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文檔簡介
廣告ae年終工作總結(jié)計(jì)劃匯報(bào)匯報(bào)人:日期:工作總結(jié)工作亮點(diǎn)與成果展示存在問題與不足剖析未來工作計(jì)劃與展望對(duì)公司及部門建議與意見反饋目錄工作總結(jié)01對(duì)今年與各合作方的項(xiàng)目進(jìn)行回顧,分析項(xiàng)目的成功之處,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。成功合作項(xiàng)目業(yè)績亮點(diǎn)不足與遺憾梳理今年在工作中的突出業(yè)績,從客戶獲取、業(yè)務(wù)拓展、項(xiàng)目管理等方面進(jìn)行總結(jié)。查找工作中的不足與遺憾,提出改進(jìn)措施,為明年工作提供參考。030201完成項(xiàng)目及業(yè)績回顧
客戶滿意度及反饋情況客戶滿意度通過客戶反饋、滿意度調(diào)查等方式了解客戶對(duì)廣告AE工作的評(píng)價(jià),分析滿意度較高的原因及需要改進(jìn)的地方??蛻艚ㄗh與意見收集并整理客戶對(duì)廣告AE工作的建議和意見,提煉出具有可行性的改進(jìn)措施??蛻舴?wù)質(zhì)量評(píng)估廣告AE在客戶服務(wù)方面的表現(xiàn),從響應(yīng)速度、專業(yè)能力、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行反思與提升。分析團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作表現(xiàn),總結(jié)高效協(xié)作的經(jīng)驗(yàn),提出改進(jìn)建議。團(tuán)隊(duì)協(xié)作評(píng)估廣告AE與其他部門、客戶、供應(yīng)商等之間的溝通效果,找出溝通中的不足之處,提出優(yōu)化建議。溝通效果分享參加團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的經(jīng)歷,分析活動(dòng)對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力的提升作用。團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通效果總結(jié)個(gè)人在廣告AE工作中的成長經(jīng)歷,包括技能提升、經(jīng)驗(yàn)積累、思維方式轉(zhuǎn)變等方面。個(gè)人成長列舉在廣告AE工作中取得的收獲和成就,如獲得客戶認(rèn)可、業(yè)務(wù)拓展、項(xiàng)目執(zhí)行能力提升等。收獲與成就制定個(gè)人成長計(jì)劃,為明年個(gè)人能力的提升和發(fā)展
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