中小型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的思考

一、中小型房企建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的必要性（一）提高會(huì)計(jì)核算準(zhǔn)確性，降低財(cái)務(wù)管理成本從企業(yè)發(fā)展階段、產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展周期雙重角度上看，中小型房企所屬企業(yè)發(fā)展階段的成長期，其建設(shè)經(jīng)營中的房產(chǎn)項(xiàng)目一般為數(shù)個(gè)，甚至以自身項(xiàng)目規(guī)模為基礎(chǔ)形成物業(yè)管理、裝修設(shè)計(jì)、園藝管理等多種衍生業(yè)務(wù)內(nèi)容。身處此階段的房企已有一定的業(yè)務(wù)儲(chǔ)備量、初步形成企業(yè)規(guī)模，并產(chǎn)生一定的協(xié)同效應(yīng)。但其內(nèi)部管理相對(duì)于業(yè)務(wù)發(fā)展而言具有一定的滯后性，在財(cái)務(wù)方面的具體表現(xiàn)為：會(huì)計(jì)核算在不同項(xiàng)目核算主體之間錯(cuò)位，成本收益在不同業(yè)務(wù)之間未形成業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)和數(shù)據(jù)勾稽，提供財(cái)務(wù)信息具有重復(fù)性，特別在合并財(cái)務(wù)報(bào)表層面上形成偏差。對(duì)企業(yè)自身業(yè)務(wù)的核算與監(jiān)督是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的原始功能，是一切財(cái)務(wù)工作的起點(diǎn)，也是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)?；谛袠I(yè)的特殊性，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)所面臨的綜合稅負(fù)比其他行業(yè)大。特別是清算土地增值稅需要大量依賴前期項(xiàng)目信息，包含發(fā)票合法認(rèn)證等。僅僅依賴于財(cái)務(wù)人員不僅會(huì)增加數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤率，而且增加人力成本和財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)。因此，中小型房企建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心必須以核算與監(jiān)督業(yè)務(wù)內(nèi)容為出發(fā)點(diǎn)，運(yùn)用專業(yè)財(cái)務(wù)術(shù)語提供準(zhǔn)確信息，并由此進(jìn)行轉(zhuǎn)化為共享信息。這是企業(yè)提升財(cái)務(wù)管理水平、企業(yè)整體組織管理效率的第一步，亦是降低內(nèi)部財(cái)務(wù)管理成本、外部財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)前提。（二）促進(jìn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)融合，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)體系現(xiàn)代化房地產(chǎn)開發(fā)屬于建筑行業(yè)大類之中比較特殊的行業(yè)，與其他建筑行業(yè)的差異性主要體現(xiàn)于業(yè)務(wù)本身營利性、涉及相關(guān)利益群體廣泛、產(chǎn)業(yè)鏈條深遠(yuǎn)且產(chǎn)業(yè)鏈整體具有一定的金融屬性。從項(xiàng)目生命周期的縱向角度，房企的業(yè)務(wù)涉及項(xiàng)目可行性研究、項(xiàng)目定位、規(guī)劃設(shè)計(jì)等前期準(zhǔn)備工作，項(xiàng)目施工、驗(yàn)收、修補(bǔ)等建設(shè)工作，銷售策劃、房屋銷售、物業(yè)服務(wù)等終端消費(fèi)工作；從不同項(xiàng)目的橫向角度，同一房企所處不同地區(qū)的項(xiàng)目在財(cái)稅、土地、金融等政策方面，土質(zhì)結(jié)構(gòu)、地理位置等建設(shè)方面均略有差異，進(jìn)一步地，共享中心需要促成不同項(xiàng)目之間的信息傳遞與資源優(yōu)勢互補(bǔ)；從時(shí)間序列的角度，在橫縱向差異的基礎(chǔ)上，房企的項(xiàng)目業(yè)務(wù)內(nèi)容隨著時(shí)間的推移而進(jìn)行不同程度上的調(diào)整。時(shí)間序列上的業(yè)務(wù)變動(dòng)是所處全行業(yè)中的企業(yè)在不同發(fā)展階段所面臨的共性，動(dòng)態(tài)屬性在房企中尤為凸顯。因此，房企在錯(cuò)綜復(fù)雜的業(yè)務(wù)中形成動(dòng)態(tài)平衡相對(duì)而言更具有挑戰(zhàn)性。財(cái)務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)管理當(dāng)中的重要模塊，其本質(zhì)目標(biāo)是服務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展，以此提升企業(yè)經(jīng)營管理效能，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。中小型房企實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)體系現(xiàn)代化建設(shè)是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展不可缺少的部分。因此，房企財(cái)務(wù)體系現(xiàn)代化的前提基礎(chǔ)是財(cái)務(wù)系統(tǒng)深入項(xiàng)目業(yè)務(wù)內(nèi)容——既在項(xiàng)目共性中減少管理成本，提升財(cái)務(wù)管理效率，又在項(xiàng)目內(nèi)容差異上精準(zhǔn)進(jìn)行核算監(jiān)督——實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)共融，其本質(zhì)是降低財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)之間的溝通成本。這是共享中心能夠?qū)ζ髽I(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)與業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行科學(xué)把握的原因所在。（三）以財(cái)務(wù)共享中心為基礎(chǔ)形成數(shù)據(jù)資產(chǎn)，提高企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量基于房地產(chǎn)項(xiàng)目業(yè)務(wù)實(shí)際與專業(yè)財(cái)務(wù)信息描述所建立的現(xiàn)代化財(cái)務(wù)體系形成整個(gè)企業(yè)信息共享中心。共享是該中心促使企業(yè)經(jīng)營信息在各個(gè)員工之間構(gòu)成信息對(duì)稱的重要手段。進(jìn)一步地，共享的目的是為企業(yè)員工提供信息支持，促使其在管理活動(dòng)、生產(chǎn)經(jīng)營等企業(yè)運(yùn)行過程中做出正確決策，以此提高管理與經(jīng)營效率，拉大企業(yè)盈余空間。數(shù)據(jù)資產(chǎn)是信息革命的時(shí)代背景之下，以數(shù)字經(jīng)濟(jì)崛起為支撐的一種具有時(shí)代屬性的新型資產(chǎn)。眾多學(xué)者已對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)從財(cái)務(wù)視角進(jìn)行研究。首先，數(shù)據(jù)能夠成為企業(yè)的資產(chǎn)源自其能夠帶來經(jīng)濟(jì)利益；其次，數(shù)據(jù)資產(chǎn)具備與無形資產(chǎn)相類似，與有形資產(chǎn)相異的屬性；再次，數(shù)據(jù)資產(chǎn)具有非貨幣性，將數(shù)據(jù)資產(chǎn)以貨幣屬性進(jìn)行衡量是實(shí)踐層面與理論研究的難點(diǎn)；最后，當(dāng)前數(shù)據(jù)資產(chǎn)屬于表外資產(chǎn)。顯然，財(cái)務(wù)共享中心屬于數(shù)據(jù)資產(chǎn)的狹義范疇，主要為企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理提供內(nèi)生動(dòng)力源。企業(yè)資產(chǎn)的質(zhì)量，既受到財(cái)務(wù)共享中心本身質(zhì)量的直接影響，又通過共享中心與其余各項(xiàng)資產(chǎn)的高度融合而產(chǎn)生間接影響。進(jìn)一步地，不論間接影響或是直接影響，企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量均受到數(shù)據(jù)量本身邊際效用遞增或遞減趨勢的影響。因此，中小型房企隨著橫向業(yè)務(wù)多元化與縱向業(yè)務(wù)縱深發(fā)展，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)量邊際效用遞增，以提升企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量，是建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的意義所在。二、當(dāng)前中小型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)存在的問題（一）人力資源與成本因素影響財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)進(jìn)程成長期的中小型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在企業(yè)建設(shè)過程中所面臨的問題主要表現(xiàn)為內(nèi)部組織建設(shè)滿足不了業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。在人力資源方面，企業(yè)管理人員的思想與組織改革魄力、企業(yè)員工不具備組織變革的職業(yè)素養(yǎng)均會(huì)影響財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的進(jìn)程；在項(xiàng)目收益性方面，財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)不僅僅需要物質(zhì)與時(shí)間投入，而且在建設(shè)期間還會(huì)影響項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)程，由此造成收入推移與成本增加的局面。從人力資源的角度上看，中小型房企的管理人員，特別是創(chuàng)始人，從以往小微企業(yè)的環(huán)境中孕育。其以往的組織環(huán)境具有管理人員數(shù)量較少、管理方式偏向管理人員親力親為的特點(diǎn)。中小型房企的基礎(chǔ)工作人員，在學(xué)歷教育水平、自身學(xué)習(xí)能力、年齡等應(yīng)對(duì)組織管理變革的基本職業(yè)素養(yǎng)存在欠缺。因此，人力資源的固有特征不能適應(yīng)成長期的中小型房企建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的需要。從成本管控的角度上看，一方面，共享中心的建設(shè)不僅僅需要以人力資源更新為主要內(nèi)容的組織革新，而且需要以適應(yīng)新業(yè)務(wù)發(fā)展需要與新技術(shù)發(fā)展管理需要的資金投入，在建設(shè)過程中會(huì)產(chǎn)生人力成本、資金時(shí)間成本；另一方面，房企的項(xiàng)目建設(shè)周期比一般性企業(yè)生產(chǎn)周期長，且中小型房企的建設(shè)項(xiàng)目數(shù)量不多，由此在收益上資金回款速度慢且收入結(jié)構(gòu)單一。這將使共享中心的建設(shè)面臨雪上加霜的處境，是中小型房企在共享中心建設(shè)方面所面臨的現(xiàn)實(shí)困境。（二）財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)實(shí)際存在內(nèi)容差異、時(shí)間滯后房企項(xiàng)目建設(shè)具有與其他企業(yè)不同的生產(chǎn)經(jīng)營特性：一是在項(xiàng)目建設(shè)過程中受到自然資源局、房管局、建設(shè)局、環(huán)保局、財(cái)稅部門、城管部門等多個(gè)政府機(jī)關(guān)的監(jiān)管；二是項(xiàng)目建設(shè)周期長，建設(shè)成本受到市場波動(dòng)的影響大，中小型房企能夠在短期內(nèi)迅速做出反應(yīng)的可能性?。蝗琼?xiàng)目建設(shè)與商品房銷售存在時(shí)間差異，商品房的銷售價(jià)格受到政策變動(dòng)、市場變化的影響大?；谛袠I(yè)特殊性，以財(cái)務(wù)信息為主體的共享中心必然與其他一般企業(yè)的建設(shè)存在差異。建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心以實(shí)現(xiàn)信息對(duì)項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)營實(shí)際的精準(zhǔn)反映是共享中心服務(wù)項(xiàng)目業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，也是促進(jìn)房企可持續(xù)發(fā)展的必由之路。中小型房企的企業(yè)規(guī)模較小，處于業(yè)務(wù)帶動(dòng)內(nèi)部管理的發(fā)展階段，其期初的管理模式往往是先滿足當(dāng)下的業(yè)務(wù)需要。針對(duì)各個(gè)政府監(jiān)管部門的信息需求往往在當(dāng)下采取東墻補(bǔ)西墻的應(yīng)對(duì)方式，企業(yè)部門之間存在信息壁壘導(dǎo)致信息在各個(gè)部門之間未能實(shí)現(xiàn)充分流動(dòng)。這是財(cái)務(wù)信息未能進(jìn)行有效呈現(xiàn)的關(guān)鍵原因。因此，從時(shí)間序列的角度，面對(duì)不斷變化的市場需求和數(shù)據(jù)更新，財(cái)務(wù)信息在反映即時(shí)的業(yè)務(wù)信息上存在時(shí)間滯后，造成信息之間未能相得益彰的困境。財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)實(shí)際之間的差異性與滯后性兩者相互影響，一方面，差異性是由部門間的信息壁壘和信息滯后造成的；另一方面，滯后性是由于業(yè)務(wù)和市場的不斷變化發(fā)展造成的，這反過來引起一定的差異性。這是當(dāng)前中小型房企在財(cái)務(wù)共享中心所面臨的實(shí)際問題。（三）以財(cái)務(wù)信息為基礎(chǔ)的共享中心呈現(xiàn)邊際效用遞減的特點(diǎn)邊際效用是微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)術(shù)概念，是指當(dāng)其他消費(fèi)量不變時(shí)，隨著某種服務(wù)的消費(fèi)量遞增，其帶給人的效用是遞減的。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的項(xiàng)目建設(shè)一般歷經(jīng)收入成本預(yù)算、項(xiàng)目施工建設(shè)、商品房銷售、建筑檔案歸檔等多個(gè)階段。隨著多個(gè)工程建設(shè)項(xiàng)目同時(shí)推進(jìn)，中小型房企所面臨的財(cái)務(wù)、工程、銷售等各方面的信息與日俱增，無形中給內(nèi)部組織管理效率不高的企業(yè)帶來新的管理壓力。信息的增加給內(nèi)部管理效率帶來負(fù)面影響與數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下大數(shù)據(jù)能夠降低管理成本的特征相違背。中小型房企的共享中心呈現(xiàn)邊際效用遞減的特點(diǎn)除自身信息日益龐大、內(nèi)部管理效率未能與信息量相匹配之外，關(guān)鍵的在于企業(yè)管理的技術(shù)支持未能打破部門之間的信息壁壘。進(jìn)一步地，信息在企業(yè)內(nèi)部部門之間、企業(yè)內(nèi)外之間傳遞的過程中未能確保安全性，以至于未能形成基于自身發(fā)展目標(biāo)在企業(yè)內(nèi)外形成信息不對(duì)稱性。這將進(jìn)一步增大共享中心邊際效用遞減的屬性，降低共享中心本身應(yīng)當(dāng)發(fā)揮的價(jià)值。因此，以共享中心為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)本身屬于表外資產(chǎn)，中小型房企的信息呈現(xiàn)邊際效用遞減的現(xiàn)狀給數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價(jià)值帶來減值效應(yīng)，甚至也對(duì)管理效率等其他表外資產(chǎn)產(chǎn)生負(fù)面影響。三、解決對(duì)策（一）重塑組織結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)扁平化管理扁平化組織管理模式源自亞當(dāng)·斯密的分工管理理論，其核心思想是分工協(xié)作。誠如前文所述，中小型房企應(yīng)采取扁平化管理的組織形式，核心是由房企本身的業(yè)務(wù)具備項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)及運(yùn)營周期長、行業(yè)市場變化不確定性大等特性倒逼企業(yè)運(yùn)營信息及時(shí)、準(zhǔn)確的需求所決定。對(duì)于任何企業(yè)而言，向組織結(jié)構(gòu)要管理效率是最核心的舉措，不論企業(yè)處于何種階段，均能達(dá)到釜底抽薪的效果。特別是針對(duì)國有企業(yè)的企業(yè)而言，通過扁平化管理提升管理效率更是迫在眉睫。財(cái)務(wù)共享中心能夠?qū)崿F(xiàn)中小型房企重塑組織結(jié)構(gòu)、落地扁平化管理是由財(cái)會(huì)工作貫穿企業(yè)經(jīng)營管理的始終、全方位所決定的?；诜止f(xié)作的理論基礎(chǔ)與信息共享的實(shí)踐需要，精細(xì)化是財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的前提。因此，實(shí)現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部門之間實(shí)現(xiàn)互通有無，積極實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外溝通，是構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心的第一步，亦是從內(nèi)部改變企業(yè)生存環(huán)境的重要舉措。人，是組織結(jié)構(gòu)最核心的因素。不僅僅財(cái)務(wù)人員是共享中心建設(shè)的主心骨，而且企業(yè)中的所人員，甚至緊密聯(lián)系的利益相關(guān)者，均是財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)者、管理者與分享者。這是財(cái)務(wù)共享中心能夠推動(dòng)組織管理實(shí)現(xiàn)扁平化的題中之義。鑒于房企中小型的規(guī)模特性，財(cái)務(wù)人員的數(shù)量一般低于十人。財(cái)務(wù)人員的質(zhì)量——通用的財(cái)會(huì)知識(shí)理論、房地產(chǎn)行業(yè)特殊的財(cái)稅實(shí)踐、令人折服的職業(yè)素養(yǎng)——直接決定共享中心的建設(shè)質(zhì)量。中小型房企在人力資源管理的模塊里，人員招聘著重考慮財(cái)務(wù)人員的學(xué)歷學(xué)校、財(cái)稅證書及項(xiàng)目經(jīng)歷，人員培訓(xùn)應(yīng)塑造財(cái)務(wù)人員自我學(xué)習(xí)的自驅(qū)力并輔之一定的專業(yè)培訓(xùn)。從財(cái)務(wù)人員為切入點(diǎn)，進(jìn)而拓展到企業(yè)所有人員的人力資源管理，是重塑組織結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)扁平化管理的關(guān)鍵，對(duì)建設(shè)共享中心至關(guān)重要。（二）財(cái)務(wù)與房產(chǎn)項(xiàng)目共融，實(shí)現(xiàn)信息共享當(dāng)前，中小型房企財(cái)會(huì)部門對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營管理、企業(yè)盈余的共享程度不高，以此產(chǎn)生財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)之間的矛盾，關(guān)鍵在于財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)實(shí)際信息之間面臨內(nèi)容差異、時(shí)間滯后的現(xiàn)實(shí)問題。進(jìn)一步地，財(cái)務(wù)部門是企業(yè)管理模塊中必不可少的部分，從橫縱向的角度均與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)，這將進(jìn)一步升級(jí)業(yè)財(cái)矛盾，成為房企經(jīng)營管理中的負(fù)面因素。財(cái)務(wù)信息與房產(chǎn)項(xiàng)目業(yè)務(wù)存在內(nèi)容差異根本原因在于中小型房企各個(gè)部門之間存在信息壁壘，由此造成財(cái)務(wù)信息不能如實(shí)反映業(yè)務(wù)內(nèi)容。因此，財(cái)務(wù)共享中心必須以打破部門壁壘為切入點(diǎn)：一是打破財(cái)務(wù)人員與其他部門人員壁壘，特別是控制項(xiàng)目建設(shè)成本的工程部與實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目收入的營銷部，即發(fā)揮扁平化組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)人員對(duì)流；二是通過會(huì)計(jì)語言與項(xiàng)目語言之間的平衡點(diǎn)建立統(tǒng)一的業(yè)務(wù)信息標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)整齊劃一，充分實(shí)現(xiàn)分工協(xié)作，確保共享信息準(zhǔn)確、有效；三是消除共享信息與項(xiàng)目實(shí)際內(nèi)容之間的時(shí)間差異，確保共享信息的及時(shí)性。財(cái)務(wù)信息與項(xiàng)目實(shí)際信息之間的差異性和滯后性兩者相輔相成，一方面，內(nèi)容差異是導(dǎo)致時(shí)間滯后的結(jié)果；另一方面，時(shí)間滯后是導(dǎo)致內(nèi)容差異的原因。因此，從企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的視角，解決兩者之間的內(nèi)容差異，能夠水到渠成地解決兩者之間的時(shí)間差異性；從企業(yè)外部