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文檔簡介
社工新入職培訓(xùn)計(jì)劃匯報(bào)人:<XXX>2024-01-01培訓(xùn)目標(biāo)與期望培訓(xùn)內(nèi)容與方法培訓(xùn)時(shí)間與安排培訓(xùn)效果評估后續(xù)跟進(jìn)與支持contents目錄培訓(xùn)目標(biāo)與期望01CATALOGUE
提升社工的專業(yè)技能掌握社會工作基本理論使新入職社工了解社會工作的基本概念、原則和方法,為后續(xù)實(shí)務(wù)工作奠定基礎(chǔ)。熟練運(yùn)用社會工作技巧培養(yǎng)新入職社工在個(gè)案、小組和社區(qū)工作中的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力。了解相關(guān)法律法規(guī)確保新入職社工在工作中遵循法律法規(guī),保障服務(wù)對象的權(quán)益。03強(qiáng)化保密意識確保新入職社工嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,保護(hù)服務(wù)對象的隱私和信息安全。01樹立以服務(wù)對象為中心的理念培養(yǎng)新入職社工關(guān)注服務(wù)對象需求,積極提供個(gè)性化、貼心服務(wù)。02增強(qiáng)服務(wù)效果意識引導(dǎo)新入職社工注重服務(wù)效果評估,不斷優(yōu)化服務(wù)方案,提升服務(wù)質(zhì)量。增強(qiáng)社工的服務(wù)意識明確團(tuán)隊(duì)分工與職責(zé)明確每個(gè)新入職社工的分工和職責(zé),確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力鼓勵新入職社工發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢,積極參與團(tuán)隊(duì)決策,提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動,促進(jìn)新入職社工之間的溝通與合作,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。促進(jìn)社工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)內(nèi)容與方法02CATALOGUE掌握社會工作基本概念、原則和方法總結(jié)詞介紹社會工作的起源、發(fā)展歷程、基本概念、原則和方法,使新入職社工對社會工作有全面了解。詳細(xì)描述理論學(xué)習(xí):社會工作基礎(chǔ)理論總結(jié)詞培養(yǎng)實(shí)際操作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神詳細(xì)描述安排新入職社工參與社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,包括社區(qū)調(diào)研、服務(wù)策劃、實(shí)施和評估等環(huán)節(jié),培養(yǎng)其實(shí)際操作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。實(shí)踐操作:社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目參與總結(jié)詞提高問題分析和解決能力詳細(xì)描述選取社會工作領(lǐng)域的成功和失敗案例,進(jìn)行深入分析和討論,培養(yǎng)新入職社工的問題意識和解決能力。案例研討:成功與失敗案例分析增強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)狀況和壓力的能力總結(jié)詞設(shè)計(jì)模擬真實(shí)工作場景的角色扮演活動,讓新入職社工在實(shí)際操作中體驗(yàn)和應(yīng)對突發(fā)狀況和壓力,提高其應(yīng)對能力。詳細(xì)描述角色扮演:模擬真實(shí)工作場景培訓(xùn)時(shí)間與安排03CATALOGUE一個(gè)月,確保新入職社工對社區(qū)工作有全面了解和掌握。培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)形式涵蓋社區(qū)服務(wù)理念、工作流程、服務(wù)技巧、法律法規(guī)等方面的知識。采用理論授課、案例分析、實(shí)踐操作等多種形式,提高新入職社工的實(shí)際操作能力。030201培訓(xùn)周期:一個(gè)月每周五天,每天8小時(shí),確保新入職社工有足夠的時(shí)間接受培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間安排每天中午和傍晚各安排一小時(shí)休息時(shí)間,保證新入職社工的身心健康。休息時(shí)間安排根據(jù)實(shí)際情況,可以適當(dāng)調(diào)整培訓(xùn)時(shí)間和休息時(shí)間,確保培訓(xùn)效果。彈性安排培訓(xùn)時(shí)間:每周五天,每天8小時(shí)社區(qū)服務(wù)中心及周邊社區(qū),方便新入職社工實(shí)地了解社區(qū)情況和服務(wù)需求。培訓(xùn)地點(diǎn)選擇提供完善的培訓(xùn)場所和設(shè)施,包括教室、會議室、活動室等,確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。培訓(xùn)場所設(shè)施利用周邊社區(qū)資源,組織新入職社工參與社區(qū)活動和志愿服務(wù),提高實(shí)際操作能力。周邊社區(qū)資源培訓(xùn)地點(diǎn):社區(qū)服務(wù)中心及周邊社區(qū)培訓(xùn)效果評估04CATALOGUE在此添加您的文本17字在此添加您的文本16字在此添加您的文本16字在此添加您的文本16字在此添加您的文本16字在此添加您的文本16字總結(jié)詞:全面評估詳細(xì)描述:通過理論考試,對新入職社工的理論知識進(jìn)行全面評估,確保他們掌握了必要的專業(yè)知識和理論框架。總結(jié)詞:客觀公正詳細(xì)描述:理論考試應(yīng)設(shè)計(jì)為客觀題型,如選擇題、填空題、簡答題等,確保評估結(jié)果的客觀性和公正性??偨Y(jié)詞:及時(shí)反饋詳細(xì)描述:考試結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)公布成績,并對新入職社工的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行有針對性的指導(dǎo)和反饋。理論考試:檢驗(yàn)理論學(xué)習(xí)成果總結(jié)詞:實(shí)際操作詳細(xì)描述:通過實(shí)踐考核,評估新入職社工在實(shí)際工作中的操作能力和問題解決能力??偨Y(jié)詞:模擬情境詳細(xì)描述:實(shí)踐考核應(yīng)設(shè)計(jì)模擬情境,讓新入職社工在模擬環(huán)境中處理實(shí)際問題,以更真實(shí)地反映其工作能力??偨Y(jié)詞:團(tuán)隊(duì)合作詳細(xì)描述:實(shí)踐考核中應(yīng)注重團(tuán)隊(duì)合作能力的評估,觀察新入職社工在團(tuán)隊(duì)中的表現(xiàn)和協(xié)作能力。實(shí)踐考核:評估實(shí)踐操作能力在此添加您的文本17字在此添加您的文本16字在此添加您的文本16字在此添加您的文本16字在此添加您的文本16字在此添加您的文本16字總結(jié)詞:滿意度調(diào)查詳細(xì)描述:通過滿意度調(diào)查,收集新入職社工對培訓(xùn)計(jì)劃、課程內(nèi)容、教學(xué)方法等方面的反饋。總結(jié)詞:改進(jìn)建議詳細(xì)描述:根據(jù)滿意度調(diào)查結(jié)果,分析新入職社工提出的具體改進(jìn)建議,為后續(xù)培訓(xùn)計(jì)劃的優(yōu)化提供依據(jù)??偨Y(jié)詞:持續(xù)改進(jìn)詳細(xì)描述:將滿意度調(diào)查作為持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃的重要參考,不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方法,提高培訓(xùn)效果和滿意度。滿意度調(diào)查:收集參訓(xùn)人員反饋后續(xù)跟進(jìn)與支持05CATALOGUE定期溝通導(dǎo)師與新社工定期進(jìn)行溝通,了解工作進(jìn)展、困難和需求,提供針對性的建議和幫助。導(dǎo)師制度為每位新入職社工分配一名資深導(dǎo)師,確保他們得到充分的指導(dǎo)和支持。培訓(xùn)與提升導(dǎo)師對新社工進(jìn)行定期培訓(xùn),分享工作經(jīng)驗(yàn)和技巧,促進(jìn)新社工的快速成長。為新入職社工提供導(dǎo)師指導(dǎo)鼓勵社工分享自己的成功案例、工作心得和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)間的知識共享。經(jīng)驗(yàn)分享建立線上或線下交流平臺,讓社工能夠隨時(shí)交流工作心得、分享資源和技巧。交流平臺定期組織主題討論會,針對特定的工作問題或挑戰(zhàn)進(jìn)行深入探討,提高團(tuán)隊(duì)解決問題的能力。主題討論會定期組織經(jīng)驗(yàn)分享與交流活動123提供系統(tǒng)的培訓(xùn)課程,包括線上和線下課程,涵蓋社工實(shí)務(wù)、理論知識和技能提升
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