倉儲與配送課件

匯報人：PPTPPT,aclicktounlimitedpossibilities倉儲與配送課件CONTENTS目錄01.倉儲管理概述02.倉庫設(shè)施及布局03.倉儲作業(yè)流程及管理04.庫存管理與控制05.配送管理概述06.配送中心及運作管理08.倉儲與配送管理的發(fā)展趨勢與挑戰(zhàn)07.配送流程及管理倉儲管理概述01倉儲的基本概念與功能倉儲的含義：倉儲是指利用倉庫存放、儲存未即時使用物品的行為倉儲的分類：公共倉儲、自營倉儲、合同倉儲倉儲的基本功能：物品儲存、物品保管、物品分揀和配送倉儲的作用：保證社會再生產(chǎn)的順利進行、有效降低物流成本、提高物流效率倉儲的種類恒溫倉庫：用于存放對溫度有特殊要求的物品普通倉庫：用于存放一般物品，對倉庫要求不高冷藏倉庫：用于存放需要保持一定溫度的物品危險品倉庫：用于存放危險品，對倉庫的安全性要求很高特種倉庫：用于存放具有特殊性質(zhì)的物品，如放射性物質(zhì)、易燃易爆物品等倉儲在物流管理中的地位與作用倉儲是物流管理的重要組成部分倉儲管理能夠提高物流運輸效率倉儲管理能夠提高客戶滿意度倉儲管理能夠降低物流成本倉庫設(shè)施及布局02倉庫的類型及特點倉庫的類型：普通倉庫、保溫倉庫、冷藏倉庫、恒溫倉庫、防潮倉庫、防塵倉庫等倉庫的特點：布局合理、設(shè)施完善、功能齊全、管理規(guī)范、安全可靠等倉庫設(shè)施及輔助設(shè)備倉庫設(shè)施：包括貨物存放區(qū)、貨物裝卸區(qū)、驗收區(qū)等輔助設(shè)備：如叉車、貨架、托盤等設(shè)施布局：根據(jù)業(yè)務(wù)需求和場地條件進行合理布局輔助設(shè)備的選擇與使用：根據(jù)貨物特性和業(yè)務(wù)流程選擇合適的輔助設(shè)備，提高作業(yè)效率和降低成本倉庫布局及規(guī)劃設(shè)計倉庫布局原則：合理、高效、安全、環(huán)保倉庫規(guī)劃設(shè)計要素：存儲區(qū)、作業(yè)區(qū)、輔助區(qū)、辦公區(qū)等倉庫布局流程：明確需求、規(guī)劃設(shè)計、實施建設(shè)、評估調(diào)整倉庫布局優(yōu)化方法：采用貨架、采用自動化設(shè)備、采用信息系統(tǒng)等倉儲作業(yè)流程及管理03倉儲作業(yè)流程概述入庫作業(yè)流程：包括商品接收、檢驗、上架等環(huán)節(jié)庫存管理作業(yè)流程：包括庫存盤點、庫存預(yù)警、補貨等環(huán)節(jié)出庫作業(yè)流程：包括訂單處理、揀貨、打包、發(fā)貨等環(huán)節(jié)配送作業(yè)流程：包括配送計劃制定、車輛調(diào)度、路線規(guī)劃等環(huán)節(jié)入庫作業(yè)及管理存儲位置管理：采用定位、隨機、分類等存儲方式，對貨品進行科學(xué)合理的存放管理入庫信息管理：通過入庫單據(jù)的錄入，完成貨品入庫信息的記錄，并實現(xiàn)貨品的有效跟蹤與追溯商品入庫流程：接收商品、驗收、上架入庫管理：計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制在庫作業(yè)及管理添加標題添加標題添加標題添加標題商品出庫流程：訂單處理、揀貨、打包、發(fā)貨商品入庫流程：接收、驗收、上架、存放庫存管理：庫存盤點、庫存預(yù)警、庫存分析安全管理：防火、防盜、防潮、防蟲等措施出庫作業(yè)及管理出庫前準備：核對訂單、準備貨物、安排運輸?shù)葤涀鳂I(yè)：根據(jù)訂單信息，快速準確地挑選出所需貨物打包作業(yè)：對揀選出的貨物進行包裝，確保貨物安全送達發(fā)貨作業(yè)：將打包好的貨物交給物流公司，確保貨物按時送達出庫后管理：對出庫的貨物進行跟蹤管理，確?？蛻魸M意度庫存管理與控制04庫存概述及分類添加標題添加標題添加標題添加標題庫存分類：原材料庫存、半成品庫存、成品庫存庫存定義：指企業(yè)為銷售、生產(chǎn)、維修等目的而儲備的各類物資庫存作用：保證生產(chǎn)連續(xù)性、平衡供需、調(diào)節(jié)供需矛盾庫存管理目標：降低庫存成本、提高庫存周轉(zhuǎn)率、減少積壓和浪費庫存成本及優(yōu)化方法降低庫存成本的策略庫存管理技術(shù)的發(fā)展趨勢庫存成本的構(gòu)成庫存優(yōu)化的方法庫存控制模型及算法介紹庫存控制策略：安全庫存、最大最小庫存、周期性檢查等庫存控制模型：ABC分類法、EOQ模型、訂貨點法等庫存控制算法：固定訂貨量、固定訂貨周期、動態(tài)訂貨量等庫存控制技術(shù)：實時庫存管理、條形碼技術(shù)、RFID技術(shù)等庫存管理策略及措施庫存管理策略：ABC分類法、定量訂貨法、定期訂貨法等庫存管理注意事項：避免庫存積壓、降低庫存成本、保持庫存周轉(zhuǎn)率等庫存管理優(yōu)化方法：聯(lián)合庫存管理、協(xié)同供應(yīng)鏈管理、供應(yīng)商管理庫存等庫存控制措施：安全庫存設(shè)定、訂貨點與訂貨量確定、庫存盤點與調(diào)整等配送管理概述05配送的基本概念及特點配送定義：配送是指在經(jīng)濟合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)客戶要求，對物品進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時送達指定地點的物流活動。A*配送是送貨到戶，實現(xiàn)零距離、門到門服務(wù)的物流活動。C*配送通過作業(yè)手段使產(chǎn)品在更短的時間內(nèi)實現(xiàn)其空間轉(zhuǎn)移，有助于提高企業(yè)競爭力。EBD配送特點：*配送是“配”與“送”的有機結(jié)合，是某一領(lǐng)域所包含的商流、物流活動的全過程。配送的種類及形式配送的種類：直接配送、間接配送、共同配送配送的形式：按配送時間、按配送數(shù)量、按配送程度、按配送地點配送在物流系統(tǒng)中的作用與地位配送在物流系統(tǒng)中的地位配送是物流系統(tǒng)中的重要環(huán)節(jié)配送在物流系統(tǒng)中的作用配送對物流系統(tǒng)的影響配送中心及運作管理06配送中心的基本概念及功能配送中心定義：配送中心是接受并處理下游用戶的訂貨信息，對上游供應(yīng)方進貨的到貨進行揀選、加工、組配等作業(yè)，以送貨的形式把商品送達需求者手中的整個過程。添加標題配送中心功能：配送中心的主要功能是統(tǒng)一進貨、集中庫存、統(tǒng)一配送。通過集中庫存，配送中心可以降低庫存水平，減少庫存資金占用，同時也可以提高庫存周轉(zhuǎn)率。添加標題配送中心分類：根據(jù)不同的分類標準，配送中心可以分為不同的類型。例如，按照配送中心的功能可以分為綜合型配送中心、專業(yè)型配送中心和區(qū)域性配送中心；按照配送中心的運營主體可以分為自營型配送中心和第三方型配送中心。添加標題配送中心運作流程：配送中心的運作流程包括進貨、儲存、揀選、配貨、送貨等環(huán)節(jié)。其中，進貨是配送中心運作的起點，儲存是保證商品在庫期間不損失、不變質(zhì)的重要手段，揀選是按照客戶訂單的要求將商品從儲存區(qū)域挑選出來，配貨是將挑選出來的商品進行組合配裝，送貨是將配裝好的商品送達客戶手中。添加標題配送中心的意義：配送中心在物流系統(tǒng)中具有重要的意義。首先，配送中心可以縮短物流時間，提高物流效率；其次，配送中心可以減少物流成本，提高物流效益；最后，配送中心可以滿足客戶的個性化需求，提高客戶滿意度。添加標題配送中心的分類及特點配送中心的定義與功能配送中心與物流、供應(yīng)鏈的關(guān)系配送中心的特點：集中批量處理、快速高效、服務(wù)周到等配送中心的分類：按作用、地理位置、運營主體等分類配送中心設(shè)施規(guī)劃及布局設(shè)計配送中心設(shè)施規(guī)劃及布局設(shè)計需要遵循安全、高效、節(jié)約成本的原則配送中心設(shè)施規(guī)劃及布局設(shè)計需要適應(yīng)未來業(yè)務(wù)發(fā)展的需要配送中心設(shè)施規(guī)劃需要考慮地理位置、交通狀況、城市規(guī)劃等因素配送中心布局設(shè)計需要合理安排各個功能區(qū)域的位置和相互關(guān)系配送中心運作管理及優(yōu)化策略配送中心作業(yè)流程配送中心存在問題及優(yōu)化策略配送中心概述配送中心基本功能配送流程及管理07配送計劃及調(diào)度安排根據(jù)客戶要求完成時間及車輛狀況安排配送順序根據(jù)貨物量及路線規(guī)劃安排裝車順序根據(jù)車輛路線規(guī)劃調(diào)度車輛根據(jù)客戶訂單安排配送計劃配載裝車及運輸管理運輸方式選擇：根據(jù)貨物的性質(zhì)、數(shù)量、目的地等因素，選擇合適的運輸方式，如公路運輸、鐵路運輸、水路運輸?shù)?。運輸成本控制：通過合理的配載裝車和運輸管理，降低運輸成本，提高運輸效率，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。配載裝車：根據(jù)貨物性質(zhì)、數(shù)量、目的地等因素，合理安排貨物在車輛上的堆放位置和順序，確保貨物安全、高效地送達目的地。運輸管理：對運輸過程中的貨物進行實時監(jiān)控和管理，確保貨物按時、按質(zhì)、按量送達目的地。同時，對運輸過程中的突發(fā)情況進行及時處理，確保貨物安全。配送交接及服務(wù)管理配送異常處理：針對配送過程中可能出現(xiàn)的異常情況，提供相應(yīng)的處理方法和應(yīng)對措施配送交接流程：詳細介紹配送交接的流程，包括貨物的驗收、簽字確認等環(huán)節(jié)配送服務(wù)規(guī)范：介紹配送服務(wù)的基本規(guī)范，包括服務(wù)態(tài)度、時效性等方面的要求客戶投訴處理：針對客戶投訴的情況，提供有效的處理方式和改進措施，提高客戶滿意度配送成本及績效評估配送成本構(gòu)成：運輸成本、倉儲成本、管理成本等配送成本影響因素：運輸距離、運輸方式、貨物數(shù)量、運輸時間等配送績效評估指標：準時率、準確率、完好率、成本效益等配送成本及績效評估方法：數(shù)據(jù)分析、對比分析、趨勢分析等倉儲與配送管理的發(fā)展趨勢與挑戰(zhàn)08倉儲與配送管理的發(fā)展趨勢添加標題綠色化：降低能耗，減少對環(huán)境的影響添加標題智能化：利用先進技術(shù)提高倉儲與配送效率添加標題協(xié)同化：加強供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的協(xié)同合作，實現(xiàn)資源共享添加標題數(shù)字化：通過數(shù)據(jù)分析和預(yù)測優(yōu)化倉儲與配送過程2143添加標題挑戰(zhàn)：應(yīng)對市場變化、客戶需求多樣化、競爭激烈等挑戰(zhàn)添加標題倉儲與配送管理的發(fā)展趨勢與挑戰(zhàn)添加標題發(fā)展趨勢：未來將更加注重智能化、綠色化、數(shù)字化和協(xié)同化發(fā)展657倉儲與配送面臨的挑戰(zhàn)與機遇倉儲與配送管理面臨的挑戰(zhàn)：包括庫存控制、運輸效率、物流成本、客戶滿意度等方面的挑戰(zhàn)倉儲與配送管理面臨的機遇：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，倉儲與配送管理將更加智能化、自動化，提高效率和降低成本未來發(fā)展趨勢：隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，倉儲與配送