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文檔簡(jiǎn)介

第頁(yè)迪慶網(wǎng)約車(chē)考試題庫(kù)在線查看1、出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德的內(nèi)容包括:愛(ài)崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)、文明行車(chē)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德可知,根據(jù)出租汽車(chē)駕駛員的工作性質(zhì)、社會(huì)職責(zé)和服務(wù)特點(diǎn),其職業(yè)道德的內(nèi)容包括:“愛(ài)崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)、文明行車(chē)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”。

2、出租汽車(chē)駕駛員遇到險(xiǎn)情時(shí),應(yīng)做到________。

A、沉著果斷

B、避重就輕減少損失

C、緊急呼喊

D、控制行車(chē)速度和方向

答案:ABD

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):出租汽車(chē)安全運(yùn)營(yíng)可知,緊急情況下的處理原則;(1)沉重冷靜,保持良好心態(tài)。(2)及時(shí)減速,有效控制行駛方向(3)先人后物,就輕處理。

3、出租汽車(chē)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定配置______。

A、消防器材

B、車(chē)輛衛(wèi)星定位裝置

C、倒車(chē)影像

D、計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備

答案:ABD

分析:車(chē)輛應(yīng)按規(guī)定配置出租汽車(chē)標(biāo)志頂燈、空車(chē)待租標(biāo)志、計(jì)價(jià)器、具有行駛記錄功能的車(chē)載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、安全防范設(shè)施、消防材料等。

4、對(duì)精神病患者可以拒絕提供出租車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:乘客倘若是傳染病患者或者是無(wú)人監(jiān)護(hù)的醉酒者、精神病患者,出租車(chē)司機(jī)可依法拒載。

5、巡游車(chē)服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中要求達(dá)到100%的是_____。

A、車(chē)容車(chē)貌合格率

B、駕駛員從業(yè)資格證件擁有率

C、乘客滿意率

D、車(chē)輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)合格率

答案:B

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理細(xì)則》:巡游車(chē)服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中要求達(dá)到100%的是駕駛員從業(yè)資格證件擁有率。

6、《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車(chē)駕駛員不得有拒載、議價(jià)途中甩客、故意繞道行駛等行為的,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)繼續(xù)教育;情節(jié)嚴(yán)重的,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)其延期注冊(cè)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租車(chē)駕駛員變更服務(wù)單位,如變更后服務(wù)單位所在區(qū)域與駕駛員取得從業(yè)資格證的服務(wù)區(qū)域在同一區(qū)域的,出租車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定第十八條的規(guī)定,直接向所在地原注冊(cè)的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)重新注冊(cè)。

7、出租汽車(chē)工會(huì)、協(xié)會(huì)等中介組織開(kāi)展________協(xié)商時(shí),駕駛員應(yīng)積極配合。

A、經(jīng)營(yíng)合同

B、承包合同

C、集體合同

D、勞動(dòng)合同

答案:C

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié):合同簽訂可知,出租汽車(chē)工會(huì)、協(xié)會(huì)等中介組織開(kāi)展集體合同協(xié)商時(shí),駕駛員應(yīng)積極配合。

8、駕駛員要根據(jù)車(chē)型控制裝載量和車(chē)速,經(jīng)常性的超載不但加大了爆胎的可能性,而且可能引發(fā)懸架變形和車(chē)身?yè)p壞。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車(chē)使用技術(shù)可知,嚴(yán)禁超載、超速行駛。駕駛員要根據(jù)汽車(chē)的型號(hào)來(lái)控制裝載量和車(chē)速,經(jīng)常性的超載不但加大了爆胎的可能性,而且還可能引起發(fā)懸架變形和車(chē)身?yè)p壞。

9、出租汽車(chē)駕駛員只要時(shí)刻提高警惕,加強(qiáng)防范,就能做到運(yùn)營(yíng)安全。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:影響運(yùn)營(yíng)安全的有許多的因素,不單單提高警惕,加強(qiáng)防范就能做到安全運(yùn)營(yíng)。

10、車(chē)輛發(fā)生火災(zāi)而車(chē)門(mén)無(wú)法打開(kāi)時(shí),應(yīng)當(dāng)打破玻璃窗組織乘客盡快離開(kāi)車(chē)輛。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié):消防設(shè)施和故障車(chē)警告標(biāo)志使用可知,逃離火災(zāi)前,應(yīng)關(guān)閉點(diǎn)火開(kāi)關(guān),電源總開(kāi)關(guān)和百葉窗,設(shè)法使乘客迅速撤離車(chē)輛。逃離時(shí)如果無(wú)法打開(kāi)車(chē)門(mén),應(yīng)打破車(chē)窗玻璃,逃出駕駛室。

11、駕駛出租汽車(chē)在城鄉(xiāng)結(jié)合部通過(guò)路口時(shí),要減速禮讓?zhuān)岱牢kU(xiǎn)情況。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:城鄉(xiāng)結(jié)合部不亂過(guò)往的車(chē)輛和行人比較多,通過(guò)時(shí)要提前減速。駕駛員要常用喇叭提示其他交通參與者,時(shí)刻關(guān)注其動(dòng)向,做好避讓準(zhǔn)備。城鄉(xiāng)結(jié)合部的道路交通設(shè)施建設(shè)比較落后,有些地方十字路口沒(méi)有交通信號(hào)燈,交通警力也比較薄弱,駕駛員應(yīng)盡量禮讓行駛,保證交通的暢通和安全。城鄉(xiāng)結(jié)合部有施工情況時(shí),駕駛員應(yīng)降低車(chē)速,并時(shí)刻觀察路面是否有散落的沙石,防止車(chē)輛側(cè)滑;同時(shí),注意其他施工車(chē)輛。

12、高溫天氣駕駛出租汽車(chē)行駛,當(dāng)感到視線模糊、反應(yīng)遲鈍時(shí)要及時(shí)停車(chē)休息。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:炎熱季節(jié)駕駛室內(nèi)溫度較高,長(zhǎng)時(shí)間行車(chē)極易引發(fā)駕駛員疲勞困頓,甚至打盹。在條件許可時(shí),最好早晚行車(chē),中午休息,避開(kāi)熱高峰時(shí)段。行車(chē)中感到視線逐漸模糊,反應(yīng)變得遲鈍時(shí),必須立即停車(chē)休息,還可用冷水淋洗頭面,或做些體操活動(dòng),振作精神,以確保行車(chē)安全。

13、車(chē)輛高速行駛,遇轉(zhuǎn)向突然失控時(shí),駕駛員應(yīng)使用緊急制動(dòng)盡快將車(chē)停下,防止事故發(fā)生。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車(chē)特別要求與緊急情況處理可知,(1)若車(chē)輛和前方道路情況允許保持直線行駛時(shí),不可使用緊急制動(dòng);高速行駛的車(chē)輛,在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動(dòng)很容易造成翻車(chē),應(yīng)立即松抬加速踏板,搶掛低速檔(俗稱搶擋),減速,均勻而用力拉緊駐車(chē)制動(dòng)器操縱桿進(jìn)行輔助制動(dòng),當(dāng)車(chē)速明顯減弱時(shí),輕踏制動(dòng)踏板,讓車(chē)輛緩慢平穩(wěn)地停下。(2)當(dāng)未安裝防抱死制動(dòng)系統(tǒng)(ABS)的車(chē)輛已偏離直線行駛方向,事故已經(jīng)無(wú)可避免時(shí),應(yīng)果斷地連續(xù)踩踏制動(dòng)踏板,使車(chē)輛盡快減速停車(chē),盡量縮短停車(chē)距離,減輕撞擊力度。(3)采取應(yīng)急措施的同時(shí),對(duì)道路上其他通行的車(chē)輛及行人發(fā)出示警信號(hào),如開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃燈、鳴喇叭或打手勢(shì)等。

14、道路交通事故發(fā)生后,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自收到被保險(xiǎn)人提供的證明和資料之日起________日內(nèi),對(duì)是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任作出核定,并將結(jié)果通知被保險(xiǎn)人。

A、3

B、5

C、7

D、10

答案:B

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,道路交通事故發(fā)生后,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自收到被保險(xiǎn)人提供的證明和資料之日起5日內(nèi),對(duì)是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任作出核定,并將結(jié)果通知被保險(xiǎn)人。

15、王某駕駛出租汽車(chē)在高速公路上以100公里/小時(shí)的速度行駛,突然前方有一只野兔橫穿,王某情急之卜急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向避讓?zhuān)Y(jié)果導(dǎo)致車(chē)輛側(cè)翻,2人死亡。下列說(shuō)法正確的是________。

A、行車(chē)遇緊急情況時(shí)應(yīng)緊急制動(dòng)

B、王某緊急情況急轉(zhuǎn)方向避讓處置得當(dāng)

C、王某緊急情況急轉(zhuǎn)方向避讓處置不當(dāng)

D、行車(chē)遇緊急情況時(shí)應(yīng)迅速轉(zhuǎn)向

答案:C

分析:用排除法可以排除B和D。A若是緊急制動(dòng)停車(chē),很容易造成后車(chē)追尾等事故。所以選C。

16、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)出險(xiǎn)后,被保險(xiǎn)人按配合查勘、出險(xiǎn)通知、提出索賠、領(lǐng)取賠款、權(quán)益轉(zhuǎn)讓的流程,向保險(xiǎn)公司索賠。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:汽車(chē)保險(xiǎn)理賠的處理程序其實(shí)很簡(jiǎn)單,主要包括受理案件、現(xiàn)場(chǎng)查勘與定損、賠付結(jié)案三個(gè)過(guò)程,詳細(xì)可以分為9個(gè)步驟,分別是:車(chē)輛出險(xiǎn)、報(bào)案、現(xiàn)場(chǎng)處理、提出索賠請(qǐng)求、配合保險(xiǎn)公司事故查勘、事故結(jié)案、提交索賠材料、索賠審核和領(lǐng)取賠款。

17、駕駛員倒車(chē)前,應(yīng)先圍繞汽車(chē)轉(zhuǎn)一圈;起步時(shí)開(kāi)車(chē)門(mén),轉(zhuǎn)頭觀察側(cè)后方的情況。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:根據(jù)安全行車(chē)知識(shí)可知:駕駛員倒車(chē)前,應(yīng)先圍繞汽車(chē)轉(zhuǎn)一圈;起步時(shí)開(kāi)車(chē)門(mén),轉(zhuǎn)頭觀察側(cè)后方的情況。

18、出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的計(jì)分制、另外加分分值為10分,記分周期為12個(gè)月,從初次領(lǐng)取從業(yè)資格證件之日起計(jì)算。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的計(jì)分制、另外加分分值為10分,記分周期為12個(gè)月,從初次領(lǐng)取從業(yè)資格證件之日起計(jì)算。

19、下列哪項(xiàng)是日常維護(hù)作業(yè)的內(nèi)容?

A、補(bǔ)足胎壓、剔除胎紋間的雜物

B、檢查和調(diào)整制動(dòng)間隙

C、調(diào)整轉(zhuǎn)向節(jié)、轉(zhuǎn)向搖臂

D、拆檢輪胎進(jìn)行輪胎換位

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車(chē)維護(hù)的基本知識(shí)可知,日常維護(hù)是由駕駛員每日出車(chē)前、行車(chē)中和收車(chē)后負(fù)責(zé)執(zhí)行的車(chē)輛維護(hù)作業(yè),主要內(nèi)容是清潔、補(bǔ)給和安全檢視。

20、計(jì)價(jià)器的周期檢定由________負(fù)責(zé)。

A、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)

B、出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者

C、價(jià)格主管部門(mén)

D、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)

答案:D

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車(chē)待租標(biāo)志使用可知,出租汽車(chē)稅控計(jì)價(jià)器由道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、技術(shù)監(jiān)督部門(mén)和稅務(wù)部門(mén)統(tǒng)一選型,由符合資質(zhì)條件的技術(shù)機(jī)構(gòu)安裝、維修、檢定。出租汽車(chē)稅控計(jì)價(jià)器應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定周期檢定,不得私自改裝、調(diào)整、維修。

21、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司所采集的個(gè)人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),保存期限為不少于________。

A、1年

B、2年

C、3年

D、4年

答案:B

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》第二十七條規(guī)定網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家網(wǎng)絡(luò)和信息安全有關(guān)規(guī)定,所采集的個(gè)人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)當(dāng)在中國(guó)內(nèi)地存儲(chǔ)和使用,保存期限不少于2年,除法律法規(guī)另有規(guī)定外,上述信息和數(shù)據(jù)不得外流。

22、個(gè)體出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者自己駕駛出租車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,持其________申請(qǐng)注冊(cè)。

A、身份證機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證

B、從業(yè)資格證道路運(yùn)輸證

C、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證從業(yè)資格證

D、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證道路運(yùn)輸證

答案:B

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,個(gè)體出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者自己駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,持其從業(yè)資格證及車(chē)輛道路運(yùn)輸證申請(qǐng)注冊(cè)。

23、保證足夠的睡眠時(shí)間和良好的睡眠質(zhì)量是預(yù)防駕駛員疲勞駕駛的有效措施。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)可知,預(yù)防疲勞駕駛可采取一下措施(1)保證足夠的睡眠時(shí)間和良好的睡眠質(zhì)量。(2)養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣,提高身體素質(zhì)。(3)科學(xué)安排行車(chē)時(shí)間,注意勞逸結(jié)合。(4)注意休息方式。(5)保持良好的工作環(huán)境等。

24、出租汽車(chē)駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,為加強(qiáng)治安防范應(yīng)當(dāng)對(duì)________的乘客要提高警惕。

A、熱情

B、沉默寡言

C、好奇

D、詭秘不安

答案:D

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車(chē)

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