中醫(yī)診室管理規(guī)章制度_第1頁
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中醫(yī)診室管理規(guī)章制度1.前言為了規(guī)范中醫(yī)診室的管理，提高醫(yī)療服務質(zhì)量，特制定本規(guī)章制度。2.診室管理2.1工作時間安排-診室工作時間為每周一至周五的上午8:00至下午5:00，中午休息時間為12:00至13:00，節(jié)假日休息。2.2醫(yī)護人員值班安排-中醫(yī)診室設有一名主治醫(yī)師和一名護士輪流值班。2.3就診流程-病人到達診室后，由護士進行登記，記錄個人信息和主要癥狀。-接待室工作人員將病人依次安排進入候診室，按照預約和來診時間排序。-主治醫(yī)師根據(jù)病人的癥狀和就診記錄進行診斷和治療。-診畢后，由護士記錄醫(yī)囑并辦理離院手續(xù)。2.4診室設施-診室應配備必要的醫(yī)療設備、藥品和工具，以保證正常的診療工作進行。2.5衛(wèi)生與消毒-診室每日進行必要的清潔和消毒工作，保持環(huán)境整潔。3.管理措施3.1業(yè)務指導與培訓-診室管理人員應定期組織業(yè)務指導和培訓，提高醫(yī)護人員的專業(yè)水平。3.2醫(yī)療紀錄的保存-診室應建立完善的醫(yī)療紀錄管理系統(tǒng)，對每位病人的病歷和醫(yī)療記錄進行保存和歸檔。3.3緊急情況處理-診室應建立應急處理機制，妥善處理突發(fā)事件和緊急情況。3.4投訴處理-診室應建立投訴處理制度，及時處理來自病人的投訴，并采取相應的改進措施。4.法律責任4.1停診與退費-如遇特殊情況需要停診，需提前通知已預約的病人，并及時安排退費事宜。4.2違規(guī)行為處理-對于違反中醫(yī)診室管理規(guī)定的醫(yī)護人員，將根據(jù)情節(jié)輕重進行相應的紀律處分或追究法律責任。5.生效期限與修訂5.1生效期限-本規(guī)章制度自批準后立即生效。5.2修訂-對本規(guī)章制度的修改，須經(jīng)相關管理人員審核通過后方可實施。以上為《中醫(yī)診室管理規(guī)章制

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