影響中國管理的10大外國企業(yè)

1.精益生產(chǎn)三原則：適時生產(chǎn)管理法、質(zhì)量問題人人有責、“價值流”。

2.把生產(chǎn)方式創(chuàng)新用于降低成本和提高產(chǎn)品質(zhì)量，用精算刪除浪費和多余庫存。

學(xué)習(xí)局限：

1.日本資源匱乏土壤中產(chǎn)生的TPS與其他國家的文化有沖突，中國自主品牌制造商未必見容于精益生產(chǎn)方式。

2.單一模仿生產(chǎn)方式，沒有持續(xù)改善的沖動，不能就事論事地批評，會造成學(xué)習(xí)的走樣。

國內(nèi)實踐：

格蘭仕、貝爾—阿爾卡特、上海通用學(xué)習(xí)精密生產(chǎn)取得了不小成績。No.7三星

研發(fā)：血本研發(fā)，后起之秀

三星以速度、創(chuàng)新和領(lǐng)導(dǎo)數(shù)碼電子時代而著稱于世，從簡單的組裝技術(shù)開始，再到產(chǎn)品設(shè)計技術(shù)，再到產(chǎn)品核心技術(shù)。李健熙強調(diào)其技術(shù)后盾，研發(fā)要“孤注一擲，設(shè)計為王”，數(shù)據(jù)顯示其研發(fā)投入占每年銷售額的比例已達到8%.

經(jīng)驗要點：

1.“戰(zhàn)略鐵三角”：研發(fā)上巨額而持續(xù)的投入、高端的品牌定位和以消費者為導(dǎo)向的高效運籌水平。

2.研發(fā)費用集中投入三大重點領(lǐng)域；韓國人的嚴謹使三星可以靜下心來去研究每一部件，最后實現(xiàn)整體突破。

學(xué)習(xí)局限：

1.以資歷、以民族為基礎(chǔ)的用人制度，本土化等方面較落后于歐美等國家。

2.韓國式集體主義精神，會使權(quán)責利的關(guān)系搞不清楚；講究服從和忠誠，不利于發(fā)揮員工創(chuàng)造性。

國內(nèi)實踐：

聯(lián)想、TCL、創(chuàng)維、長虹等投入巨資加強自主研發(fā)能力。

No.8戴爾直銷：降低成本，流程管理直銷模式被戴爾發(fā)揮到了極致，也是其核心能力所在。依靠這種模式，輔以高效率的生產(chǎn)流程和科學(xué)化成本控制管理，戴爾在個人電腦市場取得了空前成功。力求精簡，簡化流程，拋開傳統(tǒng)商業(yè)銷售鏈的中間商和零售商環(huán)節(jié)，節(jié)省了成本，降低了產(chǎn)品價格。經(jīng)驗要點：1.生產(chǎn)、銷售堅持按單生產(chǎn)、直接與顧客建立聯(lián)系、高效流程降低成本、產(chǎn)品技術(shù)標準化。2.通常在市場開始成熟、行業(yè)標準已經(jīng)形成和配件供應(yīng)比較充分的情況下介入某一市場，并以低價格迅速搶占地盤。學(xué)習(xí)局限：1.直銷系統(tǒng)關(guān)鍵是要建立覆蓋面較大、反應(yīng)迅速、低成本的物流網(wǎng)絡(luò)，否則就會物流成本過高、交貨期過長。2.獨特的業(yè)務(wù)流程在嚴格執(zhí)行與控制流程中，使員工缺乏發(fā)揮的空間。3.采取物質(zhì)激勵為主，對員工心理訴求、本土化的力量有所忽視，導(dǎo)致企業(yè)文化缺乏人氣。國內(nèi)實踐：聯(lián)想、長城、神舟電腦、迪比特手機學(xué)習(xí)電話等直銷方式。No.9甲骨文并購：吃掉對手，壯大自我自從2004年9月，甲骨文對亞太區(qū)業(yè)務(wù)進行根本性重組之后，就給了應(yīng)用業(yè)務(wù)前所未有的關(guān)注，收購仁科后變?yōu)槿虻谝淮笃髽I(yè)級軟件提供商，消滅競爭對手、擴大市場份額一舉兩得。中國區(qū)現(xiàn)掌舵人李翰璋奉行的信條就是“比對手領(lǐng)先一步”。經(jīng)驗要點：1.并購戰(zhàn)略兩大條件：外界有優(yōu)秀產(chǎn)品，可以不費時間做具體研發(fā)；可以彌補行業(yè)經(jīng)驗。2.并購后承諾支持仁科產(chǎn)品10年，消除客戶對產(chǎn)品支持的擔心。學(xué)習(xí)局限：1.并購準備不足會面臨整合難題：財務(wù)制度、盈利模式、員工薪水結(jié)構(gòu)和不一樣的產(chǎn)品和服務(wù)等。頻繁走馬換將也會令代理商們?nèi)缏谋”?.組織架構(gòu)“一國三公”，出現(xiàn)業(yè)務(wù)分割爭執(zhí)時沒有仲裁者。多頭并進，銷售任務(wù)嚴苛?xí)斐苫鶎訂T工無所適從。國內(nèi)實踐：國美并購永樂出現(xiàn)高層清洗，其實人力資源流失會給融合調(diào)整產(chǎn)生很大障礙。No.10諾基亞領(lǐng)導(dǎo)力：領(lǐng)導(dǎo)變革，以人為本諾基亞是“領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)由下而上，持續(xù)有效溝通”的最佳實踐者。首先體現(xiàn)在鼓勵平民化的敞開溝通政策，強調(diào)開放的溝通、互相尊重；也高度重視培養(yǎng)員工的工作能力與團隊精神?！耙匀藶楸尽保婢呃硇耘c感性，嚴謹?shù)膽B(tài)度和寬容的文化也是其成功的重要因素。經(jīng)驗要點：1.諾基亞企業(yè)文化四要點：客戶第一、尊重個人、成就感、不斷學(xué)習(xí)。2.注重將全球戰(zhàn)略與中國特色相結(jié)合，推崇巴雷特法則（80-20法則）。3.在關(guān)心員工、市場營銷、客戶服務(wù)下而上，持續(xù)有效溝通”的最佳實踐者。首先體現(xiàn)在鼓勵平民化的敞開溝通政策，強調(diào)開放的溝通、互相尊重；也高度重視培養(yǎng)員工的工作能力與團隊精神?！耙匀藶楸尽?，兼具理性與感性，嚴謹?shù)膽B(tài)度和寬容的文化也是其成功的重要因素。學(xué)習(xí)局限：1.重視經(jīng)驗高過智慧，可能會錯過一些優(yōu)秀“快手”。