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文檔簡介

大學(xué)生假期銀行實(shí)習(xí)的報(bào)告20xx年7月18日至8月18日,我在興業(yè)銀行武漢東湖支行度過了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,在這段日子里,我經(jīng)受了許多,學(xué)到了許多也熟悉了自己存在的優(yōu)點(diǎn)和缺乏。現(xiàn)將我的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總匯匯報(bào)如下:

為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)主要是以推銷“興業(yè)通”刷卡機(jī)為主。這期間的實(shí)習(xí)收獲總的來講可以概括為以下三個(gè)方面:一是通過直接參加銀行的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐學(xué)問,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論學(xué)問的理解,使理論與實(shí)踐學(xué)問都有所提高。二是提高了實(shí)際工作力量,為就業(yè)和將來的工作取得了一些珍貴的實(shí)踐閱歷。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。

在這里我學(xué)會了從推銷、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到最終裝機(jī)的全過程。雖然我學(xué)的專業(yè)跟推銷掛鉤,但實(shí)際上這并不是件好差事。對于我這個(gè)沒有絲毫實(shí)際工作閱歷又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系,且初出茅廬的人來說,推銷一種商品的確很難。所以剛開頭幾天真的無從下手,只能銀行的客戶經(jīng)理帶著跑業(yè)務(wù)。幾天下來的學(xué)習(xí)觀看和老同事的分析我總結(jié)了一下:該銀行的刷卡機(jī)主要是銷往月交易額20230以上的個(gè)體商戶,而且推銷最重要的就是要有急躁,要敬重客戶,實(shí)習(xí)報(bào)告《假期銀行實(shí)習(xí)報(bào)告》。所以,起初的一個(gè)星期左右,我們的主要推銷對象是武昌廣埠屯這一塊的電腦市場。

有了明確的市場后,接下來的推銷狀況就全靠自己了。跟我伙伴的是我同學(xué)朱春香。離開了客戶經(jīng)理,我和我的伙伴滿懷自信和***開頭了推銷的旅程。本以為推銷會很難很麻煩,但是我們的確得到了“開門紅”——推銷的第一天我跟她的成績排名第一。我是個(gè)不太樂觀的人,這樣一天下來感覺勝利來得太快了,心里有了壓力,怕以后的成績還沒第一天的好。一個(gè)星期下來廣埠屯電腦市場被我們小組都掃完了,成績也都像第一天那么好,并得到了客戶經(jīng)理的表揚(yáng),突然覺得推銷也不是那么難的事情。

同時(shí),這一個(gè)星期的推銷也讓我明白了一個(gè)道理——時(shí)機(jī)是稍縱即逝的。那次我和我的伙伴在珞珈電腦城發(fā)覺了一個(gè)從沒被人發(fā)覺的地下商場,雖然商戶不是太多,但是至少是個(gè)新市場,就意味著有更多的潛力。事實(shí)也如我們所料,的確有許多商戶同意安裝我們的刷卡機(jī),還有幾家雖然沒當(dāng)場同意,但也流露出極大的興趣并給了我們名片。當(dāng)時(shí)不知是興奮過度還是什么,等到其次天我們再去聯(lián)系那些有意向的商戶時(shí)發(fā)覺他們都已經(jīng)跟別的分行簽了機(jī)子。當(dāng)時(shí)就發(fā)覺其實(shí)自己是個(gè)很不稱職的推銷員,我沒有把握住時(shí)機(jī),要是當(dāng)時(shí)我再多跟那些商戶談?wù)?,時(shí)機(jī)就是我的了??傊俺砸粔q,長一智”,這樣的錯誤我不會再犯其次次。

接下來的幾個(gè)星期任務(wù)就更加重了,由于客戶經(jīng)理不再給我們查找市場,而是由我們自己開發(fā)市場。一切對于我這個(gè)非武漢本地的人來說就猶如大海撈針。首先就必需對武漢有個(gè)整體的了解,還要知道商業(yè)集中區(qū)都有哪些、交通路線圖。這對于已經(jīng)嫻熟把握推銷技巧的我提出了又一個(gè)要求。于是針對這個(gè)問題,我先是跟那些對武漢商業(yè)圈很了解的同學(xué)溝通學(xué)習(xí),同時(shí)還在網(wǎng)上翻找武漢黃頁,在對武漢三鎮(zhèn)有了全面的了解后,我和我的伙伴才開頭開發(fā)市場,開頭推銷的其次個(gè)階段。

真正的困難也開頭消失了。我們在外面一跑就是一天,必需忍受全部疲乏、冷眼和拒絕,這使我的心理承受力有了很大提高,也開頭明白天下不行能有免費(fèi)的午餐。在推銷過程中會遇到各種各樣的狀況,沒有強(qiáng)大的隨機(jī)應(yīng)變力量是肯定不合格的。比方說面對青年或中年的客戶,溝通起來可能會方面簡潔許多,但是面對略微年老一點(diǎn)的客戶就要急躁的介紹,由于不管怎樣他們對于新事物不是不懂就是很排斥。固然,作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣,不能在客戶面前表現(xiàn)得唯唯諾諾,那樣只會適得其反,讓客戶認(rèn)為你所代表的銀行不好產(chǎn)品也不好。不管怎樣,雖然不是正式員工,但也要時(shí)刻留意自己代表的是興業(yè)銀行在客戶中的形象,在遵循客戶就是上帝準(zhǔn)則的同時(shí),也不能失掉自己的尊嚴(yán)。

大學(xué)生假期銀行實(shí)習(xí)的報(bào)告2

暑假期間,我有幸來到了中國工商銀行某地支行進(jìn)展了為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),學(xué)到了很多書本以外的學(xué)問,受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實(shí)名制進(jìn)展的一點(diǎn)簡潔探討。

一、儲蓄存款實(shí)名制的含義

儲蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時(shí),必需出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)賜予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效愛護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公正、公正、公開的根底上進(jìn)展,保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。

我國建國五十年來,儲蓄存款制度始終實(shí)行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特殊是活期儲蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人供應(yīng)存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時(shí)商定)銀行即按折付款。儲蓄存款實(shí)名制是興旺國家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度,也是絕大多數(shù)進(jìn)展中國家實(shí)行的金融制度.

二、為什么要實(shí)儲蓄存款實(shí)名制

我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟(jì)問題,已經(jīng)阻礙了改革開放的進(jìn)程,到了積重難返的地步。

1、儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財(cái)寶轉(zhuǎn)移。

截止1999年6月末,我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達(dá)6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的,1987年,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元,到1998年末更是達(dá)5.3萬億元,而僅僅半年,1999年6月末已達(dá)6.3萬億元。1992年以來,我國GDP增長率雖然走上了快速增長的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%,GDP的增長與儲蓄存款增長不同步,這說明兩點(diǎn),一是國民收入的安排過份向個(gè)人傾斜。二是有些個(gè)人收入已經(jīng)不來源于國民收入,而是直接來源于國有資產(chǎn)的流失。

2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴(yán)峻。

納稅是公民的義務(wù),但在現(xiàn)實(shí)條件下,能偷逃稅賦成了個(gè)人的本領(lǐng),對不少財(cái)務(wù)治理人員來說,逃稅倒成了其義務(wù),我國個(gè)人所得稅規(guī)占人均GDP的比重大約在0.28%左右,遠(yuǎn)低于進(jìn)展中國家平均水平的2.1%,稅源流失過多,根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個(gè)人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個(gè)人對國家應(yīng)盡的義務(wù),無法通過稅收杠桿調(diào)整居民收入差距和貧富差距,緩解社會沖突,使國家集中力氣辦大事。

3、使我國的相關(guān)調(diào)整政策無所適從,實(shí)施效果大打折扣。

比方,針對我國內(nèi)需不旺、消費(fèi)疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費(fèi)的政策,如連續(xù)下調(diào)利率、鼓舞消費(fèi)信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費(fèi)等等,但這些政策實(shí)施效果很不明顯,為什么?由于儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機(jī)構(gòu)很難對癥下藥,對少局部暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料,這局部僅占存款人數(shù)7%的階層掌握了約60%以上的儲蓄存款總額),收入只是數(shù)字的增加削減,錢對他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費(fèi)的政策很麻木。

4、個(gè)人信用制度無法建立起來。

某場經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì),一切經(jīng)濟(jì)關(guān)系要靠信用來維系,沒有好的信用制度,就會產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象,由于互不信任,交易方式會向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個(gè)人惜借”的悲觀心情充滿,造成經(jīng)濟(jì)活力日益下降,宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。個(gè)人信用制度建立固然是一個(gè)簡單的程序,涉及到金融法律法規(guī)建立、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和治理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容,但儲蓄暑期實(shí)習(xí)報(bào)告存款實(shí)名制則是最根本、最核心的內(nèi)容。

大學(xué)生假期銀行實(shí)習(xí)的報(bào)告3

在剛剛過去的一個(gè)月中,我有幸來到中國工商銀行xx縣支行國際部和會計(jì)處實(shí)習(xí)。

作為報(bào)告開頭,我想先介紹一下工行一些根本狀況。中國工商銀行是四大國有獨(dú)資商業(yè)銀行之一,擁有分支機(jī)構(gòu)2萬多個(gè),是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,20xx年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行xx縣支行在20xx年xx省工行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列其次,其中很大一局部是得益于國際業(yè)務(wù),這主要是由于當(dāng)?shù)貙ν廨p紡貿(mào)易較為興旺。因此我在完成了會計(jì)處的實(shí)習(xí)任務(wù)之后,還到國際部進(jìn)展了短時(shí)間的實(shí)習(xí),以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。

在會計(jì)處實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟識了銀行的會計(jì)科目,根本把握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特殊是支票匯票等,在實(shí)習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過它的根本概念,對真正的票據(jù)并沒有詳細(xì)的熟悉?,F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我邊干邊學(xué),發(fā)覺其實(shí)大局部學(xué)問已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過,我所要做的就是熟識各種票據(jù),把握它們在國際貿(mào)易中的作用,同時(shí)幫忙和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實(shí)習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的.幫助、自己的努力,自感收益不小。

這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我就意識到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒有法規(guī)無以成方圓,雖然這個(gè)銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它究竟是一個(gè)跟錢打交道的機(jī)構(gòu),需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和具體的規(guī)程,我就應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守銀行的法規(guī),對我自己更有好處。以下是我實(shí)習(xí)一個(gè)多月來的體會:

首先,來工行xx縣支行實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月的時(shí)間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)學(xué)問的時(shí)候總是教師往我的頭腦里灌學(xué)問,自己根本沒有那么劇烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí),確使我的感受很大,自己的學(xué)問太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特殊濃無形中給我營造了一個(gè)自己求知的欲望。

在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特殊讓我鄙視。給我一種特殊想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推動。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的學(xué)問,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我供應(yīng)了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增加了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的力量。把握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的根本規(guī)律。

其次,在本次實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,我深深體會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。記得那時(shí)我在工行已獨(dú)立上崗二個(gè)星期了,已不像第一次那樣緊急了。那一天銀行業(yè)務(wù)特殊多,系統(tǒng)太忙,計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也勝利了,主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已勝利,至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)。可到了黃昏軋帳時(shí),發(fā)覺少了900元,再次查流水時(shí),發(fā)覺那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)過了,并確認(rèn)也勝利了,也許是系統(tǒng)不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當(dāng)時(shí)我真好感謝行里的每位同事,我熟悉到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要??傊@次實(shí)習(xí)為我從各方面融會學(xué)問,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認(rèn)為這種轉(zhuǎn)變是質(zhì)的飛躍。

現(xiàn)在實(shí)習(xí)完畢了,工行xx縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的成績也賜予了確定。我也對自己的表現(xiàn)根本滿足,為我走向社會打下了堅(jiān)實(shí)的根底。與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人懇切,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有許多值得我學(xué)習(xí)的地方,這一個(gè)多月是我用金錢買不到的時(shí)機(jī),無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。這兩個(gè)月我沒有白來,假如有時(shí)間,盼望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)。我誠心的感謝工行xx縣支行的每一個(gè)人,今后我不會辜負(fù)你們的期望,把工作做得更好。

其次,在本次實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,我深深體會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。記得那時(shí)我在工行已獨(dú)立上崗二個(gè)星期了,已不像第一次那樣緊急了。那一天銀行業(yè)務(wù)特殊多,系統(tǒng)太忙,計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也勝利了,主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已勝利,至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)??傻搅它S昏軋帳時(shí),發(fā)覺少了900元,再次查流水時(shí),發(fā)覺那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)過了,并確認(rèn)也勝利了,也許是系統(tǒng)不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當(dāng)時(shí)我真好感謝行里的每位同事,我熟悉到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要??傊?,這次實(shí)習(xí)為我從各方面融會學(xué)問,為我將來的工作

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