新員工市場營銷策略培訓(xùn)課件

新員工市場營銷策略培訓(xùn)PPT課件2023-12-31CATALOGUE目錄市場營銷概述目標(biāo)市場定位與細(xì)分產(chǎn)品策略制定與實(shí)施價(jià)格策略制定與實(shí)施渠道拓展與運(yùn)營管理促銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行01市場營銷概述市場營銷是通過一系列策略和活動(dòng)，創(chuàng)造、傳播和交付價(jià)值，以滿足客戶需求并實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。定義市場營銷是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一，它有助于建立品牌知名度、吸引潛在客戶、促進(jìn)銷售和提高市場份額。重要性市場營銷定義與重要性市場營銷策略類型及特點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、定價(jià)和推廣，以滿足目標(biāo)市場的需求。通過制定合理的定價(jià)策略，實(shí)現(xiàn)市場份額擴(kuò)大、盈利提升等目標(biāo)。運(yùn)用廣告、公關(guān)、銷售促進(jìn)等手段，提高品牌知名度和產(chǎn)品銷量。選擇合適的分銷渠道，確保產(chǎn)品順利進(jìn)入目標(biāo)市場并實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。產(chǎn)品策略價(jià)格策略促銷策略分銷策略

消費(fèi)者行為分析消費(fèi)者需求與動(dòng)機(jī)了解消費(fèi)者的基本需求、購買動(dòng)機(jī)及影響因素。消費(fèi)者決策過程分析消費(fèi)者在購買過程中的信息搜集、評估選擇、購買決策和購后行為。消費(fèi)者心理與行為特征掌握不同年齡、性別、職業(yè)等消費(fèi)者群體的心理和行為特征，以便制定更精準(zhǔn)的市場營銷策略。02目標(biāo)市場定位與細(xì)分市場需求原則競爭優(yōu)勢原則可衡量性原則可進(jìn)入性原則目標(biāo)市場選擇原則及方法01020304選擇具有潛在需求或未被滿足需求的市場。選擇能發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢的市場。選擇市場規(guī)模、消費(fèi)者群體等可衡量的市場。選擇企業(yè)有能力進(jìn)入并占據(jù)一定市場份額的市場。通過市場調(diào)查、客戶反饋等途徑識(shí)別主要競爭對手。識(shí)別競爭對手了解競爭對手的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等策略。分析競爭對手策略對競爭對手的市場份額、品牌知名度、營銷能力等進(jìn)行評估。評估競爭對手實(shí)力根據(jù)競爭對手分析結(jié)果，制定相應(yīng)的應(yīng)對策略。制定應(yīng)對策略競爭對手分析技巧通過產(chǎn)品創(chuàng)新或改進(jìn)，使產(chǎn)品在目標(biāo)市場中具有獨(dú)特性。產(chǎn)品差異化定位提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)，以區(qū)別于競爭對手。服務(wù)差異化定位通過聘用和培訓(xùn)優(yōu)秀員工，提供個(gè)性化的服務(wù)。人員差異化定位塑造獨(dú)特的品牌形象，以區(qū)別于競爭對手。形象差異化定位目標(biāo)市場定位策略03產(chǎn)品策略制定與實(shí)施產(chǎn)品組合類型詳細(xì)闡述不同類型的產(chǎn)品組合，如全線全面型、市場專業(yè)型、產(chǎn)品線專業(yè)型等，以便新員工了解各種產(chǎn)品組合的特點(diǎn)和適用場景。產(chǎn)品組合概念介紹產(chǎn)品組合的定義、意義及作用，幫助新員工理解產(chǎn)品組合在市場營銷中的重要性。產(chǎn)品組合優(yōu)化方法介紹產(chǎn)品組合優(yōu)化的原則和方法，如波士頓矩陣、通用電氣矩陣等，指導(dǎo)新員工如何對現(xiàn)有產(chǎn)品組合進(jìn)行分析和優(yōu)化。產(chǎn)品組合規(guī)劃及優(yōu)化方法詳細(xì)闡述新產(chǎn)品從創(chuàng)意產(chǎn)生到上市推廣的完整流程，包括市場調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)開發(fā)、試制試驗(yàn)、市場推廣等各個(gè)環(huán)節(jié)。新產(chǎn)品開發(fā)流程強(qiáng)調(diào)跨部門協(xié)作在新產(chǎn)品開發(fā)中的重要性，指導(dǎo)新員工如何與研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等部門有效溝通和協(xié)作。新產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)介紹新產(chǎn)品開發(fā)過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，以及相應(yīng)的應(yīng)對策略和措施，幫助新員工提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和應(yīng)對能力。新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理新產(chǎn)品開發(fā)流程管理闡述品牌的概念、內(nèi)涵及價(jià)值，幫助新員工理解品牌在市場營銷中的地位和作用。品牌概念及價(jià)值介紹品牌定位的原則和方法，以及品牌傳播的途徑和策略，指導(dǎo)新員工如何根據(jù)目標(biāo)市場和消費(fèi)者需求進(jìn)行品牌定位和傳播。品牌定位與傳播強(qiáng)調(diào)品牌維護(hù)和管理的重要性，介紹品牌保護(hù)、危機(jī)公關(guān)、口碑管理等方面的措施和方法，幫助新員工提升品牌意識(shí)和維護(hù)能力。品牌維護(hù)與管理品牌建設(shè)與維護(hù)措施04價(jià)格策略制定與實(shí)施基于產(chǎn)品成本，加上預(yù)期利潤，確定產(chǎn)品價(jià)格。成本導(dǎo)向定價(jià)法競爭導(dǎo)向定價(jià)法需求導(dǎo)向定價(jià)法影響因素根據(jù)競爭對手的價(jià)格水平，制定相應(yīng)價(jià)格策略。根據(jù)市場需求和消費(fèi)者心理預(yù)期，制定產(chǎn)品價(jià)格。市場需求、競爭狀況、產(chǎn)品特性、消費(fèi)者心理預(yù)期等。定價(jià)方法選擇及影響因素考慮根據(jù)市場變化、競爭對手動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品生命周期等，靈活調(diào)整價(jià)格。時(shí)機(jī)把握技巧運(yùn)用注意事項(xiàng)采用折扣、優(yōu)惠、促銷等手段，吸引消費(fèi)者，提高銷售額。避免頻繁調(diào)價(jià)，保持價(jià)格相對穩(wěn)定；調(diào)價(jià)幅度要適度，避免引起消費(fèi)者反感。030201價(jià)格調(diào)整時(shí)機(jī)把握和技巧運(yùn)用收集競爭對手價(jià)格信息，分析其定價(jià)方法和策略。了解競爭對手價(jià)格策略根據(jù)競爭對手價(jià)格策略，制定相應(yīng)的價(jià)格調(diào)整方案。制定針對性應(yīng)對策略通過不斷創(chuàng)新產(chǎn)品、提高服務(wù)質(zhì)量等方式，保持自身競爭優(yōu)勢。保持競爭優(yōu)勢避免惡性競爭，維護(hù)市場秩序；關(guān)注消費(fèi)者需求，提供有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。注意事項(xiàng)競爭對手價(jià)格應(yīng)對策略05渠道拓展與運(yùn)營管理根據(jù)產(chǎn)品特性、目標(biāo)市場和競爭狀況，選擇合適的渠道類型，如直銷、代理商、經(jīng)銷商等。設(shè)定明確的評估標(biāo)準(zhǔn)，包括渠道覆蓋率、銷售額、利潤率、客戶滿意度等，以便對渠道表現(xiàn)進(jìn)行客觀評價(jià)。渠道類型選擇及評估標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定評估標(biāo)準(zhǔn)渠道類型拓展計(jì)劃制定具體的渠道拓展計(jì)劃，包括目標(biāo)市場、拓展方式、資源投入、時(shí)間表等，以確保按計(jì)劃推進(jìn)。執(zhí)行跟蹤建立有效的跟蹤機(jī)制，及時(shí)了解渠道拓展計(jì)劃的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化。渠道拓展計(jì)劃制定和執(zhí)行跟蹤及時(shí)發(fā)現(xiàn)并識(shí)別渠道沖突，如價(jià)格競爭、竄貨、市場重疊等。沖突識(shí)別建立有效的處理機(jī)制，包括溝通協(xié)商、制定規(guī)則、引入第三方調(diào)解等，以解決渠道沖突并維護(hù)市場秩序。處理機(jī)制渠道沖突處理機(jī)制建立06促銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行促銷活動(dòng)類型根據(jù)產(chǎn)品特性、目標(biāo)受眾和市場環(huán)境，選擇合適的促銷活動(dòng)類型，如滿減、折扣、贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)等。目標(biāo)設(shè)定明確促銷活動(dòng)的目標(biāo)，是提高銷售額、擴(kuò)大品牌知名度、推廣新產(chǎn)品等，并根據(jù)目標(biāo)制定相應(yīng)的策略和措施。促銷活動(dòng)類型選擇及目標(biāo)設(shè)定促銷活動(dòng)預(yù)算編制和審批流程預(yù)算編制根據(jù)促銷活動(dòng)的規(guī)模、目標(biāo)和期限，合理編制促銷活動(dòng)預(yù)算，包括宣傳費(fèi)用、獎(jiǎng)品費(fèi)用、人員費(fèi)用等。審批流程提交促銷活動(dòng)預(yù)算申請，經(jīng)過相關(guān)部門審批和批準(zhǔn)，確保預(yù)算合理且符合公司財(cái)務(wù)規(guī)定。通過實(shí)時(shí)監(jiān)控促銷活動(dòng)期間的銷售額、客流量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并調(diào)