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2023社區(qū)出租屋綜合管理工作年終總結(jié)目錄contents工作目標(biāo)和計(jì)劃社區(qū)出租屋管理現(xiàn)狀工作成果和亮點(diǎn)問(wèn)題和挑戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)下一步工作計(jì)劃和展望01工作目標(biāo)和計(jì)劃確保社區(qū)出租屋的安全和衛(wèi)生提高出租屋的居住品質(zhì)增強(qiáng)社區(qū)居民的滿意度工作目標(biāo)計(jì)劃制定開展宣傳活動(dòng),提高居民的安全意識(shí)提供培訓(xùn)課程,提高出租屋管理人員的專業(yè)水平定期檢查出租屋的衛(wèi)生和安全狀況1實(shí)施方案23建立出租屋管理檔案,記錄房屋的基本信息、衛(wèi)生和安全狀況等加強(qiáng)與居民的溝通,及時(shí)了解他們的需求和意見對(duì)出租屋進(jìn)行分類管理,針對(duì)不同類型房屋制定相應(yīng)的管理措施02社區(qū)出租屋管理現(xiàn)狀03建造年代出租屋的建造年代跨度較大,最早的建于20世紀(jì)80年代,最近的建于近幾年。房屋基本情況01房屋類型社區(qū)內(nèi)的出租屋以單元房、公寓、獨(dú)棟樓房等為主,房屋結(jié)構(gòu)、裝修情況各異。02房屋面積出租屋的面積以中小戶型為主,面積范圍在30-150平米之間。租戶主要來(lái)自周邊地區(qū)的居民、外來(lái)務(wù)工人員、學(xué)生等。租戶情況租戶來(lái)源租戶的租住目的以居住為主,也有部分用于經(jīng)營(yíng)或投資。租住目的租戶的租住時(shí)間以短期為主,長(zhǎng)期租住的較少。租住時(shí)間管理難點(diǎn)租戶管理由于租戶來(lái)源復(fù)雜,管理規(guī)范難以統(tǒng)一,同時(shí)部分租戶對(duì)規(guī)定不遵守,給管理工作帶來(lái)一定難度。安全問(wèn)題出租屋的安全問(wèn)題一直是管理的重點(diǎn)和難點(diǎn),如防火、防盜、防事故等。房屋維護(hù)由于出租屋的產(chǎn)權(quán)分散,業(yè)主對(duì)房屋的維護(hù)程度參差不齊,給管理工作帶來(lái)一定難度。03工作成果和亮點(diǎn)建立嚴(yán)格的安全管理制度通過(guò)制定安全管理規(guī)定、設(shè)置安全檢查小組等措施,確保了出租屋的安全。定期進(jìn)行安全檢查每季度對(duì)出租屋進(jìn)行安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。開展安全宣傳活動(dòng)通過(guò)宣傳欄、宣傳冊(cè)等方式,向租戶宣傳安全知識(shí),提高他們的安全意識(shí)。安全管理工作環(huán)境衛(wèi)生管理制定環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況,制定了一套環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),確保出租屋的環(huán)境整潔。建立環(huán)境衛(wèi)生巡查制度定期對(duì)出租屋進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生巡查,對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的租戶進(jìn)行督促整改。開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)組織租戶開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng),提高整體環(huán)境衛(wèi)生水平。010203建立公共設(shè)施維護(hù)制度制定公共設(shè)施維護(hù)計(jì)劃,確保公共設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。定期進(jìn)行公共設(shè)施檢查對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)施故障。開展公共設(shè)施保養(yǎng)活動(dòng)組織租戶開展公共設(shè)施保養(yǎng)活動(dòng),延長(zhǎng)公共設(shè)施的使用壽命。公共設(shè)施維護(hù)04問(wèn)題和挑戰(zhàn)總結(jié)詞:頻繁發(fā)生詳細(xì)描述:在社區(qū)出租屋綜合管理工作中,租戶違規(guī)行為是一個(gè)常見的問(wèn)題。這些行為包括但不限于擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、違規(guī)裝修、私自轉(zhuǎn)租等,給社區(qū)管理和安全帶來(lái)很大的挑戰(zhàn)。租戶違規(guī)行為總結(jié)詞:難以避免詳細(xì)描述:公共設(shè)施損壞是社區(qū)出租屋綜合管理工作中另一個(gè)重要的問(wèn)題。由于租戶的不當(dāng)使用、自然老化等原因,公共設(shè)施往往會(huì)出現(xiàn)損壞,如電梯停運(yùn)、水管漏水等,需要投入大量人力物力進(jìn)行維修。公共設(shè)施損壞總結(jié)詞拖欠現(xiàn)象嚴(yán)重詳細(xì)描述在社區(qū)出租屋綜合管理工作中,管理費(fèi)用的支付也是一個(gè)重要的問(wèn)題。部分租戶存在拖欠管理費(fèi)用的現(xiàn)象,給管理工作帶來(lái)很大的困擾和不便。管理費(fèi)用支付問(wèn)題05經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)準(zhǔn)確記錄租戶的個(gè)人信息,包括身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等,以方便后續(xù)管理。租戶信息登記確保租戶遵守租約條款,對(duì)違規(guī)行為及時(shí)進(jìn)行處理,如催繳租金、解除合同等。租約執(zhí)行建立良好的租戶關(guān)系,及時(shí)了解租戶的需求和意見,提高租戶滿意度。租戶關(guān)系維護(hù)租戶管理方面衛(wèi)生管理加強(qiáng)公共區(qū)域的衛(wèi)生管理,定期清理垃圾,保持環(huán)境整潔。設(shè)施維護(hù)定期檢查公共設(shè)施,如電梯、空調(diào)等,及時(shí)進(jìn)行維修和更換,確保設(shè)施正常運(yùn)行。綠化工作做好社區(qū)綠化工作,提高社區(qū)環(huán)境質(zhì)量。公共設(shè)施管理方面定期檢查消防設(shè)施,確保消防通道暢通,提高社區(qū)的消防安全水平。消防安全治安管理安全宣傳加強(qiáng)社區(qū)治安管理,提高社區(qū)的安全系數(shù)。定期進(jìn)行安全宣傳,提高居民的安全意識(shí)。03安全管理方面020106下一步工作計(jì)劃和展望完善管理制度強(qiáng)化出租屋安全管理加強(qiáng)對(duì)出租屋的安全檢查和管理,包括對(duì)消防設(shè)施、電氣線路、燃?xì)夤艿赖冗M(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保出租屋的安全使用。推行電子化管理利用信息化手段,建立出租屋電子檔案,實(shí)現(xiàn)對(duì)出租屋的動(dòng)態(tài)管理和監(jiān)控。建立出租屋分類管理制度根據(jù)出租屋的實(shí)際情況,對(duì)出租屋進(jìn)行分類管理,如對(duì)居住、商業(yè)等不同類型的出租屋制定不同的管理標(biāo)準(zhǔn)和管理措施。加強(qiáng)管理人員培訓(xùn)對(duì)社區(qū)出租屋管理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。加強(qiáng)人員培訓(xùn)加強(qiáng)安保人員培訓(xùn)對(duì)安保人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和應(yīng)急處置能力培訓(xùn),提高安保人員的應(yīng)急反應(yīng)速度和處理突發(fā)事件的能力。加強(qiáng)業(yè)主委員會(huì)成員培訓(xùn)對(duì)業(yè)主委員會(huì)成員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和管理能力培訓(xùn),提高業(yè)主委員會(huì)成員的管理水平和履職能力。精簡(jiǎn)辦事流程,優(yōu)化服務(wù)環(huán)節(jié),提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。簡(jiǎn)化辦事流程對(duì)出租屋存在的問(wèn)題和矛盾,建立快速響應(yīng)機(jī)制,及時(shí)解決和處理。建立快速響應(yīng)機(jī)制整合社區(qū)資源,為出租屋提供一站式服務(wù),方便業(yè)主和租戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。推行一站式服務(wù)優(yōu)化管理流程提高管理效率加強(qiáng)部門協(xié)作加強(qiáng)社區(qū)管理部門之間的協(xié)作和配合,形成合力,共同推進(jìn)出租屋綜合管理工作。強(qiáng)化考核評(píng)
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