美麗鄉(xiāng)村建設(shè)項目綠化工程質(zhì)量管理體系及保證措施

美麗鄉(xiāng)村建設(shè)項目綠化工程質(zhì)量管理體系及保證措施第一節(jié)過程質(zhì)量控制保證措施在本工程施工過程中的質(zhì)量控制主要包括施工技術(shù)管理工作質(zhì)量的控制和施工操作質(zhì)量的控制。1、成立質(zhì)量管理小組項目部成立質(zhì)量管理小組：項目經(jīng)理任組長，項目副經(jīng)理、質(zhì)檢員、各專業(yè)工長和班組長為小組成員。管理小組工作內(nèi)容：（1）熟悉圖紙各節(jié)點施工大樣、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（2）掌握各種工序質(zhì)量檢查的手段。（3）現(xiàn)場施工巡查。（4）發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量現(xiàn)象，分析原因，研究對策，總結(jié)經(jīng)驗。（5）做好施工日記工作。（6）對各班組交接工序進(jìn)行檢查。（7）對隱藏工程進(jìn)行檢查，并通知監(jiān)理方、設(shè)計方、甲方、政府質(zhì)檢部門進(jìn)行隱蔽工程驗收，并做好隱蔽驗收工程資料的整理。（8）成品保護(hù)的檢查。（9）質(zhì)量檢查的流程：班組自檢→工長檢查→下工序班組交接檢查→質(zhì)量管理小組→下工序可以開始。2、施工技術(shù)質(zhì)量管理（1）技術(shù)交底流程設(shè)計向技術(shù)部交底→技術(shù)部向施工各工長交底→各工長對專業(yè)班組長交底→各班組長對主要工人交底。（2）技術(shù)交底制度我項目部在每一道工序施工前，采取向施工人員進(jìn)行書面技術(shù)交底制度。技術(shù)交底的具體內(nèi)容包括：（1）設(shè)計交底：由業(yè)主（監(jiān)理）主持，施工專業(yè)負(fù)責(zé)人參加，設(shè)計人員主講，詳細(xì)介紹設(shè)計圖紙的要求，工程特點，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（2）施工組織設(shè)計交底：由項目部項目技術(shù)負(fù)責(zé)人或?qū)I(yè)工長向各專業(yè)各班組長進(jìn)行技術(shù)交底。（3）技術(shù)交底卡制度和工序交接卡制度的建立。3、技術(shù)交底卡措施使用圖表和書面材料，將具體做法、技術(shù)要求、施工方法、材料情況和操作規(guī)程等進(jìn)行書面交底，寫清楚施工班組按圖表和書面材料內(nèi)容施工，避免發(fā)生差錯。在施工中，施工工人在一時之間忘記怎么做時，交底資料就能及時有效地幫助解決問題，做到防患于未然。4、設(shè)置質(zhì)量控制點，明確難點解決措施對技術(shù)要求高，施工難度大的某個工序或環(huán)節(jié)，設(shè)置技術(shù)和監(jiān)理的重點，對操作人員、材料、工具、施工工藝參數(shù)和方法均重點控制。施工操作的質(zhì)量控制：裝飾工程的最終結(jié)果，施工操作過程起著決定性的作用，所以，加強施工過程施工操作的質(zhì)量監(jiān)控是相當(dāng)關(guān)鍵的。（1）實行班組自檢制度1）分項工程施工完畢后及每一道工序完成后，各班組長帶頭進(jìn)行自檢，自檢不合格，不得轉(zhuǎn)入下一道工序。2）班組長完成本班組任務(wù)后提供自檢結(jié)果給項目部，在施工過程中，對本工序每一步操作的自檢記錄留檔。3）為了檢查本道工序，服務(wù)下道工序和鑒定上道工序的結(jié)果，項目部組織三道工序班組長進(jìn)行檢查活動，檢查結(jié)果做書面記錄，有問題馬上整改。（2）實行交接檢制度班組與班組，工種與工種，工序與工序之間需按時進(jìn)行交接。執(zhí)行交接制度，便于檢查本工序，服務(wù)下工序，保護(hù)工序成品，明確責(zé)任。（3）終檢制度由項目部組織，邀請監(jiān)理工程師、業(yè)主代表對完成的分部、分項工程進(jìn)行檢查和驗改。本驗收結(jié)果作為分項工程獎罰制度。實行掛牌施工，質(zhì)量獎罰制度采取班組操作區(qū)掛牌、質(zhì)量與經(jīng)濟掛鉤的制度。為保證工期、質(zhì)量和安全，對班組工人操作優(yōu)秀者獎，不合格者罰，重則退場。這一措施必將有力地加強班組責(zé)任心，保障提高一次驗合格率，提高質(zhì)量，保證工期。質(zhì)量事故發(fā)生后的處理制度（1）項目部召集技術(shù)人員和施工班組人員共同研討問題產(chǎn)生的原因。（2）書面通告處理意見，對施工管理人員和班組長進(jìn)行罰款和書面批評。（3）召集其他班組長召開現(xiàn)場會議，以本事故作為借鑒，杜絕在其余工段發(fā)生同類事故，再次強調(diào)要確保質(zhì)量。第二節(jié)質(zhì)量保證體系1、基礎(chǔ)工作（1）施工前，應(yīng)嚴(yán)格按照國家現(xiàn)行施工規(guī)范和驗評標(biāo)準(zhǔn)組織編寫工程施工組織設(shè)計。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度，對全員進(jìn)行質(zhì)量意識教育，牢固樹立“質(zhì)量是企業(yè)的生命”和“為用戶服務(wù)”的思想。（2）按照ISO9002體系運行文件的要求建立質(zhì)量保證組織體系，設(shè)立專職質(zhì)檢員和成品保護(hù)管理員崗位，建立崗位責(zé)任制，并建立相應(yīng)的臺帳，單位的領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常檢查質(zhì)量保證體系的運轉(zhuǎn)情況。（3）要根據(jù)專業(yè)特點制定本工程的質(zhì)量管理重點，并成立QC小組，經(jīng)常開展質(zhì)量分析活動和勞動競賽活動，做好記錄。2、物資檢驗規(guī)定（1）對所有進(jìn)場的原材料、半成品組織檢查驗收，建立臺帳。（2）所有進(jìn)場物資必須具有合格的材質(zhì)證明、出廠合格證和實驗報告。（3）對進(jìn)場的物資必須進(jìn)行標(biāo)識，按已經(jīng)過檢驗、未經(jīng)檢驗和經(jīng)檢驗不合格等三種狀態(tài)進(jìn)行分種類堆放，嚴(yán)格保管避免用不合格材料。對不合格物資，堅決要求不準(zhǔn)進(jìn)場，同時要注明處理結(jié)果和材料去向。對不合格材料的處理，應(yīng)建立臺帳。3、過程檢驗及報驗規(guī)定（1）嚴(yán)格執(zhí)行國家現(xiàn)行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)的各項規(guī)定，嚴(yán)格按照設(shè)計要求組織施工。每個分項工程（工序）開工之前，嚴(yán)格按工藝標(biāo)準(zhǔn)要求對操作班組進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量交底。（2）工程施工實行“三檢制”，應(yīng)認(rèn)真抓好班組的自檢工作，設(shè)立專職質(zhì)檢員，督促班組的自檢及填寫自檢記錄。（3）分部分項（工序）工程完成后，必須組織自檢和工序間的交接檢查，（4）不合格的分項或工序，不經(jīng)返修合格不得進(jìn)行下道工序的施工。（5）分項工程（工序）達(dá)到合格后填好報驗單報業(yè)主（監(jiān)理）復(fù)查驗收，報驗單附自檢、交接檢記錄、隱蔽記錄、預(yù)檢記錄、質(zhì)量評定等資料。（6）嚴(yán)格按照“三檢制”組織檢查各道工序的施工質(zhì)量。做到檢查上道工序，保證本道工序，服務(wù)下道工序。真正做到嚴(yán)格控制工序質(zhì)量，不合格的工序不移交。（7）質(zhì)檢人員必須嚴(yán)格控制施工過程中的質(zhì)量，在施工過程中嚴(yán)格把關(guān)，不得隱瞞施工中的質(zhì)量問題，并督促操作者及時整改。4、不合格項（工序）處理規(guī)定（1）施工中出現(xiàn)施工質(zhì)量嚴(yán)重不合格，不得擅自進(jìn)行處理，必須及時匯報，由項目部制定處理方案。施工方必須嚴(yán)格按照處理方案進(jìn)行返修，并將處理結(jié)果報業(yè)主（監(jiān)理）復(fù)查，復(fù)查達(dá)不到合格的應(yīng)重新處理，直至達(dá)到合格為止。（2）凡因施工不當(dāng)造成的一切后果，包括經(jīng)濟損失，一律由責(zé)任單位自負(fù)。（3）施工中出現(xiàn)質(zhì)量事故，必須按規(guī)定填寫質(zhì)量事故報告單，并及時上報項目部。（4）出現(xiàn)質(zhì)量事故時，必須認(rèn)真對待，嚴(yán)格按照三不放過的原則，追查責(zé)任者、事故的經(jīng)過。對責(zé)任者進(jìn)行嚴(yán)格處理，不得講情面。5、工程質(zhì)量檢驗評定規(guī)定（1）分項工程質(zhì)量評定應(yīng)按照國家質(zhì)量驗評標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實事求是的評定。（2）分項工程質(zhì)量評定，由責(zé)任單位組織自檢評定，報項目部進(jìn)行核定，（3）主要分部由公司質(zhì)檢站核定。分項工程質(zhì)量評定必須在班組自檢的基礎(chǔ)上由工長組織有關(guān)人員進(jìn)行，由項目專職質(zhì)檢員核定質(zhì)量等級。分項工程質(zhì)量評定過程中出現(xiàn)不合格，由專職質(zhì)檢員填寫不合格品通知單，提出糾正措施，整改后重新評定。6、質(zhì)量保證資料管理規(guī)定質(zhì)量保證基礎(chǔ)資料，由項目部負(fù)責(zé)填寫、整理，并嚴(yán)格執(zhí)行地方行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。各種質(zhì)量保證資料，必須與施工同步，不得后補，以保證資料的完整、真實、整齊。7、工程質(zhì)量獎罰規(guī)定（1）責(zé)任單位對工程質(zhì)量認(rèn)真負(fù)責(zé)，分期、分階段、分部位，達(dá)到預(yù)期質(zhì)量目標(biāo)的給予獎勵。獎勵額度按照雙方約定的合同條款執(zhí)行。（2）分項、分部工程質(zhì)量，達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)，或經(jīng)上級部門檢