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文檔簡介

第頁共頁電機(jī)、電器維修工操作規(guī)程范文第一章總則第一條為規(guī)范電機(jī)、電器維修工的操作行為,確保維修安全,提高維修工作效率,制定本操作規(guī)程。第二條本操作規(guī)程適用于電機(jī)、電器維修工在修理、維護(hù)和運(yùn)行電機(jī)、電器過程中的操作。第三條電機(jī)、電器維修工應(yīng)遵守相關(guān)的法律法規(guī)和安全操作規(guī)程,嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行工作。第二章安全操作第四條電機(jī)、電器維修工在進(jìn)行維修工作前,必須穿著符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)防護(hù)用具。第五條維修工在進(jìn)行維修作業(yè)前應(yīng)先檢查相關(guān)工具設(shè)備及周邊環(huán)境是否符合安全要求,如有不符合的情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)。第六條維修工在進(jìn)行電機(jī)、電器維修作業(yè)時(shí),必須熟知被修理設(shè)備的工作原理和維修方法,嚴(yán)禁未經(jīng)許可擅自開動(dòng)設(shè)備。第七條維修工在進(jìn)行電機(jī)、電器維修作業(yè)時(shí),應(yīng)確保設(shè)備已經(jīng)斷電,并采取必要的安全措施,如加電檢查、用專用工具、設(shè)備保護(hù)等。第八條維修工在進(jìn)行電機(jī)、電器維修作業(yè)時(shí),應(yīng)使用正確的工具設(shè)備和配件,禁止使用損壞或失效的工具設(shè)備。第九條維修工在進(jìn)行高壓電機(jī)、電器維修作業(yè)時(shí),應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定和操作規(guī)程進(jìn)行,嚴(yán)禁違法操作。第十條維修工在進(jìn)行電機(jī)、電器維修作業(yè)時(shí),應(yīng)遵守操作規(guī)程,嚴(yán)禁擅自修改設(shè)備結(jié)構(gòu),不得隨意更換零配件。第十一條維修工在進(jìn)行電機(jī)、電器維修作業(yè)時(shí),應(yīng)定期檢查和清理設(shè)備,確保設(shè)備干凈、無雜物。第三章職業(yè)道德第十二條維修工應(yīng)恪守職業(yè)道德,嚴(yán)禁違法違規(guī)操作,不得泄露客戶信息,保護(hù)客戶合法權(quán)益。第十三條維修工應(yīng)保持良好的工作態(tài)度,對(duì)待客戶應(yīng)熱情周到,解答疑問應(yīng)詳細(xì)耐心,服務(wù)過程中應(yīng)注意文明禮貌。第十四條維修工應(yīng)按時(shí)完成工作任務(wù),不得拖延時(shí)間,嚴(yán)禁私自停工或擅自離崗。第十五條維修工應(yīng)做到誠實(shí)守信,不得私自壓低維修價(jià)格,不得向客戶推銷不必要的產(chǎn)品和服務(wù)。第十六條維修工應(yīng)遵守保密協(xié)議,嚴(yán)守職業(yè)操守,嚴(yán)禁私自復(fù)制和使用客戶信息。第四章日常管理第十七條維修工應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生,穿戴整潔、干凈的工作服,不得在工作區(qū)域吃喝。第十八條維修工應(yīng)按照規(guī)定的上班時(shí)間和工作崗位進(jìn)行工作,不得擅自離崗和加班,如有特殊情況需請假,應(yīng)提前向上級(jí)申請。第十九條維修工應(yīng)保持工作區(qū)域的整潔和安全,做到物品擺放整齊,防止堆積雜物。第二十條維修工應(yīng)定期維護(hù)和檢修自己使用的工具設(shè)備,確保其正常工作。第五章違反處理第二十一條維修工違反本操作規(guī)程的,將根據(jù)違規(guī)情節(jié)輕重,給予相應(yīng)的處理,包括口頭警告、書面警告、扣除績效獎(jiǎng)金和罰款等。第二十二條維修工因違反規(guī)程導(dǎo)致嚴(yán)重事故或損失的,將依法追究相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章附

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