合肥駕考東莞網(wǎng)約車試題

第頁合肥駕考東莞網(wǎng)約車試題1、出租汽車駕駛員應自覺接受社會和經(jīng)營者對服務的監(jiān)督，合理應對乘客投訴。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據(jù)《出租汽車運營服務規(guī)范》可知：出租汽車駕駛員應自覺接受社會和經(jīng)營者對服務的監(jiān)督，合理應對乘客投訴。

2、申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租車駕駛員，應當填寫《出租車駕駛員從業(yè)資格注冊登記表》，持其從業(yè)資格證及與出租車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同，到________申請注冊。

A、發(fā)證機關(guān)所在地的市縣級道路運輸管理機構(gòu)

B、發(fā)證機關(guān)所在地的市縣級交通運輸主管部門

C、申請人戶籍所在地的市縣級道路運輸管理機構(gòu)

D、申請人戶籍所在地的市縣級縣級交通運輸主管部門

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員，應當填寫《出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊登記表》，持其從業(yè)資格證及與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同，到發(fā)證機關(guān)所在地的市、縣級道路運輸管理機構(gòu)申請注冊。

3、出租汽車駕駛員變更服務單位的，應當重新申請注冊。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員在注冊期內(nèi)應當按規(guī)定完成繼續(xù)教育。

4、國家出臺《勞動合同法》是為了_____。

A、完善勞動合同制度

B、明確勞動合同雙方當事人的權(quán)利和義務

C、保護勞動者的合法權(quán)益

D、構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系

答案：ABCD

分析：《中華人民共和國勞動合同法》是為了完善勞動合同制度，明確勞動合同雙方當事人的權(quán)利和義務，保護勞動者的合法權(quán)益，構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，制定本法。

5、較長時間停車時，應將發(fā)動機關(guān)閉，可以節(jié)約燃油消耗，減少汽車噪聲污染。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié)：汽車環(huán)保知識可知，汽車對環(huán)境的污染：（1）排放污染。（2）噪聲污染。（3）廢棄物污染。（4）其他污染。

6、出租汽車駕駛員在運營過程中有協(xié)助查處違法行為的，出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值________。

A、加1分

B、加3分

C、加5分

D、加10分

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員在運營過程中有協(xié)助查處違法行為的，出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值加3分。

7、行車中當突然爆胎時，駕駛員要雙手緊握方向盤，盡力控制機動車直線行駛。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：在行駛中如果突然打方向，車子會飄或者翻側(cè)的。因此車子爆胎時應該要雙手緊握轉(zhuǎn)向盤，盡力控制機動車直線行駛，此外還應把車速降下來，靠右停車。因此本題正確。

8、當車速過高時空氣阻力等明顯增大，燃油消耗隨著車速的增加而增加。因此，車速過高不利于節(jié)省燃油。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié)：影響節(jié)能駕駛的主要因素可知，空氣阻力與車速平方成正比，據(jù)測試，一輛以100公里/小時速度行駛的汽車，發(fā)動機輸出功率的80%被用于克服空氣阻力、合理地控制車速，減少空氣阻力，是節(jié)約燃料的重要手段。

9、出租汽車駕駛員在運營過程中不得有搶客、強行攬客、甩客、倒客，未經(jīng)乘客同意強行拼客等行為。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務技巧和服務禁忌可知，出租汽車駕駛員在運營過程中不得有搶客、強行攬客、甩客、倒客，無正當理由中斷或強迫乘客換乘其他車輛；未經(jīng)乘客同意強行拼客等行為。

10、________與發(fā)動機飛輪的轉(zhuǎn)動慣量、車輪的轉(zhuǎn)動慣量以及傳動系統(tǒng)的轉(zhuǎn)動比有關(guān)。

A、滾動阻力

B、空氣阻力

C、加速阻力

D、坡道阻力

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié)：影響節(jié)能駕駛的主要因素可知，加速阻力主要與發(fā)動機飛輪的轉(zhuǎn)動慣量、車輪的轉(zhuǎn)動質(zhì)量以及傳動系統(tǒng)的轉(zhuǎn)動比有關(guān)。汽車頻繁地變換車速必然會增加汽車的加速阻力，使車輛的油耗增加，所以應盡量勻速行駛，提高汽車的經(jīng)濟性。

11、對有拒載、途中甩客行為的，應當給出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值扣10分；對有議價、故意繞道行駛的，應當給出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值扣5分。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知，對有拒載、途中甩客行為的，應當給出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值扣10分；對有議價、故意繞道行駛的，應當給出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值扣5分。

12、新增出租汽車經(jīng)營權(quán)一律實行期限制，不得再實行無期限制。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據(jù)《關(guān)于深化改革推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導意見》：新增出租汽車經(jīng)營權(quán)一律實行期限制，不得再實行無期限制。

13、出租汽車運用服務講究個性化，對駕駛員的約束越少越好。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：出租汽車運用服務講究個性化，對駕駛員應適當約束。

14、駕駛車輛通過泥濘路段時，應選擇堅實的路面，________通過。

A、加速

B、高速

C、低速平穩(wěn)

D、頻繁轉(zhuǎn)向

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運營基本要求可知，通過泥濘路段時，應選擇堅實的路面，用均勻中速或低速一氣通過，避免中途變速、制動、轉(zhuǎn)向和停車。

15、駕駛出租汽車在高速公路行駛發(fā)生故障，需要停車排除故障時，駕駛員應當立即開啟危險報警閃光燈。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《中華人民共和國道路交通安全法》第五十二條明確規(guī)定：機動車在道路上發(fā)生故障，需要停車排除故障時，駕駛?cè)藨斄⒓撮_啟危險報警閃光燈，將機動車移至不妨礙交通的地方停放；難以移動的，應當持續(xù)開啟危險報警閃光燈，并在來車方向設(shè)置警告標志等措施擴大示警距離，必要時迅速報警。

16、發(fā)動機起火時，駕駛員應迅速熄火，打開發(fā)動機罩進行滅火。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運營基本要求可知，發(fā)生火災時，應立即停車，關(guān)閉發(fā)動機，協(xié)助乘客安全撤離，并采取有效措施滅火。

17、巡游出租汽車經(jīng)營者應當通過建立替班駕駛員隊伍、減免駕駛員休息日經(jīng)營承包費用等方式保障出租汽車駕駛員休息權(quán)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據(jù)《出租汽車經(jīng)營服務管理規(guī)定》：巡游出租汽車經(jīng)營者應當通過建立替班駕駛員隊伍、減免駕駛員休息日經(jīng)營承包費用等方式保障出租汽車駕駛員休息權(quán)。

18、對傷者高聲呼喚、輕拍、推動時傷病員會睜眼或肢體反應，表明傷病員有意識。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：先判斷傷員神志是否清醒，高聲呼喚、輕拍、推動時傷員會睜眼或有肢體反應，表明傷員有意識，否則表明意識喪失，已陷入危重狀態(tài)。

19、在汽車維護中，________維護屬于強制維護。

A、日常

B、一級

C、二級

D、磨合期

答案：C

分析：道路貨物運輸經(jīng)營者應當按照國家規(guī)定的期限，進行機動車輛強制二級維護和綜合性能檢測，保持車況良好、車容整潔、設(shè)施齊全，符合車輛技術(shù)標準。

20、拉緊駐車制動器，掛上低速擋，慢慢放松離合器踏板，逐漸加大油門，若汽車不動，發(fā)動機仍繼續(xù)運轉(zhuǎn)而不熄火，說明________。

A、變速器跳擋

B、離合器打滑

C、離合器分離不徹底

D、變速器亂擋

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié)：出租汽車常見故障處理可知，離合器打滑表現(xiàn)是當汽車起步時，完全放松離合器踏板，發(fā)動機動力不能傳至變速器主動軸，使汽車動力下降，起步困難；汽車加速時，車速不能隨發(fā)動機轉(zhuǎn)速的提高而提高及行駛無力；當重載時，打滑較明顯，嚴重時會從離合器內(nèi)散發(fā)出焦臭味。

21、為加強安全規(guī)范，網(wǎng)約車駕駛員遇到________乘客時要格外警惕。

A、語無倫次、詭秘不安

B、攜帶行李、匆忙上車

C、主動攀談、熱情外向

D、穿戴整齊、舉止文明

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié)：出租汽車駕駛員治安防范可知，對于乘客神色緊張、語無倫次，沉默寡言、舉止詭異，隨身物品易攜帶且目的地較偏僻的男性乘客，駕駛員要設(shè)法和其交談，以此了解對方，以防惡性事件發(fā)生。

22、公平競爭，就是要依照統(tǒng)一規(guī)則從事出租汽車經(jīng)營活動，通過提升自身的服務水平和管理理念參與競爭。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《職業(yè)道德與安全行車知識》上注明：公平競爭就是要依照統(tǒng)一規(guī)則從事道路運輸活動，通過提高自己的服務水平和管理水平等正當手段進行競爭，不使用暴力、強制手段和其他不符合法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范的手段限制、干擾和影響其他經(jīng)營者，不利用自己的優(yōu)勢地位和不正當手段排擠其他經(jīng)營者。

23、疲勞駕駛對安全行車的影響有哪些？________

A、操作動作呆滯

B、換擋不及時、不準確

C、出現(xiàn)短暫睡眠現(xiàn)象

D、體力、視覺能力下降

答案：ABCD

分析：根據(jù)《網(wǎng)約車從業(yè)資格考試全國公共科目培訓教材》第四章：疲勞駕駛會影響到駕駛員的注意力、感覺、知覺、思維、判斷、意志和操控能力

24、變速器齒輪油品質(zhì)下降，易造成變速器掛擋困難。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié)：出租汽車常見故障處理可知，掛檔困難原因：變速叉軸彎曲變形；自鎖或互鎖鋼珠破裂