商場(chǎng)保潔工作管理制度

商場(chǎng)保潔工作治理制度第一節(jié)日常保潔工程1、地面清掃、拖擦及巡回保潔；2、垃圾筒的清倒擦拭；3、玻璃櫥窗、木隔斷、鋁塑柱、消防門(mén)；4、墻角、櫥窗角、柜臺(tái)角等的擦拭；5、墻壁飾物、窗臺(tái)、標(biāo)牌、呈現(xiàn)板、扶手、欄桿的擦拭；6、商場(chǎng)內(nèi)其它擺設(shè)的擦拭；7、商戶包裝箱及垃圾的收集清運(yùn)；8、留意事項(xiàng)客擁擠時(shí)，進(jìn)展邊角擦拭。響顧客購(gòu)物，不要引起顧客反感。其次節(jié)保潔工作職責(zé)〔一〕部門(mén)職責(zé)1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)全部公共區(qū)域清掃、保潔、整理等工作。2、依據(jù)公司安排幫助商戶進(jìn)展清潔工作。3、負(fù)責(zé)商場(chǎng)全部衛(wèi)生間清潔與維護(hù)。4、幫助整理商場(chǎng)綠化植物治理維護(hù)。5、定期清潔商場(chǎng)外墻裝飾及廣告面畫(huà)。6、定期清潔通道玻璃墻面及門(mén)頭。7、幫助維護(hù)商場(chǎng)各類公共設(shè)施、覺(jué)察商場(chǎng)安全隱患，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)覺(jué)察的問(wèn)題。8、遵守商場(chǎng)各項(xiàng)行政制度，并開(kāi)展培訓(xùn)、考核工作。9、完成上級(jí)下達(dá)的其他各項(xiàng)工作?！捕潮嵵鞴苈氊?zé)等責(zé)任。班與工作任務(wù)。常工作考核。5、生疏和把握各種環(huán)衛(wèi)設(shè)施及用品的使用方法，提高自身業(yè)務(wù)水平。6、加強(qiáng)員工安全教育，保潔設(shè)備和保潔學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，消退事故隱患。7、做好保潔組人員的團(tuán)結(jié)合作，完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。8、做好物業(yè)部的檔案治理和保潔組物品領(lǐng)用治理及其它綜合事物的治理?；?，幫助員工解決在工作中遇到的難題。10、對(duì)公司治理及制度提出合理化建議，促進(jìn)公司制度化治理工作?！踩潮崋T工作職責(zé)貌用語(yǔ)。材料，降低本錢(qián)。的物品應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上交班長(zhǎng)或主管。領(lǐng)班匯報(bào)。提高業(yè)務(wù)力量。6、執(zhí)行公司保潔巡場(chǎng)制度，準(zhǔn)時(shí)清理區(qū)域內(nèi)垃圾、雜物。7、完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)第三節(jié)工具治理作業(yè)流程1、目的標(biāo)準(zhǔn)保潔組工具治理工作，確保工具完整及各項(xiàng)性能完好。2、適用范圍適用于物業(yè)部保潔組的工具治理。3、職責(zé)保潔主管負(fù)責(zé)檢查工具治理工作的實(shí)施狀況并審核工具的申購(gòu)。保潔領(lǐng)班具體負(fù)責(zé)工具治理。4.工具治理保潔工具屬公司財(cái)產(chǎn)，嚴(yán)禁用作私人用途。正常使用損壞則可以經(jīng)保潔主管批準(zhǔn)后在倉(cāng)管員處以舊換。23令其馬上補(bǔ)齊。第四節(jié)保潔區(qū)域工作要求和內(nèi)容〔一〕外圍清掃1、清掃步驟商場(chǎng)的外圍是給客人的第一印象，保持商場(chǎng)外圍干凈至關(guān)重要。地面無(wú)煙蒂、無(wú)紙屑、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、無(wú)沙粒、無(wú)垃圾和無(wú)落葉。清掃時(shí)要多巡察、多清掃確保商場(chǎng)外圍符合要求。整體環(huán)境的清潔。堅(jiān)持交接班制度，清潔工具下班前將工具歸位?！捕炒筇帽?、清掃步驟推法次數(shù)視污染程度及客流量而定。進(jìn)展清潔墻角、邊、柱子底、扶梯臺(tái)階、扶手抹塵、地面必需保持清潔圾，隨時(shí)保持清潔干凈。清潔扶梯扶手、臺(tái)階的抹塵工作。對(duì)大堂休息處及各處的煙缸要勤清理；用廢紙把口痰污跡抹干靜。下班前必需把所轄范圍內(nèi)衛(wèi)生徹底清潔一遍。庫(kù)。2、相關(guān)工具及清潔劑工具：推塵、玻璃刮、毛頭、抹布、水桶；清潔劑：玻璃清潔劑、石材護(hù)理劑、靜電吸塵劑、全能清潔劑；〔三〕衛(wèi)生間保潔1、清掃步驟先做天花板上面的衛(wèi)生〔如：有出風(fēng)口、筒燈的抹灰池的衛(wèi)生，肯定要用清潔劑消毒，特別是消滅黃斑、水銹及死角衛(wèi)生?！材撅椕妗臣案綦x板的抗塵，特別是拋光磚貼腳邊及低處的衛(wèi)生肯定要抹塵到位。干凈、無(wú)浮灰。水龍頭的清潔。保持鏡面、臺(tái)面、無(wú)水跡、手印，要到達(dá)光亮，明凈的程度。衛(wèi)生間門(mén)的清潔，最終清掃地面、拖地，再噴一點(diǎn)空氣清潔劑。馬上收掉。2、相關(guān)工具和清潔劑2．1工具：掃把、拖把、抹布、刷子；2.2清潔劑：全能清潔劑、玻璃清潔劑、潔廁劑；〔四〕自動(dòng)扶梯的清潔保潔1、自動(dòng)扶梯的清潔、保潔工作主要包括著陸區(qū)、步梯、扶手帶和兩側(cè)護(hù)板的清進(jìn)展。第五節(jié)保潔設(shè)備的使用及留意事項(xiàng)〔一〕保潔設(shè)備使用須知事項(xiàng)。2、各種機(jī)器使用前，肯定要檢查該機(jī)器所用的電壓是否符合要求，電線、插頭3、機(jī)器使用要留意自身安全并按正確的方法使用和保養(yǎng)，如覺(jué)察機(jī)器上掉下的螺絲和配件時(shí)，應(yīng)馬上停機(jī)檢查，并將掉下來(lái)的螺絲和配件收好。交予修理工修理。4、機(jī)器放置的肯定要枯燥、通風(fēng)，否則簡(jiǎn)潔造成電機(jī)受潮易壞。5、使用清潔劑的機(jī)器應(yīng)依據(jù)要求使用肯定比例的清潔液，不行亂用。拉破。7、任何機(jī)器內(nèi)的電機(jī)都不能進(jìn)水，否則簡(jiǎn)潔引起電機(jī)燒壞。8態(tài)。10、任何未經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工，制止使用各種機(jī)器?！捕扯喙δ懿恋貦C(jī)的使用及留意事項(xiàng)1、插上電源插頭。2、按下外降手柄，調(diào)整到自身所需要的高度。3、按下電源開(kāi)關(guān)，把握機(jī)器的走向。4、往下按手柄機(jī)器左移動(dòng)，抬高手柄機(jī)器向右移動(dòng)。5、使用后按升降把握手柄，直立并鎖定。留意事項(xiàng)：1、移機(jī)器時(shí)留意地面的平坦度，遇溝時(shí)，留神拉移。2、不要拭電源開(kāi)關(guān)按上、按下的玩弄。3、在工作時(shí)要將電線背在身后以免被絞轉(zhuǎn)盤(pán)中。4、使用時(shí)避開(kāi)撞擊其它物品。5、停頓后拔下電源插頭。6、清潔機(jī)器時(shí)要保持枯燥，不易放在潮濕環(huán)境中?！踩畴娮哟蚺菹涞氖褂眉傲粢馐马?xiàng)1、將離泡地毯水按比例配制放入打泡箱內(nèi)。2、啟動(dòng)電源開(kāi)關(guān)。3、制好發(fā)泡檔次〔視工作需要而定。4、待泡沫正常的出來(lái)時(shí)，再進(jìn)展工作。5、工作后關(guān)掉發(fā)泡開(kāi)關(guān)，取下電源插頭。留意事項(xiàng)：1、安裝電子打泡箱時(shí)，要裝結(jié)實(shí)，拿取時(shí)留神。2、要清潔干凈，以防造成堵塞。3、使用后要清潔剩余的清潔劑。4、發(fā)泡不正常時(shí)留意發(fā)泡網(wǎng)與過(guò)濾網(wǎng)是否有贓物。5、發(fā)泡網(wǎng)臟時(shí)，用牙刷刷洗。6、用完后留意二網(wǎng)的安裝，不能喪失。7、在清潔保養(yǎng)時(shí)留意不要讓水進(jìn)入開(kāi)并里面以免短路?！菜摹澄畽C(jī)的使用及留意事項(xiàng)1、檢查電源插頭，有無(wú)破損，線路是否正常良好。2、桶內(nèi)是否有浮球，軟管有無(wú)安裝好。3、插上電源。開(kāi)動(dòng)機(jī)器開(kāi)關(guān)，進(jìn)展吸水。4、雙馬達(dá)排風(fēng)口請(qǐng)勿堵塞。5、吸泡沫的時(shí)候留意放消泡劑，以防泡沫進(jìn)入馬達(dá)，引起馬達(dá)燒壞。6、吸滿一桶水馬達(dá)自動(dòng)關(guān)閉，準(zhǔn)時(shí)清倒?！茶F扒。留意事項(xiàng)：1、在吸水前，必需保證桶內(nèi)有浮球，以保護(hù)機(jī)器和人身安全。2、不要吸太大的垃圾，以防堵塞。3、不要吸泥沙和沙粒。4、使用完畢后，必需把機(jī)器清潔干凈，放回原處?！参濉澄鼔m器的使用輪是否機(jī)敏。2、吸塵器不能用來(lái)吸水，否則馬達(dá)簡(jiǎn)潔燒壞。3、吸塵前要清掃大垃圾，以免堵塞吸管。4、鋒利的東西不要吸進(jìn)去，簡(jiǎn)潔把軟管