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國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大《人力資源管理》形考任務(wù)3網(wǎng)考題庫(kù)及答案一、單選題1.根據(jù)調(diào)查方式不同,可將薪酬調(diào)查分為()A.正式調(diào)查和非正式調(diào)查B.商業(yè)性調(diào)查、專業(yè)性調(diào)查和政府調(diào)查C.薪酬市場(chǎng)調(diào)查和員工薪酬滿意度調(diào)查D.隨機(jī)調(diào)查與非隨機(jī)調(diào)查2.依據(jù)調(diào)查的組織者不同,薪酬調(diào)查可以分為()A.正式調(diào)查和非正式調(diào)查B.商業(yè)性調(diào)查、專業(yè)性調(diào)查和政府調(diào)查C.薪酬市場(chǎng)調(diào)查和員工薪酬滿意度調(diào)查D.隨機(jī)調(diào)查與非隨機(jī)調(diào)查3.依據(jù)調(diào)查的具體內(nèi)容和對(duì)象不同,薪酬調(diào)查可分為()A.正式調(diào)查和非正式調(diào)查B.商業(yè)性調(diào)查、專業(yè)性調(diào)查和政府調(diào)查C.薪酬市場(chǎng)調(diào)查和員工薪酬滿意度調(diào)查D.隨機(jī)調(diào)查與非隨機(jī)調(diào)查4.()與地域范圍是界定相關(guān)勞動(dòng)力市場(chǎng)的兩個(gè)重要維度。A.職業(yè)技能水平B.學(xué)歷水平C.年齡狀況D.健康水平5.以下不屬于貨幣性薪酬的是()A.工資B.獎(jiǎng)金C.津貼D.社會(huì)保險(xiǎn)6.以下不屬于非貨幣性薪酬的是()A.為員工提供的住房B.培訓(xùn)C.社會(huì)保險(xiǎn)D.勞動(dòng)分紅7.事先把組織工作建立一連串的等級(jí),并編寫(xiě)工作等級(jí)說(shuō)明,賦予各個(gè)等級(jí)定義,然后根據(jù)工作等級(jí)差別比較工作,把崗位確定到等級(jí)中,直至安排到最合適之處。這是崗位評(píng)價(jià)中的()A.排序法B.分類法C.要素計(jì)點(diǎn)法D.要素比較法8.()是較為復(fù)雜的一種量化崗位評(píng)價(jià)技術(shù),直接將市場(chǎng)薪酬調(diào)查和崗位評(píng)價(jià)兩個(gè)步驟結(jié)合在一起。A.排序法B.分類法C.要素計(jì)點(diǎn)法D.要素比較法9.自20世紀(jì)40年代開(kāi)始運(yùn)用以來(lái),()一直是組織中最常用的崗位評(píng)價(jià)方法。A.排序法B.分類法C.要素計(jì)點(diǎn)法D.要素比較法10.一般來(lái)說(shuō),()適用于崗位不雷同、崗位設(shè)置不穩(wěn)定、對(duì)精確度要求較高的組織。A.排序法B.分類法C.要素計(jì)點(diǎn)法D.要素比較法11.()適用于能夠隨時(shí)掌握較為詳細(xì)的市場(chǎng)薪酬標(biāo)準(zhǔn)的組織。A.排序法B.分類法C.要素計(jì)點(diǎn)法D.要素比較法12.員工的薪酬主要根據(jù)其所擔(dān)任的職務(wù)或崗位的重要程度、任職要求以及勞動(dòng)環(huán)境對(duì)員工的影響等的相對(duì)價(jià)值來(lái)決定薪酬水平,這是()A.以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)B.以能力為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)C.以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)D.組合薪酬結(jié)構(gòu)13.()是將人的資質(zhì),也就是員工具備的工作能力與潛力作為薪酬等級(jí)結(jié)構(gòu)的主要依據(jù)。A.以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)B.以能力為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)C.以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)D.組合薪酬結(jié)構(gòu)14.在()中薪酬等級(jí)直接反映服務(wù)(工種)的技術(shù)(業(yè)務(wù))復(fù)雜程度和從業(yè)人員所需具備的勞動(dòng)熟練程度。A.以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)B.以能力為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)C.以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)D.組合薪酬結(jié)構(gòu)15.績(jī)效管理的核心環(huán)節(jié)是()。A.績(jī)效計(jì)劃B.績(jī)效溝通C.績(jī)效反饋D.績(jī)效考核16.假設(shè)員工的工作行為和工作績(jī)效整體呈正態(tài)分布的績(jī)效考核方法為()。A.關(guān)鍵事件法B.行為錨定法C.強(qiáng)制分布法D.目標(biāo)管理法17.將關(guān)鍵事件歸并為若干績(jī)效指標(biāo),并建立績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)的績(jī)效考評(píng)方法為()。A.量表考核法B.關(guān)鍵事件法C.人物對(duì)比法D.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法18.()是將所有員工分別按評(píng)價(jià)維度逐一進(jìn)行配對(duì)比較,即兩兩比較,按比較中被評(píng)的結(jié)果來(lái)確定等級(jí)名次。A.量表考核法B.交替分級(jí)法C.人物對(duì)比法D.簡(jiǎn)單分級(jí)法19.()層面是平衡計(jì)分卡突破傳統(tǒng)績(jī)效考核的顯著特征之一。A.財(cái)務(wù)B.客戶C.內(nèi)部業(yè)務(wù)流程D.學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)20.用日常的工作記錄來(lái)收集績(jī)效信息,一般用于操作性的工作,這是哪一種績(jī)效信息收集的方法?()A.觀察法B.工作記錄法C.關(guān)鍵事件法D.他人反饋法21.工作結(jié)構(gòu)化程度高,工作內(nèi)容、程序、完成方式比較固定,個(gè)人發(fā)揮空間較小,容易對(duì)其行為進(jìn)行量化評(píng)估和分析,則一般以采用()績(jī)效考核方法為宜。A.結(jié)果導(dǎo)向型B.行為導(dǎo)向型C.特征導(dǎo)向型D.技能導(dǎo)向型22.員工工作結(jié)構(gòu)化程度低,工作方式和內(nèi)容較靈活,個(gè)人發(fā)揮空間大,不容易對(duì)行為進(jìn)行量化分解,采用()績(jī)效考核方法較為合適。A.結(jié)果導(dǎo)向型B.行為導(dǎo)向型C.特征導(dǎo)向型D.技能導(dǎo)向型23.如果組織文化偏向于關(guān)心和合作,管理者強(qiáng)調(diào)關(guān)懷員工發(fā)展,采用()考核方法更加適合。A.結(jié)果導(dǎo)向型B.行為導(dǎo)向型C.特征導(dǎo)向型D.技能導(dǎo)向型24.有的組織經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)較差,需要在短時(shí)間內(nèi)提高銷售額,迅速提升利潤(rùn)率,這時(shí)需要采用()的考核方法。A.結(jié)果導(dǎo)向型B.行為導(dǎo)向型C.特征導(dǎo)向型D.技能導(dǎo)向型二、多選題25.全面薪酬主要由()構(gòu)成。A.薪資B.福利C.事業(yè)D.環(huán)境26.全面薪酬體系具有以下特征()A.導(dǎo)向性B.平衡性C.針對(duì)性D.靈活性27.下列選項(xiàng)中,哪些屬于薪酬調(diào)查方式的常用方式?()A.書(shū)面問(wèn)卷B.電話訪談C.個(gè)人面談D.集體訪談28.下列選項(xiàng)中,屬于貨幣性薪酬的有()A.工資B.獎(jiǎng)金C.津貼D.補(bǔ)貼29.非貨幣性薪酬包括()A.為員工提供的住房B.培訓(xùn)C.社會(huì)保險(xiǎn)D.商業(yè)保險(xiǎn)30.薪酬數(shù)據(jù)的分析方法一般包括()A.頻度分析B.趨勢(shì)分析C.離散分析D.回歸分析31.以下屬于分級(jí)考核法的有()A.配對(duì)比較法B.交替分級(jí)法C.人物對(duì)比法D.簡(jiǎn)單分級(jí)法32.以下不屬于分級(jí)考核法的有()多選題(3.0分)(難易度:中)A.量表考核法B.交替分級(jí)法C.關(guān)鍵事件法D.簡(jiǎn)單分級(jí)法33.下列選項(xiàng)中屬于360度考核實(shí)施維度的有()A.上級(jí)B.下級(jí)C.同事D.相關(guān)客戶34.通常,一個(gè)組織的KPI體系包括以下哪幾個(gè)層次()?多選題(3.0分)(難易度:中)A.組織級(jí)KPIB.部門級(jí)KPIC.崗位級(jí)KPID.個(gè)人級(jí)KPI35.平衡計(jì)分卡的內(nèi)容包括()四個(gè)方面。多選題(3.0分)(難易度:易)A.財(cái)務(wù)B.客戶C.內(nèi)部業(yè)務(wù)流程D.學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)三、判斷題36.薪酬是員工為雇主或組織提供勞動(dòng)而獲得的一種回報(bào)或補(bǔ)償。這里的勞動(dòng)包括員工為實(shí)現(xiàn)績(jī)效付出努力的時(shí)間,以及運(yùn)用的學(xué)識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)造力。()A.正確B.錯(cuò)誤37.公務(wù)員的貨幣性薪酬主要由基本薪酬、獎(jiǎng)金和福利三部分構(gòu)成。就每部分在總薪酬中的占比而言,直接工資所占的比重相對(duì)較小,福利保障所占的比重相對(duì)較大。()A.正確B.錯(cuò)誤38.公務(wù)員實(shí)行國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的工資制度,財(cái)政預(yù)算具有法定性的特點(diǎn),不僅制定預(yù)算要依照法定程序,確定收支范圍和方向也要依據(jù)相應(yīng)法規(guī)。()A.正確B.錯(cuò)誤39.開(kāi)展薪酬調(diào)查時(shí),既要調(diào)查貨幣性薪酬,如工資、獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼、勞動(dòng)分紅等;又要調(diào)查非貨幣性薪酬,如為員工提供的住房、培訓(xùn)、社會(huì)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)等()A.正確B.錯(cuò)誤40.組織聘請(qǐng)專業(yè)咨詢公司進(jìn)行薪酬調(diào)查,雖然能大幅提高信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,但費(fèi)用較高。()A.正確B.錯(cuò)誤41.組織直接購(gòu)買專業(yè)薪酬調(diào)查機(jī)構(gòu)的薪酬數(shù)據(jù)庫(kù)或調(diào)查報(bào)告,優(yōu)點(diǎn)是數(shù)據(jù)吻合度不高,缺點(diǎn)是預(yù)算較高。()A.正確B.錯(cuò)誤42.在數(shù)據(jù)收集過(guò)程中,可能會(huì)遇到被調(diào)查者不愿提供敏感信息的情況,調(diào)查者要將敏感問(wèn)題轉(zhuǎn)化為有助于數(shù)據(jù)分析又不太敏感的信息。()A.正確B.錯(cuò)誤43.寬帶薪酬結(jié)構(gòu)中通常只設(shè)計(jì)2~4個(gè)層級(jí)。()A.正確B.錯(cuò)誤44.在寬帶薪酬制度中,薪酬水平主要由任職者的實(shí)際工作績(jī)效和市場(chǎng)的平均薪酬水平兩方面因素決定,尤其是以績(jī)效為核心因素。()A.正確B.錯(cuò)誤45.國(guó)家統(tǒng)籌的養(yǎng)老保險(xiǎn)模式是一種由社會(huì)共同負(fù)擔(dān)、社會(huì)共享的保險(xiǎn)模式,目前,為世界上大多數(shù)國(guó)家所使用。()A.正確B.錯(cuò)誤46.健康醫(yī)療保險(xiǎn)的目的是減少員工生病或遭受事故時(shí)本人或其家庭遭受的損失。企業(yè)通常以兩種方式提供這方面的福利:集體投?;蛘呒尤虢】稻S護(hù)企業(yè)。()A.正確B.錯(cuò)誤47.企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)也稱為企業(yè)年金,是指企業(yè)及其職工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,自愿建立的一種補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。()A.正確B.錯(cuò)誤48.績(jī)效管理就是績(jī)效考核,兩者并沒(méi)有什么區(qū)別。()A.正確B.錯(cuò)誤49.績(jī)效管理關(guān)注未來(lái)績(jī)效,側(cè)重于事先溝通與承諾。
()A.正確B.錯(cuò)誤50.在績(jī)效考核中,評(píng)語(yǔ)法針對(duì)每個(gè)個(gè)體的實(shí)際情況,無(wú)對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),無(wú)相互對(duì)比,因此一般做定性描述。()A.正確B.錯(cuò)誤51.目標(biāo)準(zhǔn)備是推行目標(biāo)管理最重要的階段。()A.正確B.錯(cuò)誤52.反饋階段決定了360度考核法的有效性,能否改善被考核者的業(yè)績(jī)?cè)诤艽蟪潭壬先Q于考核結(jié)果的反饋。()A.正確B.錯(cuò)誤53.績(jī)效信息收集時(shí)數(shù)量越多越好。()A.正確B.錯(cuò)誤54.如果組織面對(duì)的外部環(huán)境復(fù)雜多變,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,組織為了迎接外部的挑戰(zhàn),必須強(qiáng)調(diào)工作的結(jié)果和效率,采用結(jié)果導(dǎo)向型績(jī)效考核方法更為合適。
()A.正確B.錯(cuò)誤55.
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