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文檔簡介
品質年終工作總結【6篇】時間過得真快,轉瞬已經在xx物業(yè)工作小一年了,回憶以往的工作感受亦多、思索亦多,感慨亦多。對我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深、是不平凡的。由于品質治理工作的特別性,能全面接觸了解公司里各層面、各崗位,能最大限度的聽到各方面的聲音,在這一年既牢固了有真才實學、到處維護企業(yè)利益的同事、朋友,也見到了做事怕?lián)斔P难郾苤鼐洼p的現(xiàn)象。既感受到xx物業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),也清晰熟悉了現(xiàn)在xx物業(yè)存在的問題。
工作綜述:
20xx年xx物業(yè)品質治理部在集團領導的關心下成立,我有幸成為第一任品質治理責任人,在公司進展方針指導下,圍繞年度進展目標和規(guī)劃,初步制定出品質監(jiān)視、檢查體系,加強了公司機關、治理處、員工三級文件的制定、規(guī)劃和修訂,準時高效的完成常態(tài)化工作,并較好完成了上級領導交辦的各項工作。一方面在質量文件體系的建立及試運行期間,緊緊圍繞目標、規(guī)劃、檢查和考核的治理思路開展,加強溝通和協(xié)作,發(fā)揮品質治理部的指導、監(jiān)視作用,仔細聽取治理處意見、建議,準時為治理處供應進展思路。另一方面根據(jù)公司領導的安排,從9月開頭工作重心轉移到幫助xxx治理處的工作上,本著發(fā)1
現(xiàn)問題追根溯源緊抓落實的思路,從解決實際問題入手。品質治理部的工作在職責內外都發(fā)揮了積極作用。對比年初簽訂的《目標責任書》,“克制困難,盡職盡責,經得起審評”是我對自己的評價。主要工作事項及任務完成狀況:
一、初步完成效勞品質監(jiān)視、檢查及標準體系制定
品質治理是物業(yè)治理的一個重要職能,關系到物業(yè)效勞質量的保持、提高和改良。依據(jù)公司總體進展規(guī)劃,對品質監(jiān)視體系進展了初步構思和規(guī)劃,制定了物業(yè)效勞質量品質檢查規(guī)程和檢查標準。確定公司品質實行專業(yè)化監(jiān)視、檢查。檢查方法力求客觀、量化和詳細,保證檢查的公正性和客觀性,重點突出品質分析和改良。檢查標準由檢查工程、內容、標準、檢查方法構成。以公司日常業(yè)務標準為根底,滿意有關技術標準、標準和法規(guī)的要求。
二、加強公司機關、治理處、員工三級文件的制定、修訂和完善
重點對公司組織機構、各部門職責及辦事程序和治理處組織架構及各崗位職責、員工手冊三個層面的文件進展了制定、修訂和完善。在制定過程中,充分借鑒了行業(yè)先進企業(yè)的閱歷并結合公司實際狀況,加強了文件的系統(tǒng)性和標準化程度。力求促進公司制度化、程序化和標準化的治理理念的實現(xiàn)。
三、品質治理檢查工作的完成狀況
品質治理檢查工作概括說:兩好一停。兩好是指:
1、4—6月由于質量文件的編纂需要結合公司各治理處的實際狀況,求大同存小異,綻開頻次較高的了解性檢查。
2、7,8,10月由于質量文件已下發(fā)試行,
品質部綻開高密度的檢查,頻次為1次·治理處/周,夜間臨查1次/周。期間各治理處日常業(yè)務工作有了肯定幅度的提升。
一停是指:9,11,12月,根據(jù)公司領導的安排,工作重點是幫助xxx的工作,品質部檢查工作停頓。
在實際工作中檢查是根據(jù)公司領導提出的“幫忙、指導、引導”的要求對各治理處日常工作狀況綻開,檢查內容包括日常物業(yè)治理效勞工作、各項工作書面記錄、質量文件學習執(zhí)行三個方面。通過檢查,努力促進治理處對自身日常工作質量進展自查自糾,準時對存在的問題進展整改。
四、幫助xxx治理處、xxx治理處的工作狀況
(一)通過觀看、了解、論證,在與治理處領導充分溝通后,提出對局部基層治理人員進展崗位調整的建議,報公司領導審批并落實。經工作中驗證,效果明顯。
(二)幫助xxx克制困難,完成xxx26、35#樓的交房工作。
(三)整頓了xxx治理處團隊的工作作風、紀律,調整梳理作業(yè)流程,經受住了交房后各項后續(xù)工作的考驗。
(四)在26、35#交房后,與xxx積極溝通,親密協(xié)作,對交房過程中存在的需修理的問題,催促落實處理。
(五)就xxx供暖事宜,與相關政府部門、熱力公司進展了屢次接觸會晤,建立起良好關系,為供暖制造條件。同時積極實行措施(貼發(fā)通知、喇叭宣傳、安撫解釋、做好各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)等)嚴密治理處的工作,不給他人留下不利于xx物業(yè)的可趁之機。
(六)與xx8親密協(xié)作,化解3起已勢在必行的因供暖而起的。
五、其他工作
(一)完成集團組織的學習培訓。
(二)完成公司安排的各項臨時性工作。
品質治理部的工作思路及方向
一、逐步完善品質監(jiān)視檢查體系,引導企業(yè)真正正確熟悉品質治理對效勞性企業(yè)的重要性。
二、結合實際狀況不斷完善檢查的方式、方法,實實在在的實施,切實發(fā)揮品質治理的考核監(jiān)視作用。
三、開展品質治理人員隊伍的建立。為企業(yè)進展供應持續(xù)推動力。
四、建立有xx特色的《質量手冊》。正確標準的指導開展工作。
工作中存在的主要問題及個人建議:
一、工作效率不高
建議:三明確一抓一追究。既“明確職責明確流程明確標準。抓住不落實的事,追究不落實的人”。完善公司的規(guī)章制度,爭取“做事有參照,追究有依據(jù)”,加強提高工作的雙效性(實效時效)。根據(jù)政府、行業(yè)提出的“精細化、標準化、標準化”的治理要求,做到“制度治理”才是長期生存之道。
二、缺乏專業(yè)化缺乏職業(yè)素養(yǎng)
建議:聘請專業(yè)人員從業(yè),核心團隊要年輕化、專業(yè)化、學問化、質量化。人才是國之根本更是企業(yè)進展之本。
三、本位主義嚴峻
建議:正人先正己,在企業(yè)中要提倡“敢說話說真話為企業(yè)進展辦實事”的風氣,樹立企業(yè)利益第一的“企興我榮”觀念。
深入理解“求實創(chuàng)新穩(wěn)中進展”指導思想的含義,理清思路、抓住重點,分清主次、有序開展才是明年工作的“王道”。
品質年終工作總結篇二
桃紅又是一年春”,隨著20xx年的第一縷春風,xx公司又揭開了歷史的新的一頁,踏上了嶄新的征程,驀然回首20xx已漸行漸遠。在過去的一年里,我們xx公司已取得了令人矚目的傲人成績和輝煌成果。在共享這份喜悅的同時,我不禁掩卷深思并總結了一年的工作狀況。作為一名品質部班長,工作中有苦有樂,間或有些許惆悵,但更多的是喜悅!功過倶全,不妨在此贅述一二。
1、標準統(tǒng)一方面:
在過去一年中每周一三五8:3分進展的來料與過程標準磨合取得不錯的成績,在這項措施推出后,生產線投訴的類似“標準不統(tǒng)一”的事情得到了很好的預防。
職能組:
ipqcfqc組,加強過程質量狀況監(jiān)視,進一步推動了品質事故的快速處理,可以有效地完善信息反應機制。目前由于ipqcipqc人員的專業(yè)學問以及力量質素尚不能到達要求,發(fā)揮作用有限。這也是20xx年努力的一個方向。
3、客戶投訴:
客戶平均每天投訴3次,批退品質事故頻頻發(fā)生。明年將會以客戶占投訴次數(shù)或者批退來統(tǒng)計,這會更好的表達我們的產品品質狀況。
4、客戶一次驗貨合格率:
客戶驗貨合格率平均為xx%不良主要緣由是電氣與外觀始終不能滿意要求所致。,所以在20xx年治理評審時提升目標到95%,這將會成為今年的主要目標,全力達成。
另外考慮到,綜合品質本錢考慮,我們會實行平緩的放寬外觀標準,在不讓客戶發(fā)覺的狀況下漸漸回歸產品的正常要求水平。
一次驗貨合格率:
qa驗貨合格率為92%,較去年有很大的提高。這與公司領導支持的一系列改善是分不開的。從效率提升,歷史遺留問題的不斷跟進和處理,工程部,生產技術,選購,qa都做出了相應的奉獻。
6、過程合格率:
過程綜合合格率為93.2%,雖然效果不是很明顯,但這也正表達了過程力量的提升,表達了我們ipqc、fqc的價值,也是提升qa驗貨合格率和客戶驗貨合格率的前提,是重中之重。
7、來料檢驗合格率:
來料檢驗合格率為97.11%,主要緣由是注塑不良。
一、存在的問題(本部門在工作過程中存在或阻礙部門、公司進展的主要問題)
內因:由于部門人員質素參差不齊,給治理上帶來肯定的難度。以及大多呈現(xiàn)偏內向性格的特點,再加之專業(yè)力量質素水平坦體不高,造成了與其它部門溝通解決問題時效果不抱負,這是我們自身必需克制的問題。再加之我的閱歷尚淺,信任這一切在20xx年將會有不錯的改觀。
外因:第一,公司產品種類多,批量小,以及產品生命周期短,給品質治理帶來了肯定的難度;其次,人員品質意識不高,未做到全員參加,發(fā)生品質問題就認為是品質人員該解決,而與己無關,這樣的品質意識有待提升;第三,供給商雜,質量治理水平不高,物料問題多,這也給品質治理帶來了肯定的困難。第四,程序文件以及職責不熟識,這也是公司治理水平的一種表達,所以讓全員都熟識標準的作業(yè)流程,將會是今年工作的一個重點。
二、20xx年部門努力的方向規(guī)劃綱要(該品質部新一年的工作重心安排指引)
針對過去一年的品質工作總,從以下幾個方面來提升品質水平。
1、貫徹品質理念,提升品質意識:
貫徹品質理念,提升品質意識,我們實行加大培訓的力度,內容主要包括質量體系文件和品質理念的宣導。
2、提升品質專業(yè)技能力量:
培訓qa內部員工,提升整體的品質學問水平,以及分析問題和解決問題的力量。培育有潛質的qe成為好的幫手,提升他們的學問層面,以及各種治理及事物處理技巧。
3、主抓品質目標的達成狀況以及對策的有效性:
過程品質目標的達成狀況是表達一個工廠制程力量的重要衡量標準,所以過程力量提升是諸多工作中的重點。今年的實際戰(zhàn)果是92.2%,本年度規(guī)劃達成93%。
4、提升領導力和團隊協(xié)作力量:
通過培訓,學習,以及組織業(yè)余興趣小組及活動等來增進同事間彼此了解,必要狀況下也可以組織跨部門的橫縱向互動活動。
品檢的工作總結篇三
一、檢查重點
本次專項檢查的重點是:對轄區(qū)內學校幼兒園食堂及其周邊是否建立主食品安全責任制;是否具有餐飲效勞許可證;環(huán)境衛(wèi)生是否干凈;布局流程程是否合理;加工制作、冷藏、消毒等設備是否完善從業(yè)人員安康證明是否有效;索證索票制度是否落實;清洗消毒是否到位;加工治理制度是否落實;是否落實有關原料來源、進貨渠道、索證驗收、臺賬記錄等規(guī)定、是否存在違法使用食品添加劑行為。重點是xx食堂經營治理是否標準、食品原料是否認點集中選購、是否違規(guī)加工出售涼菜是否制定有食物中毒事故應急處置預案。
二、主要做法及成效
(一)對轄區(qū)內學校、幼兒園及周邊商店查處無證照經營、超范圍經營食品以及經銷假冒偽劣、“三無”過期、腐爛變質食品的違法行為進展查處。
二是對貨臺帳,索證索票,掛牌承諾等食品監(jiān)管制度進展檢查,本次共查食品經營店18戶。責令限期整改兩戶,沒收小麻辣食品15袋。
三是對學校幼兒園食堂及周邊小餐館、小吃店原材料不符合餐飲業(yè)原材料選購和使用規(guī)定,對食堂、餐館、小吃店以及食品經營者的衛(wèi)生條件,廢棄物處理等方面進展嚴格檢查,發(fā)覺問題準時要求整改。
四是查處選購不明畜禽、不合格食用油、調味品使用工業(yè)鹽或非食品原材料加工食品和濫用食品添加劑等行為,本次共清查小餐館、小吃店21戶,現(xiàn)場要求整改8戶,限期整改兩戶。
三、存在問題
一是學校、幼兒園及周邊個別商店還存在過期或小麻辣食品,雖然沒有造成重大事故,但存在安全隱患;
二是個別小吃店的從業(yè)人員沒有餐飲效勞許可證,安康難以保證;
三是校園周邊的流淌攤點衛(wèi)生較差,食品安全難于保證。
四、下一步工作措施
一是快速切實可行的工作方案,集中人力、物力,對學校、幼兒園食堂及其周邊的食品進展長期監(jiān)視。
二是連續(xù)搞好學校、幼兒園及周邊食品安全工作。定期對學校、幼兒園及周邊食品安全工作進展檢查,對存在的問題使其進展限期或當場整改。
三是加強宣傳,增加廣闊師生和從業(yè)人員的食品安全意識,正確引導,確保不出問題。
品檢的工作總結篇四
半年來,在領導的關懷指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,并且順當完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結閱歷,吸取教訓,本人就上半年的工作總結為以下幾項:
一、職業(yè)道德
進入公司以來,我遵守公司各項規(guī)章制度,以廠為家,堅持只做對公司有益的事,也深刻體會到了“人與企業(yè)共進展”理念的深刻內涵,明白了個人的進展離不開公司的進展,僅有每個人都忠于自我的公司,全體員工齊心協(xié)力,公司才能不斷進展,同時在公司的進展過程中,也帶動了個人的進展,提高了個人的工作本領和生活水平。
二、專業(yè)學問、工作本領和詳細工作
1、專業(yè)學問
在這半年中,我更加充分的了解了公司產品的性質及檢測方法,學習了肥料的檢測,使我的專業(yè)學問更加豐富,檢測水平也有所提高。
2、工作本領
這半年里,我的治理本領有所提高,感謝領導對我的信任和支持,讓我一向擔當組長這一職務,讓我對檢測工作有了更深更廣泛的熟悉,拓寬了我的學問面,提高了我的本領。
3、詳細工作
(1)、日常檢測工作
20xx年的上半年,我一向在做檢測工作。1―4月份,我負責進廠物資、生產過程以及倉庫調配過程樣品的檢測。那時正是忙季,每一天都有5―6的辣椒粉運到我公司,又有5―6批辣椒粒在加工車間造成,再加上零星的進廠物資以及各過程樣品的檢測,每一天忙得不行開交,還常常加班。那段日子是緊急而興奮的,工作雖然很勞碌,可是都比擬順當?shù)赝瓿闪?,根本沒有由于檢測耽擱公司的生產。5―7月份,檢驗工作人員進展了重新分組,我被分到了進廠物資組,只負責進廠物資的檢測,其后由于進廠辣椒粉漸漸不少了,我的工作也沒有那么勞碌了。這段時間里,我做了一些其他工作,比方工作量統(tǒng)計、旬報、月報、加班總結及登記、質量報表、組內成員考評、下個生產季度試驗室工作安排、統(tǒng)計一層玻璃器皿、找相關人員處理u8升級后遺留問題等。
(2)、檢測試驗
這半年中我做了2個檢測試驗:
第一,次4#溶劑萃取辣椒粒效果試驗,次4#溶劑經過2次與水1:4混合分別,能夠根本去除此4#溶劑中的溶水局部,到達和原先的4#溶劑根本一樣的萃取效果。
其次,色價損失試驗,主要做了紅辣素、辣椒紅在43度、37度、冰箱放置等條件色價的變化情景,辣椒粉在車間放置過程中的損失情景,得出紅辣素、辣椒紅在43度、37度、冰箱放置過夜,色價沒有變化,而辣椒粉在車間的放置過程中色價損失嚴峻的試驗結論。
(3)、新疆員工以及二車間員工培訓工作
5―6月份新疆晨光公司的幾名員工和二車間的2名員工來試驗室培訓,這期間我負責了他們局部的色價、辣度、含量、溶殘等的培訓及考核工作。他們在短時間內根本把握了試驗室的常規(guī)檢測,到達了培訓的目的。
總結半年的工作,盡管有了必需的提高和成績,但在一些方面還存在著缺乏,如:對公司的新產品了解不夠,作為組長對治理方面還欠缺閱歷,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在以后的工作中,我將更加努力工作,多多學習,提升自我的各方面素養(yǎng),跟上晨光公司的進展步伐,為公司的進展奉獻自我的一份力氣!
品質部年終總結篇五
今年以來,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關懷幫忙下,品管部較好地完成了20xx年的各項工作任務,現(xiàn)將20xx年的各項工作總結如下,敬請各位領導提出珍貴的意見。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來,本人仔細遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,仔細學習法律學問;愛崗敬業(yè),具有劇烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)學問,工作態(tài)度端正,仔細負責地對待每一項工作。
二、工作力量和詳細業(yè)務方面
我的工作崗位是品管部。主要負責每天工應商做好的貨我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項任務:
1、采納日志,對當天的工作進展記錄;采納周報和月報對當周或當月工作進展總結并制定下周的工作規(guī)劃。
2、我主要做跟綜工應商質量,保證總體任務的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數(shù)量根本精確。
三、存在的缺乏
總結—年的來的工作,雖然取得了肯定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下缺乏。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有肯定差距。一方面,由于個人力量素養(yǎng)不夠高,有時統(tǒng)計存在肯定的過失;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比擬緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報狀況不夠準時。
四、工作規(guī)劃
—年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改良缺乏,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。準備從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌,依據(jù)公司領導的年度工作要求,對20xx年工作進展詳細謀劃,明確內容、時限和需要到達的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同協(xié)作,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增加工作實效。
二、完善公司質量目標,并制定了完整的統(tǒng)計和訂正預防措施作業(yè)方法
三是加強工作培育。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
品質年終工作總結篇六
轉瞬一年的時間又過去了,雖然我是年初剛剛參加這個集體中的,但是領導與同事對我猶如手足,讓我感受到一個大家庭的暖和?,F(xiàn)對今年完成的工作進展總結,這即是對自己的總結,也是對公司的交代,更是為明年的工作做一個鋪墊。
一、工作成就
在現(xiàn)場治理上能積極聽從現(xiàn)場治理要求去做。把自己的衛(wèi)生區(qū)搞的很好,進車間之前把
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