【《大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)精準(zhǔn)營銷策略探析》論文12000字】

大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)精準(zhǔn)營銷策略研究目錄大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)精準(zhǔn)營銷策略研究 1 2 21.1研究的背景及意義 21.2研究的內(nèi)容與方法 3二、相關(guān)概念及文獻(xiàn)綜述 42.1大數(shù)據(jù)的界定 42.2大數(shù)據(jù)的特征 42.3精準(zhǔn)營銷的概念界定 5三、大數(shù)據(jù)技術(shù)對精準(zhǔn)營銷的影響 83.1大數(shù)據(jù)是精準(zhǔn)營銷的基石 83.2大數(shù)據(jù)助力于精準(zhǔn)營銷的實(shí)施 8四、大數(shù)據(jù)背景下精準(zhǔn)營銷面臨的挑戰(zhàn) 4.1用戶信息容易泄露，缺乏有效的隱私保護(hù)和監(jiān)督機(jī)制 4.2海量的冗余信息，增加了客戶信息識別難度 4.3大量數(shù)據(jù)資源閑置，未做到真正共享 五、大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)精準(zhǔn)營銷的對策 5.1變革營銷組織機(jī)構(gòu) 5.2基于用戶偏好的產(chǎn)品設(shè)計(jì) 5.3精準(zhǔn)化信息傳播 5.4建立具備數(shù)據(jù)分析能力的營銷團(tuán)隊(duì) 5.5注重客戶關(guān)系的維護(hù)與個性化推薦系統(tǒng) 六、總結(jié)與展望 參考文獻(xiàn) 摘要：由于近些年移動互聯(lián)網(wǎng)的成熟，人們消費(fèi)理念、行為隨著時代的改變，促進(jìn)了大數(shù)據(jù)的發(fā)展，再加上我國傳統(tǒng)的營銷模式的沒落，企業(yè)不得不尋找出適應(yīng)新環(huán)境的營銷模式，當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)背景下，如何有針對性的營銷，成為企業(yè)所面臨的重要難題。本文在以上的背景下，對當(dāng)前我國大數(shù)據(jù)下的精準(zhǔn)營銷問理論、營銷發(fā)展現(xiàn)狀及其與大數(shù)據(jù)的應(yīng)用等問題進(jìn)行了文獻(xiàn)梳理。然后，通過深系管理及其他各種個性化的推薦等體系、完善了各種客戶關(guān)系管理及其他個性化關(guān)系影響經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的問題進(jìn)行了深入探大數(shù)據(jù)(bigdata),主要是針對人群較大范圍內(nèi)的各種數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整合，大數(shù)據(jù)的四個重要的技術(shù)特性，分別是容量大(volume)、處理速度快(velocity)、品種繁多(variety)、較低的價值(value),這四個重要特性都是我模變化的重要指標(biāo)，單一的大數(shù)據(jù)集的單個應(yīng)用數(shù)據(jù)規(guī)模變化范圍由幾十TB到有效價值"提純",這個問題也成為大數(shù)據(jù)時代一個亟待解決的重點(diǎn)問題。精準(zhǔn)營銷首次被由著名美國營銷學(xué)者JeffZabin于2004年在其《Precision最新的具有高度創(chuàng)新開拓態(tài)度的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷管理思想體系中的重要一個核心響力，利用自媒體平臺(如直播帶貨等),結(jié)合大市場環(huán)境下，消費(fèi)者對線上購活動，比如我們可以通過建設(shè)自身的企業(yè)app或例如消費(fèi)者在淘寶、拼多多等網(wǎng)商平臺購物時，針大多數(shù)的消費(fèi)者都是通過互聯(lián)網(wǎng)的搜索方式去收集和查詢與其他相關(guān)的商品信2.3.2精準(zhǔn)營銷的優(yōu)勢7融產(chǎn)品進(jìn)行不斷優(yōu)化和完善的精準(zhǔn)營銷策略。屈臣氏作為中國最大的醫(yī)療保健和美容產(chǎn)品零售連鎖商戶門店，業(yè)務(wù)范圍遍布亞、歐洲等多個國家和地區(qū)，注重各個分店的營業(yè)發(fā)展趨勢及顧客的需求，確定未來發(fā)展的商品種類。了解老顧客會員信息及消費(fèi)情況信息記錄、可以實(shí)時推薦老顧客偏好的商品貨物及不同生命周期所需的商品，做到精準(zhǔn)營銷。本文分析了大數(shù)據(jù)場景中的精準(zhǔn)營銷，理清大數(shù)據(jù)和精準(zhǔn)營銷之間的關(guān)系，為大數(shù)據(jù)在營銷管理中的應(yīng)用理清脈絡(luò)。3.1大數(shù)據(jù)是精準(zhǔn)營銷的基石隨著互聯(lián)網(wǎng)的逐漸興起，精準(zhǔn)營銷變得愈加重要，大大節(jié)省運(yùn)營的廣告費(fèi)和成本。精準(zhǔn)營銷的關(guān)鍵是對用戶進(jìn)行分類，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行營銷活動[8]。在大數(shù)據(jù)場景下，要善于利用社交化媒體進(jìn)行信息傳播、提升信息到達(dá)率和營造場景提升客戶滿意度。要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，就需要相應(yīng)的數(shù)據(jù)。首先需要明確營銷目的并確定相關(guān)策略。通過大數(shù)據(jù)來挖掘數(shù)據(jù)中的隱含信息，前提是必須理解大數(shù)據(jù)和營銷策略的關(guān)系，大數(shù)據(jù)技術(shù)為精準(zhǔn)營銷策略提供了技術(shù)支撐，正是這種技術(shù)上的改變才將精準(zhǔn)營銷變成了現(xiàn)實(shí)。3.2大數(shù)據(jù)助力于精準(zhǔn)營銷的實(shí)施大數(shù)據(jù)為精準(zhǔn)營銷提供了大量的數(shù)據(jù)支持，可以更加精準(zhǔn)的分析市場，瞄準(zhǔn)分析出用戶行為規(guī)律，準(zhǔn)確地描繪出用戶各方面需求，從而為用戶提供更加個性3.2.1提高客戶信息收集與處理的效率精準(zhǔn)營銷具有以下幾個信息：①描述性信息：是要了解顧客的基本信息，如年齡、職業(yè)、性別、聯(lián)系方式等；②行為信息：顧客的購買行為上的特征，它包括顧客購買產(chǎn)品的類型、喜好、消費(fèi)記錄等；③關(guān)聯(lián)信息：顧客行為的內(nèi)在心理因素，顧客關(guān)聯(lián)信息包括滿意度和忠誠度、對產(chǎn)品與服務(wù)的意見反饋等。通過數(shù)據(jù)分析，找到與品牌定位相匹配的客戶，減少在市場推廣和營銷上的投資浪費(fèi)，提高營銷的精準(zhǔn)度。大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)時代的精準(zhǔn)營銷模式首先是需要對消費(fèi)者的行為和消費(fèi)習(xí)慣的消費(fèi)者細(xì)分消費(fèi)者細(xì)分用戶畫像數(shù)據(jù)挖掘精準(zhǔn)營銷反饋評估3-1大數(shù)據(jù)時代下精準(zhǔn)營銷的步驟年全美零售市場的銷售總額38%。2017年，亞馬遜的全年整體美國營業(yè)業(yè)務(wù)收入更是占據(jù)整個其在美國的消費(fèi)市場份額的43.5%。亞馬遜于2001年1月開始未來業(yè)務(wù)發(fā)展最重要核心的市場競爭力和優(yōu)勢之一。20網(wǎng)絡(luò)公司全站(業(yè)務(wù)覆蓋整個世界各國和地區(qū))共平均累計(jì)每天新增10個，賣家門店數(shù)量998830個，平均每天2999個/天，亞馬遜總公司共在亞馬遜網(wǎng)絡(luò)上累計(jì)建立了14個賣家門店。其中11家上市公司向企業(yè)開放第三方企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷商家平臺進(jìn)行了開放入口。在所有第三方服務(wù)商家的快速入駐當(dāng)中，美國、印度、新西蘭分別入駐了占據(jù)了大量的站點(diǎn)，第三方服務(wù)網(wǎng)絡(luò)幫助商家的快速接入，豐富了亞馬遜的整個網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品線及其主要經(jīng)營業(yè)務(wù)領(lǐng)域。3.2.5更精準(zhǔn)地預(yù)測市場風(fēng)險人們不僅需要通過數(shù)據(jù)了解世界，還需要利用數(shù)據(jù)預(yù)防不測。大家都認(rèn)為“預(yù)測”憑感覺的。但在大數(shù)據(jù)的背景下，各種“網(wǎng)絡(luò)巨頭”幾乎都掌握了龐大的數(shù)據(jù)資源。聯(lián)合國新發(fā)展倡議“全球脈搏”(GlobalPulse)和美國Google公司開發(fā)出能預(yù)警流感傳播的"谷歌流感趨勢系統(tǒng)",便是大數(shù)據(jù)應(yīng)用的兩個典型案例。精準(zhǔn)營銷在大數(shù)據(jù)時代背景下徹底改變了用戶傳統(tǒng)消費(fèi)方式與習(xí)慣，豐富了其市場結(jié)構(gòu)，為廣大用戶帶來了極大的便捷，具有極佳的發(fā)展前景，但同時還面充分啟迪我們認(rèn)識和思考在互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營銷這個領(lǐng)域中所需要面臨的個人信息營商中的移動電話無線通訊統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)無一不具備能夠幫助擁有數(shù)億的網(wǎng)絡(luò)來成為了網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)界和網(wǎng)絡(luò)行業(yè)內(nèi)部亟待解決的重大網(wǎng)絡(luò)科學(xué)性和技術(shù)研究課曾經(jīng)我們看到的是有一位年輕的中國男性顧客去一家位于塔吉特斯大超市會出現(xiàn)此等紕漏?這位父親和她的女兒電話溝通得知自己的這個女兒確實(shí)已經(jīng)懷孕了。一家母嬰零售企業(yè)到底是如何做到比一個14歲女孩的親生父母更就像精準(zhǔn)營銷的一個核心思想就在于“精準(zhǔn)”二字rtb競價是漢語英文單詞“realtimebidding”的英文首字母拼音縮寫，中文的業(yè)還需要充分利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的能力去尋找互聯(lián)網(wǎng)社交群眾圈子中的意見和[1]郭艾，賴格靈.大數(shù)據(jù)應(yīng)用于精準(zhǔn)營銷[J].福建電腦，2018,34(6):134-135.[4]李紅利.試論大數(shù)據(jù)背景下的精準(zhǔn)營銷[J].才智