三一重工暑期實(shí)習(xí)qc小組報(bào)告

幫助幫助員工成功2014年SSP項(xiàng)目實(shí)習(xí)報(bào)告姓名：楊鵬實(shí)習(xí)單位：泵送公司質(zhì)保部門性別：男實(shí)習(xí)時(shí)間：7月14日至8月8日年級：大三實(shí)習(xí)崗位：質(zhì)量工程師專業(yè)：機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化帶崗導(dǎo)師：田良學(xué)校：華中科技大學(xué)實(shí)習(xí)課題：提升固定轉(zhuǎn)塔油箱焊縫質(zhì)量實(shí)習(xí)內(nèi)容：我本次實(shí)習(xí)的課題是由導(dǎo)師與我一同選定的，就是加入一個(gè)“提升固定轉(zhuǎn)塔油箱焊縫質(zhì)量”的QC小組，進(jìn)行實(shí)地練習(xí)與實(shí)踐。QC小組是指在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的而組織起來，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動(dòng)的小組。QC小組是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)的一種的有效組織形式，是職工參加企業(yè)民主管理的經(jīng)驗(yàn)同現(xiàn)代科學(xué)管理方法相結(jié)合的產(chǎn)物。從QC小組（QualityControlCircle,英文縮寫QCC）活動(dòng)實(shí)踐來看，它有以下幾個(gè)主要特點(diǎn)：自主性：QC小組以職工自愿參加為基礎(chǔ)，實(shí)行自主管理，自我教育，互相啟發(fā)，共同提高，充分發(fā)揮小組成員的聰明才智和積極性、創(chuàng)造性。群眾性：QC小組是吸引廣大職工群眾積極參與質(zhì)量管理的有效形式，不但包括領(lǐng)導(dǎo)人員、技術(shù)人員、管理人員、而且更注重吸引在生產(chǎn)、服務(wù)工作第一線的操作人員參加。廣大職工群眾在QC小組活動(dòng)中學(xué)技術(shù)，學(xué)管理，群策群力分析問題，解決問題。民主性：QC小組的組長可以民主推選，QC小組成員可以輪流擔(dān)任課題小組長，人人都有發(fā)揮才智和鍛煉成長機(jī)會(huì)；內(nèi)部討論問題、解決問題時(shí)，小組成員不分職位與技術(shù)高低，各抒己見，互相啟發(fā)，集思廣益，高度發(fā)揚(yáng)民主，以保證既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?？茖W(xué)性：QC小組在活動(dòng)中遵循科學(xué)的工作程序，步步深入的分析問題，解決問題；在活動(dòng)中堅(jiān)持用數(shù)據(jù)說明事實(shí)，用科學(xué)的方法來分析與解決問題，而不是憑“想當(dāng)然”或個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。QC小組活動(dòng)宗旨：1．提高職工素質(zhì)，激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性；2．改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗，提高經(jīng)濟(jì)效益；3．建立文明的、心情舒暢的生產(chǎn)、服務(wù)、工作現(xiàn)場。QC小組作用：1．有利于開發(fā)智力資源，發(fā)揮人的潛能，提高人的素質(zhì)2．有利于預(yù)防質(zhì)量問題和改進(jìn)質(zhì)量3．有利于實(shí)現(xiàn)全員參加管理4．有利于改善人與人之間的關(guān)系，增強(qiáng)人的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神5．有利于改善和加強(qiáng)管理工作，提高管理水平6．有利于提高顧客的滿意程度。QC小組管理技術(shù)：QC小組解決課題所涉及的管理技術(shù)主要有遵循PDCA循環(huán)、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法、以事實(shí)為依據(jù)用數(shù)據(jù)說話三個(gè)方面。進(jìn)行QC活動(dòng)要經(jīng)過幾道步驟，具體的小組活動(dòng)過程如下：課題選定。QC小組活動(dòng)課題選擇，一般應(yīng)：根據(jù)企業(yè)方針目標(biāo)和中心工作；根據(jù)現(xiàn)場存在的薄弱環(huán)節(jié)；根據(jù)用戶（包括下道工序）的需要。從廣義的質(zhì)量概念出發(fā)，QC小組的選題范圍涉及到企業(yè)各個(gè)方面工作。因此，選題的范圍是廣泛的，概括有10大方面：提高質(zhì)量；降低成本；設(shè)備管理；提高出勤率、工時(shí)利用率和勞動(dòng)生產(chǎn)率，加強(qiáng)定額管理；開發(fā)新品，開設(shè)新的服務(wù)項(xiàng)目；安全生產(chǎn)；治理“三廢”，改善環(huán)境；提高顧客（用戶）滿意率；加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理；加強(qiáng)思想政治工作，提高職工素質(zhì)。調(diào)查現(xiàn)狀。為了解課題的狀況，必須認(rèn)真做好現(xiàn)狀調(diào)查。在進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查時(shí)，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，應(yīng)用不同的QC工具（如調(diào)查表、排列圖、折線圖、柱狀圖、直方圖、管理圖、餅分圖等），進(jìn)行數(shù)據(jù)的搜集整理。確定目標(biāo)值。課題選定以后，應(yīng)確定合理的目標(biāo)值。目標(biāo)值的確定要：注重目標(biāo)值的定量化，使小組成員有一個(gè)明確的努力方向，便于檢查，活動(dòng)成果便于評價(jià)；注重實(shí)現(xiàn)目標(biāo)值的可能性，既要防止目標(biāo)值定得太低，小組活動(dòng)缺乏意義，又要防止目標(biāo)值定得太高，久攻不克，使小組成員失去信心。分析原因。對調(diào)查后掌握到的現(xiàn)狀，要發(fā)動(dòng)全體組員動(dòng)腦筋，想辦法，依靠掌握的數(shù)據(jù)，通過開“諸葛亮”會(huì)，集思廣益，選用適當(dāng)?shù)腝C工具（如因果圖、關(guān)聯(lián)圖、系統(tǒng)圖、相關(guān)圖、排列圖等），進(jìn)行分析，找出問題的原因。找出主要原因。經(jīng)過原因分析以后，將多種原因，根據(jù)關(guān)鍵、少數(shù)和次要多數(shù)的原理，進(jìn)行排列，從中找出主要原因。在尋找主要原因時(shí)，可根據(jù)實(shí)際需要應(yīng)用排列圖、關(guān)聯(lián)圖、相關(guān)圖、矩陣分析、分層法等不同分析方法。制定對策。主要原因確定后，制定相應(yīng)的措施計(jì)劃，明確各項(xiàng)問題的具體措施，要達(dá)到的目的，誰來做，何時(shí)完成以及檢查人。實(shí)施對策。按措施計(jì)劃分工實(shí)施。小組長要組織成員，定期或不定期地研究實(shí)施情況，隨時(shí)了解課題進(jìn)展，發(fā)現(xiàn)新問題要及時(shí)研究、調(diào)查措施計(jì)劃，以達(dá)到活動(dòng)目標(biāo)。確認(rèn)效果。措施實(shí)施后，應(yīng)進(jìn)行效果檢查。效果檢查是把措施實(shí)施前后的情況進(jìn)行對比，看其實(shí)施后的效果，是否達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)。如果達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)，小組就可以進(jìn)入下一步工作；如果沒有達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，就應(yīng)對計(jì)劃的執(zhí)行情況及其可行性進(jìn)行分析，找出原因，在第二次循環(huán)中加以改進(jìn)。制定鞏固措施。達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)值，說明該課題已經(jīng)完成。但為了保證成果得到鞏固，小組必須將一些行之有效的措施或方法納入工作標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程或管理標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)有關(guān)部門審定后納入企業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或文件。如果課題的內(nèi)容只涉及本班組，那就可以通過班組守則、崗位責(zé)任制等形式加以鞏固?？偨Y(jié)成果資料。小組將活動(dòng)的成果進(jìn)行總結(jié)，是自我提高的重要環(huán)節(jié)，也是成果發(fā)表的必要準(zhǔn)備，還是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出問題，進(jìn)行下一個(gè)循環(huán)的開始。而進(jìn)行QC小組活動(dòng)還有七大手法，分別是：查檢表（CheckList）以簡單的數(shù)據(jù)或容易了解的方式，作成圖形或表格，只要記上檢查記號，并加以統(tǒng)計(jì)整理，作為進(jìn)一步分析或核對檢查用，其目的在於『現(xiàn)狀調(diào)查』。柏拉圖（ParetoDiagram）根據(jù)所搜集之?dāng)?shù)據(jù)，以不良原因、不良狀況、不良發(fā)生或客戶抱怨的種類、安全事故等，項(xiàng)目別加以分類，找出比率最大的項(xiàng)目或原因并按照大小順序排列，再加上累積值的圖形。用以判斷問題癥結(jié)之所。特性要因圖（CharacteristicDiagram）一個(gè)問題的特性（結(jié)果）受一些要因（原因）的影響時(shí)，將這些要因加以整理，而成為有相互關(guān)系而且有條且有系統(tǒng)的圖形。其主要目的在闡明因果關(guān)系，亦稱『因果圖』，因其形狀與魚骨圖相似故又常被稱作『魚骨圖』。4.散布圖（ScatterDiagram）把互相有關(guān)連的對應(yīng)數(shù)據(jù)，在方格上以縱軸表示結(jié)果，以橫軸表示原因，然后用點(diǎn)表示分布形態(tài)，根據(jù)分析的形態(tài)未研判對應(yīng)數(shù)據(jù)之間的相互關(guān)系。5.管制圖（ControlChart）一種用於調(diào)查制造程序是否在穩(wěn)定狀態(tài)下，或者維持制造程序在穩(wěn)定狀態(tài)下所用的圖。管制縱軸表產(chǎn)品品質(zhì)特性，以制程變化數(shù)據(jù)為分度；橫軸代表產(chǎn)品的群體號碼、制造曰期，依照時(shí)間順序?qū)Ⅻc(diǎn)畫在圖上，再與管制界限比較，以判別產(chǎn)品品質(zhì)是否安定的一種圖形。6.直方圖（Histogram）將搜集的數(shù)據(jù)特性值或結(jié)果值，在一定的范圍橫軸上加以區(qū)分成幾個(gè)相等區(qū)間，將各區(qū)間內(nèi)的測定值所出現(xiàn)的次數(shù)累積起來的面積用柱形畫出的圖形。因此也叫柱形圖。7.層別法（Stractification）針對部門別、人別、工作方法別、設(shè)備、地點(diǎn)等所搜集的數(shù)據(jù)，按照它們共同特徵加以分類、統(tǒng)計(jì)的一種分析方法。QC小組活動(dòng)報(bào)告：提升轉(zhuǎn)塔座油箱焊縫質(zhì)量公司名稱：泵送質(zhì)保部小組名稱：飛躍小組活動(dòng)期間：2014.05.21~2014.08.20小組類型：現(xiàn)場型課題類型：品質(zhì)指導(dǎo)員：田良QC小組人員情況：小組人員情況小組職務(wù)姓名性別職務(wù)組長羅兵男檢驗(yàn)員組員袁梵裕男檢驗(yàn)員組員齊國紅男工藝工程師組員陳明凱男設(shè)計(jì)工程師組員柳炬男班長組員譚勇男高級焊工組員謝兵男高級焊工組員戴志強(qiáng)男技師焊工組員楊鵬男實(shí)習(xí)生課題設(shè)定：選定課題的現(xiàn)狀：課題名稱提升轉(zhuǎn)塔座油箱焊縫質(zhì)量課題現(xiàn)狀

氣密檢測工位檢測每臺(tái)最多漏氣21處/臺(tái)

調(diào)試發(fā)現(xiàn)一臺(tái)泵車有漏油現(xiàn)象

售后發(fā)現(xiàn)一臺(tái)泵車有漏油現(xiàn)象泵車固定轉(zhuǎn)塔簡介:固定轉(zhuǎn)塔是由高強(qiáng)度鋼板焊接而成的大容量的箱形受力結(jié)構(gòu)件，是臂架，轉(zhuǎn)塔，回轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)的底座。泵車行駛時(shí)固定轉(zhuǎn)塔主要承受上部的重力，而泵車泵送時(shí)又主要承受整車的重力和臂架的傾翻力矩。同時(shí)高強(qiáng)度鋼板圍焊的空間，可作液壓油箱或水箱。因此，固定轉(zhuǎn)塔既要有足夠的強(qiáng)度和剛性，又要有良好的密封性。密封性的好壞對于泵車整體的質(zhì)量具有很重要的意義?，F(xiàn)狀把握及目標(biāo)設(shè)定：1.三月~六月轉(zhuǎn)塔氣密性檢測統(tǒng)計(jì)圖2.目標(biāo)設(shè)定：由于固定轉(zhuǎn)塔油箱的氣密性好壞嚴(yán)重關(guān)系到泵車本身的質(zhì)量，故決定要將轉(zhuǎn)塔座油箱平均漏氣處降低50%以上，控制低于4處/臺(tái)。3.隨機(jī)抽取25組氣密性檢測數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：固定轉(zhuǎn)塔油箱氣密性實(shí)驗(yàn)檢測記錄表鋼號項(xiàng)目頂板底板尾板左包板軸耳右包板軸耳左油箱內(nèi)側(cè)右油箱內(nèi)側(cè)過油槽外側(cè)板上滑道下滑道合計(jì)日期48-83-140312223010000114月7日48-80-140302244214200214月8日48-1-140410244011000134月9日48-19-14041012200110085月1日48-52-14040003100000045月5日48-56-14042021200200095月6日520w-8-14051300000000045月7日48-35-14042003010300095月8日48-60-14040013100100285月9日48-71-140410042005101145月10日48-45-14050201300000065月16日48-35-14050021220100085月16日48-37-140510121000203105月16日48-48-14050001201400085月17日49-49-14050011000100035月17日48-56-14051001101100055月18日48-55-14050002010100155月18日48-50-140500142012100115月18日48-51-14050001111000155月19日48-60-14050001200000035月20日48-69-14050111100000155月21日48-70-14050111010500095月22日48-67-140520311103400155月22日48-71-14050013111100085月23日48-76-14051000002400075月24日合計(jì)14112147361010401109209比例7%5%10%22%17%5%5%19%5%0%4%100%排序表：序