工作分析的前期準(zhǔn)備工作課件

工作分析的前期準(zhǔn)備工作確定分析目標(biāo)選擇分析方法制定分析計(jì)劃培訓(xùn)相關(guān)人員信息收集與整理分析工具準(zhǔn)備目錄CONTENT確定分析目標(biāo)01明確分析目的確定工作分析的目的：是為了解決組織中的問題，還是為了制定人力資源計(jì)劃，或者是為了改進(jìn)工作流程。目的明確后，可以更有針對性地進(jìn)行后續(xù)工作。確定工作分析的范圍：是針對整個(gè)組織，還是某個(gè)部門，或者是某個(gè)具體的職位。范圍不同，工作分析的深度和廣度也會有所不同。確定分析范圍確定所需信息類型確定工作分析所需的信息類型：是關(guān)于職位的職責(zé)、任務(wù)、工作流程等信息，還是關(guān)于員工的技能、能力、績效等信息。根據(jù)所需信息類型，選擇合適的工作分析方法，并制定相應(yīng)的收集和分析計(jì)劃。選擇分析方法02直接溝通，深入了解總結(jié)詞訪談法是通過與員工進(jìn)行面對面的交流，深入了解他們的工作內(nèi)容和職責(zé)。這種方法可以獲得詳細(xì)的工作信息，包括任務(wù)、職責(zé)、工作流程等。訪談法有助于發(fā)現(xiàn)工作中的問題和改進(jìn)方向，為后續(xù)的工作分析提供基礎(chǔ)。詳細(xì)描述訪談法總結(jié)詞快速收集信息，覆蓋面廣詳細(xì)描述問卷法是通過設(shè)計(jì)一份包含工作相關(guān)問題的問卷，然后分發(fā)給相關(guān)員工填寫。這種方法可以快速收集大量員工的工作信息，覆蓋面廣，適用于對整個(gè)組織或部門進(jìn)行工作分析。問卷法VS直觀了解工作現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)問題詳細(xì)描述觀察法是通過實(shí)地觀察員工的工作過程和行為，了解他們的工作內(nèi)容和職責(zé)。這種方法可以直觀地了解工作現(xiàn)場的實(shí)際情況，發(fā)現(xiàn)一些細(xì)節(jié)問題和改進(jìn)點(diǎn)。總結(jié)詞觀察法記錄工作過程和結(jié)果，全面了解工作情況工作日志法是要求員工在工作過程中記錄自己的工作內(nèi)容、時(shí)間、結(jié)果等信息。這種方法可以幫助員工深入了解自己的工作情況，發(fā)現(xiàn)工作中的問題和改進(jìn)方向。同時(shí)，也可以為管理者提供全面、詳細(xì)的工作分析資料。總結(jié)詞詳細(xì)描述工作日志法制定分析計(jì)劃0303預(yù)留一定的緩沖時(shí)間，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的意外情況，保證工作分析的順利進(jìn)行。01確定工作分析的起始和結(jié)束時(shí)間，確保整個(gè)過程的時(shí)間充足，避免匆忙完成。02分配每個(gè)階段的時(shí)間，如信息收集、整理、分析、編寫報(bào)告等，確保各項(xiàng)工作按計(jì)劃進(jìn)行。時(shí)間安排根據(jù)工作分析的需要，確定參與人員的數(shù)量和角色，明確各自的任務(wù)和職責(zé)。根據(jù)人員的專業(yè)背景和經(jīng)驗(yàn)，合理分配任務(wù)，確保各項(xiàng)工作得到專業(yè)人員的負(fù)責(zé)。建立有效的溝通機(jī)制，確保人員之間的信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確，提高工作效率。人員分工資源需求01確定工作分析所需的各種資源，如人力、物力、財(cái)力等，并評估現(xiàn)有資源的可用性。02根據(jù)資源需求，制定相應(yīng)的獲取計(jì)劃，如采購、租賃、調(diào)配等，確保資源的及時(shí)供應(yīng)。評估資源需求對組織的影響，如成本、運(yùn)營等，制定相應(yīng)的應(yīng)對措施，降低負(fù)面影響。03培訓(xùn)相關(guān)人員04確保分析人員具備足夠的知識和技能，以進(jìn)行準(zhǔn)確的工作分析。培訓(xùn)目的培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)方式涵蓋工作分析的基本概念、方法、工具和技巧，以及如何處理和分析數(shù)據(jù)。通過講座、案例研究、角色扮演等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，確保分析人員能夠熟練掌握工作分析的技能。030201分析人員培訓(xùn)讓被分析崗位的員工了解工作分析的目的、意義和方法。培訓(xùn)目的介紹工作分析的基本概念、流程和可能涉及的問題，以及如何配合分析人員進(jìn)行工作分析。培訓(xùn)內(nèi)容通過簡短的講座、手冊或在線教程等方式進(jìn)行培訓(xùn)，確保員工能夠理解并配合工作分析的進(jìn)行。培訓(xùn)方式被分析崗位員工培訓(xùn)

其他相關(guān)人員培訓(xùn)培訓(xùn)目的確保其他相關(guān)人員了解工作分析的背景、目的和預(yù)期結(jié)果。培訓(xùn)內(nèi)容簡要介紹工作分析的概念、流程和影響，以及他們在工作分析中的角色和責(zé)任。培訓(xùn)方式通過簡短的會議、電子郵件或在線通知等方式進(jìn)行培訓(xùn)，確保相關(guān)人員能夠理解并配合工作分析的進(jìn)行。信息收集與整理05制定信息收集計(jì)劃根據(jù)信息收集的范圍和目標(biāo)，制定詳細(xì)的信息收集計(jì)劃，包括收集方法、時(shí)間安排和人員分工等。選擇合適的信息收集方法根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的信息收集方法，如問卷調(diào)查、訪談、觀察、資料分析等。確定信息收集的范圍和目標(biāo)在工作分析之前，需要明確需要收集的信息類型和目標(biāo)，以便有針對性地收集相關(guān)數(shù)據(jù)。信息收集對收集到的信息進(jìn)行分類整理將收集到的信息按照一定的分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理，以便更好地組織和呈現(xiàn)。定期更新和維護(hù)信息定期更新和維護(hù)信息，以保證信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。建立信息管理系統(tǒng)建立信息管理系統(tǒng)，將整理好的信息錄入系統(tǒng)，方便查詢和管理。信息整理與分類制定信息篩選標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)工作分析的需要，制定相應(yīng)的信息篩選標(biāo)準(zhǔn)，以便更好地篩選出有價(jià)值的信息。確定最終需要的信息根據(jù)篩選結(jié)果，確定最終需要的信息，為后續(xù)的工作分析提供支持。對信息進(jìn)行核實(shí)和篩選對整理好的信息進(jìn)行核實(shí)和篩選，去除不準(zhǔn)確和無關(guān)的信息，保留有價(jià)值的內(nèi)容。信息核實(shí)與篩選分析工具準(zhǔn)備06設(shè)計(jì)問題根據(jù)調(diào)查目的，設(shè)計(jì)具體的問題，確保問題涵蓋了工作分析所需的所有方面，并注意問題的表述方式，避免引導(dǎo)性或模糊性的語言。確定調(diào)查目的在開始設(shè)計(jì)問卷之前，需要明確調(diào)查的目的和目標(biāo)，以便有針對性地設(shè)計(jì)問卷內(nèi)容。制定選項(xiàng)為每個(gè)問題提供合理的選項(xiàng)，以便收集具體的數(shù)據(jù)。選項(xiàng)應(yīng)具有代表性和互斥性，避免產(chǎn)生歧義。設(shè)計(jì)問卷123明確觀察的重點(diǎn)和目標(biāo)，以便有針對性地設(shè)計(jì)觀察記錄表。確定觀察內(nèi)容制定合理的記錄表格式，包括觀察對象、觀察時(shí)間、觀察內(nèi)容、觀察結(jié)果等，以便準(zhǔn)確記錄觀察數(shù)據(jù)。設(shè)計(jì)記錄表格式根據(jù)觀察內(nèi)容，準(zhǔn)備必要的觀察工具，如錄音設(shè)備、攝像機(jī)等，以確保能夠全面、客觀地記錄觀察對象的行為和表現(xiàn)。準(zhǔn)備觀察工具準(zhǔn)備觀察記錄表如果需要錄制訪談或會議內(nèi)容，