1.培訓(xùn)師介紹-李老師

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程簡介聯(lián)系人：李老師聯(lián)系電話箱：stanley960@常住地：江蘇蘇州昆山市講師簡介姓名：李堅(jiān)性別：男職稱：國家認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師專長領(lǐng)域：管理技能居住地：昆山工作經(jīng)歷：光寶集團(tuán)建興科技企業(yè)主管/培訓(xùn)師神達(dá)電腦企業(yè)主管/培訓(xùn)師逸仙教育教務(wù)經(jīng)理/金牌講師……等企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與培訓(xùn)特色具有系統(tǒng)的管理理論知識和豐富的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。先后在多家大型與中小型企業(yè)從事企業(yè)管理與人事培訓(xùn)工作(管理50人---2000人)，服務(wù)過的行業(yè)涉及電子/五金/印刷等制造業(yè)和服務(wù)業(yè)，熟知多種類型企業(yè)運(yùn)作模式，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。關(guān)注顧客需求，為顧客提供有針對性的解決方案；注重與各層管理人員的溝通，為管理者提供全新的管理思維和模式；注重實(shí)效，以結(jié)果為原則；關(guān)注過程，以過程為實(shí)現(xiàn)績效的手段。務(wù)實(shí)的教學(xué)作風(fēng)及活躍的課堂氣氛深受企業(yè)與學(xué)員的歡迎！講師簡介課程特色理論與實(shí)際相結(jié)合,實(shí)用生動,理念及操作應(yīng)用性強(qiáng)；掌握學(xué)員學(xué)習(xí)心態(tài),課堂氣氛輕松,幽默而不失教學(xué)效果；互動教學(xué),案例研討,叫座與叫好兼得。曾服務(wù)企業(yè)上海漫頃科技上海漢娜明特休閑家具江蘇南通美得妮紡織品有限公司奐鑫集團(tuán)昆山達(dá)鑫電子有限公司嘉聯(lián)益電子(昆山)有限公司萬福閣家具(昆山)有限公司有限公司昆山六豐機(jī)械有限公司昆山大進(jìn)合緊固件有限公司昆山人才市場昆山好孩子集團(tuán)艾迪康科技(蘇州)有限公司昆山龍騰電子有限公司昆山豐田工業(yè)有限公司昆山龍騰光電有限公司昆山迪寶電子有有限公司等序號類別課程名稱課時定價（40人）01管理類《杰出班組長》6-12H特價5000-10000元02管理類《LP精益生產(chǎn)實(shí)務(wù)》12H11000元03管理類《6S/目視管理與實(shí)施》6-12H6000-11000元04管理類《企業(yè)生產(chǎn)安全管理》6H6000元05管理類《高效時間管理》6H6000元06管理類《MTP中階管理干部技能研習(xí)》6-12H6000-11000元07管理類《TWI一線督導(dǎo)人員管理才能研習(xí)》12H11000元08管理類《有效授權(quán)與激勵藝術(shù)》6H6000元09管理類《ISO900114001內(nèi)審員培訓(xùn)》12H11000元10管理類《品管七大手法與問題分析九步驟》6H6000元11管理類《TPM全面設(shè)備維護(hù)》6-12H6000-11000元12管理類《員工關(guān)系全方位管理》6H6000元13管理類《問題的分析與解決---8D手法》6H6000元14管理類《現(xiàn)場七大浪費(fèi)的改善》6H6000元15個人成長類《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》12H11000元16個人成長類《員工心態(tài)的正確認(rèn)識》3H3000元17個人成長類《如何提高執(zhí)行力》6H6000元18個人成長類《有效溝通技巧》6H6000元19個人成長類《職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》6H6000元19個人成長類《如何緩解壓力與情緒管理》6H6000元20個人成長類《職業(yè)生涯規(guī)劃與目標(biāo)管理》3H3000元21人事行政類《人力資源管理》30H25000元22人事行政類《如何做好一個稱職的文秘》6-12H6000-11000元23營銷類《如何成為一個合格的營銷員》18H15000元課程體系介紹

核心課程一：

---《杰出班組長》課程目的：培養(yǎng)企業(yè)專業(yè)的中基層精英團(tuán)隊(duì)課程收獲明確現(xiàn)場監(jiān)督者的定位、職責(zé)、作用及應(yīng)必備的條件，建立管理意識；掌握指導(dǎo)部屬的技能和方法；培養(yǎng)改善意識,最大限度地利用可用資源；創(chuàng)造和諧的工作氛圍。培訓(xùn)對象經(jīng)理、主任、課長、班長、組長、線長、拉長、領(lǐng)班等管理人員及儲備干部和有興趣獲得成長的學(xué)員

課程時數(shù)6-12H（可根據(jù)企業(yè)要求篩檢或添加內(nèi)容）課程大綱前言：班組長的困擾困擾原因分析課程目的學(xué)習(xí)的心態(tài)第一篇：認(rèn)知篇第一章、班組長的角色認(rèn)知班組長的地位和使命班組長的重要作用班組長的管理水平現(xiàn)狀分析認(rèn)識企業(yè)管理中的各種角色了解所在的班組自己為什么擔(dān)任班組長班組長的權(quán)力和管理原則角色認(rèn)知——對自己和環(huán)境的分析如何對自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握小組討論：根據(jù)上述所學(xué)知識，總結(jié)您在企業(yè)里應(yīng)該承擔(dān)的角色第二章、班組長應(yīng)有的工作心態(tài)

心態(tài)決定成敗成功的公式誰敢喝馬桶里的水？不良心態(tài)在工作中的表現(xiàn)工作中應(yīng)有的心態(tài)第二篇技能篇第三章管理基本循環(huán)---PDCAPDCA的含義與衍生PDCA的職責(zé)分配PDCA的八個步驟與實(shí)施要點(diǎn)1.分析現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題2.分析問題中各種影響因素--選定題目3.分析影響問題的主要原因4.針對主要原因，采取解決的措施5.執(zhí)行，按措施計劃的要求去做6.檢查，把執(zhí)行結(jié)果與要求達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行對比7.標(biāo)準(zhǔn)化，把成功的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來，制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)8.把沒有解決或新出現(xiàn)的問題轉(zhuǎn)入下一個PDCA循環(huán)中去解決第三篇溝通與員工關(guān)系篇第四章：如何做好下屬，有效輔助上級下屬的8條戒律與上司處好關(guān)系的三個原則與上司相處的七種武器與上司相處的四大禁忌怎樣接受與執(zhí)行上司的指示怎樣說服上司如何及時向上司反饋反面意見怎樣贏得上司的賞識與依賴怎樣了解上司的期望匯報工作的4W1H，如何在向上司匯報工作中表現(xiàn)你的能力案例研討第五章、如何帶好自己的下屬，有效的激勵領(lǐng)導(dǎo)下屬

如何處理員工的抱怨員工的紀(jì)律管理1.紀(jì)律處分的程序2.紀(jì)律處分的原則---熱爐法則員工的沖突管理案例研討：員工不同意調(diào)動工作崗位如何處理？第六章、如何降低離職率離職管理因素分析員工離職或士氣低下對工作的影響如何降低離職率討論：根據(jù)所學(xué)的知識，研討你在員工離職方面需要作何努力？核心課程二：

---《6S管理與實(shí)施技巧》課程目的：改善企業(yè)環(huán)境，培養(yǎng)全員參與的企業(yè)文化等課程收獲了解6S基本要義；掌握6S推行的方法和技巧；改善環(huán)境、提高品質(zhì)、提升效率、降低企業(yè)成本；為所在公司的業(yè)績最大化做出貢獻(xiàn)。培訓(xùn)對象廠長，經(jīng)理、主任、課長、班長、組長、線長、拉長、領(lǐng)班等管理人員及儲備干部與全體一線員工課程時數(shù)6-12H（可根據(jù)企業(yè)要求篩檢內(nèi)容）課程大綱前言1.美即是好法則與光環(huán)效應(yīng)2.6S不善帶來的視覺效應(yīng)3.6S不善造成的八大浪費(fèi)4.優(yōu)秀企業(yè)6S現(xiàn)場實(shí)例第一講6S的原則1.6S的起源2.6S的涵義3.6S是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)4.6S的作用第二講推行6S的目的與作用

1.推行6S的目的

2.推行6S的作用及原則

第三講6S之間的關(guān)系1.6S之間的關(guān)系2.6S與其他活動的關(guān)系3.6S的效能第四講整理的推進(jìn)重點(diǎn)1.整理的涵義和目的2.要與不要的原則3.實(shí)施整理的關(guān)鍵

4.做不好整理所導(dǎo)致的問題5.實(shí)施整理的問題與對策

6.找出現(xiàn)場不需要的物品7.因缺乏整理會造成的各種浪費(fèi)

8.物品的分類處理9.易聚集“不需要”物品的地方

10.推進(jìn)整理的要領(lǐng)11.推進(jìn)整理的步驟第五講整頓的推進(jìn)重點(diǎn)1.整頓的涵義和目的2.整頓的要求

3.整頓的對象4.什么是“三易”“三定”

5.整頓的重要作用6.推進(jìn)整頓的要領(lǐng)7.推進(jìn)整頓的步驟第六講清掃的推進(jìn)重點(diǎn)1.清掃的涵義和目的2.清掃的標(biāo)準(zhǔn)

3.做不好清掃所導(dǎo)致的問題4.清掃的作用5.推行清掃的要領(lǐng)6.推進(jìn)清掃的步驟第七講清潔的推進(jìn)1.清潔的涵義及其作用2.清潔的目的與要求

3.清潔的三不原則4.標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的含義

5.如何實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化6.推進(jìn)清潔的要領(lǐng)7.推進(jìn)清潔的步驟第八講修養(yǎng)推進(jìn)的重點(diǎn)1.修養(yǎng)的涵義和目的2.推進(jìn)修養(yǎng)的要領(lǐng)3.推進(jìn)修養(yǎng)的步驟第八講安全的重點(diǎn)1.安全的涵義和目的2.安全的要領(lǐng)3.安全的步驟第九講6S的推進(jìn)原理1.6S推進(jìn)的基本原理2.6S推進(jìn)階段第十講6S推進(jìn)組織與組織的方式1.組織架構(gòu)和制度章程2.工作計劃3.文件體系4.宣傳策劃與教育培訓(xùn)第十一講6S推進(jìn)方式1.合理化建設(shè)2.紅牌作戰(zhàn)技巧3.目視管理方法

4.顏色管理的方法5.6S推進(jìn)八大要訣

6.現(xiàn)場巡查與總結(jié)報告

課程目的MTP（ManagementTrainingProgram）是一套有系統(tǒng)的管理訓(xùn)練計劃，發(fā)展期望能提供有效的訓(xùn)練方法與工具。其理論輿方法非常適合中階主管(課長，主任，經(jīng)理，副理)，基層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，能夠快速提升工作質(zhì)量，并提高中階主管、基層領(lǐng)導(dǎo)人員的管理

課程收獲1.幫助企業(yè)有效落實(shí)并執(zhí)行MTP管理系統(tǒng)、降低不良率、提升產(chǎn)品質(zhì)量

2.提高中階主管、基層領(lǐng)導(dǎo)的工作質(zhì)量培訓(xùn)對象企業(yè)中階主管：課長，經(jīng)理，副理等培訓(xùn)時數(shù)12小時核心課程三：

---《MTP中階管理干部技能研習(xí)》課程大綱MTP-1主管的價值定位與管理技能1.主管所面對的管理挑戰(zhàn)2.創(chuàng)造主管價值的四個角色3.主管的任務(wù)與基本心態(tài)4.主管需具備的核心技能5.如何成為杰出的主管6.如何有效向上司建言7.如何處理與上司意見對立8.如何幫助上司創(chuàng)造價值MTP-2目標(biāo)管理1.目標(biāo)在管理上的意義2.績效管理的演進(jìn)3.如何建立管理基準(zhǔn)4.目標(biāo)管理體系之展開5.建立衡量目標(biāo)的基準(zhǔn)6.訂定目標(biāo)的SMART原則7.如何落實(shí)目標(biāo)管理MTP-3授權(quán)督導(dǎo)技巧1.主管在管理上所面對的問題與挑戰(zhàn)2.授權(quán)的真正意義何在？3.為什么有些主管不能有效授權(quán)？4.授權(quán)的六個層級5.認(rèn)識四種授權(quán)風(fēng)格6.主管有效授權(quán)的技巧7.委派部屬職責(zé)之內(nèi)容8.委派部屬職責(zé)的技巧9.如何透過授權(quán)增進(jìn)部屬能力10.授權(quán)的實(shí)務(wù)問題及對策M(jìn)TP-4工作教導(dǎo)技巧1.思考：有關(guān)培育與指導(dǎo)部屬之看法2.培育部屬三方式3.系統(tǒng)式培育方法（OFFJT）4.機(jī)會式培育方法（OJT）5.自主式培育方法（SDP）6.OJT問題與對策7.如何輔導(dǎo)員工8.如何克服學(xué)習(xí)障礙MTP-5積極態(tài)度與激勵技巧1.為什么員工的工作態(tài)度愈來愈重要？2.影響態(tài)度的主要因素3.為什么員工工作態(tài)度不佳？4.主管所期望部屬之良好工作態(tài)度5.協(xié)助部屬培養(yǎng)積極工作態(tài)度的方法6.Herzberg激勵理論MTP-6員工問題之處理1.員工的行為圖解2.了解員工的需求3.需求不滿的行為4.如何面談員工掌握需求5.如何處理員工問題6.如何解決員工績效問題

核心課程四：

---《企業(yè)生產(chǎn)安全與環(huán)境衛(wèi)生知識》課程目的

加強(qiáng)企業(yè)人員安全，環(huán)境衛(wèi)生意識，防止事故發(fā)生，提高企業(yè)綜合效力課程收獲1.熟悉安全管理體系2.熟悉各種安全問題發(fā)生的原因與預(yù)防對策3.建立安全防范意識培訓(xùn)對象企業(yè)安全負(fù)責(zé)人，中基層管理者及基層操作工培訓(xùn)時數(shù)6-12H（可根據(jù)企業(yè)要求篩檢與添加內(nèi)容）課程大綱第一部分心靈的震撼1.安全案例展示2.生活案例給我們安全的啟示3.多米諾效應(yīng)第二部分中華人民共和國安全生產(chǎn)法簡介（節(jié)選）1.總則2.生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)保障

3.從業(yè)人員的權(quán)利和義務(wù)4.安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理5.生產(chǎn)安全事故的應(yīng)急救援與調(diào)查處理6.法律責(zé)任7.附則第三部分安全事故原因分析與預(yù)防1.引發(fā)事故的基本要素2.海恩法則3.事故發(fā)生的基本特點(diǎn)4.生產(chǎn)安全傷亡事故的主要原因5.“三違”要控制16種人6.導(dǎo)致事故的危險因素7.現(xiàn)代安全管理的基本方法8.現(xiàn)代安全管理的要求9.安全生產(chǎn)十三條第四部分常見機(jī)械安全事故解析1.安全技術(shù)知識2.機(jī)械加工設(shè)備的特點(diǎn)3.機(jī)械加工設(shè)備的危險性4.機(jī)械設(shè)備危險的防護(hù)措施第五部分電，火的安全防范1.電災(zāi)害的原因分析2.電災(zāi)害的預(yù)防3.電氣火災(zāi)的原因分析4.電氣火災(zāi)的預(yù)防5.火災(zāi)產(chǎn)生的原因6.火災(zāi)的預(yù)防7.火災(zāi)的逃生方法第六部分勞動衛(wèi)生與環(huán)境基本知識1.常見的職業(yè)病2.職業(yè)病發(fā)生的條件3.職業(yè)危害的分類4.物理性職業(yè)危害因素及所致職業(yè)病5.職業(yè)危害化學(xué)因素及對人影響6.勞動保護(hù)用品介紹第七部分建立安全防范文化安全制度的建立(1)安全工作12項(xiàng)制度(2)安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定(3)安全檢查的內(nèi)容2.如何做好安全宣傳第八部分安全團(tuán)隊(duì)的建設(shè)1.經(jīng)理人員，車間主任，班組長的安全生產(chǎn)職責(zé)2.安全技術(shù)部門，設(shè)備部門的安全生產(chǎn)職責(zé)3.生產(chǎn)操作工人安全生產(chǎn)職責(zé)第九部分安全的執(zhí)行力核心課程五：

---《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》課程目的：讓您在培訓(xùn)師的領(lǐng)域里做得更職業(yè)、更專業(yè)、更規(guī)范課程收獲充分認(rèn)識培訓(xùn)師的角色和任務(wù)，樹立培訓(xùn)師的專業(yè)形象；克服演講的恐懼心理，樹立自信心；掌握教案編制的技巧，能夠獨(dú)立完成專業(yè)的培訓(xùn)課程編制；學(xué)會常用演講技能，提高發(fā)言技巧、演示技能等。`培訓(xùn)對象企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師，各級主管及有志從事培訓(xùn)行業(yè)人員課程時數(shù)12H課程提綱第一章講師的角色與功能1.培訓(xùn)的目的2.講師需具備的訓(xùn)練3.講師的四種類型4.講師需具備的條件5.講師的禁忌6.教學(xué)的三大原則第二章教學(xué)原理與學(xué)習(xí)心態(tài)1.成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)2.如何激發(fā)成人學(xué)習(xí)心態(tài)3.加強(qiáng)記憶的方法第三章節(jié)有效的教學(xué)手法1.教學(xué)方法注意事項(xiàng)2.教學(xué)手法介紹(1).講授法(2).會議指導(dǎo)法(3).小組討論法(4).個案研討法(5).角色扮演法(6).視聽教學(xué)法(7).工作教導(dǎo)法3.問與答的使用原則4.教學(xué)的輔助手法第四章節(jié)講師教學(xué)的技巧1.教學(xué)輔助工具的制作與運(yùn)用2.講師的儀態(tài)與態(tài)度3.如何克服教學(xué)的緊張4.講師的位置選擇5.教學(xué)中目光接觸的七大技巧6.教學(xué)中聲音的應(yīng)用7.教學(xué)中手勢的應(yīng)用8.互動的技巧9.講師傾聽的技巧10.如何塑造講師的權(quán)威第五章節(jié)培訓(xùn)教材的制作1.教材內(nèi)容的編寫2.PPT教材基本制作方法其它:學(xué)員演練等核心課程六：

---《有效時間管理》課程目的：幫助學(xué)員提高工作效率，而且致力于改善學(xué)員的生活質(zhì)量課程收獲