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文檔簡介
第頁鄭州網(wǎng)約車考試題目答案1、出租車駕駛員可以在核定的范圍外從事經(jīng)營活動。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機關(guān)核定的范圍外從事出租汽車客運服務的,應當參加當?shù)氐膮^(qū)域科目考試。區(qū)域科目考試合格的,由當?shù)卦O區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)核發(fā)從業(yè)資格證。
2、車輛轉(zhuǎn)向盤最大自由轉(zhuǎn)動量通常不大于________。
A、10??
B、20??
C、30??
D、40??
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護的基本知識可知,轉(zhuǎn)向盤要求最大自由轉(zhuǎn)動量不大于20°。
3、駕駛機動車怎樣安全通過鐵路道口?
A、換入空擋,滑行通過
B、一停,二看,三通過
C、加速,觀察,快通過
D、減速,觀察,慢通過
答案:B
分析:沒有交通信號燈也沒有管理人員看守的鐵路道口,在這樣的情況下若想要通過,就要一停二看三通過,以確保安全。
4、外地乘客詢問駕駛員出租汽車收費標準時,駕駛員可以不予理睬。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:外地乘客詢問駕駛員出租汽車收費標準時,駕駛員應耐心講解。
5、實施心肺復蘇搶救時,胸外心臟按壓時的頻率為100次/min,每組連續(xù)按壓15次,應進行_____次人工呼吸。
A、1
B、2
C、5
D、15
答案:B
分析:根據(jù)急救知識可知:實施心肺復蘇搶救時,胸外心臟按壓時的頻率為100次/min,每組連續(xù)按壓15次,應進行2次人工呼吸。
6、出租汽車駕駛員在運營過程中應當做到________。
A、在車內(nèi)吸煙需征得乘客同意
B、衣著整潔、語言文明、禮貌待客
C、耐心、如實回答乘客的問題
D、對老、弱、病、殘、孕、幼等乘客應當優(yōu)先供車
答案:BCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié):駕駛員服務要求可知,出租汽車駕駛員不得在車廂內(nèi)吸煙、飲食,不得向車外拋物、吐痰。
7、出租汽車駕駛員在運營過程中必須使用普通話。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié):駕駛員服務要求可知,服務用語和言行舉止要求,提倡出租車駕駛員使用普通話。可根據(jù)乘客需求,使用地方方言或外語。
8、網(wǎng)絡預約出租汽車車內(nèi)設施配置及車輛性能指標應體現(xiàn)______的定位。
A、公共交通
B、大眾服務大眾服務
C、高品質(zhì)服務
D、差異化經(jīng)營
答案:CD
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車運營服務規(guī)范》:網(wǎng)絡預約出租汽車車內(nèi)設施配置及車輛性能指標應體現(xiàn)高品質(zhì)服務、差異化經(jīng)營的定位。
9、使用車載滅火器滅火時,應該將滅火器對準________。
A、火苗
B、火焰中部
C、火源根部
D、火源附近部位
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié):消防設施和故障車警告標志使用可知,滅火時保持滅火器正立狀態(tài),并將干粉射流噴向燃燒的火焰根部。
10、出租汽車企業(yè)應當加強對服務質(zhì)量信譽考核等級為B級的出租車駕駛員的教育和管理。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車企業(yè)應當加強對服務質(zhì)量信譽考核等級為B級的出租汽車駕駛員的教育和管理。
11、駕駛出租汽車在圖中所示的霧天行駛,應開霧燈、近光燈、示廓燈、前后位燈及危險報警閃光燈。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,霧天行車,能見度低,駕駛員視野變窄、視線模糊,很遲才能看清前方障礙物,極易引發(fā)交通事故。駕駛員應打開前后霧燈和示廓燈,或打開近光燈起補充作用,并嚴格控制車速,根據(jù)能見度選擇不同的車速和安全距離行駛。
12、出租汽車駕駛員有拒載、議價等違法行為的,應當加強繼續(xù)教育;情節(jié)嚴重的,道路運輸管理機構(gòu)應當對其________。
A、延期注冊
B、注銷從業(yè)資格證
C、撤銷從業(yè)資格證
D、吊銷從業(yè)資格證
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員不得有拒載、議價途中甩客、故意繞道行駛等行為的,應當加強繼續(xù)教育;情節(jié)嚴重的,道路運輸管理機構(gòu)應當對其延期注冊。
13、駕乘人員下車時要怎樣做以保證安全?
A、停車后立即開門下車
B、觀察前方交通情況
C、先開車門再觀察側(cè)后情況
D、先觀察側(cè)后情況,再緩開車門
答案:D
分析:后方可能會有來車,為了安全,應先觀察側(cè)后情況,再緩開車門。
14、巡游車服務評價指標中要求達到100%的是_____。
A、車容車貌合格率
B、駕駛員從業(yè)資格證件擁有率
C、乘客滿意率
D、車輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)合格率
答案:B
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理細則》:巡游車服務評價指標中要求達到100%的是駕駛員從業(yè)資格證件擁有率。
15、出租汽車駕駛員發(fā)生道路交通事故后,處理原則有______。
A、立即停車,搶救傷員
B、保護現(xiàn)場,設立標記
C、如實反映,聽候處理
D、服從指揮,撤離現(xiàn)場
答案:ABCD
分析:出租汽車駕駛員發(fā)生道路交通事故后,處理原則是:立即停車,搶救傷員、保護現(xiàn)場,設立標記、如實反映,聽候處理、服從指揮,撤離現(xiàn)場。
16、行駛系機件的技術(shù)狀況會影響油耗,下列相關(guān)表述中正確的是________。
A、輪轂軸承過緊油耗增加
B、輪轂軸承過松油耗增加
C、前輪定位不準油耗增加
D、輪胎氣壓過低油耗增加
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,測量表明,輪轂軸承間隙調(diào)的過松過緊,輪轂都會發(fā)熱,會多消耗燃料。前輪定位數(shù)據(jù)過大或過小,也會增加燃料消耗。輪胎壓力降低時,輪胎變形增大,輪胎的遲滯損失增加,而使?jié)L動阻力增加,增加油耗。
17、下列哪些是不文明駕駛習慣?
A、行車中向車窗外吐痰、拋扔雜物
B、快速通過積水路段濺濕行人
C、前車行駛速度慢時用遠光燈晃前車
D、遇老人過馬路時鳴喇叭催促其讓行
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,“十大交通陋習”包括強行超車、隨意并線,在塞搶行,不禮讓斑馬線上行人,開車接打手機,不系安全帶,亂鳴喇叭,隨意向車外拋灑物品,發(fā)生輕微事故糾纏不挪車,非機動車闖紅燈越線和行人過馬路不走人行橫道、亂穿亂行。駕駛員要杜絕駕駛陋習,保持良好心態(tài),做到文明駕駛,這樣才能不至于發(fā)生行車事故。
18、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,設區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)應當在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績。考試合格成績有效期為3年。全國公共科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效。
19、巡游出租汽車經(jīng)營者應當通過建立替班駕駛員隊伍、減免駕駛員休息日經(jīng)營承包費用等方式保障出租汽車駕駛員休息權(quán)。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車經(jīng)營服務管理規(guī)定》:巡游出租汽車經(jīng)營者應當通過建立替班駕駛員隊伍、減免駕駛員休息日經(jīng)營承包費用等方式保障出租汽車駕駛員休息權(quán)。
20、當乘客在禁停路段揚手招車時,為了減少不必要的投訴,駕駛員應停車載客。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,以下行為,可以拒絕載客或者中途終止服務:乘客在禁止停車的路段招收攔車;乘客攜帶易燃、易爆、有毒有害、放射性、傳染性等違禁物品乘車;醉酒、精神病患者等自主行為能力受限者在無人陪同或監(jiān)護下乘車;乘客目的地超出省、市、縣境或夜間去偏遠、冷僻地區(qū)而不按規(guī)定隨駕駛員進行登記;乘客的要求違反有關(guān)法律法規(guī)的。
21、出租汽車駕駛員在每個連續(xù)計算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應當接受不少于________學時的繼續(xù)教育。
A、72
B、54
C、27
D、18
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在每個連續(xù)計算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應當接受不少于54學時的繼續(xù)教育。出租汽車駕駛員累計注冊時間滿3年的,也應當接受不少于54學時的繼續(xù)教育。
22、冷卻系統(tǒng)狀況不良將直接導致發(fā)動機不能在正常的溫度下工作,燃油消耗量會增大。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,冷卻系統(tǒng)狀況不良將直接導致發(fā)動機不能在正常的溫度下工作,燃油消耗量會增大。
23、大風天行車,由于風速和風向不斷發(fā)生變化,當感到轉(zhuǎn)向盤突然難以控制時,駕駛員應________。
A、逆風向轉(zhuǎn)動方向盤
B、順風向轉(zhuǎn)動方向盤
C、采取緊急制動
D、雙手穩(wěn)握轉(zhuǎn)向盤
答案:D
分析:風速風向是不固定的,亂轉(zhuǎn)方向盤會出事的,只有減速和穩(wěn)穩(wěn)地把握方向盤,才能在風天安全行駛。
24、出租汽車駕駛員應當加強自律的職業(yè)道德要求是基于出租汽車服務的_____特點。
A、單車運營
B、排它性強
C、接觸面廣
D、流動性強
答案:ACD
分析:出租汽車服務有著單車運營、流動性強、接觸面廣的特點。駕駛員必須要有較高的道德品質(zhì)
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