企業(yè)單位人力資源知識(shí)培訓(xùn)考試題庫(kù)附答案

企業(yè)單位人力資源知識(shí)培訓(xùn)考試題庫(kù)附答案

選擇題

1.用人單位招用人員，要向應(yīng)聘者提供平等的就業(yè)機(jī)會(huì)和公平的就業(yè)

條件，嚴(yán)防就業(yè)歧視問(wèn)題，不得在以下哪些方面設(shè)定篩選條件？O

A、學(xué)歷

B、民族

C、性別

D、殘疾人

E、傳染病原攜帶者

正確答案：BCDE

2.招聘信息是指利用各種傳播工具發(fā)布人員招聘相關(guān)信息、，鼓勵(lì)和吸

引人員參加應(yīng)聘。人員招聘信息的主要內(nèi)容包括（）。

A、空缺職位

B、工作描述

C、崗位評(píng)估

D、任職資格

E、工作計(jì)劃

正確答案：ABD

3.在組織實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)之前，需要做哪些工作？（）

A、制定并發(fā)布招聘會(huì)廣告

B、征集用人單位，辦理參會(huì)手續(xù)

C、告知用人單位遵守相應(yīng)招聘規(guī)則

D、應(yīng)檢查工作方案落實(shí)及布展情況

E、對(duì)招聘活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理

正確答案：ABCD

4.近年來(lái)，隨著全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的日新月異以及新技術(shù)的蓬勃發(fā)展，我

國(guó)人力資源服務(wù)業(yè)也迎來(lái)了新一輪的快速發(fā)展，那么我國(guó)人力資源服

務(wù)業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)有哪些？（）

A、國(guó)際化

B、綜合化

C、專業(yè)化

D、集聚化

E、融合化

正確答案：ABCDE

5.在組織實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)之前，應(yīng)檢查工作方案落實(shí)及布展情況，主

要包括（）。

A、協(xié)助用人單位布展，解決相關(guān)會(huì)務(wù)問(wèn)題

B、核對(duì)用人單位名稱及招聘內(nèi)容

C、對(duì)招聘會(huì)設(shè)施進(jìn)行檢查驗(yàn)收

D、對(duì)安全保衛(wèi)、消防等工作方案落實(shí)情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收

E、與餐飲供應(yīng)商簽訂食品安全協(xié)議

正確答案：ABCDE

6.我國(guó)正建立統(tǒng)一開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)有序的人力資源市場(chǎng)體系，一個(gè)完整健

全的人力資源市場(chǎng)體系應(yīng)包括O四個(gè)子體系。

A、機(jī)制運(yùn)行體系

B、資源配置體系

C、宏觀調(diào)控體系

D、就業(yè)服務(wù)體系

E、社會(huì)保障體系

正確答案：ACDE

7.人力資源社會(huì)保障行政部門(mén)運(yùn)用大數(shù)據(jù)等技術(shù)，推行遠(yuǎn)程監(jiān)管、移

動(dòng)監(jiān)管、預(yù)警防控等非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，提升網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)監(jiān)管（）水平。

A、精準(zhǔn)化

B、智能化

C、常態(tài)化

D、有效化

正確答案：AB

8.績(jī)效管理在組織管理中的作用有（）。

A、有助于管理者成本的節(jié)約

B、有助于組織內(nèi)部的溝通

C、有助于促進(jìn)員工的自我發(fā)展

D、有助于建立和諧的組織文化

E、可以用來(lái)評(píng)估人員招聘.員工培訓(xùn)等計(jì)劃的執(zhí)行效果

正確答案：ABCD

9.人力資源市場(chǎng)是個(gè)相當(dāng)特殊的市場(chǎng)，這是由勞動(dòng)力要素區(qū)別于其他

生產(chǎn)要素的特殊性決定的。以下哪些選項(xiàng)體現(xiàn)了人力資源市場(chǎng)的特點(diǎn)？

()

A、人力資源市場(chǎng)的交易關(guān)系是契約關(guān)系

B、人力資源市場(chǎng)交易受大量非價(jià)格因素影響

C、人力資源市場(chǎng)交易主體呈現(xiàn)出巨大的差異性

D、人力資源市場(chǎng)交易受大量?jī)r(jià)格因素影響

E、人力資源市場(chǎng)交易主體地位不對(duì)等

正確答案：ABCE

10.在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，可能會(huì)出現(xiàn)突發(fā)情況，因此，會(huì)提前制定招聘會(huì)

應(yīng)急預(yù)案。在制定應(yīng)急預(yù)案過(guò)程中，下列哪項(xiàng)原則合理？O

A、以人為本原則

B、預(yù)防為主原則

C、程序從簡(jiǎn)原則

D、成本優(yōu)先原則

E、快速反應(yīng)原則

正確答案：ABE

11.人力資源外包項(xiàng)目承接時(shí)，由于操作上的不規(guī)范，可能會(huì)出現(xiàn)一

些糾紛。下列哪些是人力資源外包服務(wù)機(jī)構(gòu)無(wú)法通過(guò)前期注意而避免

的情況？O

A、服務(wù)企業(yè)信息虛假

B、由于不可抗力導(dǎo)致影響服務(wù)

C、服務(wù)過(guò)程中信息泄露

D、簽訂的《人力資源外包服務(wù)合同》內(nèi)容不完善

E、服務(wù)遭遇突發(fā)情況被中斷

正確答案：BE

12.任何個(gè)人不得查閱O的人事檔案。

A、本人

B、配偶

C、直系血親

D、三代以內(nèi)旁系血親

E、近姻親人員

正確答案：ABCDE

13.人力資源是指能夠推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有勞動(dòng)能力的人的O的

總和。

A、智力

B、體力

C、社會(huì)關(guān)系

D、性別

E、技能

正確答案：ABE

14.制定工作方案是舉辦現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，其中制定消防

安全方案，至少需要包含（）。

A、消防安全措施

B、確定消防安全責(zé)任人

C、確定職責(zé)分工

D、遇到緊急情況時(shí)的人員疏散措施

E、針對(duì)老年人才、殘障人士等特殊群體的特別消防安全措施

正確答案：ABCD

15.制訂績(jī)效計(jì)劃時(shí)需要遵循的原則有（）。

A、系統(tǒng)化原則

B、可控性原則

C、職位特色原則

D、價(jià)值驅(qū)動(dòng)原則

E、全員參與原則

正確答案：ACDE

16.較之勞動(dòng)關(guān)系一般的運(yùn)行規(guī)則與傳統(tǒng)的用工方式，勞務(wù)派遣具有

其自身的一些特征，不包括（）。

A、勞務(wù)派遣必須由依法設(shè)立.以營(yíng)利為目的勞務(wù)派遣單位進(jìn)行

B、勞動(dòng)力資本的二次讓渡

C、內(nèi)部勞動(dòng)管理與社會(huì)化勞動(dòng)管理結(jié)合

D、勞動(dòng)力發(fā)生了支配權(quán)轉(zhuǎn)移，勞動(dòng)者發(fā)生了身份轉(zhuǎn)換

E、勞務(wù)派遣者在用工單位的工作具有非核心性

正確答案：BCDE

17.查找大中專畢業(yè)生檔案應(yīng)到O單位？

A、生源地人才服務(wù)機(jī)構(gòu)

B、畢業(yè)學(xué)校

C、工作或聘用單位

D、生源地教育部門(mén)

正確答案：ABCD

18.人力資源服務(wù)工作流程是指人力資源服務(wù)工作事項(xiàng)的活動(dòng)流向順

序。一個(gè)有效完善的人力資源服務(wù)工作流程在設(shè)計(jì)時(shí)需要體現(xiàn)以下哪

些要素，否則就會(huì)失去指導(dǎo)意義？（）

A、流程順序

B、流程銜接

C、流程固定

D、協(xié)同關(guān)系

E、輸出結(jié)果

正確答案：ABD

19.人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)接受用人單位委托招聘人員，應(yīng)當(dāng)要求用人單

位提供（），并對(duì)所提供材料的真實(shí)性、合法性進(jìn)行審查。

A、招聘簡(jiǎn)章

B、營(yíng)業(yè)執(zhí)照或者有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)設(shè)立的文件

C、市場(chǎng)需求報(bào)告

D、經(jīng)辦人的身份證件

E、用人單位的委托證明

正確答案：ABDE

20.勞務(wù)派遣即用工單位向勞務(wù)派遣單位提出所需人員的標(biāo)準(zhǔn)和工資

待遇，由勞務(wù)派遣單位通過(guò)市場(chǎng)招聘等方式搜索合格人員，把篩選合

格的人送交用工單位。下列有關(guān)勞務(wù)派遣對(duì)用工單位的作用，表述正

確的是（）。

A、降低用工單位的人工成本支出

B、勞動(dòng)關(guān)系管理便捷專業(yè)

C、增加人力資源管理難度

D、減少勞動(dòng)爭(zhēng)議

E、有利于實(shí)行激勵(lì)機(jī)制

正確答案：ABDE

21.企業(yè)價(jià)值觀是指企業(yè)在追求經(jīng)營(yíng)成功過(guò)程中所推崇的基本信念和

奉行的目標(biāo)。是企業(yè)決策者對(duì)企業(yè)性質(zhì)、目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方式的取向所做

出的選擇。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)人員的（）。

A、價(jià)值取向

B、行為取向

C、心里趨向

D、表層意識(shí)

E、文化定式

正確答案：AC

22.員工法定福利是指政府通過(guò)立法要求企業(yè)必須提供的福利事業(yè)，

企業(yè)員工的法定福利包括（）。

A、工作午餐

B、社會(huì)保險(xiǎn)

C、工資性津貼

D、法定帶薪假日

E、子女醫(yī)療費(fèi)補(bǔ)助

正確答案：BCD

23.招聘中筆試法的缺點(diǎn)是它不能全面地考查應(yīng)試者的（）。

A、工作態(tài)度

B、品德修養(yǎng)以及組織管理能力

C、口頭表達(dá)能力

D、操作技能

E、成績(jī)?cè)u(píng)定能力

正確答案：ABCD

24.人力資源和社會(huì)保障公共事務(wù)代理的服務(wù)對(duì)象包括用人單位和個(gè)

人兩大類，其中個(gè)人包括（）。

A、國(guó)有企事業(yè)單位的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員

B、三資企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、股份制企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)等非國(guó)有

企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員

C、外地駐市機(jī)構(gòu)需要人事代理的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員

D、辭職、辭退，解除聘用合同或受聘到外地的專業(yè)技術(shù)人員和管理

人員

E、因私出國(guó)或自費(fèi)留學(xué)人員

正確答案：ABCDE

25.培訓(xùn)服務(wù)是指針對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)所提供的包含需求研究、開(kāi)發(fā)、實(shí)施、

管理等服務(wù)的支持工作，那么按照不同能力主題劃分的培訓(xùn)服務(wù)包括

Oo

A、科研人員培訓(xùn)服務(wù)

B、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)服務(wù)

C、溝通能力培訓(xùn)服務(wù)

D、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力培訓(xùn)服務(wù)

E、戰(zhàn)略思維和創(chuàng)新能力培訓(xùn)服務(wù)

正確答案：BCDE

26.根據(jù)《人力資源培訓(xùn)服務(wù)規(guī)范》，服務(wù)機(jī)構(gòu)的專業(yè)人員主要負(fù)責(zé)以

下()工作？

A、培訓(xùn)需求分析

B、課程項(xiàng)目研發(fā)

C、培訓(xùn)方案制定

D、培訓(xùn)課程開(kāi)展

E、培訓(xùn)考核評(píng)估

正確答案：ABCE

27.人力資本服務(wù)是國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的新增長(zhǎng)點(diǎn)，人力資本服務(wù)

領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新大體可以分為以下哪幾種類型？O

A、增強(qiáng)型技術(shù)創(chuàng)新

B、跨界型技術(shù)創(chuàng)新

C、融合型技術(shù)創(chuàng)新

D、變革型技術(shù)創(chuàng)新

E、文化型技術(shù)創(chuàng)新

正確答案：ABC

28.潛能評(píng)價(jià)中心常用的方法包括（）。

A、評(píng)價(jià)中心

B、職業(yè)生涯錨

C、心理測(cè)驗(yàn)

D、替換或繼任規(guī)劃

E、職業(yè)生涯研討會(huì)

正確答案：ACD

29.評(píng)價(jià)中心是一種包含多種測(cè)評(píng)方法和技術(shù)的相對(duì)比較全面的綜合

測(cè)評(píng)系統(tǒng)，其主要方法包括（）。

A、文件筐作業(yè)

B、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

C、角色扮演

D、管理游戲

E、模擬操作

正確答案：ABCD

30.培訓(xùn)系統(tǒng)是指通過(guò)計(jì)算機(jī)進(jìn)行資源管理、實(shí)時(shí)教育、在線考試和

結(jié)果分析，是線上教學(xué)評(píng)估與傳統(tǒng)模式的結(jié)合。培訓(xùn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開(kāi)

發(fā)必須回答的問(wèn)題有（）。

A、培訓(xùn)的目標(biāo)是什么

B、如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

C、培訓(xùn)的對(duì)象是誰(shuí)

D、如何檢驗(yàn)培訓(xùn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度

E、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)何種好處

正確答案：ABCDE

31.麥克利蘭將人員個(gè)體素質(zhì)的不同表現(xiàn)劃分為表面的“冰山以上部

分”和深藏的“冰山以下部分”。下列哪些選項(xiàng)屬于“冰山以下部分”?

O

A、基本知識(shí)

B、基本技能

C、社會(huì)角色

D、自我形象

E、特質(zhì)和動(dòng)機(jī)

正確答案：CDE

32.人才測(cè)評(píng)是“通過(guò)一系列科學(xué)的手段和方法對(duì)人的基本素質(zhì)及其

績(jī)效進(jìn)行測(cè)量和評(píng)定的活動(dòng)。其中人才測(cè)評(píng)服務(wù)應(yīng)用廣泛,可以用于

以下哪些場(chǎng)景？O

A、企事業(yè)單位人員招聘

B、黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔

C、國(guó)家公務(wù)員錄用

D、畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)

E、職業(yè)能力評(píng)級(jí)

正確答案：ABCDE

33.項(xiàng)目結(jié)算即根據(jù)人力資源外包服務(wù)合同中規(guī)定及項(xiàng)目的實(shí)際實(shí)施

完成情況，進(jìn)行外包項(xiàng)目的（）等方面的財(cái)務(wù)結(jié)算工作。

A、人員

B、系統(tǒng)

C、服務(wù)

D^風(fēng)險(xiǎn)

E、任務(wù)

正確答案：ABC

34.人力資源服務(wù)業(yè)是生產(chǎn)性的服務(wù)業(yè)，也是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要的組

成部分。人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展政策作為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“油門(mén)”和

“加速器”，要發(fā)揮哪幾個(gè)方面的作用？O

A、推動(dòng)各類人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展，增加人力資源服務(wù)供給

B、增強(qiáng)人力資源服務(wù)創(chuàng)新能力，推進(jìn)領(lǐng)域的管理創(chuàng)新.服務(wù)創(chuàng)新和產(chǎn)

品創(chuàng)新

C、加強(qiáng)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園的統(tǒng)籌規(guī)劃和政策引導(dǎo)

D、推進(jìn)人力資源服務(wù)企業(yè)與新一代信息技術(shù)深度融合，創(chuàng)新人力資

源服務(wù)工具和商業(yè)模式否

E、通過(guò)引進(jìn)、培養(yǎng)等手段，加強(qiáng)人力資源服務(wù)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)

正確答案：ABCDE

35.政府影響人力資本投資規(guī)模和效率的工具包括（）。

A、供給與需求的變化

B、財(cái)政政策

C、貨幣政策

D、稅收政策

正確答案：BCD

36.隨著網(wǎng)絡(luò)化、信息化的發(fā)展，西方發(fā)達(dá)國(guó)家人力資源服務(wù)體系中

廣泛應(yīng)用信息技術(shù)，通過(guò)信息化和現(xiàn)代化手段有效降低了交易成本。

未來(lái)，我國(guó)要進(jìn)一步完善人力資源服務(wù)體系，需要從以下哪些方面來(lái)

進(jìn)行？（）

A、加大信息技術(shù)在人力資源服務(wù)領(lǐng)域中的應(yīng)用

B、促進(jìn)人力資源服務(wù)方式由集約型向粗放型轉(zhuǎn)變

C、加大傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)在人力資源服務(wù)領(lǐng)域中的應(yīng)用

D、加快建立與國(guó)際接軌的人力資源服務(wù)體系

E、促進(jìn)人力資源服務(wù)方式由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變

正確答案：ADE

37.根據(jù)《勞動(dòng)法》，確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)綜合考慮勞動(dòng)者本

人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi).社會(huì)平均工資.（）。

A、就業(yè)狀況

B、勞動(dòng)生產(chǎn)率

C、工作條件

D、地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異

正確答案：ABD

38.下列對(duì)于銷(xiāo)售人員的薪酬方案主要有（）。

A、純傭金制

B、基本薪酬+傭金制

C、基本薪酬+獎(jiǎng)金制

D、基本薪酬+傭金+獎(jiǎng)金

E、半傭金制

正確答案：ABCD

39.職業(yè)信息管理業(yè)務(wù)的開(kāi)展對(duì)于人力資源市場(chǎng)的發(fā)展具有三個(gè)方面

的重要職能，以下屬于職業(yè)信息管理職能的是（）。

A、信息職能

B、監(jiān)督職能

C、咨詢職能

D、溝通職能

E、收集加工職能

正確答案：ABC

40.下列選項(xiàng)中屬于人力資源規(guī)劃與招募內(nèi)容的是？O

A、進(jìn)行職位分析，以便為組織內(nèi)特定的工作確定具體要求并預(yù)測(cè)組

織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)對(duì)所需人力資源

B、制定和實(shí)施滿足供需要求的計(jì)劃

C、招募組織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)所需的人力資源

D、幫助員工制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

E、甄選和雇用填補(bǔ)組織內(nèi)具體職位的人力資源

正確答案：ABCE

41.流動(dòng)人員人事檔案管理服務(wù)是指為流動(dòng)人員人事檔案提供O的

系列活動(dòng)。

A、接收

B、轉(zhuǎn)遞

C、收集與歸檔

D、整理、保管

E、保護(hù)、利用

正確答案：ACDE

42.在組織實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)之前，需要制定并發(fā)放招聘會(huì)廣告，內(nèi)容

應(yīng)包括（）。

A、招聘會(huì)名稱

B、招聘會(huì)規(guī)模

C、招聘會(huì)時(shí)間

D、招聘會(huì)地點(diǎn)

E、招聘會(huì)內(nèi)容

正確答案：ABCDE

43.人員錄用作為人力資源招聘服務(wù)環(huán)節(jié)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，需要遵

循以下哪些原則？（）

A、因事?lián)袢?/p>

B、任人唯賢

C、用人不疑

D、因人擇事

E、嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)

正確答案：ABCE

44.在現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)舉辦之后，負(fù)責(zé)招聘會(huì)的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)該做

好哪些事項(xiàng)？（）

A、應(yīng)對(duì)招聘會(huì)作出書(shū)面總結(jié)并上報(bào)主管部門(mén)備案

B、向主管部門(mén)報(bào)告招聘會(huì)籌備及安全、消防工作情況

C、應(yīng)對(duì)招聘會(huì)的供求信息及招聘結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)

D、對(duì)招聘活動(dòng)進(jìn)行受理投訴，提供咨詢，維護(hù)雙方合法權(quán)益

E、收集相關(guān)文件、資料，并整理歸檔

正確答案：ACE

45.人力資源和社會(huì)保障公共事務(wù)代理的服務(wù)對(duì)象包括用人單位和個(gè)

人兩大類，其中用人單位包括（）。

A、國(guó)有企事業(yè)單位

B、外商投資企業(yè)

C、民營(yíng)企業(yè)

D、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)

E、私營(yíng)企業(yè)

正確答案：ABCDE

46.在人力資源管理項(xiàng)目咨詢過(guò)程中，被咨詢公司可以通過(guò)日常的溝

通以及給企業(yè)提供相關(guān)的培訓(xùn)。以下屬于人力資源管理項(xiàng)目咨詢作用

的是Oo

A、為企業(yè)樹(shù)立利益至上的的經(jīng)營(yíng)思想

B、提高企業(yè)高層管理人員的決策能力

C、提高員工的管理業(yè)務(wù)水平、集體觀念和工作責(zé)任

D、提高高層管理人員的工作效率

E、提高企業(yè)業(yè)務(wù)工作的合法性

正確答案：BCD

47.李某兩年前因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)破產(chǎn)而失業(yè)，失業(yè)后辦理了失業(yè)登記手

續(xù)。為了幫助李某順利實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，人力資源社會(huì)保障公共就業(yè)服務(wù)

可以為李某提供以下哪些公共就業(yè)服務(wù)？（）

A、職業(yè)介紹

B、醫(yī)療補(bǔ)貼

C、就業(yè)援助

D、交通補(bǔ)助

E、職業(yè)培訓(xùn)

正確答案：ACE

48.建立全面薪酬戰(zhàn)略的步驟主要可分為（）。

A、評(píng)價(jià)薪酬的含義

B、收集相關(guān)數(shù)據(jù)

C、制定與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的薪酬決策

D、執(zhí)行戰(zhàn)略性薪酬決策

E、對(duì)薪酬系統(tǒng)的匹配性進(jìn)行再評(píng)價(jià)

正確答案：ACDE

49.建人力資源共享服務(wù)中心的目的是為了整合專業(yè)資源、降低運(yùn)營(yíng)

成本.提高運(yùn)作效率和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，那么人力資源共享服務(wù)中心主

要通過(guò)以下哪幾種模式對(duì)其服務(wù)理念進(jìn)行定位？（）

A、優(yōu)質(zhì)服務(wù)型

B、團(tuán)隊(duì)凝聚型

C、流程再造型

D、開(kāi)拓創(chuàng)新型

E、服務(wù)質(zhì)量型

正確答案：ABDE

50.下列有關(guān)培訓(xùn)流程各環(huán)節(jié)的問(wèn)題中，屬于培訓(xùn)前支持不足表現(xiàn)的

有（）。

A、沒(méi)有向培訓(xùn)提供者簡(jiǎn)要介紹相關(guān)背景信息

B、為培訓(xùn)雙方提供的工具、設(shè)備、文件、軟件或者食宿不盡人意

C、沒(méi)有向受訓(xùn)學(xué)院做充分的介紹和動(dòng)員

D、沒(méi)有為培訓(xùn)雙方提供合適的接觸溝通機(jī)會(huì)

E、沒(méi)有及時(shí)收集培訓(xùn)雙方的反饋信息

正確答案：ACD

51.培訓(xùn)流程主要有4個(gè)環(huán)節(jié)，其中確定培訓(xùn)需求階段的目的有（）。

A、確定現(xiàn)有的和工作所要求或預(yù)期的能力之間的差距

B、為針對(duì)識(shí)別的能力差距所應(yīng)采取措施進(jìn)行設(shè)計(jì)和策劃

C、確定由于員工現(xiàn)有能力與所要求或預(yù)期的能力不匹配所需要的培

訓(xùn)

D、將規(guī)定的培訓(xùn)需求形成文件

E、為評(píng)價(jià)培訓(xùn)結(jié)果以及監(jiān)督培訓(xùn)過(guò)程而確定準(zhǔn)則

正確答案：ACD

52.下列屬于流動(dòng)人員人事檔案的有（）。

A、自由職業(yè)或靈活就業(yè)人員以及其他實(shí)行社會(huì)管理人員的人事檔案

B、非公有制企業(yè).社會(huì)組織聘用人員的人事檔案

C、未就業(yè)的高校畢業(yè)生及中專畢業(yè)生的人事檔案

D、外國(guó)企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)的中方雇員的人事檔案

E、公有制企業(yè)聘用人員的人事檔案

正確答案：ABCD

53.美國(guó)學(xué)者安東尼將人力資源管理劃分三個(gè)層次，分別為（）。

A、戰(zhàn)略層

B、戰(zhàn)術(shù)層

C、管理層

D、操作層

E、評(píng)估層

正確答案：ACD

54.人力資源政策法規(guī)指國(guó)家機(jī)關(guān)制定的有關(guān)勞動(dòng)人事方面的規(guī)范性

文件。以下屬于人力資源政策法規(guī)咨詢內(nèi)容的是（）。

A、有關(guān)工作時(shí)間的規(guī)定

B、社會(huì)保險(xiǎn)

C、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理

D、員工的思想意識(shí)培訓(xùn)

E、員工的技能培訓(xùn)

正確答案：ABC

55.根據(jù)《人力資源培訓(xùn)服務(wù)規(guī)范》，從事招生活動(dòng)應(yīng)遵循O的原則，

不應(yīng)虛假宣傳、誤導(dǎo)客戶。

A、公平

B、公開(kāi)

C、誠(chéng)實(shí)

D、信用

E、便利

正確答案：ABCDE

56.以下選項(xiàng)O屬于人力資源管理咨詢服務(wù)的內(nèi)容？

A、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

B、崗位及職位體系設(shè)計(jì)

C、績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)

D、培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)體系設(shè)計(jì)

E、組織變革咨詢

正確答案：ABCDE

57.以網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)平臺(tái)方式從事網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)

應(yīng)當(dāng)記錄、保存平臺(tái)上發(fā)布的招聘信息、服務(wù)信息，并確保信息的（）。

A、完整性

B、可用性

C、保密性

D、一致性

正確答案：ABC

58.經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)按要求對(duì)（）等信息，機(jī)構(gòu)可自行選擇

是否向社會(huì)公示。

A、機(jī)構(gòu)從業(yè)人數(shù)

B、資產(chǎn)總額

C、營(yíng)業(yè)收入

D、利潤(rùn)總額

正確答案：ABCD

59.失業(yè)保險(xiǎn)待遇是指參加失業(yè)保險(xiǎn)的勞動(dòng)者因失業(yè)而暫時(shí)中斷生活

來(lái)源時(shí)，由失業(yè)保險(xiǎn)基金提供的、以現(xiàn)金為基本形式的各種幫助。失

業(yè)保險(xiǎn)待遇包括以下哪些內(nèi)容？（）

A、失業(yè)保險(xiǎn)金

B、醫(yī)療補(bǔ)助金

C、社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼

D、喪葬補(bǔ)助金

E、休假

正確答案：ABCD

60.根據(jù)《人力資源培訓(xùn)服務(wù)規(guī)范》，以下O內(nèi)容應(yīng)當(dāng)在培訓(xùn)方案中

體現(xiàn)？

A、輔助手段

B、考核或培訓(xùn)效果評(píng)估方式

C、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

D、時(shí)間進(jìn)度安排

E、階段目標(biāo)任務(wù)

正確答案：ABCDE

61.根據(jù)《人力資源管理咨詢服務(wù)規(guī)范》，咨詢解決方案應(yīng)當(dāng)包括以下

哪些內(nèi)容？O

A、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)的合同履約情況

B、主要問(wèn)題分析和解決方案建議

C、相關(guān)管理流程及制度

D、相關(guān)管理工具及表單

E、方案實(shí)施相關(guān)工作建議

正確答案：BCDE

62.人力資源服務(wù)流程的持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)是人力資源共享服務(wù)中心的

一個(gè)永恒話題。在目前的人力資源服務(wù)實(shí)踐中，比較流行的流程優(yōu)化

方法主要有哪些？O

A、標(biāo)桿瞄準(zhǔn)法

B、DMAlC模型

C、STAR法

D、ECRS分析法

E、德?tīng)柗品?/p>

正確答案：ABD

63.影響人力資源規(guī)劃的外部因素有（）。

A、經(jīng)濟(jì)因素

B、政府影響因素

C、組織文化

D、企業(yè)規(guī)模

E、地理環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)因素

正確答案：ABE

64.跨地區(qū)流動(dòng)的流動(dòng)人員的人事檔案保管機(jī)關(guān)為（）。

A、戶口籍所在地人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)

B、現(xiàn)工作單位所在地的人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)

C、籍貫所在地人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)

D、原工作單位所在地的人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)

正確答案：AB

65.受疫情影響，國(guó)家推出多種扶持政策，為幫助就業(yè)困難群體盡快

實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)，具體包括以下哪些內(nèi)容？O

A、政府開(kāi)發(fā)公益性崗位

B、優(yōu)先安排服務(wù)

C、免費(fèi)就業(yè)服務(wù)

D、提供有針對(duì)性的即時(shí)服務(wù)

E、享受多項(xiàng)就業(yè)優(yōu)惠政策

正確答案：ABCDE

66.隨著企業(yè)對(duì)高級(jí)人才的需求越來(lái)越大，高級(jí)人才尋訪服務(wù)蓬勃發(fā)

展。一般高級(jí)人才尋訪服務(wù)項(xiàng)目包含（）。

A、標(biāo)準(zhǔn)獵頭服務(wù)

B、戰(zhàn)略獵頭服務(wù)

C、定向獵頭服務(wù)

D、一般獵頭服務(wù)

E、目標(biāo)獵頭服務(wù)

正確答案：ABC

67.根據(jù)《人力資源培訓(xùn)服務(wù)規(guī)范》，以下O選項(xiàng)屬于需要留存歸檔

的資料？

A、服務(wù)協(xié)議

B、培訓(xùn)需求分析報(bào)告

C、培訓(xùn)方案

D、教學(xué)影音記錄

E、項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告

正確答案：ABCDE

68.檔案整理過(guò)程中，遇紙張破損或字跡不符合要求的材料，應(yīng)該采

用哪些辦法進(jìn)行復(fù)制？（）

A、復(fù)印

B、打印

C、手描

D、抄寫(xiě)

E、拍照

正確答案：ABCD

69.馬克思在《資本論》中對(duì)勞動(dòng)力作了一個(gè)科學(xué)完整的定義。以下

屬于勞動(dòng)力特點(diǎn)的有（）。

A、勞動(dòng)力是指人的勞動(dòng)能力

B、勞動(dòng)力不包括失業(yè)者

C、勞動(dòng)力存在于活的人體之中

D、勞動(dòng)力是體力和腦力的總和

E、勞動(dòng)力包括任何具有本能形式活動(dòng)的主體

正確答案：ACD

70.《勞動(dòng)法》規(guī)定，工資分配應(yīng)當(dāng)遵循按勞分配原則，實(shí)行同工同

酬。下列選項(xiàng)中，對(duì)于同工同酬不需要考慮的條件是？O

A、崗位相同否

B、休假時(shí)間相同

C、工作時(shí)間相同

D、工作量相同否

E、業(yè)績(jī)相同否

正確答案：BC

71.面試是指以交流和觀察為主要手段，對(duì)受測(cè)者的O進(jìn)行人才測(cè)

評(píng)的方法。

A、文字表達(dá)能力

B、知識(shí)

C、能力

D、心理特征

E、個(gè)性特征

正確答案：BCE

72.在中華人民共和國(guó)境內(nèi)人力資源市場(chǎng)開(kāi)展（）等活動(dòng)，適用《人

力資源市場(chǎng)暫行條例》。

A、人力資源市場(chǎng)求職

B、人力資源市場(chǎng)招聘

C、人力資源外包

D、開(kāi)展人力資源服務(wù)

E、人力資源戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)

正確答案：ABCDE

73.企業(yè)的規(guī)章制度是體現(xiàn)企業(yè)與勞動(dòng)者在共同勞動(dòng)，工作中所必須

遵守的勞動(dòng)行為規(guī)范的總和。一般來(lái)說(shuō)，當(dāng)勞務(wù)派遣企業(yè)遇到（）情

況時(shí)，應(yīng)及時(shí)組織對(duì)制度進(jìn)行修訂。

A、相關(guān)法律法規(guī)發(fā)生改變

B、公司負(fù)責(zé)人發(fā)生變動(dòng)

C、組織結(jié)構(gòu)和人員發(fā)生變化

D、制度執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺陷

E、企業(yè)基層員工少量變動(dòng)

正確答案：ACD

74.工作說(shuō)明書(shū)是由（）組成的。

A、工作說(shuō)明

B、職位規(guī)范

C、工作內(nèi)容

D、職責(zé)

E、品格

正確答案：AB

75.根據(jù)《人力資源培訓(xùn)服務(wù)規(guī)范》，服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)組織培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行滿

意度調(diào)查，滿意度調(diào)查內(nèi)容應(yīng)包括以下（）方面？

A、培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性

B、課程設(shè)置的合理性

C、培訓(xùn)講師的專業(yè)性

D、教學(xué)方法的有效性

E、設(shè)施設(shè)備的安全性

正確答案：ABCDE

76.人力資源管理咨詢服務(wù)的服務(wù)流程中的“根據(jù)客戶意向，了解和

分析需求”即應(yīng)了解（）等情況，分析客戶提出的需求。

A、客戶基本信息

B、戰(zhàn)略規(guī)劃

C、組織架構(gòu)

D、人力資源管理體系

E、人力資源主要管理模塊現(xiàn)狀

正確答案：ABCDE

77.根據(jù)《人力資源市場(chǎng)暫行條例》，國(guó)家引導(dǎo)和促進(jìn)人力資源在O

之間以及不同地區(qū)之間合理流動(dòng)。

A、機(jī)關(guān)

B、企業(yè)

C、事業(yè)單位

D、社會(huì)組織

E、各個(gè)國(guó)家

正確答案：ABCD

78.信息是人力資源服務(wù)業(yè)的生命線，人力資源服務(wù)業(yè)的發(fā)展必須深

度融合現(xiàn)代信息技術(shù)。一般而言，信息技術(shù)在人力資源服務(wù)中的應(yīng)用

主要源于三個(gè)前提條件，其中不包括（）。

A、信息技術(shù)在人力資源服務(wù)業(yè)中的應(yīng)用進(jìn)入了刷新傳統(tǒng)技術(shù)手段的

技術(shù)發(fā)展階段

B、加大服務(wù)信息化力度是未來(lái)人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要方向

C、信息技術(shù)在社會(huì)生活和經(jīng)濟(jì)生活中的廣泛應(yīng)用

D、信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用已引起人力資源服務(wù)行業(yè)的普遍重視

E、信息技術(shù)的應(yīng)用必將對(duì)人力資源服務(wù)業(yè)的現(xiàn)有格局產(chǎn)生影響

正確答案：AB

79.在舉辦現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)之前需要設(shè)立與招聘會(huì)規(guī)模相適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

和工作機(jī)構(gòu)，其中工作機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)O等工作組織。

A、安全保衛(wèi)

B、消防安全

C、展架設(shè)施

D、會(huì)務(wù)

E、餐飲

正確答案：ABCDE

80.勝任特征模型對(duì)人力資源管理活動(dòng)的作用主要包括（）。

A、工作分析

B、人員甄選

C、績(jī)效考核

D、員工培訓(xùn)

E、明確目標(biāo)

正確答案：ABCD

81.人才派遣服務(wù)，一般也被稱為勞務(wù)派遣或租賃，其中人才派遣的

服務(wù)內(nèi)容主要包括以下哪些內(nèi)容？（）

A、用退工申報(bào)

B、各類社會(huì)保險(xiǎn)

C、公積金申報(bào)與繳納

D、工資發(fā)放

E、人事檔案?jìng)鬟f和信息管理

正確答案：ABCDE

82.〃下列選項(xiàng)中關(guān)于人力資源和人力資本的說(shuō)法錯(cuò)誤的是？（）〃

A、兩者研究的對(duì)象都是人所具有的智力和體力

B、人力資本理論是人力資源理論的重點(diǎn)內(nèi)容和基礎(chǔ)部分

C、現(xiàn)代人力資源理論大都是以人力資本理論為根據(jù)的

D、兩者研究問(wèn)題的角度和關(guān)注的重點(diǎn)相同

E、兩者的計(jì)量形式相同

正確答案：DE

83.職業(yè)指導(dǎo)是為個(gè)人選擇恰當(dāng)職業(yè)，保持個(gè)人可持續(xù)發(fā)展，為單位

合理用人提供咨詢、指導(dǎo)和幫助服務(wù)。下列對(duì)職業(yè)指導(dǎo)的作用，表述

正確的是()。

A、幫助就業(yè)者實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值

B、增加就業(yè)適應(yīng)度

C、預(yù)測(cè)就業(yè)者的潛能，確定未來(lái)的發(fā)展方向

D、幫助用人單位合理配置人力資源

E、指導(dǎo)用人單位確定用人標(biāo)準(zhǔn)，獲得適合的勞動(dòng)力

正確答案：ABCDE

84.人才招聘服務(wù)從不同角度劃分有不同的模式，從人才服務(wù)載體的

角度可以分為網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘等。校園招聘的特點(diǎn)包括以下哪些?

()

A、更具針對(duì)性，滿足條件的招聘對(duì)象相對(duì)集中

B、可以集中宣傳和樹(shù)立雇主品牌，并進(jìn)行面試

C、覆蓋面廣，可以廣泛延伸到任何區(qū)域

D、快捷簡(jiǎn)便，節(jié)約時(shí)間及人投入成本

E、本身不受時(shí)間、地域的限制

正確答案：ABD

85.HR三支柱模型是代維?尤里奇在1997年提出的，其核心理念是通

過(guò)組織能力再造，讓HR更好地為組織創(chuàng)造價(jià)值。以下哪些選項(xiàng)不屬

于三支柱模型？O

A、OD

B、HRBP

C、COE

D、SSC

E、LD

正確答案：AE

86.根據(jù)《人力資源培訓(xùn)服務(wù)規(guī)范》，服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的培訓(xùn)內(nèi)容主要包

括（）。

A、人力資源和社會(huì)保障相關(guān)法律法規(guī)、政策培訓(xùn)

B、行業(yè).職業(yè)相關(guān)政策、法規(guī)培訓(xùn)

C、個(gè)人能力開(kāi)發(fā)、素質(zhì)提升培訓(xùn)

D、管理知識(shí)和能力培訓(xùn)

E、職業(yè)道德培訓(xùn)

正確答案：ABCDE

87.薪酬對(duì)員工的作用有（）。

A、塑造個(gè)人性格

B、心理激勵(lì)功能

C、個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)

D、基本生活保障

E、改善個(gè)人績(jī)效

正確答案：BCD

88.網(wǎng)絡(luò)求職是指人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)通過(guò)人力資源網(wǎng)站為求職個(gè)人提

供的（）等服務(wù)。

A、簡(jiǎn)歷發(fā)布

B、簡(jiǎn)歷投遞

C、職位檢索

D、勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)接

E、入職

正確答案：ABC

89.人才測(cè)評(píng)是通過(guò)一系列科學(xué)的手段和方法對(duì)人的基本素質(zhì)及其績(jī)

效進(jìn)行測(cè)量和評(píng)定的活動(dòng)。如果要發(fā)揮人才測(cè)評(píng)的所有功能，就需要

堅(jiān)持以下哪些基本原則？O

A、科學(xué)性原則

B、客觀性原則

C、公平性原則

D、權(quán)威性原則

E、非公開(kāi)性原則

正確答案：ABCD

90.人才測(cè)評(píng)是“通過(guò)一系列科學(xué)的手段和方法對(duì)人的基本素質(zhì)及其

績(jī)效進(jìn)行測(cè)量和評(píng)定的活動(dòng)”，它的功能包括（）。

A、鑒定功能

B、預(yù)測(cè)功能

C、診斷功能

D、導(dǎo)向功能

E、激勵(lì)功能

正確答案：ABCDE

91.人力資源外包服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立爭(zhēng)議解決機(jī)制，積極處理客戶在人

力資源外包服務(wù)過(guò)程、結(jié)算及后續(xù)服務(wù)中所遇到的問(wèn)題。下列選項(xiàng)關(guān)

于其內(nèi)容描述正確的是（）。

A、設(shè)立專門(mén)的客服部門(mén)，并配備專人處理客戶投訴

B、建立明確的投訴處理流程，并對(duì)客戶履行告知義務(wù)

C、存在較大糾紛，無(wú)法自行解決時(shí)，可向相關(guān)部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解、仲裁、

提請(qǐng)?jiān)V訟

D、應(yīng)在接到客戶投訴后的15個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)客戶投訴進(jìn)行反饋

E、應(yīng)在接到客戶投訴后的10個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)客戶投訴進(jìn)行反饋

正確答案：ABCE

92.人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展政策作為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“油門(mén)”和“加速

器”，要發(fā)揮哪幾個(gè)方面的作用？（）

A、擴(kuò)大營(yíng)業(yè)稅.增值稅的征收范圍

B、增強(qiáng)人力資源服務(wù)創(chuàng)新能力，推進(jìn)領(lǐng)域的管理創(chuàng)新.服務(wù)創(chuàng)新和產(chǎn)

品創(chuàng)新

C、加強(qiáng)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園的統(tǒng)籌規(guī)劃和政策引導(dǎo)

D、推動(dòng)各類人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展，增加人力資源服務(wù)供給

E、通過(guò)引進(jìn)、培養(yǎng)等手段，加強(qiáng)人力資源服務(wù)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)

正確答案：BCDE

93.人力資源共享服務(wù)中心將員工雇傭旅程周期分為應(yīng)聘、入職、在

職到離職四個(gè)階段。以下屬于離職階段的是（）。

A、內(nèi)部調(diào)動(dòng)

B、權(quán)限移除

C、福利注銷(xiāo)

D、禺職面談

E、外派學(xué)習(xí)

正確答案：BCD

94.當(dāng)失業(yè)登記人員出現(xiàn)（）情形時(shí)，按規(guī)定注銷(xiāo)其失業(yè)登記。

A、被用人單位錄用的

B、完全喪失勞動(dòng)能力的

C、已從事有穩(wěn)定收入的勞動(dòng)，但月收入低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的

D、已享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的

E、被判刑收監(jiān)執(zhí)行的

正確答案：ABDE

95.〃下列選項(xiàng)中屬于人力資源管理的功能的是？（）〃

A、吸納

B、維持

C、激勵(lì)

D、開(kāi)發(fā)

E、流失

正確答案：ABCD

96.人力資源市場(chǎng)存在著分割是我國(guó)人力資源市場(chǎng)建設(shè)存在的主要問(wèn)

題。下列屬于人力資源市場(chǎng)存在的分割問(wèn)題的是（）。

A、政策分割

B、地區(qū)分割

C、體制分割

D、管理分割

E、行業(yè)分割

正確答案：BCDE

97.人才測(cè)評(píng)是通過(guò)一系列科學(xué)的手段和方法對(duì)人的基本素質(zhì)及其績(jī)

效進(jìn)行測(cè)量和評(píng)定的活動(dòng)，并將其應(yīng)用在組織發(fā)展與人才管理等企業(yè)

管理領(lǐng)域。以下哪些內(nèi)容屬于人才測(cè)評(píng)的基本原理？O

A、匹配性原理

B、推斷性原理

C、誤差性原理

D、絕對(duì)性原理

E、非公開(kāi)性原理

正確答案：ABC

98.加強(qiáng)流動(dòng)人員人事檔案接收、轉(zhuǎn)遞和服務(wù)利用工作，優(yōu)化服務(wù)流

程，創(chuàng)新服務(wù)方式，拓展服務(wù)渠道，加大服務(wù)信息公開(kāi)力度，提高檔

案（）。

A、公共服務(wù)能力

B、便民化水平

C、保密度

D、精準(zhǔn)度

正確答案：AB

99.長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃有（）。

A、一次性獎(jiǎng)金

B、現(xiàn)股計(jì)劃

C、期股計(jì)劃

D、月獎(jiǎng)金

E、期權(quán)計(jì)劃

正確答案：BCE

100.勞動(dòng)合同條款的變更通?？煞譃榉ǘㄗ兏蛥f(xié)商變更，兩種下列

不屬于勞動(dòng)合同變更情形的有（）。

A、勞動(dòng)者不能勝任工作，用人單位對(duì)工作崗位進(jìn)行調(diào)整

B、被依法追究刑事責(zé)任

C、發(fā)生不可抗力致使勞動(dòng)合同無(wú)法正常履行

D、勞務(wù)派遣合同訂立時(shí)所依據(jù)的法律、法規(guī)已修改

E、嚴(yán)重違反用人單位規(guī)章制度

正確答案：BE

101.為了使職業(yè)生涯管理活動(dòng)取得成功，應(yīng)注意的內(nèi)容有（）。

A、參加組織內(nèi)部或外部的專題研討會(huì)

B、得到組織高層的支持，特別是政策、經(jīng)費(fèi)等方面

C、鼓勵(lì)部門(mén)經(jīng)理參與職業(yè)生涯發(fā)展活動(dòng)

D、充分考慮員工的個(gè)體差異

E、職業(yè)生涯管理活動(dòng)要與組織的人力戰(zhàn)略、聘、績(jī)效評(píng)估等人力資

源管理環(huán)節(jié)相互配合，統(tǒng)籌考慮

正確答案：BCDE

102.職業(yè)是性質(zhì)相近的工作的總稱，根據(jù)職業(yè)的產(chǎn)生發(fā)展歷史及其對(duì)

人類社會(huì)發(fā)展的影響，以下哪些不屬于職業(yè)的特征？（）

A、臨時(shí)性

B、產(chǎn)業(yè)性

C、職位性

D、組群性

E、優(yōu)越性

正確答案：AE

103.人力資源服務(wù)流程的持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)是人力資源共享服務(wù)中心

的一個(gè)永恒話題。在目前的人力資源服務(wù)實(shí)踐中，比較流行的流程優(yōu)

化方法不包含以下的（）。

A、標(biāo)桿瞄準(zhǔn)法

B、DMAlC模型

C、STAR法

D、ECRS分析法

E、德?tīng)柗品?/p>

正確答案：CE

104.職業(yè)培訓(xùn)是人力資源開(kāi)發(fā)的重要組成部分，是勞動(dòng)就業(yè)工作的重

要基礎(chǔ)。以下屬于根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)內(nèi)容的不同對(duì)其進(jìn)行分類的是

Oo

A、就業(yè)技能培訓(xùn)

B、崗位技能提升培訓(xùn)

C、綜合能力培訓(xùn)

D、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)

E、脫產(chǎn)培訓(xùn)

正確答案：ABD

105.流動(dòng)人員人事檔案管理原則（）。

A、集中統(tǒng)一

B、歸口管理

C、靈活自由

D、接受同級(jí)黨委組織部門(mén)、政府人事部門(mén)的監(jiān)督和指導(dǎo)

正確答案：ABD

106.招聘會(huì)一般分為現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)和網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)，舉辦一場(chǎng)招聘會(huì)通常

存在哪些問(wèn)題？O

A、招聘成功率偏低

B、招聘會(huì)成本過(guò)高

C、招聘會(huì)宣傳力度不夠

D、招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境問(wèn)題

E、招聘負(fù)責(zé)人知識(shí)能力有待提升

正確答案：ABCDE

107.經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)是指以提供有償人力資源中介服務(wù)為主，通

過(guò)企業(yè)化經(jīng)營(yíng)的方式向勞動(dòng)者和用人單位提供的人力資源服務(wù)。經(jīng)營(yíng)

性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)可以由（）舉辦。

A、法人

B、公共組織

C、其他組織

D、公民個(gè)人

E、社工組織

正確答案：ACD

108.在當(dāng)代，人力資源管理者通過(guò)智能技術(shù)和平臺(tái)能夠獲得比以往時(shí)

候都更多的員工數(shù)據(jù)。概括來(lái)說(shuō)，企業(yè)利用員工數(shù)據(jù)的主要目的不包

含（）。

A、窺探員工隱私

B、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C、做出更好的人力資源管理決策

D、深入了解員工及其需求

E、改進(jìn)人力資源運(yùn)營(yíng)水平

正確答案：AB

109.員工的法定福利包括（）□

A、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

B、失業(yè)保險(xiǎn)

C、醫(yī)療保險(xiǎn)

D、帶薪休假

正確答案：ABCD

110?績(jī)效反饋面談的主要目的有（）。

A、向員工反饋績(jī)效考核結(jié)果

B、向領(lǐng)導(dǎo)者反饋績(jī)效考核結(jié)果

C、弄清員工績(jī)效不合格的原因

D、向員工傳遞組織遠(yuǎn)景目標(biāo)

E、為下個(gè)績(jī)效周期工作做好準(zhǔn)備

正確答案：ACDE

Ill.下列關(guān)于招聘中筆試法的陳述，正確的是（）。

A、能夠全面考查應(yīng)聘者的態(tài)度

B、通常有論文形式的筆試和測(cè)驗(yàn)形式的筆試

C、目前在我國(guó)被廣泛使用

D、可以測(cè)試應(yīng)試者的基礎(chǔ)知識(shí)和綜合分析能力

E、所得成績(jī)對(duì)候選人的工作預(yù)期結(jié)果可能不是十分理想

正確答案：BCDE

112.關(guān)于勞務(wù)派遣和勞務(wù)承包的異同，以下說(shuō)法不正確的是（）。

A、勞動(dòng)供給的主體不同

B、指揮監(jiān)督權(quán)相同

C、法律關(guān)系相同

D、適用的法律不同

E、從業(yè)資質(zhì)要求不同

正確答案：ABCDE

113.人力資源共享服務(wù)中心可以將員工雇傭旅程周期分為應(yīng)聘、入職、

在職到離職四個(gè)階段。下列屬于入職階段的有（）。

A、發(fā)出聘用通知

B、入職手續(xù)

C、入職培訓(xùn)

D、權(quán)限授予

E、福利注冊(cè)

正確答案：BCDE

114.高級(jí)人才尋訪是指為客戶提供（）高級(jí)人才的系列服務(wù)活動(dòng)。

A、咨詢

B、搜尋

C、甄選

D、評(píng)估

E、推薦并協(xié)助錄用

正確答案：ABCDE

115.霍蘭德的職業(yè)興趣類型理論包含的職業(yè)興趣類型有（）。

A、藝術(shù)型

B、研究型

C、現(xiàn)實(shí)型

D、技術(shù)型

E、常規(guī)型

正確答案：ABCE

116.在組織實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)之前，應(yīng)告知用人單位要如實(shí)公布單位信

息，主要包括（）。

A、單位名稱

B、單位地址

C、聯(lián)系方式

D、擬招聘崗位數(shù)量

E、擬招聘崗位條件

正確答案：ABCDE

117.關(guān)于評(píng)價(jià)中心的陳述，正確的是（）。

A、它的核心手段為書(shū)面筆試

B、應(yīng)用該方法時(shí)耗時(shí)較長(zhǎng)

C、它的成本比較低

D、它是一個(gè)對(duì)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)的場(chǎng)所

E、它具有很高的信度和效度

正確答案：BE

118.高級(jí)人才是指具有（）的高層管理人員和高級(jí)技術(shù)人員或其他稀

缺人員。

A、較高學(xué)歷

B、較好的個(gè)性品質(zhì)

C、較好的表達(dá)能力

D、較高知識(shí)水平

E、較高專業(yè)技能

正確答案：DE

119.今天，在日常的人力資源服務(wù)過(guò)程中，人力資源管理者通過(guò)智能

技術(shù)和平臺(tái)能夠獲得比以往時(shí)候都更多的員工數(shù)據(jù)。概括來(lái)說(shuō)，企業(yè)

利用員工數(shù)據(jù)的主要目的有（）。

A、窺探員工隱私

B、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C、做出更好的人力資源管理決策

D、深入了解員工及其需求

E、改進(jìn)人力資源運(yùn)營(yíng)水平

正確答案：CDE

120.根據(jù)《人力資源管理咨詢服務(wù)規(guī)范》，咨詢服務(wù)項(xiàng)目小組應(yīng)對(duì)咨

詢解決方案進(jìn)行輔導(dǎo)實(shí)施。輔導(dǎo)實(shí)施宜包括以下哪些內(nèi)容？O

A、對(duì)客戶進(jìn)行必要的培訓(xùn)

B、輔導(dǎo)客戶落實(shí)咨詢解決方案

C、在輔導(dǎo)過(guò)程中調(diào)整和完善咨詢解決方案

D、與客戶就服務(wù)合同進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)

E、與客戶溝通調(diào)研設(shè)計(jì)

正確答案：ABC

121.人才測(cè)評(píng)是通過(guò)一系列科學(xué)的手段和方法對(duì)人的基本素質(zhì)及其

績(jī)效進(jìn)行測(cè)量和評(píng)定的活動(dòng)，并將其應(yīng)用在組織發(fā)展與人才管理等企

業(yè)管理領(lǐng)域。如果應(yīng)用恰當(dāng)，人才測(cè)評(píng)可以發(fā)揮以下哪些功能？（）

A、鑒定功能

B、預(yù)測(cè)功能

C、診斷功能

D、導(dǎo)向功能

E、激勵(lì)功能

正確答案：ABCDE

122.根據(jù)《人力資源培訓(xùn)服務(wù)規(guī)范》，屬于以下O課程體系的課程

項(xiàng)目，培訓(xùn)對(duì)象參加考試合格后，應(yīng)發(fā)放相關(guān)證書(shū)？

A、國(guó)家或地方的專業(yè)、行業(yè)資質(zhì)考核培訓(xùn)

B、國(guó)家或地方的職（執(zhí)）業(yè)資格考核培訓(xùn)

C、國(guó)家或地方的技能考核培訓(xùn)

D、職業(yè)道德培訓(xùn)

E、人力資源和社會(huì)保障相關(guān)法律法規(guī)、政策培訓(xùn)

正確答案：ABC

123.人力資源服務(wù)業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)相關(guān)政策的支持、引導(dǎo)和規(guī)制。根

據(jù)政策發(fā)揮作用的不同，其產(chǎn)業(yè)政策可分為發(fā)展性政策和規(guī)制性政策,

下列哪些不屬于發(fā)展性政策？O

A、放寬企業(yè)登記注冊(cè)條件

B、行業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)

C、政府購(gòu)買(mǎi)

D、人才隊(duì)伍支持

E、市場(chǎng)秩序整頓

正確答案：BE

124.流動(dòng)人員人事數(shù)字檔案在（）等方面按照紙質(zhì)檔案相關(guān)要求管理。

A、利用

B、轉(zhuǎn)遞

C、保密

D、存檔

正確答案：ABC

125.信息發(fā)布是公共人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為勞動(dòng)者提供的六

項(xiàng)基本服務(wù)之一，下列屬于公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)布的信息的是（）。

A、職業(yè)供求信息

B、人力資源市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位信息

C、職業(yè)培訓(xùn)信息

D、年齡.性別等基本信息

E、健康狀況信息

正確答案：ABC

126.人力資源外包項(xiàng)目承接時(shí)，由于操作上的不規(guī)范，可能會(huì)出現(xiàn)一

些糾紛。下列哪些是應(yīng)當(dāng)引起人力資源外包服務(wù)機(jī)構(gòu)注意的，可以避

免的情況？O

A、服務(wù)企業(yè)信息虛假

B、由于不可抗力導(dǎo)致影響服務(wù)

C、服務(wù)過(guò)程中信息泄露

D、簽訂的《人力資源外包服務(wù)合同》內(nèi)容不完善

E、服務(wù)遭遇突發(fā)情況被中斷

正確答案：ACD

127.為舉辦現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案時(shí)，根據(jù)需要，宜制定

以下哪些突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案？O

A、招聘會(huì)期間因故中止時(shí)的措施

B、發(fā)生傷病時(shí)的救助措施

C、預(yù)防地區(qū)性傳染病的措施

D、防恐防盜措施

E、出現(xiàn)地震等自然災(zāi)害時(shí)的措施

正確答案：ABCDE

128.以下（）選項(xiàng)屬于人力資源管理咨詢服務(wù)的項(xiàng)目建議書(shū)的內(nèi)容？

A、咨詢服務(wù)目標(biāo)

B、咨詢服務(wù)的內(nèi)容和范圍

C、咨詢服務(wù)的工作計(jì)劃

D、咨詢服務(wù)的全部成果

E、咨詢服務(wù)報(bào)價(jià)及付款方式

正確答案：ABCE

129.員工關(guān)系主體包括（）。

A、企業(yè)所有者

B、企業(yè)管理者

C、員工

D、員工代言人

E、客戶

正確答案：ABCD

130.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，人力資源市場(chǎng)與其他生產(chǎn)要素市場(chǎng)有著明顯

的共性。下列屬于人力資源市場(chǎng)與其他市場(chǎng)的一般共性的是（）。

A、開(kāi)放性

B、競(jìng)爭(zhēng)性

C、規(guī)范性

D、契約性

E、計(jì)劃性

正確答案：ABC

131.人力資源共享服務(wù)中心是一種新的管理模式，也是一種新的管理

理念。因此，人力資源共享服務(wù)中心在實(shí)現(xiàn)資源專業(yè)整合、降低運(yùn)營(yíng)

成本、提高運(yùn)作效率和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，還面臨著很多挑戰(zhàn)。以

下是其主要挑戰(zhàn)的是（）。

A、管理理念的轉(zhuǎn)變

B、管理基礎(chǔ)的配套

C、地方政府的限制

D、信息技術(shù)的支持

E、相關(guān)政策的匱乏

正確答案：ABD

132.網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)，是指人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)通

過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)，以（）方式，為勞動(dòng)者求職和用人單位招用人

員提供的求職、招聘服務(wù)。

A、網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)平臺(tái)

B、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站

C、平臺(tái)內(nèi)自建網(wǎng)站

D、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

正確答案：ABCD

133.網(wǎng)絡(luò)招聘，也被稱為電子招聘，是指通過(guò)技術(shù)手段的運(yùn)用，幫助

企業(yè)人事經(jīng)理完成招聘的過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)招聘的特點(diǎn)有（）。

A、為求職者提供的崗位機(jī)會(huì)多

B、信息量大，更新速度快

C、真實(shí)性強(qiáng)

D、不受地域限制

E、時(shí)效性強(qiáng)

正確答案：ABDE

134.根據(jù)《人力資源培訓(xùn)服務(wù)規(guī)范》，培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)需求

分析結(jié)果及客戶意見(jiàn)，確定下列培訓(xùn)的（）內(nèi)容？

A、課程主題

B、課程內(nèi)容

C、教材

D、參考資料

E、師資

正確答案：ABCDE

135.勞務(wù)派遣是指由勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)與派遣勞工訂立勞動(dòng)合同，把勞動(dòng)

者派向其他用工單位，再由其用工單位向派遣機(jī)構(gòu)支付一筆服務(wù)費(fèi)用

的一種用工形式。在勞務(wù)派遣關(guān)系中，存在著下列哪些主體之間的勞

動(dòng)關(guān)系？O

A、派遣機(jī)構(gòu)和用工單位

B、派遣機(jī)構(gòu)和勞動(dòng)者

C、派遣機(jī)構(gòu)和勞動(dòng)行政部門(mén)

D、勞動(dòng)者和用工單位

E、用工機(jī)構(gòu)和勞動(dòng)行政部門(mén)

正確答案：ABD

136.作為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的重要門(mén)類，人力資源服務(wù)業(yè)其核心是要實(shí)現(xiàn)

勞動(dòng)力市場(chǎng)中人才供需的有效對(duì)接，使人力資源配置更加有效。人力

資源服務(wù)行業(yè)具體的服務(wù)內(nèi)容包含哪些？O

A、招聘服務(wù)

B、勞務(wù)派遣

C、人力資源管理咨詢服務(wù)

D、就業(yè)服務(wù)

E、職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)

正確答案：ABCDE

137.在組織實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)之前，需要征集用人單位，辦理參會(huì)手續(xù),

具體程序包括（）。

A、發(fā)布招聘會(huì)信息

B、邀請(qǐng)用人單位

C、審查用人單位資質(zhì)

D、審查招聘信息

E、辦理參會(huì)手續(xù)，發(fā)放參會(huì)證件

正確答案：ABCDE

138.在組織實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)之前，需要對(duì)各類工作方案落實(shí)情況進(jìn)行

檢查驗(yàn)收，這些工作方案主要包括（）。

A、展架施工

B、安全保衛(wèi)

C、票證制作

D、應(yīng)急預(yù)案

E、餐飲衛(wèi)生

正確答案：ABCDE

139.社會(huì)保險(xiǎn)代理服務(wù)是指服務(wù)機(jī)構(gòu)受客戶委托，為其提供O等方

面的代理服務(wù)。

A、代收代繳城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)

B、代辦醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)

C、代辦工傷認(rèn)定及工傷待遇申報(bào)

D、代辦視同繳費(fèi)年限確認(rèn)

E、代辦退休審批手續(xù)

正確答案：ABCDE

140.人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)用戶信息保護(hù)制

度，不得泄露、篡改、毀損或者非法出售、非法向他人提供（）信息。

A、個(gè)人公民身份號(hào)碼

B、年齡

C、聯(lián)系方式

D、用人單位經(jīng)營(yíng)狀況

正確答案：ABCD

141.勞務(wù)派遣在社會(huì)層面包含諸多風(fēng)險(xiǎn)，其中不包括()。

A、突破了傳統(tǒng)HR管理理念和模式

B、對(duì)組織人力資源管理提出新課題

C、提高了人力資源的使用要求

D、組織的商業(yè)機(jī)密容易被泄露

E、合法權(quán)益缺乏保障

正確答案：DE

142.培訓(xùn)服務(wù)相當(dāng)于培訓(xùn)業(yè)的企業(yè)管理咨詢，幫助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、企業(yè)培

訓(xùn)部等順利運(yùn)行，準(zhǔn)確執(zhí)行培訓(xùn)任務(wù)，是一項(xiàng)新生的工作領(lǐng)域。以下

哪些選項(xiàng)屬于培訓(xùn)服務(wù)對(duì)組織的意義？O

A、提升就業(yè)能力，擁有體面生活

B、改善組織的績(jī)效

C、提高員工的忠誠(chéng)度和滿意度

D、增進(jìn)組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力

E、培育組織文化

正確答案：BCDE

143.人力資源外包服務(wù)是人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)為有外包需求的企業(yè)提

供的。其中，薪酬外包包括下列哪些內(nèi)容？()

A、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)

B、薪酬方案設(shè)計(jì)

C、薪酬溝通

D、代繳個(gè)人所得稅

E、員工技能培訓(xùn)

正確答案：BCD

144.根據(jù)《人力資源培訓(xùn)服務(wù)規(guī)范》，以下O選項(xiàng)是培訓(xùn)方案中應(yīng)

當(dāng)包括的內(nèi)容？

A、人員職責(zé)分工

B、應(yīng)急處理預(yù)案

C、培訓(xùn)講師及介紹

D、考核或培訓(xùn)效果評(píng)估方式

E、時(shí)間進(jìn)度安排

正確答案：ABCDE

145.當(dāng)興趣直接指向與職業(yè)相關(guān)的活動(dòng)時(shí)，就稱之為職業(yè)興趣。下列

關(guān)于職業(yè)興趣的作用說(shuō)法，正確的是（）。

A、職業(yè)興趣會(huì)影響人的職業(yè)定向和職業(yè)選擇

B、職業(yè)興趣能發(fā)揮個(gè)體的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，開(kāi)發(fā)個(gè)體潛能

C、職業(yè)興趣是對(duì)職工進(jìn)行考核和智力開(kāi)發(fā)的重要依據(jù)

D、職業(yè)興趣能增強(qiáng)人的職業(yè)適應(yīng)性和穩(wěn)定性

E、職業(yè)興趣是員工培訓(xùn)的關(guān)鍵內(nèi)容

正確答案：ABD

146.人力資源外包中的員工關(guān)系管理既繼承和注重人力資源管理所

蘊(yùn)含的和諧與合作精神，同時(shí)又具有區(qū)別于一般企業(yè)員工關(guān)系管理的

特殊性。人力資源服務(wù)外包中的員工關(guān)系管理內(nèi)容主要包括（）。

A、在就職.離職管理中以系統(tǒng)平臺(tái)為工具，高質(zhì)高效地完成人事服務(wù)

工作

B、構(gòu)建與實(shí)施企業(yè)規(guī)章制度，考核與評(píng)價(jià)員工行為，強(qiáng)化員工紀(jì)律

管理

C、通過(guò)實(shí)施保險(xiǎn)、假期、禮物、活動(dòng)等員工福利制度來(lái)緩解企業(yè)用

工成本壓力

D、以建設(shè)企業(yè)規(guī)章制度為目標(biāo)，重視員工的內(nèi)心需求，激發(fā)員工的

工作熱情

E、構(gòu)建企業(yè)文化，形成企業(yè)價(jià)值觀

正確答案：ABC

147.勞務(wù)派遣即用工單位向勞務(wù)派遣單位提出所需人員的標(biāo)準(zhǔn)和工

資待遇，由勞務(wù)派遣單位通過(guò)市場(chǎng)招聘等方式搜索合格人員，把篩選

合格的人送交用工單位。下列有關(guān)勞務(wù)派遣對(duì)勞動(dòng)者的作用，表述正

確的是（）。

A、勞動(dòng)者的合法權(quán)益能得到更好地維護(hù)

B、勞動(dòng)者的就業(yè)渠道相對(duì)固定

C、勞動(dòng)者的勞動(dòng)合同期限相對(duì)較長(zhǎng)

D、勞動(dòng)者能夠獲得豐富的就業(yè)信息資源

E、避免或更好解決額勞動(dòng)者與用人單位之間的沖突或矛盾

正確答案：ACDE

148.在職業(yè)介紹中，職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行人職匹配，才能更好地

體現(xiàn)服務(wù)宗旨。下列具體業(yè)務(wù)中，屬于“職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)入職匹配”形

式的是（）。

A、推薦崗位

B、用人推薦

C、委托招聘

D、定期招聘會(huì)服務(wù)

E、不定期招聘會(huì)服務(wù)

正確答案：ABC

149.根據(jù)《人力資源培訓(xùn)服務(wù)規(guī)范》，服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立完善的管理體

系，管理體系主要包括（）。

A、培訓(xùn)服務(wù)管理制度

B、學(xué)員管理制度

C、培訓(xùn)講師管理制度

D、行政后勤服務(wù)制度

E、財(cái)務(wù)管理制度

正確答案：ABCDE

150.根據(jù)《人力資源培訓(xùn)服務(wù)規(guī)范》，服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)制定培訓(xùn)方案，內(nèi)

容應(yīng)包括（）。

A、培訓(xùn)對(duì)象

B、培訓(xùn)目的

C、培訓(xùn)內(nèi)容

D、培訓(xùn)形式與方法

E、實(shí)施工具

正確答案：ABCDE

151.價(jià)值觀在所從事的職業(yè)上的體現(xiàn)就是職業(yè)價(jià)值觀，下列屬于職業(yè)

價(jià)值觀的影響因素的有（）。

A、年齡

B、性別

C、職業(yè)興趣

D、文化程度

E、權(quán)力地位

正確答案：ABCD

152.人力資源和社會(huì)保障行政部門(mén)在批準(zhǔn)行業(yè)，社會(huì)團(tuán)體或其他部門(mén)

舉辦的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)時(shí)，主要以批準(zhǔn)其從事專業(yè)性職業(yè)介紹服務(wù)

為主。下列屬于人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍的是（）。

A、職業(yè)供求信息服務(wù)

B、勞務(wù)派遣服務(wù)

C、失業(yè)人員管理服務(wù)否

D、人力資源測(cè)評(píng)服務(wù)

E、培訓(xùn)管理服務(wù)

正確答案：ABDE

153.勞務(wù)派遣是人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)依法與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同，按照

協(xié)議將勞動(dòng)者派至用工單位工作，由用工單位對(duì)勞動(dòng)者的勞動(dòng)過(guò)程進(jìn)

行O的一種用工形式。

A、指揮

B、監(jiān)督

C、控制

D、管理

E、評(píng)價(jià)

正確答案：ABD

154.人力資源市場(chǎng)服務(wù)是人力資源市場(chǎng)的重要內(nèi)容，主要是為用人單

位減少以下哪幾個(gè)方面的成本？（）

A、搜尋

B、招募

C、培訓(xùn)

D、人力資源管理

E、社會(huì)保障事務(wù)代理

正確答案：ABCD

155.以下對(duì)舉辦現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的服務(wù)要求，表述正確的是（）。

A、招聘會(huì)設(shè)置的服務(wù)咨詢臺(tái)、會(huì)務(wù)組、安全組保衛(wèi)的位置應(yīng)置于顯

著位置，服務(wù)標(biāo)識(shí)應(yīng)清晰明顯

B、招聘會(huì)展位圖應(yīng)置于招聘會(huì)入口顯著位置，展位圖應(yīng)標(biāo)明展位分

布、通道.緊急疏散通道

C、主辦單位應(yīng)為參會(huì)人員提供用人單位的招聘崗位、招聘條件和展

位位置等信息

D、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)應(yīng)提供緊急情況廣播服務(wù)

E、招聘會(huì)工作人員應(yīng)認(rèn)真解答用人單位和參會(huì)人員的詢問(wèn)

正確答案：ABCDE

156.根據(jù)《最低工資規(guī)定》，勞動(dòng)者依法享受（）.生育（產(chǎn)）假.節(jié)育

手術(shù)假等國(guó)家規(guī)定的假期間，以及法定工作時(shí)間內(nèi)依法參加社會(huì)活動(dòng)

期間，視為提供了正常勞動(dòng)。

A、探親假

B、病假

C、帶薪年休假

D、婚喪假

正確答案：ACD

157.柯氏模式又叫柯氏四級(jí)培訓(xùn)評(píng)估模式，是世界上應(yīng)用最廣泛的培

訓(xùn)評(píng)估工具，在培訓(xùn)評(píng)估領(lǐng)域具有難以撼動(dòng)的地位。其中柯氏四級(jí)培

訓(xùn)評(píng)估模式包括（）。

A、反應(yīng)評(píng)估

B、學(xué)習(xí)評(píng)估

C、行為評(píng)估

D、成果評(píng)估

E、要求評(píng)估

正確答案：ABCD

158.培訓(xùn)服務(wù)伴隨著我國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)社會(huì)的全面該和和整體轉(zhuǎn)型

而萌芽和發(fā)展，下列屬于我國(guó)培訓(xùn)服務(wù)特點(diǎn)的有（）。

A、行業(yè)發(fā)展具有較強(qiáng)的不平衡性

B、新技術(shù)引領(lǐng)培訓(xùn)服務(wù)市場(chǎng)

C、培訓(xùn)服務(wù)市場(chǎng)需求旺盛，發(fā)展?jié)摿Υ?/p>

D、專業(yè)化.個(gè)性化的培訓(xùn)服務(wù)需求日趨增長(zhǎng)

E、培訓(xùn)服務(wù)市場(chǎng)分散，為形成品牌效應(yīng)

正確答案：CDE

159.國(guó)家法定的工時(shí)制度包括（）。

A、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度

B、綜合計(jì)算工時(shí)工作制

C、彈性工時(shí)制

D、不定時(shí)工作制

正確答案：ABD

160.人力資源服務(wù)行業(yè)的事前準(zhǔn)入，是指從事人力資源服務(wù)活動(dòng)所必

須滿足的條件和必須遵守的制度的總稱。下列選項(xiàng)中，屬于《人才市

場(chǎng)管理規(guī)定》中規(guī)定的關(guān)于設(shè)立人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)需滿足的條件的是

Oo

A、有與開(kāi)展人才中介業(yè)務(wù)相適應(yīng)的場(chǎng)所、設(shè)施

B、有5名以上大專以上學(xué)歷、取得人才中介服務(wù)資格證書(shū)的專職工

作人員

C、注冊(cè)資本不得少于人民幣200萬(wàn)元

D、有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力

E、有健全可行的工作章程和制度

正確答案：ABDE

161.用人單位出具的解除或終止勞動(dòng)合同的證明上，依法應(yīng)當(dāng)寫(xiě)明的

內(nèi)容包括（）。

A、勞動(dòng)者在本單位的工作年限

B、解除或終止勞動(dòng)合同的日期

C、勞動(dòng)合同期限

D、勞動(dòng)者工作崗位

正確答案：ABCD

162.培訓(xùn)實(shí)施主體的專業(yè)能力和各類培訓(xùn)支持的服務(wù)保障能力將直

接影響培訓(xùn)結(jié)果，以下哪項(xiàng)屬于設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)？（）

A、沒(méi)有充分結(jié)合組織中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略

B、培訓(xùn)合同中缺乏相關(guān)的保密條款

C、對(duì)哪些人員進(jìn)入培訓(xùn)計(jì)劃沒(méi)有統(tǒng)籌安排

D、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中缺乏監(jiān)督管理

E、對(duì)財(cái)務(wù)和預(yù)算相關(guān)方面準(zhǔn)備不足

正確答案：ACE

163.當(dāng)出現(xiàn)以下O的情形時(shí)，需要進(jìn)行工作分析。

A、新企業(yè)成立

B、新的職位產(chǎn)生

C、新的人員開(kāi)始培訓(xùn)前

D、新的工作崗位要求出臺(tái)后

E、新技術(shù)、新方法、新工藝或新系統(tǒng)出現(xiàn)導(dǎo)致工作發(fā)生變化

正確答案：ABE

164.在組織實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)之前，應(yīng)告知用人單位遵守的招聘規(guī)則包

括()θ

A、招聘條件不應(yīng)有歧視性內(nèi)容

B、不應(yīng)招聘法律法規(guī)規(guī)定不允許流動(dòng)的人員

C、可以向求職者收取費(fèi)用或要求求職者以其財(cái)產(chǎn)、證件作抵押

D、如實(shí)公布單位名稱、地址、聯(lián)系方式以及擬招聘的崗位、數(shù)量、條

件等信息

E、未經(jīng)求職者同意，不應(yīng)擅自發(fā)布、泄露其資料和信息或使用其技

術(shù)、智力成果

正確答案：ABDE

165.下列選項(xiàng)中O人員屬流動(dòng)人員？

A、辭職或被辭退的機(jī)關(guān)工作人員

B、外國(guó)企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)的中方雇員

C、自費(fèi)出國(guó)留學(xué)人員

D、待業(yè)的大中專畢業(yè)生

正確答案：ABCD

166.人力資本是體現(xiàn)在勞動(dòng)者身上的資本。如勞動(dòng)者的知識(shí)技能、文

化技術(shù)水平與健康狀況等。其主要特點(diǎn)在于它與人身自由聯(lián)系在一起,

不隨產(chǎn)品的出賣(mài)而轉(zhuǎn)移。通過(guò)人力投資形成，下列選項(xiàng)中對(duì)人力資本

的理解正確的是()。

A、人力資本具有創(chuàng)造性

B、人力資本具有時(shí)效性

C、人力資本具有累積性

D、人力資本具有收益性

E、人力資本具有個(gè)體差異性

正確答案：ABCDE

167.根據(jù)《人力資源培訓(xùn)服務(wù)規(guī)范》，屬于以下O課程體系的課程

項(xiàng)目，需報(bào)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)或備案？

A、國(guó)家或地方的專業(yè)、行業(yè)資質(zhì)考核培訓(xùn)

B、國(guó)家或地方的職（執(zhí)）業(yè)資格考核培訓(xùn)

C、國(guó)家或地方的技能考核培訓(xùn)

D、職業(yè)道德培訓(xùn)

E、人力資源和社會(huì)保障相關(guān)法律法規(guī)、政策培訓(xùn)

正確答案：ABC

168.高級(jí)人才尋訪機(jī)構(gòu)通常將具有哪些特點(diǎn)的職場(chǎng)白領(lǐng)或者金領(lǐng)稱

為高級(jí)人才？（）

A、高學(xué)歷

B、高職位

C、高收入

D、高目標(biāo)

E、高年齡

正確答案：ABC

169.制定工作方案是舉辦現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，其中制定突發(fā)

事件應(yīng)急預(yù)案，至少包含的內(nèi)容有（）。

A、出入口及通道出現(xiàn)擁堵時(shí)的措施

B、參會(huì)人員超過(guò)預(yù)計(jì)人數(shù)時(shí)的措施

C、發(fā)現(xiàn)可疑人員或物品時(shí)的措施

D、場(chǎng)館發(fā)生停電等緊急情況時(shí)的措施

E、場(chǎng)館內(nèi)外人員過(guò)多.秩序出現(xiàn)混亂時(shí)的措施

正確答案：ABCDE

170.高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)是指人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)為幫助高校畢

業(yè)生形成正確的就業(yè)創(chuàng)業(yè)觀念，提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)而

開(kāi)展的（）活動(dòng)。

A、競(jìng)賽

B、科研

C、咨詢

D、輔導(dǎo)

E、培訓(xùn)

正確答案：CDE

171.制定工作方案是舉辦現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，下列屬于招聘

會(huì)需制定工作方案的有（）。

A、招展方案

B、安全保衛(wèi)方案

C、消防安全方案

D、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

E、餐飲供應(yīng)及食品衛(wèi)生安全方案

正確答案：ABCDE

172.流動(dòng)人員人事檔案管理服務(wù)是指服務(wù)機(jī)構(gòu)受客戶委托，為其提供

流動(dòng)人員人事檔案的（）等方面的代理服務(wù)。

A、接收

B、收集歸檔

C、改編

D、利用服務(wù)

E、整理

正確答案：ABDE

173.用人單位（），應(yīng)當(dāng)在申請(qǐng)注銷(xiāo)登記前依法清償拖欠的農(nóng)民工工

資。

A、被依法吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照或者登記證書(shū)

B、被責(zé)令關(guān)閉

C、被撤銷(xiāo)

D、依法解散

正確答案：ABCD

174.如果經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍包括為用人單位招用

人員和勞動(dòng)者求職提供中介服務(wù)以及其它相關(guān)服務(wù)，則應(yīng)遵循一些規(guī)

則。下列規(guī)則表述正確的是（）。

A、在服務(wù)場(chǎng)所明示相關(guān)證件

B、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)接受勞動(dòng)保障行政部門(mén)的檢查

C、介紹不成功無(wú)需退費(fèi)

D、職業(yè)中介機(jī)構(gòu)提供公益服務(wù)可獲補(bǔ)貼

E、必須提供公益服務(wù)

正確答案：ABD

175.在企業(yè)的可支配資源中，人力資源是最具能動(dòng)性的，也是最具能

量爆發(fā)力的。而人力資源市場(chǎng)服務(wù)是指幫助勞動(dòng)者求職就業(yè)和用人單

位招用人員等各類服務(wù)行為。人力資源市場(chǎng)服務(wù)的作用有（）。

A、促進(jìn)人力資源市場(chǎng)的健康發(fā)展和運(yùn)行

B、推進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)

C、促進(jìn)人力資源的自由合理流動(dòng)

D、優(yōu)化配置人力資源

E、幫助就業(yè)困難群體實(shí)現(xiàn)就業(yè)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

正確答案：ABCDE

176.人力資源服務(wù)的實(shí)踐過(guò)程中的相關(guān)主體可以從產(chǎn)業(yè)化服務(wù)視角

進(jìn)行分析，一般不包括（）。

A、服務(wù)提供方

B、服務(wù)需求方

C、企業(yè)需求方

D、員工供給方

E、企業(yè)供給方

正確答案：CDE

177.《人力資源培訓(xùn)服務(wù)規(guī)范》規(guī)定了人力資源培訓(xùn)服務(wù)的O內(nèi)容？

A、基本要求

B、服務(wù)流程

C、服務(wù)評(píng)價(jià)

D、服務(wù)改進(jìn)

E、服務(wù)定價(jià)

正確答案：ABCD

178.人力資源服務(wù)是指為（）提供的能力和價(jià)值提升的系列活動(dòng)。

A、畢業(yè)生專門(mén)

B、勞動(dòng)者就業(yè)

C、勞動(dòng)者職業(yè)發(fā)展

D、用人單位管理和開(kāi)發(fā)人力資源

E、勞動(dòng)者再就業(yè)專門(mén)

正確答案：BCD

179.根據(jù)《勞動(dòng)合同法》，當(dāng)勞動(dòng)合同對(duì)勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)條件等標(biāo)準(zhǔn)

約定不明確，引發(fā)爭(zhēng)議時(shí)，可以作為確定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)是（）。

A、集體合同

B、同工同酬原則

C、用人單位內(nèi)部文件

D、國(guó)家有關(guān)規(guī)定

正確答案：ABD

180.人本管理是以人為本的管理制度和方式。把員工作為組織最重要

的資源，通過(guò)激勵(lì)、培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)等管理手段，充分挖掘人的潛能，調(diào)

動(dòng)人的積極性，創(chuàng)造出和諧、寬容、公平的文化氛圍。下列選項(xiàng)中不

符合人本管理思想的是（）。

A、完善人

B、開(kāi)發(fā)人

C、開(kāi)展人

D、約束人

E、改造人

正確答案：ABCD

181.人力資源部需要根據(jù)外部市場(chǎng)環(huán)境，以及客戶和員工需求，從如

何有效支持企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)，不斷思考、調(diào)整自身的定位和支持企業(yè)和

員工的方式。人力資源交付模式的演變歷程包括哪些？O

A、集中化處理階段

B、人力密集.面對(duì)面服務(wù)階段

C、經(jīng)驗(yàn)處理階段

D、注重成本和效率的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)階段

E、焦距員工體驗(yàn).以員工為中心服務(wù)階段

正確答案：BDE

182.我國(guó)人口眾多，目前又處于特殊的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，失業(yè)壓力巨大,

已引起政府和社會(huì)各界高度關(guān)注，而失業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)是反映人力資源市

場(chǎng)失業(yè)狀況的重要依據(jù)，與失業(yè)相關(guān)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)主要有（）。

A、失業(yè)率

B、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口

C、非經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口

D、勞動(dòng)力參與率

E、求人倍率

正確答案：ABCDE

183.屬于勞動(dòng)合同法規(guī)定的用人單位是（）。

A、一人有限責(zé)任公司

B、未取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照的企業(yè)分支機(jī)構(gòu)

C、個(gè)體工商戶

D、律師事務(wù)所

E、民辦非企業(yè)

正確答案：ACDE

184.人力資源管理的具體目標(biāo)包括（）。

A、保證人力資源的數(shù)量和質(zhì)量

B、為價(jià)值創(chuàng)造營(yíng)造良好的人力資源環(huán)境

C、保證員工評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確有效

D、實(shí)現(xiàn)員工組織分配的公平合理

E、保證組織的持續(xù)性盈利

正確答案：ABCD

185.勞務(wù)派遣公司.用工企業(yè)與被派遣員工可能會(huì)因種種原因產(chǎn)生矛

盾.爭(zhēng)議等。根據(jù)《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》的規(guī)定，下列情況不屬于

勞動(dòng)爭(zhēng)議的范圍是（）。

A、因除名、辭退和辭職、離職發(fā)生的爭(zhēng)議

B、因勞動(dòng)報(bào)酬.工傷醫(yī)療費(fèi).經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金發(fā)生的爭(zhēng)議

C、因確定勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生的爭(zhēng)議

D、勞動(dòng)者請(qǐng)求社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)發(fā)放社會(huì)保險(xiǎn)金的糾紛

E、家庭或者個(gè)人與家政服務(wù)人員之間的糾紛

正確答案：DE

186.人力資源市場(chǎng)的機(jī)制運(yùn)行體系在整個(gè)人力資源市場(chǎng)體系中占據(jù)

主導(dǎo)地位，該體系使市場(chǎng)規(guī)律全面發(fā)揮作用。以下哪些選項(xiàng)屬于機(jī)制

運(yùn)行體系的關(guān)鍵要素？（）

A、人力資源供給方

B、人力資源保障方

C、人力資源價(jià)格

D、人力資源需求方

E、人力資源服務(wù)方

正確答案：ACD

187.招聘會(huì)因故取消或變更，應(yīng)按以下哪些要求來(lái)處理？O

A、主辦單位應(yīng)以書(shū)面形式向主管部門(mén)報(bào)送取消或變更招聘會(huì)事宜的

報(bào)告

B、在原發(fā)布招聘會(huì)信息媒體刊登因故取消或變更招聘會(huì)的通告

C、為用人單位辦理善后事宜

D、在原定時(shí)間、地點(diǎn)張貼因故取消或變更招聘會(huì)的通告

E、做好現(xiàn)場(chǎng)善后工作

正確答案：ABCDE

188.人力資源管理咨詢服務(wù)環(huán)境應(yīng)有（）。

A、固定的辦公場(chǎng)所

B、明示工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照或其他經(jīng)營(yíng)許可證明

C、頂尖的辦公與通訊設(shè)備

D、完善的辦公與通訊設(shè)備

E、必要的安全防護(hù)、防盜、消防設(shè)施

正確答案：ABDE

189.用工單位根據(jù)自身發(fā)展和崗位需求自主挑選員工，在招聘過(guò)程中,

一般會(huì)遵循的原則有（）。

A、能級(jí)對(duì)應(yīng)

B、人崗匹配

C、公平公正

D、協(xié)調(diào)互補(bǔ)

E、經(jīng)濟(jì)效益

正確答案：ABCDE

190.人員錄用是指企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)、工作的需要，按照國(guó)家現(xiàn)行的勞動(dòng)

人事政策，經(jīng)過(guò)全面嚴(yán)格的考核，從社會(huì)上招收符合企業(yè)要求的新員

?o人員錄用包括（）等內(nèi)容。

A、決定錄用人員

B、通知錄用人員

C、試用合同的簽訂

D、員工的初始安排

E、雇傭合同的簽訂

正確答案：ABCDE

191.不定期招聘會(huì)計(jì)劃應(yīng)包括招聘會(huì)的（）。

A、周期

B、類型

C、時(shí)間

D、地點(diǎn)

E、名稱

正確答案：BCDE

192.下列對(duì)股票期權(quán)計(jì)劃的描述，正確的是（）。

A、股票期權(quán)是一種權(quán)利而不是義務(wù)，收益人可以買(mǎi)也可以不買(mǎi)公司

股票

B、股票期權(quán)只有在行權(quán)價(jià)低于行權(quán)時(shí)本企業(yè)股票的市場(chǎng)價(jià)格才有價(jià)

值

C、股票期權(quán)是公司以低價(jià)有償給予經(jīng)營(yíng)者的，期權(quán)的執(zhí)行期限一般

不超過(guò)10年

D、股票期權(quán)只適于上市公司，且是成長(zhǎng)性較好、股價(jià)呈強(qiáng)勢(shì)上漲的

上市公司

E、股票期權(quán)容易誘發(fā)弄虛作假、惡意操縱和短期炒作等不良行為

正確答案：ABDE

193.《人力資源管理咨詢服務(wù)規(guī)范》規(guī)定咨詢服務(wù)合同應(yīng)包括（）等。

A、服務(wù)周期與時(shí)限

B、付款方式

C、保密條款

D、違約條款

E、賠償條款

正確答案：ABCDE

194.人力資源部要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值，提升工作效率和效能，就必須向業(yè)務(wù)部

門(mén)一樣進(jìn)行運(yùn)作。在這個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)里，有人負(fù)責(zé)客戶管理，有人負(fù)責(zé)

人力資源專業(yè)技術(shù)，有人負(fù)責(zé)人力資源服務(wù)交付，這就出現(xiàn)了人力資

源轉(zhuǎn)型的需要。正因如此，尤里奇提出人力資源三支柱模型，幫助人

力資源成功轉(zhuǎn)型。以下哪些選項(xiàng)屬于三支柱模型？（）

A、OD

B、HRBP

C、COE

D、SSC

E、LD

正確答案：BCD

195.在舉辦現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)之前設(shè)立組織機(jī)構(gòu)，除了設(shè)立與招聘會(huì)規(guī)模相

適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)之外，還需要制定（）。

A、管理制度

B、申報(bào)材料否

C、崗位職責(zé)

D、工作流程

E、服務(wù)規(guī)范

正確答案：ACDE

196.用人單位編制的書(shū)面工資支付臺(tái)賬應(yīng)當(dāng)包括（）。

A、用人單位名稱，支付對(duì)象姓名.身份證號(hào)碼.聯(lián)系方式

B、應(yīng)發(fā)工資項(xiàng)目及數(shù)額，代扣.代繳.扣除項(xiàng)目和數(shù)額，實(shí)發(fā)工資數(shù)

額

C、銀行代發(fā)工資憑證或者農(nóng)民工簽字

D、支付周期.支付日期，工作時(shí)間

正確答案：ABCD

197.職業(yè)指導(dǎo)是指圍繞職業(yè)發(fā)展過(guò)程提供的指導(dǎo)、輔導(dǎo)、咨詢等服務(wù),

其作用有（）。

A、幫助就業(yè)者實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值

B、增加就業(yè)適應(yīng)度

C、預(yù)測(cè)就業(yè)者的潛能，確定未來(lái)的發(fā)展方向

D、幫助用人單位合理配置人力資源

E、指導(dǎo)用人單位確定用人標(biāo)準(zhǔn)，獲得適合的勞動(dòng)力

正確答案：ABCDE

198.人力資源管理開(kāi)發(fā)的基本手段包括（）。

A、法律手段

B、行政手段

C、經(jīng)濟(jì)手段

D、宣傳教育手段

E、目標(biāo)管理手段

正確答案：ABCDE

199.國(guó)家建立O的人力資源流動(dòng)配置機(jī)制，促進(jìn)人力資源自由有序

流動(dòng)。

A、政府宏觀調(diào)控

B、市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)

C、單位自主用人

D、個(gè)人自主擇業(yè)

E、人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信服務(wù)

正確答案：ABCDE

200.人力資源管理部門(mén)和非人力資源管理部門(mén)在人力資源管理方面

的不同責(zé)任主要體現(xiàn)在（）。

A、人力資源管理部門(mén)負(fù)責(zé)制定相關(guān)的制度和政策，非人力資源管理

部門(mén)來(lái)貫徹執(zhí)行

B、人力資源管理部門(mén)負(fù)責(zé)相關(guān)制度政策的監(jiān)控審核，非人力資源管

理部門(mén)負(fù)責(zé)執(zhí)行申報(bào)

C、非人力資源管理部門(mén)提供人力資源有關(guān)的需求，人力資源管理部

門(mén)則負(fù)責(zé)滿足要求

D、人力資源管理部門(mén)要承擔(dān)人力資源的有關(guān)責(zé)任，非人力資源管理

部門(mén)不需要承擔(dān)責(zé)任

正確答案：ABC

201.用人單位發(fā)布或者向人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的單位基本情況等

招聘信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)真實(shí)合法，不得含有（）等方面歧視內(nèi)容。

A、民族

B、種族

C、性別

D、宗教信仰

E、地域

正確答案：ABCDE

202.《人力資源市場(chǎng)暫行條例》規(guī)定人力資源流動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵守法律法

規(guī)對(duì)O等方面的規(guī)定。

A、晉升

B、服務(wù)期

C、從業(yè)限制

D、保密

E、薪酬

正確答案：BCD

203.人力資源共享服務(wù)中心是一種新的管理模式，人力資源共享服務(wù)

中心可以將員工雇傭旅程周期分為應(yīng)聘、入職、在職到離職四個(gè)階段。

下列屬于入職階段的有（）。

A、發(fā)出聘用通知

B、入職手續(xù)

C、入職培訓(xùn)

D、權(quán)限授予

E、福利注冊(cè)

正確答案：BCDE

204.高級(jí)管理教程的培訓(xùn)對(duì)象通常是（）。

A、具有較高潛力的初級(jí)管理人才

B、負(fù)責(zé)核心流程的管理人員

C、多項(xiàng)職能的管理人員

D、管理業(yè)務(wù)或項(xiàng)目并對(duì)其業(yè)績(jī)?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者

E、至少負(fù)責(zé)兩個(gè)職能部門(mén)者

正確答案：BC

205.人力供給預(yù)測(cè)包括（）。

A、外部擁有量預(yù)測(cè)

B、內(nèi)部供給預(yù)測(cè)

C、對(duì)外部人力資源供給量進(jìn)行預(yù)測(cè)

D、內(nèi)部崗位和人員的調(diào)查分析

E、現(xiàn)有資金分析

正確答案：BC

206.人力資源市場(chǎng)服務(wù)是指幫助勞動(dòng)者求職就業(yè)和用人單位招用人

員等各類服務(wù)行為，以下哪幾個(gè)選項(xiàng)可以體現(xiàn)人力資源市場(chǎng)服務(wù)的作

用？（）

A、促進(jìn)人力資源市場(chǎng)的健康發(fā)展和運(yùn)行

B、推進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)

C、促進(jìn)人力資源的自由合理流動(dòng)

D、優(yōu)化配置人力資源

E、幫助就業(yè)困難群體實(shí)現(xiàn)就業(yè)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

正確答案：ABCDE

207.經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)變更（），應(yīng)當(dāng)書(shū)面報(bào)告人力資源社會(huì)

保障行政部門(mén)。

A、名稱

B、住所

C、法定代表人

D、員工

E、終止經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

正確答案：ABCE

208.《人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃》中的主要內(nèi)容提