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第頁共頁物業(yè)管理主管崗位的職責范本物業(yè)管理主管是負責監(jiān)督和管理物業(yè)運營工作的重要崗位,下面是一個物業(yè)管理主管崗位職責的范本,以供參考:崗位職責一:確定物業(yè)管理目標1.負責制定物業(yè)管理的發(fā)展目標和長期規(guī)劃。2.設定物業(yè)管理的關鍵績效指標,確保物業(yè)運營和維護達到高效和優(yōu)質水平。3.分析市場需求和競爭情況,提出合理的物業(yè)管理策略和措施。崗位職責二:制定物業(yè)管理制度和規(guī)范1.打造一套科學合理的物業(yè)管理制度和規(guī)范,包括安全管理、設備維護、保潔等方面。2.建立健全物業(yè)服務管理流程和標準操作規(guī)范。3.監(jiān)督物業(yè)員工遵守物業(yè)管理制度和規(guī)范的執(zhí)行情況,并及時制定改進措施。崗位職責三:物業(yè)維護與維修管理1.負責組織和協(xié)調(diào)物業(yè)維護工作,確保日常維護工作的順利進行。2.定期檢查物業(yè)設備和設施的運行情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。3.制定設備維修計劃,安排專業(yè)人員進行設備維修,確保設備運行安全可靠。崗位職責四:物業(yè)安全管理1.負責物業(yè)安全管理工作,建立健全物業(yè)安全制度和應急預案。2.安排人員進行保安巡邏,確保物業(yè)內(nèi)外的安全。3.定期進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)風險隱患及時整改,并加強安全培訓和教育。崗位職責五:物業(yè)秩序和環(huán)境管理1.管理物業(yè)內(nèi)的秩序和環(huán)境,確保物業(yè)公共區(qū)域的清潔、整潔和有序。2.協(xié)調(diào)解決物業(yè)內(nèi)的糾紛和投訴,維護良好的業(yè)主關系。3.進行規(guī)劃和營造良好的物業(yè)環(huán)境,提升物業(yè)價值和居住品質。崗位職責六:物業(yè)財務管理1.編制物業(yè)管理預算,合理控制物業(yè)運營成本。2.監(jiān)督物業(yè)財務報表和賬目的編制和審查,確保財務數(shù)據(jù)的準確和完整。3.協(xié)調(diào)和管理物業(yè)費用的征收和使用,確保資金的合理利用與安全保管。崗位職責七:物業(yè)業(yè)主關系管理1.協(xié)調(diào)解決業(yè)主投訴和意見,提供優(yōu)質的物業(yè)服務。2.組織開展業(yè)主交流活動,增進業(yè)主之間的互動和溝通。3.建立健全業(yè)主管理機制,合理處理與業(yè)主的合作關系。以上是一個物業(yè)管理主管崗位職責的范本,可以根據(jù)實際情況進行調(diào)整和補充。物業(yè)管理主管需要具備良好
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