興安網(wǎng)約車模擬

第頁興安網(wǎng)約車模擬1、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊在崗時間小于6個月的，其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級最高為________級。

A、AAA

B、AA

C、A

D、BB

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊在崗時間少于6個月的，其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級最高為AA級。

2、商鞅立木賞金的事例充分說明了______。

A、守法

B、奉獻(xiàn)

C、誠信

D、服務(wù)

答案：C

分析：商鞅立木賞金的事例充分說明了誠信。

3、下長坡連續(xù)使用行車制動會造成什么不良后果？

A、縮短發(fā)動機(jī)使用壽命

B、駕駛?cè)巳菀灼?/p>

C、容易造成機(jī)動車傾翻

D、制動器制動效果下降

答案：D

分析：持續(xù)用剎車，會造成剎車片發(fā)熱，從而制動力減小，嚴(yán)重的會喪失制動，所以長下坡要用低檔，用發(fā)動機(jī)制動。因此本題選D。

4、行車途中，老年乘客因車速過快對出租汽車駕駛員小王提出不滿，小王應(yīng)該_____。

A、裝作沒有聽見

B、加速駕駛

C、表示抗議

D、及時表達(dá)歉意

答案：D

分析：行車途中，老年乘客因車速過快對出租汽車駕駛員小王提出不滿，小王應(yīng)及時表達(dá)歉意。

5、駕駛出租汽車在山區(qū)道路行駛，會引發(fā)車輛失控、追尾、碰撞、翻車、墜崖等事故的原因有________。

A、提前減速降擋通過彎道

B、跟車距離過近

C、下陡坡前使用發(fā)動機(jī)制動

D、下坡、轉(zhuǎn)彎、會車時速度過快

答案：BD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié)：安全運(yùn)營基本要求可知，在山區(qū)道路行駛，跟車距離過近和下坡、轉(zhuǎn)彎、會車時速度過快，會引發(fā)車輛失控、追尾、碰撞、翻車、墜崖等事故。

6、車輛發(fā)生火災(zāi)而車門無法打開時，應(yīng)當(dāng)打破玻璃窗組織乘客盡快離開車輛。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié)：消防設(shè)施和故障車警告標(biāo)志使用可知，逃離火災(zāi)前，應(yīng)關(guān)閉點(diǎn)火開關(guān)，電源總開關(guān)和百葉窗，設(shè)法使乘客迅速撤離車輛。逃離時如果無法打開車門，應(yīng)打破車窗玻璃，逃出駕駛室。

7、消聲器功能主要是為了消除部分噪聲，所以其損壞與燃油消耗無關(guān)。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié)：影響節(jié)能駕駛的主要因素可知，如果消聲器破裂損壞，則會進(jìn)一步阻礙廢氣的排出暢通，增加油耗。

8、道路交通事故發(fā)生后，保險公司應(yīng)當(dāng)自收到被保險人提供的證明和資料之日起________日內(nèi)，對是否屬于保險責(zé)任作出核定，并將結(jié)果通知被保險人。

A、3

B、5

C、7

D、10

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，道路交通事故發(fā)生后，保險公司應(yīng)當(dāng)自收到被保險人提供的證明和資料之日起5日內(nèi)，對是否屬于保險責(zé)任作出核定，并將結(jié)果通知被保險人。

9、出租汽車駕駛員在運(yùn)營服務(wù)時應(yīng)當(dāng)做到________。

A、夜間行車開啟出租汽車頂燈

B、個人因病不能上崗時請朋友駕車運(yùn)營

C、使用經(jīng)計量檢定合格的計價器

D、按照價格主管部門核定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)

答案：ACD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，（1)夜間行車要開頂燈；（2）出租汽車應(yīng)安裝符合《出租汽車計價器檢定規(guī)程》要求的計價器；（3）按照價格主管部門核定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

10、駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核包括以下4個內(nèi)容：_____。

A、遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運(yùn)營服務(wù)

B、愛崗敬業(yè)、遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、運(yùn)營服務(wù)

C、愛崗敬業(yè)、遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為

D、愛崗敬業(yè)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運(yùn)營服務(wù)

答案：A

分析：駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核包括以下4個內(nèi)容：遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運(yùn)營服務(wù)。

11、車輛發(fā)生火災(zāi)組織乘客疏散時，乘客應(yīng)當(dāng)順著風(fēng)向躲避。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：應(yīng)該逆風(fēng)跑，因?yàn)轫橈L(fēng)跑二氧化碳和燃燒后的粉塵、灰燼、毒氣會順風(fēng)跟著你。嚴(yán)重的話，會缺氧、中毒。

12、網(wǎng)約車平臺公司承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任，應(yīng)當(dāng)保證運(yùn)營安全，保障乘客合法權(quán)益。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》：網(wǎng)約車平臺公司承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任，應(yīng)當(dāng)保證運(yùn)營安全，保障乘客合法權(quán)益。

13、出租汽車駕駛員發(fā)生道路交通事故后，處理原則有______。

A、立即停車，搶救傷員

B、保護(hù)現(xiàn)場，設(shè)立標(biāo)記

C、如實(shí)反映，聽候處理

D、服從指揮，撤離現(xiàn)場

答案：ABCD

分析：出租汽車駕駛員發(fā)生道路交通事故后，處理原則是：立即停車，搶救傷員、保護(hù)現(xiàn)場，設(shè)立標(biāo)記、如實(shí)反映，聽候處理、服從指揮，撤離現(xiàn)場。

14、出租汽車車廂內(nèi)應(yīng)整潔、衛(wèi)生，無雜物、異味。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可知，車容車貌要求，出租汽車車廂內(nèi)整潔、衛(wèi)生，無雜物、異味。

15、由于超載、超速行駛、輪胎氣壓過高等原因可能會引起輪胎爆裂。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié)：出租汽車使用技術(shù)可知，嚴(yán)禁超載、超速行駛。駕駛員要根據(jù)汽車的型號來控制裝載量和車速，經(jīng)常性的超載不但加大了爆胎的可能性，而且還可能引起發(fā)懸架變形和車身損壞。

16、駕駛員行車中的包容、禮讓有助于提高道路運(yùn)輸安全。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié)：安全運(yùn)營心理素質(zhì)可知，多包容一些吧，起碼禮讓不會出事，開車安全第一??！

17、汽車處于中、高速或某一較高轉(zhuǎn)速時，出現(xiàn)行駛不穩(wěn)，嚴(yán)重時轉(zhuǎn)向盤有振手的感覺，此故障屬于________。

A、行駛擺頭

B、行駛跑偏

C、轉(zhuǎn)向沉重

D、制動跑偏

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié)：出租汽車常見故障處理可知，行駛擺頭故障現(xiàn)象：汽車在中、高速或某一較高轉(zhuǎn)速時，出現(xiàn)行駛不穩(wěn)，嚴(yán)重時轉(zhuǎn)向盤有振手的感覺。

18、下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有安全、文明行車意識的是________。

A、出車前檢查車輛

B、在高速公路行駛時頻繁變更車道

C、霧天行駛時盡量使用遠(yuǎn)光燈

D、鳴喇叭并高速通過學(xué)校門口

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié)：安全運(yùn)營基本知識可知，能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有安全、文明行車意識的是出車前檢查車輛。

19、在道路上發(fā)生道路交通事故，未造成人身傷亡，當(dāng)事人對事實(shí)及成因無爭議的，應(yīng)當(dāng)________。

A、將車停在原地保護(hù)好現(xiàn)場等待交通警察前來處理

B、即行撤離現(xiàn)場自行協(xié)商處理損害賠償事宜

C、不得撤離現(xiàn)場

D、保護(hù)現(xiàn)場請保險公司定損

答案：B

分析：《中華人民共和國道路交通安全法》第七十條明確規(guī)定：在道路上發(fā)生交通事故，未造成人身傷亡，當(dāng)事人對事實(shí)及成因無爭議的，可以即行撤離現(xiàn)場，恢復(fù)交通，自行協(xié)商處理損害賠償事宜；不即行撤離現(xiàn)場的，應(yīng)當(dāng)迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門，因此答案為B。

20、下列_____食物出租汽車駕駛員運(yùn)營前應(yīng)當(dāng)忌食。

A、大蔥

B、韭菜

C、蒜頭

D、火腿

答案：ABC

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié)：駕駛員服務(wù)要求可知，出租汽車駕駛員運(yùn)營前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物，保持口氣清新。

21、出租車駕駛員接受預(yù)約服務(wù)而未前往載客的。出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員接受預(yù)約服務(wù)而未前往載客的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣5分。

22、出租汽車駕駛員應(yīng)謹(jǐn)慎服用的藥物有________。

A、抗過敏藥

B、解熱陣痛藥

C、鎮(zhèn)咳藥

D、鎮(zhèn)靜催眠藥

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運(yùn)營基本知識可知，出租汽車駕駛員應(yīng)謹(jǐn)慎服用以下藥物：抗過敏藥、鎮(zhèn)靜催眠藥、解熱鎮(zhèn)痛藥、鎮(zhèn)咳藥、平喘藥、胃腸解痙藥、止咳藥、抗高血壓藥、抗心絞痛藥、降糖藥、抗心率失常藥。如服用了上述藥物，應(yīng)當(dāng)暫停運(yùn)營。

23、駕駛出租汽車通過無人看守的鐵路道口，要加速通過。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：駕駛車輛通過無人看守的鐵路道口時，應(yīng)做到一停、二看、三通過。

24、考核周期內(nèi)綜合得分為________的，出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為AAA級。

A、0分

B、5分以內(nèi)

C、10分以內(nèi)

D、20分以上的

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級按照下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評定：1.考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的，考核等級為AAA級；2.考核周期內(nèi)綜合得分為11~19分的，考核等級為AA級；3.考核周期內(nèi)綜合得分為1~10分的，考核等