建設工程質量監(jiān)督站基本制度全

./工程質量安全監(jiān)督方案〔計劃編制、審批與檢查制度1、為提高監(jiān)督工作質量,增加工作透明度,使監(jiān)督工作制度化、程序化,依據(jù)《XX省建設工程質量和安全生產(chǎn)管理條例》和《XX省建設工程質量和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理規(guī)定》,制定本制度。2、質量安全監(jiān)督室接到工程監(jiān)督任務后,室主任應組織監(jiān)督人員審閱工程勘察、設計文件〔包括圖審報告,依據(jù)工程設計文件〔包括圖審報告、有關法律法規(guī)和強制性標準,編寫《質量安全監(jiān)督工作方案》。對合法分包的防水、樁基、幕墻等專項監(jiān)督的工程,必須根據(jù)工程專業(yè)特點制定《專項監(jiān)督工作方案》。3、《質量安全監(jiān)督工作方案》應明確監(jiān)督內容、監(jiān)督重點、監(jiān)督方式、監(jiān)督頻率和監(jiān)督控制點。4、《質量安全監(jiān)督工作方案》應由主監(jiān)人進行編寫,室主任審核,主管站長批準,并加蓋公章,一式四份,發(fā)至建設、施工、監(jiān)理單位。5、監(jiān)督室在工程受監(jiān)后的5個工作日內,通知建設單位組織召開質量安全監(jiān)督交底會。參加人員應包括：建設單位項目負責人、項目經(jīng)理、總監(jiān)理工程師和其他人員。監(jiān)督組應填寫《質量監(jiān)督交底記錄》,并經(jīng)建設、施工和監(jiān)理單位代表簽字。6、質量安全監(jiān)督組在工程質量監(jiān)督過程中,應認真執(zhí)行《質量安全監(jiān)督工作方案》。如實際情況或條件發(fā)生重大變化而需要重新調整監(jiān)督工作方案,應由主監(jiān)人組織修改,并按原審批程序批準后,通知建設、施工、監(jiān)理單位。7、質量監(jiān)督機構負責人應對《工程質量安全監(jiān)督方案》的實施情況進行隨機抽查,主要抽查監(jiān)督人員的監(jiān)督記錄,并將檢查結果作為監(jiān)督員年終業(yè)績考核的依據(jù)。工程質量監(jiān)督抽〔巡查、抽測制度1、為加強建筑工程質量的監(jiān)督管理,規(guī)范質量監(jiān)督抽查〔抽測工作,依據(jù)《XX省建設工程質量和安全生產(chǎn)管理條例》和《XX省建設工程質量和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理規(guī)定》,制定本制度。2、在工程施工過程中,工程質量監(jiān)督機構應對施工現(xiàn)場質量行為及工程實體質量進行監(jiān)督抽查,并輔以必要的抽測手段,監(jiān)督抽查采取監(jiān)督控制點檢查和隨機檢查相結合的方法進行。3、監(jiān)督抽查〔抽測的重點是涉及工程使用安全和環(huán)境質量的關鍵部位、重要使用功能及工程原材料、構配件和設備。4、監(jiān)督抽查〔抽測必須兩人以上參加,其中至少一名是建筑方面工程師,用于監(jiān)督抽測的儀器必須標定合格。5、監(jiān)督抽查、抽測內容：⑴監(jiān)督抽查包括：①施工現(xiàn)場參建各方質量行為；②工程技術資料；③工程實體質量。⑵監(jiān)督抽測包括：①原材料、構配件和設備的現(xiàn)場封樣,送有資質的檢測機構檢測；②利用便攜式檢測儀器現(xiàn)場檢測砼強度、砂漿強度、鋼筋保護層厚度、重要構件的幾何尺寸、電氣絕緣和接地電阻。6、監(jiān)督抽查〔抽測時,建設、監(jiān)理和施工單位應有代表參加,監(jiān)督抽查〔抽測結果應及時告之相關單位簽字認可,并及時存入質量監(jiān)督檔案。7、經(jīng)監(jiān)督抽測對確有懷疑的,質量監(jiān)督機構應責令施工單位委托法定檢測機構按有關規(guī)定進行檢測,并出具正式檢測報告。經(jīng)檢測仍不符合要求的,設計單位出具技術核定意見或處理方案進行處理,構成質量事故的,按質量事故的程序進行處理。工程質量安全問題〔事故監(jiān)督處理制度1、為了規(guī)范我站對工程質量安全問題〔事故的調查處理,依據(jù)《XX省建設工程質量和安全生產(chǎn)管理條例》及有關規(guī)定,特制定本制度。2、監(jiān)督站接到工程質量安全事故的報告后,應及時上報上級質量監(jiān)督機構。3、質量監(jiān)督機構應對工程質量安全事故的處理過程實施監(jiān)督,并做好監(jiān)督記錄。4、質量安全事故監(jiān)督的內容包括：⑴督促事故發(fā)生單位按國家有關規(guī)定及時向上級主管部門及有關部門報告；⑵督促事故發(fā)生單位嚴格保護現(xiàn)場；⑶對發(fā)生事故的工程簽發(fā)《局部停工通知書》；⑷參與事故原因調查和技術方案的處理；⑸核查工程質量安全事故處理程序是否合法；⑹核查實體質量的檢測結果是否符合要求；5、質量安全事故處理結束后,監(jiān)督站應對下列主要資料收集整理,并歸入質監(jiān)檔案；⑴事故發(fā)生單位的事故報告；⑵工程質量安全事故的調查報告；⑶工程質量安全事故的技術處理方案〔技術處理方案必須報圖紙審核；⑷有關單位的驗收記錄；⑸工程質量安全事故的監(jiān)督記錄。局部暫〔停施工與復工審批制度1、為了確保建設工程質量和安全,規(guī)范暫停施工通知單和復工通知書審批程序,依據(jù)《XX省建設工程質量和安全生產(chǎn)管理條例》及有關規(guī)定,制定本制度。2、監(jiān)督人員及巡查人員在質量監(jiān)督過程中,發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場下列情況必須及時制止與報告,由監(jiān)督站簽發(fā)《暫停施工通知單》：⑴參建各方主體質量行為不規(guī)范；⑵主體資格弄虛作假；⑶違背設計圖紙野蠻施工；⑷不按質量程序對主要材料、大型構配件、關鍵工序〔部位進行檢查與驗收；⑸對監(jiān)督意見拒不整改,施工現(xiàn)場質量隱患較多；⑹工程發(fā)生質量安全事故。3、《暫停施工通知單》由項目監(jiān)督員及巡查人員寫明違規(guī)事實、暫停理由,經(jīng)室領導及主管領導批準后,報審理室復核,復核無誤后,由站長簽發(fā)并加蓋印章。4、《暫停施工通知單》一式四份〔建設、監(jiān)理、施工單位、監(jiān)督站各一份,監(jiān)督人員送達當事人,領受人必須簽字認領,《暫停施工通知單》從當事人簽領后生效。5、責任方必須按《暫停施工通知單》載明的事實和要求進行整改,整改完成后須經(jīng)監(jiān)督人員現(xiàn)場復查。復查結果符合要求后,由項目監(jiān)督人員向單位負責人報告,填寫《復工通知書》,由站長簽發(fā)并加蓋印章。6、《暫停施工通知單》和《復工通知書》必須事實清楚,依據(jù)準確,簽發(fā)程序嚴格,印章齊全,統(tǒng)一編號,日期真實,事情處理結束后存入《質量監(jiān)督檔案》。工程質量安全投訴處理制度1、為確保建設工程質量和安全,維護建設工程各方當事人的合法權益,規(guī)范工程質量安全投訴的處理工作,依據(jù)《XX省建設工程質量和安全生產(chǎn)管理條例》規(guī)定,特制定本制度。2、對公民、法人和其他組織通過信函、電話或登門來訪等形式反映工程質量和安全問題的,監(jiān)督站應做好接待登記工作。3、建設工程在保修期內和建設過程中發(fā)生的工程質量投訴問題,監(jiān)督站應主動到現(xiàn)場進行調查,責成有關方面進行處理。4、在正常使用條件下,房屋建筑工程的最低保修期限為：⑴地基基礎工程和主體結構工程,為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；⑵建筑保溫工程、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為五年；⑶供熱與供冷系統(tǒng),為2個采暖期、供冷期；⑷電氣管線、給排水管道、設備安裝為2年；⑸裝修工程為2年。其它項目的保修期限由建設單位和施工單位約定。5、對超過保修期限,在使用過程中發(fā)生的工程質量問題,由產(chǎn)權單位或者有關部門處理。6、工程質量投訴工作,要在各級建設行政主管部門領導下,堅持認真對待,分級負責,歸口辦理,及時、就地依法解決的原則。7、對上級領導批轉的工程質量投訴和本站接受的質量投訴要進行詳細的記錄,有必要的進行現(xiàn)場勘察,做到受理一件,處理一件,件件有結果,并在兩個月內將調查和處理情況,向主管部門匯報8、對涉及到由多方面原因引起的工程質量投訴,需要幾個部門共同處理的,由建設行政主管部門與有關部門協(xié)調,按照各自職責,積極配合處理的原則辦理。9、在處理工程質量投訴工作中,如投訴方要求對工程質量進行檢測、鑒定時,由投訴處理機構確定并委托有資質的檢測單位或組織有關專家進行,其費用由投訴方墊支,責任單位承擔。如經(jīng)檢測鑒定,工程質量符合設計和檢測評定標準要求,其費用由投訴方承擔。10、對以電話、來訪等形式的投訴,承辦人員除做好登記外,應要求投訴者提供文字材料,并對材料的真實情況負責,對注明聯(lián)系地址和聯(lián)系人姓名的投訴,要將處理的情況通知投訴人。11、對于工程質量責任方不及時或不按規(guī)定處理用戶投訴的,按照有關規(guī)定進行處罰。工程質量監(jiān)督檔案管理制度1、為加強建設工程質量監(jiān)督檔案的管理,提高監(jiān)督檔案規(guī)范化、標準化水平,有效地保存監(jiān)督檔案,依據(jù)《建設工程質量管理條例》和《XX省建設工程質量和安全生產(chǎn)管理條例》及有關規(guī)定,特制定本制度。2、建設工程質量監(jiān)督檔案〔以下簡稱監(jiān)督檔案是指在建設工程質量安全監(jiān)督實施過程形成的文字、表式和影像資料。3、監(jiān)督檔案應按單位工程立卷,按專業(yè)系統(tǒng)歸類整理,統(tǒng)一編號,建立臺帳。4、編制監(jiān)督檔案必須真實地反映過程中的實際情況,嚴禁弄虛作假,不得任意涂改、撕扯和銷毀。5、監(jiān)督檔案文件材料的規(guī)格尺寸為A4,70克紙,同卷內要求同一規(guī)格；小于標準的要裱糊在標準規(guī)格的紙上,文件材料成卷時要標明頁號,正面標在右下角,背面標在左下角,空白頁不標頁號。文件材料的收發(fā)應使用碳素黑水筆或黑色圓珠筆,并做到字跡工整,各類印章應使用不褪色的紅色印泥和藍色印泥蓋印。6、監(jiān)督檔案應從工程報監(jiān)后開始建立,由承擔工程監(jiān)督的人員及時積累資料,妥善保管。7、在工程竣工,質量監(jiān)督結束,建設工程質量監(jiān)督報告發(fā)出后一個月內,項目監(jiān)督人員應將監(jiān)督檔案整理匯總,裝訂成冊。8、監(jiān)督室主任應對監(jiān)督員匯總成冊的工程監(jiān)督檔案進行工作質量檢查,經(jīng)監(jiān)督檔案專職人員簽字認定后,才能作為正式檔案保管。9、監(jiān)督檔案專職人員應認真做好歸檔檢查、保管、編號、登帳、借用及統(tǒng)計工作。10、歸檔的監(jiān)督檔案應建立臺帳及其檢索目錄,一般不得借閱。若確需借閱的,必須有站長簽字同意,限在檔案室內查閱,并及時收回。11、監(jiān)督檔案保存期限,參照城建檔案有關管理規(guī)定執(zhí)行。工程技術標準和規(guī)范等資料管理制度1、為規(guī)范工程技術標準和規(guī)范等資料的管理工作,依據(jù)《建設工程質量管理條例》和《XX省建設工程質量和安全生產(chǎn)管理條例》及有關規(guī)定,特制定本制度。2、明確專人對本站技術標準規(guī)范進行管理。3、按標準、規(guī)范目錄配置標準、規(guī)范書籍,各種技術標準、規(guī)范設分類編號登記,貼好標簽,設專門櫥柜。4、技術標準、技術規(guī)范及各種技術文件,應及時做好登記。站內人員借閱時,應加強管理,歸還時及時銷號。5、各種技術標準、技術規(guī)范,應由技術負責人定期組織學習,并做好記錄。6、積極參加政府和上級有關部門組織的標準、規(guī)范學習。廉政建設管理制度1、工作人員必須認真學習,堅決貫徹國家有關工程質量的政策、法律和法規(guī),熱愛監(jiān)督工作,嚴格為國家和人民把好工程質量安全關。2、公開辦事程序,虛心聽取有關單位意見,接受社會和群眾監(jiān)督,認真改進建設工程質量安全監(jiān)督工作。3、遵章守法,秉公辦事,不徇私情,忠于職守,自覺履行監(jiān)督職責。堅持科學態(tài)度,嚴格按國家和地方頒布的規(guī)范、標準規(guī)定等進行監(jiān)督,按監(jiān)督程序辦事,以事實和檢測數(shù)據(jù)為依據(jù),尊重客觀事實,不弄虛作假,不以權代法。4、提倡文明執(zhí)法,說話辦事和氣,解決問題耐心,熱情接待來信來訪,講究效率。該辦的事不推諉、不扯皮、不訓斥和刁難建設各方。5、嚴格執(zhí)行廉潔自律的有關規(guī)定,嚴明工作紀律,廉潔奉公,自覺抵制不正之風。6、不準占用受監(jiān)企業(yè)的設備、材料和人工無償為自己或親屬提供方便,不準到企業(yè)報銷應由個人支付的費用。7、所有工作人員不得為勘察、設計、監(jiān)理、施工單位、專業(yè)隊伍和生產(chǎn)廠家介紹業(yè)務、推銷產(chǎn)品；不得在建設和施工單位兼任任何職務；不得對受監(jiān)工程進行有償咨詢活動。責任追究制度一、在工程監(jiān)督管理過程中,違規(guī)干預正常施工活動、并受到舉報的,或者明知是違反有關規(guī)定、采取默認或不作為的,經(jīng)核實無誤,責令當事人進行檢查,給予必要的經(jīng)濟處罰,并記入當年考核檔案；情節(jié)嚴重或屢犯的調離原崗位,或視情節(jié)輕重給予責令辭職、免職、解聘、辭退等組織處理。二、工作人員違反廉潔自律管理制度,一經(jīng)發(fā)