國家開放大學(xué)一網(wǎng)一平臺電大《消費者權(quán)益保護法》形考任務(wù)3網(wǎng)考題庫及答案-1700544459.2318203

國家開放大學(xué)一網(wǎng)一平臺電大《消費者權(quán)益保護法》形考任務(wù)3網(wǎng)考題庫及答案1.對于三包的大件商品，經(jīng)營者對于修理中的運輸?shù)群侠碣M用應(yīng)當(dāng)承擔(dān)，但退貨、更換的可以不承擔(dān)?！菊_答案】錯誤02.因為消費者權(quán)利是一項非義務(wù)性權(quán)利，所以消費者不承擔(dān)任何義務(wù)?！菊_答案】錯誤3.經(jīng)營者懷疑消費者盜竊其經(jīng)營的商品，應(yīng)由公安部門按照法律規(guī)定實施搜查?！菊_答案】正確4.消費者權(quán)益保護法是權(quán)利法?！菊_答案】正確5.經(jīng)營者不得對消費者進行侮辱、誹謗，不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費者的人身自由?！菊_答案】正確6.消費者權(quán)利是一項無差別性權(quán)利。【正確答案】正確7.消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害時，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償?！菊_答案】正確8.依法經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格商品的，消費者要求退貨的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨?！菊_答案】正確9.保護消費者合法權(quán)益的責(zé)任應(yīng)由國家機關(guān)來承擔(dān)?！菊_答案】錯誤10.經(jīng)營者關(guān)于對消費者個人信息，下列哪些說法是正確的?【正確答案】經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)消費者同意?！菊_答案】經(jīng)營者及其工作人員對收集的消費者個人信息必須嚴(yán)格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。【正確答案】經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施，確保信息安全，防止消費者個人信息泄露、丟失。在發(fā)生或者可能發(fā)生信息泄露、丟失的情況時，應(yīng)當(dāng)立即采取補救措施?！菊_答案】經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息，應(yīng)當(dāng)公開其收集、使用規(guī)則，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。11.消費者張三到某大型商場購物，在購物過程中，與服務(wù)員發(fā)生爭執(zhí)，張三看了很多款手機，但最終沒有買下，服務(wù)員堅持要他買，理由是時間挑的太久，當(dāng)場還辱罵張三是窮鬼，在爭執(zhí)過程中，服務(wù)員又叫來了保安，保安將張三揍了一頓，致使張三受到輕微傷。請問，該大型商場侵犯了張三作為消費者的哪些權(quán)利?【正確答案】自主選擇權(quán)【正確答案】人格尊嚴(yán)權(quán)【正確答案】安全權(quán)【正確答案】公平交易權(quán)12.市場準(zhǔn)入包括：【正確答案】特殊市場準(zhǔn)入【正確答案】一般市場準(zhǔn)入13.經(jīng)營者提供商品或服務(wù)有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任?！菊_答案】生產(chǎn)國家明令淘汰或銷售失效、變質(zhì)商品的【正確答案】不符合在商品或其包裝上注明采用的商品標(biāo)準(zhǔn)的【正確答案】商品或服務(wù)存在缺陷【正確答案】不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的14.某美容院在向消費者推銷某面部保健服務(wù)時，正確的是：【正確答案】對消費者就其提供的保健服務(wù)的質(zhì)量等問題提出的詢問，作出真實、明確的答復(fù)【正確答案】該美容院標(biāo)明其真實名稱和標(biāo)記【正確答案】向消費者提供有關(guān)該服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，真實、全面，沒有作虛假或引人誤解的宣傳15.下列說法正確的是：【正確答案】國家倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式，反對浪費?！菊_答案】國家采取措施，保障消費者依法行使權(quán)利，維護消費者的合法權(quán)益?！菊_答案】經(jīng)營者與消費者進行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。16.產(chǎn)品的三包包括：【正確答案】包換【正確答案】包修【正確答案】包退17.《消費者權(quán)益保護法》中屬于民事責(zé)任的有：【正確答案】懲罰性賠償責(zé)任【正確答案】產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任【正確答案】缺陷產(chǎn)品召回責(zé)任【正確答案】三包責(zé)任18.下列關(guān)于消費者組織說法錯誤的是：【正確答案】消費者組織可以收取必要的咨詢費用【正確答案】消費者組織為了籌集保護消費者權(quán)益的經(jīng)費可以從事一定的商品經(jīng)營和營利性活動【正確答案】消費者組織通過抽查檢驗，可以收取一定費用向社會推薦優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)19.下列(【正確答案】監(jiān)督權(quán)【正確答案】自主選擇權(quán)【正確答案】安全權(quán)【正確答案】知情權(quán)20.某甲從A【正確答案】對某甲及鄰居小孩，應(yīng)由A商場或生產(chǎn)商按照新消費者權(quán)益保護法賠償實際損失，某甲和鄰居小孩還有權(quán)要求賠償損失的二倍以下的懲罰性賠償21.小王在某手機店挑選手機，挑選了將近一個小時，但最后覺得沒有一款適合自己的，打算離開，但該手機店店員攔住他，要求其購買一部。問該店員的行為侵犯了小王的(【正確答案】自主選擇權(quán)22.我國當(dāng)前處于何種階段?【正確答案】鼓勵消費23.消費者在購買商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等(【正確答案】公平交易24.消費者最關(guān)心、最基本、最重要的權(quán)利是：【正確答案】安全保障權(quán)25.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或接受服務(wù)的費用的()?！菊_答案】三倍26.新《消法》規(guī)定：經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)(【正確答案】消費者27.經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。對(【正確答案】可能危及人身、財產(chǎn)安全28.消費合同是一種()合同?！菊_答案】民事合同29.消費法律關(guān)系的內(nèi)容是：【正確答案】權(quán)利和義務(wù)30.根據(jù)新消費者權(quán)益保護法的規(guī)定，消費者享有的權(quán)利有(【正確答案】1131.消費者甲向乙公司開設(shè)的大型商場中的柜臺租賃者張三處購得電腦一臺，后乙公司由于股東之間的矛盾，原大型商場倒閉，乙公司分立為丁公司和戊公司，丁公司承接原大型商場的一切債權(quán)債務(wù)，并向社會發(fā)布了告示，分立后消費者甲的電腦因質(zhì)量問題產(chǎn)生損失，下列哪個說法是正確的?【正確答案】可以向張三、丁公司或者生產(chǎn)廠家要求賠償32.就現(xiàn)行的“三包”規(guī)定來看，換貨的期限是：【正確答案】15天33.關(guān)于消費政策和消費法律，說法正確的是：【正確答案】消費政策引導(dǎo)消費法律34.下列屬于消費者權(quán)益保護法調(diào)整的是：【正確答案】某農(nóng)戶從生產(chǎn)資料商店購得化肥2包產(chǎn)生的糾紛35.新《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定的消費者權(quán)利有()【正確答案】1136.下列說法沒有違反消費者權(quán)益保護法的是：【正確答案】經(jīng)營者不得對消費者進行侮辱、誹謗，不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費者的人身自由37.經(jīng)營者不得搜查消費者的身體，但對于其隨身攜帶的財物可根據(jù)實際情況進行檢查?！菊_答案】錯誤38.政府實施市場監(jiān)督檢查的形式不包括：【正確答案】政府采購39.大眾傳播媒介應(yīng)當(dāng)做好維護消費者合法權(quán)益的宣傳，對損害消費者合法權(quán)益的行為進行()【正確答案】輿論監(jiān)督40.某商場處理有瑕疵的商品，且已向消費者告知，但以下哪批產(chǎn)品按規(guī)定還是不能銷售的?【正確答案】某批飲料超過保質(zhì)期1天41.下列()【正確答案】采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式提供商品或服務(wù)的經(jīng)營者42.甲廠生產(chǎn)一種易拉罐裝碳酸飲料。消費者丙從乙商場購買這種飲料后，在開啟時被罐內(nèi)強烈氣流炸傷眼部，下列答案中最正確的是哪項?【正確答案】丙可向甲、乙中的一個索賠43.經(jīng)營者對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向消費者作出真實的說明和明確的(【正確答案】警示44.下列哪一項不屬于加權(quán)措施?【正確答案】禁止性規(guī)定45.根據(jù)新消費者權(quán)益保護法的規(guī)定，處罰機關(guān)對經(jīng)營者侵犯消費者權(quán)益行為除依法進行處罰外，關(guān)于是否記入信用檔案，向社會公布的說法，哪個是正確的?【正確答案】應(yīng)當(dāng)記入信用檔案，向社會公布46.某美容院在向消費者推銷某面部保健服務(wù)時，不正確的是：【正確答案】消費者向該美容院索要發(fā)票，根據(jù)商業(yè)慣例，美容屬于服務(wù)行業(yè)，可以不提供發(fā)票47.中國消費者協(xié)會的成立日期是：【正確答案】1984.1248.國家倡導(dǎo)文明、健康、()的消費方式，反對浪費。【正確答