需求預(yù)測的糾偏與方案全套

需求預(yù)測的糾偏與方案1．需求預(yù)測糾偏的內(nèi)容需求預(yù)測糾偏需要從四個方面入手，這四個方面則對應(yīng)需求預(yù)測糾偏的主要內(nèi)容。（1）預(yù)測方向的偏差預(yù)測方向出現(xiàn)偏差，是指需求預(yù)測的增減方向出現(xiàn)問題。如某企業(yè)11月預(yù)測12月的需求數(shù)據(jù)會增加，但實際12月的需求數(shù)據(jù)卻減少了，這就是預(yù)測方向出現(xiàn)偏差。（2）預(yù)測幅度的偏差預(yù)測幅度的偏差，是指需求數(shù)據(jù)數(shù)量上的偏差，即實際需求數(shù)據(jù)（或數(shù)據(jù)的增減）大于或小于預(yù)測數(shù)據(jù)（或數(shù)據(jù)的增減）。如某企業(yè)11月預(yù)測12需求數(shù)據(jù)比11月增加50，但實際增加了80，這就是預(yù)測幅度的偏差。（3）預(yù)測變化的偏差預(yù)測變化的偏差是針對需求波動而言的，如某企業(yè)預(yù)測下半年的需求變化成正弦曲線變化，但實際卻成余弦曲線。（4）預(yù)測調(diào)整的偏差要知道需求預(yù)測是一個持續(xù)的、長久的過程，是不斷進(jìn)行又不斷調(diào)整的，預(yù)測調(diào)整的偏差就是指發(fā)現(xiàn)預(yù)測失誤后調(diào)整并不及時或不準(zhǔn)確，導(dǎo)致預(yù)測結(jié)果依舊是偏差的。2．需求預(yù)測糾偏的方法（1）PDCA循環(huán)法首先需要明確一個理念，那就是需求預(yù)測是一個PDCA循環(huán)過程。這里的P指的是計劃（Plan），D指的是執(zhí)行（Do），C指的是檢查（Check），A指的是調(diào)整（Adjust）。需求預(yù)測就是一個不斷制訂計劃、執(zhí)行計劃、檢查進(jìn)度然后進(jìn)行調(diào)整的過程，在這個過程下，需求預(yù)測糾偏是工作環(huán)節(jié)之一，是主動進(jìn)行的工作項目。企業(yè)明確了這一理念后，自然能夠提高需求糾偏意識。實際進(jìn)行時可在各環(huán)節(jié)設(shè)計節(jié)點，通過定時定點定員匯報機(jī)制來執(zhí)行PDCA循環(huán)。（2）WOOP思維法WOOP思維法是一種全新的思維理論，由著名心理學(xué)大師加布里埃爾·厄廷根教授在其著作中提出。WOOP是指心理比對——W（愿望，Wish）→O（結(jié)果，Outcome）→O（障礙，Obstacle）→P（計劃，Plan）。仔細(xì)比對WOOP的心理比對法其實和需求預(yù)測糾偏是完全契合的。Wish是指愿望，對應(yīng)需求預(yù)測糾偏中的預(yù)測結(jié)果，預(yù)測結(jié)果即希望達(dá)到的結(jié)果。Outcome是指結(jié)果，這說明需求預(yù)測已經(jīng)完成了，在跟蹤當(dāng)中。Obstacle是指障礙，這說明需求預(yù)測結(jié)果出現(xiàn)了問題。Plan是指計劃，這對應(yīng)續(xù)期預(yù)測發(fā)現(xiàn)問題后的解決——預(yù)測糾偏。因此，WOOP法實際上規(guī)范了需求對糾偏的步驟，為需求預(yù)測糾偏提供了工作思路，為企業(yè)設(shè)計需求預(yù)測糾偏工作方案提供了模板。3．需求預(yù)測糾偏的實施方案方案名稱J企業(yè)A產(chǎn)品線需求預(yù)測糾偏實施方案編號受控狀態(tài)一、目的1．規(guī)范企業(yè)A產(chǎn)品線需求預(yù)測糾偏工作的工作方法。2．促使企業(yè)A產(chǎn)品線需求預(yù)測工作、需求預(yù)測糾偏工作更加專業(yè)、準(zhǔn)確。二、適用范圍本方案僅適合企業(yè)A產(chǎn)品線需求預(yù)測糾偏工作。三、糾偏小組1．A產(chǎn)品線的需求預(yù)測評價糾偏工作由糾偏小組進(jìn)行。2．糾偏小組由企業(yè)供應(yīng)鏈管理部需求管理主管、A產(chǎn)品線的生產(chǎn)主管、A產(chǎn)品的銷售主管、倉儲部主管以及其他相關(guān)部門人員組成。四、糾偏原則需求預(yù)測糾偏工作遵守有偏必糾、有偏快糾原則。五、糾偏時間每次需求預(yù)測糾偏工作自需求預(yù)測完成后，需求預(yù)測結(jié)果開始使用時自動開始。六、糾偏內(nèi)容1．需求預(yù)測方向的偏差。2．需求預(yù)測幅度的偏差。3．需求預(yù)測變化的偏差。4．需求預(yù)測調(diào)整的偏差。七、糾偏對象庫存、生產(chǎn)、銷售、采購等環(huán)節(jié)的需求預(yù)測結(jié)果在使用上的偏差。八、糾偏步驟（一）跟蹤需求使用預(yù)測的需求數(shù)據(jù)開始使用后，糾偏小組要派人跟蹤，及時發(fā)現(xiàn)問題。（二）需求預(yù)測評價主要評價需求預(yù)測結(jié)果的準(zhǔn)確率。（三）發(fā)現(xiàn)偏差1．跟蹤人員發(fā)現(xiàn)偏差后，要及時相應(yīng)，做好記錄。2．跟著人員發(fā)現(xiàn)偏差后，除記錄外，要及時向糾偏工作小組匯報。（四）分析偏差原因1．糾偏小組分析和調(diào)查偏差出現(xiàn)原因。2．相關(guān)部門配合調(diào)查。（五）糾正偏差1．查明原因后，糾偏小組要提出解決辦法。2．按偏差的嚴(yán)重程度和解決的難度，解決辦法可分為直接解決、協(xié)調(diào)解決、上會討論等。（1）直接解決。偏差發(fā)生原因直接明了，解決難度低。（2）協(xié)調(diào)解決。偏差發(fā)生原因比較復(fù)雜，設(shè)計多部門協(xié)同問題。（3）上會討論。偏差發(fā)生原因十分復(fù)雜，設(shè)計多部門多因素。（六）糾偏結(jié)果跟蹤糾偏結(jié)束后，糾偏小組要繼續(xù)跟蹤，防止繼續(xù)出現(xiàn)偏差。（七）記錄與修正1．糾偏小組要記錄每次偏差出現(xiàn)原因、出現(xiàn)時間、解決辦法、解決過程、解決結(jié)果等內(nèi)容。2．糾偏小組要總結(jié)以上記錄的內(nèi)容，分