2024業(yè)務(wù)工作計劃123

第頁業(yè)務(wù)工作計劃123一、業(yè)務(wù)工作計劃

1、做好深化事業(yè)單位人事制度改革工作

主要措施：根據(jù)十七大報告第十二條以改革創(chuàng)新精神全面推進黨的建設(shè)新的偉大工程，第

（四）條不斷深化干部人事制度改革，著力造就高素質(zhì)干部隊伍和人才隊伍。堅持黨管干部原則，統(tǒng)籌抓好以高層次人才和高技能人才為重點的各類人才隊伍建設(shè)。及中共市委組織部、市人事局、市編委辦《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈省事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施意見〉的通知》（筑人通〔xx年〕79號）、市事業(yè)單位人事制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于印發(fā)〈市事業(yè)單位開展崗位設(shè)置試點工作實施意見〉的通知》（筑事改字〔xx年〕1號）文件精神，做好事業(yè)單位人事制度改革工作。

2、做好專業(yè)技術(shù)人員的職稱認定，資格委托評審工作。

主要措施。根據(jù)市職稱工作安排意見，組織全市開評職稱的事業(yè)單位，包括十一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處召開全市職稱工作會。做好政策宣傳，要求各個單位將申報職稱的材料報送到我辦后，我們再根據(jù)省人事廳、省農(nóng)業(yè)廳文件《關(guān)于印發(fā)〈省農(nóng)業(yè)系列中、高級職務(wù)任職資格申報評審條件〉的通知》（黔人通〔xx〕88號），省人事廳《關(guān)于印發(fā)〈省工程系列中、高級職務(wù)任職資格申報評審條件〉的通知》（黔人通〔xx〕85號）等評審條件，及各系列評審工作安排。對各個單位報送的材料進行逐項審查，對符合評審條件的個人就開出市專業(yè)技術(shù)職務(wù)委托評審工作介紹函推薦到市人事局參加評審；不符合文件規(guī)定的材料，就對其單位辦事人員解釋清楚為什么不能推評，并將其材料退回。

3、做好全國專業(yè)技術(shù)人員計算機應(yīng)用能力考試報名工作、全國經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)資格考試報名工作。

主要措施。將通知考試的文件發(fā)到市屬相關(guān)單位以及銀行、發(fā)電廠、盤江化工廠、水晶集團、煤氣氣源廠等單位，各個單位接到文件后組織人員參加報名。在報名當中，我們將為廣大考生做好報名服務(wù)工作，對需要考試資料的考生幫助他們選擇考試用書，考試用書運到后就及時通知考生來領(lǐng)書。準考證在考試指導(dǎo)中心領(lǐng)到后，就逐一通知考生前來領(lǐng)取。

4、著重做好專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)工作，做好全市專業(yè)技術(shù)人才的綜合管理、職稱評聘、繼續(xù)教育等工作。

主要措施。根據(jù)十七大報告第八條加快推進以改善民生為重點的社會建設(shè)。第

（一）條優(yōu)先發(fā)展教育，建設(shè)人力資源強國。發(fā)展遠程教育和繼續(xù)教育，建設(shè)全民學(xué)習(xí)終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會。及省人事廳、省教育廳、省科學(xué)技術(shù)廳、省財政廳《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于加強專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育工作的意見〉的通知〉的通知》（黔人通〔xx年〕189號），市人事

局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省人事廳〈關(guān)于在全省專業(yè)技術(shù)人員中開展公需科目學(xué)習(xí)的通知〉的通知》（筑人通〔xx年〕65號）文件，將組織全市事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員開展1—2門學(xué)習(xí)測試活動。學(xué)習(xí)測試折算繼續(xù)教育學(xué)時數(shù)20個，結(jié)果將登記在《專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育登記證書》上，作為專業(yè)技術(shù)人員聘任、職務(wù)晉升、年度考核的內(nèi)容之一。

根據(jù)各個單位的《事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)職務(wù)結(jié)構(gòu)比例方案》，結(jié)合相關(guān)系列的評審條件，對各單位要求聘任的人員進行嚴格審核，對符合條件的人員報局黨組會研究，同意后給予聘用。

5、繼續(xù)加強聘后管理，對xx年取得的高、中、初級專業(yè)技術(shù)資格證書進行審核。

主要措施：通知各個單位審核xx年取得的專業(yè)技術(shù)資格證書，在審核過程中對以下內(nèi)容進行逐項審核：取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的批準文件及其資格證書；近三年以上的各年度考核表；能體現(xiàn)任現(xiàn)職期間取得工作業(yè)績的獲獎證書、證明或有關(guān)材料;本專業(yè)論文或技術(shù)總結(jié)、業(yè)務(wù)工作總結(jié)；接受繼續(xù)教育情況的證明（證書）；本專業(yè)技術(shù)職務(wù)系列或行業(yè)主管部門要求的證明材料；單位或工作部門對專業(yè)技術(shù)人員提供的審核材料的認定和其履行崗位職責(zé)情況作出的具體評語。在審核過程中，如發(fā)現(xiàn)下列情況則取消其任職資格：違背四項基本原則者；年度考核連續(xù)2年不稱職者；不能履行崗位職責(zé)，在工作中造成重大經(jīng)濟損失或影響極壞、群眾反映強烈；觸犯刑律，被司法機關(guān)判刑。

6、根據(jù)上級要求做好農(nóng)村鄉(xiāng)土人才培養(yǎng)和培訓(xùn)工作，農(nóng)村實用人才職稱評審工作。

主要措施。根據(jù)十七大報告第五條促進國民經(jīng)濟又好又快發(fā)展。第

（三）條統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)。培育有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營的新型農(nóng)民，發(fā)揮億萬農(nóng)民建設(shè)新農(nóng)村的主體作用。主動與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處聯(lián)系，結(jié)合我市實際情況，做好農(nóng)村實用人才的培養(yǎng)和培訓(xùn)工作。在農(nóng)村實用人才職稱評審方面，組織人員對農(nóng)民進行大力宣傳。與文廣局聯(lián)系，通過電視宣傳，并組織人員到各村張貼《市農(nóng)村實用人才專業(yè)技術(shù)職稱資格評審管理暫行辦法》。讓更多符合條件的農(nóng)村實用人才晉升職稱。

第二篇：集郵業(yè)務(wù)三年發(fā)展計劃123xxx局集郵專業(yè)三年發(fā)展計劃

集郵業(yè)務(wù)三年發(fā)展總體目標，要本著積極健康發(fā)展集郵業(yè)務(wù)的原則，完善營銷體系、經(jīng)營機制，全面提升集郵業(yè)務(wù)發(fā)展的整體水平，實現(xiàn)集郵業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展。依據(jù)全市集郵業(yè)務(wù)發(fā)展三年相關(guān)精神，結(jié)合全縣集郵業(yè)務(wù)發(fā)展實際狀況，特制定本計劃。

一、集郵業(yè)務(wù)發(fā)展的思路和重點

今后三年全縣集郵業(yè)務(wù)發(fā)展總體思路，就是要在外部市場環(huán)境逐漸好轉(zhuǎn)的拉動下，堅定積極、健康、持續(xù)、全面發(fā)展集郵業(yè)務(wù)的信心，特別是要在過去兩年整頓、調(diào)整、發(fā)展的基礎(chǔ)上，進一步拓寬市場銷售渠道，完善發(fā)展機制，創(chuàng)新經(jīng)營思路，提高發(fā)展質(zhì)量。努力實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變：從單純追求業(yè)務(wù)規(guī)模轉(zhuǎn)變到提高運行效益上來，從單純注重企業(yè)效益轉(zhuǎn)變到即注重企業(yè)效益又注重維護集郵者利益，切實做好服務(wù)工作上來；從粗放的經(jīng)營方式，轉(zhuǎn)變到以培養(yǎng)市場為前提的專業(yè)營銷上來。

今后三年，全縣集郵業(yè)務(wù)發(fā)展的重點。一要圍繞新郵預(yù)訂方式的改變，突出抓好新郵預(yù)訂及紀特郵票零售業(yè)務(wù)。二要圍繞以主題郵票做業(yè)務(wù)，切實做好總公司郵品銷售業(yè)務(wù)。三要圍繞集團消費、社會生活大事件及熱點題材，擴大郵票個性化服務(wù)業(yè)務(wù)和形象宣傳年冊業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)模。四要圍繞運用商品營銷手段及合作開發(fā)經(jīng)營禮品等方式，促進集郵禮品銷售業(yè)務(wù)健康發(fā)展。五要要圍繞鞏固培育集郵隊伍，發(fā)揮集郵協(xié)會橋梁和紐帶作用，鞏固老集郵愛好者隊伍，開發(fā)新的集郵群體。

二、全縣集郵業(yè)務(wù)三年發(fā)展計劃目標及分解

2012年集郵業(yè)務(wù)收入計劃目標。75萬元。以后兩年業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展計劃目標均增長15%-20%。

1、郵票發(fā)行。2012年新郵預(yù)訂量為882套，預(yù)訂總收入近30萬元，后兩年新郵預(yù)訂量要鞏固2012年預(yù)訂規(guī)模。

2、總公司郵品銷售。2012年總公司郵品銷售計劃為25萬元，今后兩年年均增長10%。

3、省內(nèi)郵品開發(fā)。2012年銷售省公司郵品計劃15萬元，今后兩年發(fā)展目標同2012年計劃目標持平。

4、形象年冊業(yè)務(wù)。2012年企業(yè)形象年冊收入計劃10萬元，今后兩年企業(yè)形象年冊發(fā)展年均增長10%。

5、庫存銷售業(yè)務(wù)。2012年庫存銷售業(yè)務(wù)計劃28萬元，今后兩年庫存銷售業(yè)務(wù)與2012年持平。

三、集郵業(yè)務(wù)隊伍及人員培訓(xùn)建設(shè)目標

（一）營銷隊伍建設(shè)

1、集郵專業(yè)要制定明確的大客戶開發(fā)及管理目標。今后三年要定期組織大客戶上門營銷活動，結(jié)合相關(guān)郵票發(fā)行計劃，早做安排和布署，針對不同用戶需求，制定個性化營銷方案，提高集郵業(yè)務(wù)開發(fā)成功率。

3、建立和完善集郵業(yè)務(wù)市場營銷數(shù)據(jù)名址庫建設(shè)。要充分運用管理好新郵預(yù)訂名址信息，根據(jù)集郵重點業(yè)務(wù)詳細對用戶群分類，定期組織對用戶名址數(shù)據(jù)庫的審定、調(diào)整、修改，逐步提

高應(yīng)用效果和水平。

（二）集郵專業(yè)人員培訓(xùn)目標

縣局專業(yè)每年組織集郵培訓(xùn)不少于兩次。

四、2012年集郵業(yè)務(wù)發(fā)展思路及措施

（一）集郵業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想

以改善體制、機制，創(chuàng)新經(jīng)營思路，提高發(fā)展質(zhì)量，夯實管理基礎(chǔ)，增強隊伍建設(shè)為動力，努力實現(xiàn)從追求發(fā)展規(guī)模向注重運行效益轉(zhuǎn)變；從注重企業(yè)效益向既注重企業(yè)效益，又要為集郵用戶服務(wù)轉(zhuǎn)變；從粗放的經(jīng)營方式向培育集郵市場、完善集郵營銷體系轉(zhuǎn)變，促進全縣集郵業(yè)務(wù)積極、健康、持續(xù)、全面發(fā)展。

（二）集郵業(yè)務(wù)發(fā)展的主要措施

1、做好新郵發(fā)行兌付工作，維護預(yù)訂戶切身利益。

嚴格執(zhí)行郵資票品管理規(guī)定及國家局、省局的各項規(guī)定，保證不出現(xiàn)任何違規(guī)問題，尤其是要做好國家局贈送生肖小版的郵寄查詢工作。

２、做好重大題材集郵品營銷工作，擴大郵品銷售規(guī)模。2012年發(fā)行郵票題材廣泛，意義重大，有《壬辰年》、《福祿壽喜》、《紅色足跡》、《城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度全覆蓋》、《宋詞》、《中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會》等重大題材的郵票，做好總公司、省公司開發(fā)的相關(guān)題材的郵品銷售工作。

３、繼續(xù)鞏固和擴大形象宣傳年冊業(yè)務(wù)市場，促進新業(yè)務(wù)持續(xù)增長。

４、健康發(fā)展集郵禮品業(yè)務(wù)，實現(xiàn)集郵業(yè)務(wù)效益最大化。要以商業(yè)化運作為契入點，積極探索集郵禮品業(yè)務(wù)發(fā)展的新途徑。要在集郵禮品種類、銷售利潤等方面深入研究，結(jié)合節(jié)假日、重大活動等機遇，認真執(zhí)行縣局制定的發(fā)展集郵禮品業(yè)務(wù)鼓勵政策，充分調(diào)動各支局（所）積極性，健康、規(guī)范地發(fā)展集郵禮品、文化禮品業(yè)務(wù)市場。

5、抓好集郵協(xié)會的組織建設(shè)和管理，發(fā)揮協(xié)會的橋梁和紐帶作用。

一是繼續(xù)重點做好縣局集郵協(xié)會的恢復(fù)工作，穩(wěn)定集郵隊伍；二要進一步加強集郵展覽活動的開展，通過展覽展示集郵成果，穩(wěn)定和擴大集郵愛好者隊伍，為集郵業(yè)務(wù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

2012年8月23日

第三篇：業(yè)務(wù)委托書范本123icbc中國工商銀

行業(yè)現(xiàn)務(wù)金類匯型□款委托全人稱賬號或地

址開戶行

名業(yè)務(wù)委托書

□□□轉(zhuǎn)

匯本賬票票匯申申款請請書書收款全

人稱賬號或地

址開戶行

名委托日期年月其□他icbc中國工商銀

行業(yè)務(wù)委

托書回執(zhí)委托人全稱委托人賬

號日

稱稱

收款人全

稱匯□普通款□加急方加急匯式款簽字幣種及金額（大

寫）用途委托人簽

章開戶銀行省市億千百十萬千百十元角分

支付

密碼

收

款人賬

號

金

額

委托日

期

第四篇：機動車駕駛證業(yè)務(wù)工作規(guī)范（123號令）機動車駕駛證業(yè)務(wù)工作規(guī)范

目錄

第一章總則

第二章機動車駕駛證申領(lǐng)

第一節(jié)初次申領(lǐng)

第二節(jié)增加準駕車型申領(lǐng)

第三節(jié)持軍隊、武裝警察部隊機動車駕駛證申領(lǐng)

第四節(jié)持境外機動車駕駛證申領(lǐng)

第三章?lián)Q證、補證和注銷

第一節(jié)換證

第二節(jié)補證

第三節(jié)注銷和恢復(fù)駕駛資格第四章監(jiān)督管理

第一節(jié)滿分考試和審驗

第二節(jié)重點駕駛?cè)斯芾?/p>

第三節(jié)校車駕駛資格許可

第五章機動車駕駛?cè)丝荚嚬芾?/p>

第一節(jié)考試場地、設(shè)施和考試員

第二節(jié)機動車駕駛?cè)丝荚?/p>

第三節(jié)考試監(jiān)督

第六章檔案管理

第七章其他規(guī)定

第八章附則

第一章總則

第一條根據(jù)《機動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》和《臨時入境機動車和駕駛?cè)斯芾硪?guī)定》，制定本規(guī)范。

第二條公安機關(guān)交通管理部門車輛管理所應(yīng)當按照本規(guī)范規(guī)定的程序辦理機動車駕駛證業(yè)務(wù)。

車輛管理所辦理機動車駕駛證業(yè)務(wù)時，應(yīng)當設(shè)置受理崗、考試崗和檔案管理崗。

第三條車輛管理所在受理機動車駕駛證申請時，對申請材料齊全并符合法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的，應(yīng)當在規(guī)定的時限內(nèi)辦結(jié)。對申請材料不齊全或者其他不符合法定形式的，應(yīng)當一次書面告知申請人需要補正的全部內(nèi)容。對不符合申請條件或者受理申請后經(jīng)審查不符合法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的，應(yīng)當出具《不予受理/批準申請決定書》，告知申請人不予受理、不予批準的理由。

第四條車輛管理所應(yīng)當按照機動車駕駛證信息數(shù)據(jù)庫規(guī)范和信息代碼標準建立計算機管理數(shù)據(jù)庫。按照機動車駕駛證信息采集和簽注標準，將信息錄入計算機管理系統(tǒng)，打印有關(guān)證、表。按照車輛和駕駛?cè)斯芾碛≌聵藴适褂糜≌隆?/p>

第二章機動車駕駛證申領(lǐng)第一節(jié)初次申領(lǐng)

第五條車輛管理所辦理初次申領(lǐng)機動車駕駛證業(yè)務(wù)的流程和具體事項為：

（一）受理崗按照下列程序?qū)徍松暾埐牧希?/p>

1、審核機動車駕駛證申請人提交的《機動車駕駛證申請表》、《機動車駕駛?cè)松眢w條件證明》（以下簡稱《身體條件證明》）和身份證明，確認申請人年齡、身體條件、申請的準駕車型等符合規(guī)定；

2、通過計算機管理系統(tǒng)核查，確認申請人未申領(lǐng)機動車駕駛證，以及不具有《機動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》第十二條第一款第二項至第八項規(guī)定的情形；

3、符合規(guī)定的，受理申請，并按照規(guī)定將相關(guān)信息錄入計算機管理系統(tǒng)，在《機動車駕駛證申請表》“受理崗”欄內(nèi)簽字或者簽章，收存相關(guān)資料；

4、因計算機網(wǎng)絡(luò)問題暫時無法完成核查的，可以先受理，并在核發(fā)機動車駕駛證前完成核查。核查結(jié)果證實具有不準申請機動車駕駛證情形的，終止預(yù)約、考試或者核發(fā)機動車駕駛證。

（二）受理崗辦理科目一考試預(yù)約，核發(fā)預(yù)約考試憑證。申請人屬于駕校培訓(xùn)的，應(yīng)當通過計算機計時培訓(xùn)管理系統(tǒng)查驗培訓(xùn)情況；車輛管理所與計算機計時培訓(xùn)管理系統(tǒng)未聯(lián)網(wǎng)的，應(yīng)當查驗駕校出具的培訓(xùn)記錄。

（三）考試崗按規(guī)定進行科目一考試。考試合格的，確定《機動車駕駛技能準考證明》（以下簡稱《準考證明》）編號，并制作、核發(fā)《準考證明》。

（四）受理崗辦理科目二或者科目三考試預(yù)約，審核申請考試的時限和考試的次數(shù)；申請人屬于駕校培訓(xùn)的，應(yīng)當通過計算機計時培訓(xùn)管理系統(tǒng)查驗培訓(xùn)情況；車輛管理所與計算機計時培訓(xùn)管理系統(tǒng)未聯(lián)網(wǎng)的，應(yīng)當查驗駕校出具的培訓(xùn)記錄，并在辦理科目三考試預(yù)約時收存培訓(xùn)記錄。符合規(guī)定的，核發(fā)預(yù)約考試憑證。

（五）考試崗按規(guī)定進行科目二或者科目三考試。

（六）受理崗復(fù)核科目

二、科目三考試資料；收回《準考證明》，確認核查結(jié)果，核對計算機管理系統(tǒng)信息。符合規(guī)定的，在科目三考試合格后一個工作日內(nèi)，確定機動車駕駛證檔案編號，制作機動車駕駛證，并安排申請人接受交通安全文明駕駛常識和交通事故案例警示教育、參加領(lǐng)證宣誓儀式后核發(fā)機動車駕駛證。

（七）檔案管理崗核對計算機管理系統(tǒng)信息，復(fù)核、整理資料，裝訂、歸檔。

第六條下列資料存入機動車駕駛證檔案：

（一）《機動車駕駛證申請表》原件；

（二）申請人的身份證明復(fù)印件；

（三）《身體條件證明》原件；

（四）考試成績表原件；

（五）《準考證明》原件；

（六）屬于駕校培訓(xùn)的，還需收存培訓(xùn)記錄原件。但與計算機計時培訓(xùn)管理系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)的，可以不收存培訓(xùn)記錄。

第二節(jié)增加準駕車型申領(lǐng)

第七條車輛管理所辦理增加準駕車型申領(lǐng)業(yè)務(wù)的流程和具體事項為：

（一）受理崗按照本規(guī)范第五條第一項規(guī)定辦理，同時審核申請人所持機動車駕駛證，通過計算機管理系統(tǒng)核查，確認申請人年齡、身體條件、駕齡、申請的準駕車型和累積記分符合《機動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》第十一條、第十四條的規(guī)定。對申請大型客車、牽引車、中型客車、大型貨車準駕車型的，還應(yīng)當通過計算機管理系統(tǒng)核查，確認申請人不具有《機動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》第十五條規(guī)定的情形。

（二）符合規(guī)定的，受理崗、考試崗、檔案管理崗按照本規(guī)范第五條第二項至第七項規(guī)定的流程和具體事項辦理機動車駕駛證增加準駕車型業(yè)務(wù)。在核發(fā)機動車駕駛證時，受理崗還應(yīng)當收回原機動車駕駛證。

第八條下列資料存入機動車駕駛證檔案：

（一）本規(guī)范第六條規(guī)定的資料；

（二）原機動車駕駛證原件。

第九條車輛管理所在受理增加準駕車型申請至核發(fā)機動車駕駛證期間，發(fā)現(xiàn)申請人在一個記分周期內(nèi)記滿12分，機動車駕駛證轉(zhuǎn)出及被注銷、吊銷、撤銷，或者申請大型客車、牽引車、中型客車和大型貨車準駕車型，具有《機動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》第十五條規(guī)定情形之一的，終止預(yù)約、考試或者核發(fā)機動車駕駛證。

車輛管理所在核發(fā)機動車駕駛證時，距原機動車駕駛證有效期滿不足九十日，或者已超過機動車駕駛證有效期但不足一年的，應(yīng)當合并辦理增加準駕車型和有效期滿換證業(yè)務(wù)。

車輛管理所在核發(fā)機動車駕駛證時，原機動車駕駛證被公安機關(guān)交通管理部門扣押、扣留或者暫扣的，應(yīng)當在駕駛證被發(fā)還后核發(fā)機動車駕駛證。

第三節(jié)持軍隊、武裝警察部隊機動車駕駛證申領(lǐng)

第十條車輛管理所辦理持軍隊、武裝警察部隊機動車駕駛證申領(lǐng)機動車駕駛證業(yè)務(wù)的流程和具體事項為：

（一）受理崗按照本規(guī)范第五條第一項規(guī)定辦理，同時審核申請人所持的軍隊或者武裝警察部隊機動車駕駛證，確認初次領(lǐng)取軍隊或者武裝警察部隊機動車駕駛證時申請人已年滿18周歲。申請人屬于復(fù)員、退伍、轉(zhuǎn)業(yè)的，還應(yīng)當審核其復(fù)員、退伍、轉(zhuǎn)業(yè)證明，并收回軍隊、武裝警察部隊機動車駕駛證。

（二）受理崗對申請準駕車型為大型客車、牽引車、中型客車、大型貨車或者申請兩種以上準駕車型，其中之一為大型客車、牽引車、中型客車、大型貨車機動車駕駛證的，應(yīng)當辦理科目一和科目三考試預(yù)約，核發(fā)預(yù)約考試憑證。

（三）受理崗對申請其他準駕車型機動車駕駛證的，確定機動車駕駛證檔案編號，制作并核發(fā)機動車駕駛證。

（四）考試崗對已預(yù)約科目一和科目三考試的申請人，按規(guī)定進行科目一和科目三考試。

（五）受理崗復(fù)核科目

一、科目三考試資料；核對計算機管理系統(tǒng)信息，符合規(guī)定的，確定機動車駕駛證檔案編號，制作機動車駕駛證，并安排申請人接受交通安全文明駕駛常識和交通事故案例警示教育、參加領(lǐng)證宣誓儀式后核發(fā)機動車駕駛證。

（六）檔案管理崗核對計算機管理系統(tǒng)信息，復(fù)核、整理資料，裝訂、歸檔。

第十一條下列資料存入機動車駕駛證檔案：

（一）本規(guī)范第六條第一項至第三項規(guī)定的資料；

（二）經(jīng)過考試的，還需收存考試成績表原件；

（三）軍隊、武裝警察部隊機動車駕駛證復(fù)印件，但屬于復(fù)員、退伍、轉(zhuǎn)業(yè)的，應(yīng)當收存軍隊、武裝警察部隊機動車駕駛證原件和復(fù)員、退伍、轉(zhuǎn)業(yè)證明復(fù)印件。

第四節(jié)持境外機動車駕駛證申領(lǐng)

第十二條持有境外機動車駕駛證的外國人，有居留證件的應(yīng)當向居留證件簽發(fā)地的車輛管理所申請機動車駕駛證，沒有居留證件但持有有效簽證或者停留證件的應(yīng)當向出具住宿登記證明的公安機關(guān)所在地的車輛管理所申請機動車駕駛證。

持有境外機動車駕駛證的外國駐華使館、領(lǐng)館人員、國際組織駐華代表機構(gòu)人員應(yīng)當向使館、領(lǐng)館、國際組織駐華代表機構(gòu)所在地的車輛管理所申請機動車駕駛證。

持有境外機動車駕駛證的內(nèi)地居民、華僑，香港、澳門特別行政區(qū)、臺灣地區(qū)居民，應(yīng)當向居住、暫住地的車輛管理所申請機動車駕駛證。

第十三條車輛管理所辦理持境外機動車駕駛證申領(lǐng)機動車駕駛證業(yè)務(wù)的流程和具體事項為：

（一）受理崗按照本規(guī)范第五條第一項規(guī)定辦理，同時審核申請人所持的境外機動車駕駛證，境外機動車駕駛證屬于非中文表述的，還應(yīng)當審核其中文翻譯文本。申請人為外國駐華使館、領(lǐng)館人員及國際組織駐華代表機構(gòu)人員的，按照外交對等原則審核《身體條件證明》。

（二）受理崗對持有與我國簽訂互相認可機動車駕駛證協(xié)議國家的機動車駕駛證或者外國駐華使館、領(lǐng)館人員及國際組織駐華代表機構(gòu)人員持有境外機動車駕駛證，按照協(xié)議規(guī)定或者外交對等原則免于考試的，確定機動車駕駛證檔案編號，制作并核發(fā)機動車駕駛證。

（三）受理崗辦理科目一考試預(yù)約，核發(fā)預(yù)約考試憑證；考試崗按規(guī)定進行科目一考試。申請準駕車型為大型客車、牽引車、中型客車、大型貨車或者申請兩種以上準駕車型，其中之一為大型客車、牽引車、中型客車、大型貨車機動車駕駛證的，受理崗還應(yīng)當辦理科目三考試預(yù)約。符合規(guī)定的，核發(fā)預(yù)約考試憑證。考試崗按規(guī)定進行科目三考試；外國駐華使館、領(lǐng)館人員及國際組織駐華代表機構(gòu)人員持境外機動車駕駛證申請的，按照外交對等原則進行考試。

（四）受理崗復(fù)核考試資料；核對計算機管理系統(tǒng)信息，符合規(guī)定的，確定機動車駕駛證檔案編號，制作并核發(fā)機動車駕駛證。

（五）檔案管理崗核對計算機管理系統(tǒng)信息，復(fù)核、整理資料，裝訂、歸檔。

（六）下列資料存入機動車駕駛證檔案：

1、本規(guī)范第六條第一項至第二項規(guī)定的資料；

2、《身體條件證明》原件；但按照外交對等原則免于審核的，可以不收存。

3、經(jīng)過考試的，還需收存考試成績表原件；

4、境外機動車駕駛證復(fù)印件；非中文表述的，還需收存中文翻譯文本原件。

第十四條車輛管理所辦理臨時機動車駕駛許可申領(lǐng)業(yè)務(wù)的流程和具體事項為：

（一）受理崗按照下列程序?qū)徍松暾埐牧希?/p>

1、審核申請人提交的《臨時機動車駕駛許可申請表》、入出境身份證件、年齡及身體條件符合中國駕駛許可條件的證明文件、境外機動車駕駛證，境外機動車駕駛證屬于非中文表述的，還應(yīng)當審核其中文翻譯文本。參加有組織的旅游、比賽以及其他交往活動的，還應(yīng)當審核中國相關(guān)主管部門出具的證明。屬于駕駛自帶臨時入境機動車的，還需審核其自帶臨時入境機動車號牌、行駛證；

2、通過計算機管理系統(tǒng)，對申請人以前的入境記錄進行核查，發(fā)現(xiàn)有道路交通違法行為和交通事故未處理完畢的，告知其處理完畢后再申請；在中國境內(nèi)有駕駛機動車交通肇事逃逸記錄的，不予核發(fā)臨時機動車駕駛許可；

3、符合規(guī)定的，受理申請，錄入相關(guān)信息，在《臨時機動車駕駛許可申請表》“經(jīng)辦人意見”欄內(nèi)簽字或者簽章，收存相關(guān)資料。

（二）受理崗組織申請人參加道路交通安全法律、法規(guī)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)完畢的，在《臨時機動車駕駛許可申請表》“參加交通安全法律、法規(guī)學(xué)習(xí)情況”欄內(nèi)簽字或者簽章。制作并核發(fā)臨時機動車駕駛許可，告知申請人臨時駕駛許可的有效期限和使用要求。

（三）檔案管理崗核對計算機管理系統(tǒng)信息，復(fù)核、整理資料，裝訂、歸檔。

（四）下列資料存入臨時機動車駕駛許可檔案：

1、《臨時機動車駕駛許可申請表》原件；

2、入出境身份證件復(fù)印件；

3、境外機動車駕駛證復(fù)印件；非中文表述的，還需收存中文翻譯文本復(fù)印件；

4、年齡及身體條件符合中國駕駛許可條件的證明文件復(fù)印件；

5、參加有組織的旅游、比賽以及其他交往活動的，收存中國相關(guān)主管部門出具的證明復(fù)印件。

第三章?lián)Q證、補證和注銷第一節(jié)換證

第十五條車輛管理所辦理機動車駕駛證有效期滿換證、達到規(guī)定年齡換證、自愿降低準駕車型換證、機動車駕駛?cè)诵畔l(fā)生變化換證、機動車駕駛證損毀換證和因身體條件變化降低準駕車型換證業(yè)務(wù)的流程和具體事項為：

（一）受理崗按照下列程序?qū)徍松暾埐牧希?/p>

1、審核申請人提交的《機動車駕駛證申請表》、身份證明和機動車駕駛證。屬于駕駛證有效期滿換證、達到規(guī)定年齡換證和因身體條件變化降低準駕車型換證的，還應(yīng)當審核《身體條件證明》；

2、通過計算機管理系統(tǒng)核查申請人不具有記滿12分、逾期未審驗、被扣押、扣留、暫扣、注銷、吊銷或者撤銷機動車駕駛證的情形；屬于駕駛證有效期滿換證的，還應(yīng)當核查不具有道路交通安全違法行為、交通事故未處理完畢的情形，對屬于《機動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》第六十條第三款、第四款規(guī)定情形需要審驗的，還應(yīng)當核查公安機關(guān)交通管理部門出具的接受教育的憑證；

3、符合規(guī)定的，受理申請，錄入相關(guān)信息，在《機動車駕駛證申請表》“受理崗”欄內(nèi)簽字或者簽章，制作并核發(fā)機動車駕駛證，收存相關(guān)資料，同時收回原機動車駕駛證。辦理有效期滿換證、審驗時，對本記分周期內(nèi)當時無記分的大型客車、牽引車、城市公交車、中型客車、大型貨車機動車駕駛?cè)?，?yīng)當書面告知其如在本記分周期結(jié)束前有記分的，還應(yīng)當按規(guī)定參加審驗。

（二）檔案管理崗核對計算機管理系統(tǒng)信息，復(fù)核、整理資料，裝訂、歸檔。

（三）下列資料存入機動車駕駛證檔案：

1、《機動車駕駛證申請表》原件；

2、身份證明復(fù)印件；

3、原機動車駕駛證原件；

4、屬于有效期滿換證、達到規(guī)定年齡換證和因身體條件變化降低準駕車型換證的，還需收存《身體條件證明》原件。

車輛管理所辦理機動車駕駛證有效期滿換證、達到規(guī)定年齡換證、自愿降低準駕車型換證、機動車駕駛?cè)诵畔l(fā)生變化換證、機動車駕駛證損毀換證和因身體條件變化降低準駕車型換證業(yè)務(wù)時，對同時申請辦理兩項或者兩項以上換證業(yè)務(wù)且符合申請條件的，應(yīng)當合并辦理；對申請人因戶籍遷移、不在暫住地、居留地居住或者部隊調(diào)動等原因，無法提交居住、暫住、居留證明的，由申請人在《機動車駕駛證申請表》上寫明原因后予以辦理，并書面告知其應(yīng)當在一個記分周期內(nèi)到居住、暫住、居留地車輛管理所辦理轉(zhuǎn)入換證。

第十六條車輛管理所辦理機動車駕駛證轉(zhuǎn)入換證業(yè)務(wù)的流程和具體事項為：

（一）受理崗按照下列程序?qū)徍松暾埐牧希?/p>

1、審核申請人提交的《機動車駕駛證申請表》、身份證明、《身體條件證明》和機動車駕駛證；

2、通過計算機管理系統(tǒng)核查申請人信息、機動車駕駛證信息，以及不具有記滿12分、逾期未審驗、被扣押、扣留、暫扣、注銷、吊銷、撤銷機動車駕駛證或者道路交通安全違法行為、交通事故未處理完畢的情形；

3、符合規(guī)定的，受理申請，錄入相關(guān)信息，在《機動車駕駛證申請表》“受理崗”欄內(nèi)簽字或者簽章，制作并核發(fā)機動車駕駛證，收存相關(guān)資料，同時收回原機動車駕駛證。辦理轉(zhuǎn)入換證、審驗時，對本記分周期內(nèi)當時無記分的大型客車、牽引車、城市公交車、中型客車、大型貨車機動車駕駛?cè)?，?yīng)當書面告知其如在本記分周期結(jié)束前有記分的，還應(yīng)當按規(guī)定參加審驗。

（二）檔案管理崗核對計算機管理系統(tǒng)信息，復(fù)核、整理資料，裝訂、歸檔。

（三）下列資料存入機動車駕駛證檔案：

1、《機動車駕駛證申請表》原件；

2、身份證明復(fù)印件；

3、原機動車駕駛證原件；

4、《身體條件證明》原件。

車輛管理所檔案管理崗每個工作日從全國公安交通管理信息系統(tǒng)下載并打印本轄區(qū)內(nèi)的機動車駕駛證轉(zhuǎn)出信息，并存入相關(guān)機動車駕駛證檔案。

車輛管理所辦理機動車駕駛證轉(zhuǎn)入換證業(yè)務(wù)時，發(fā)現(xiàn)因入伍、退役、更換護照、身份證號碼變更等原因造成機動車駕駛?cè)松矸葑C明的種類、號碼等信息發(fā)生變化的，應(yīng)當核對機動車駕駛?cè)诵彰?、年齡、照片等信息，確認申請人姓名、年齡、照片等信息與駕駛證登記的駕駛?cè)诵畔⑾喾模瑧?yīng)當予以辦理，同時變更相關(guān)信息。

車輛管理所辦理機動車駕駛證轉(zhuǎn)入換證業(yè)務(wù)時，距機動車駕駛證有效期滿不足九十日的，可以同時辦理有效期滿換證業(yè)務(wù)。

第二節(jié)補證

第十七條車輛管理所辦理補證業(yè)務(wù)的流程和具體事項為：

（一）受理崗按照下列程序?qū)徍松暾埐牧希?/p>

1、審核申請人提交的《機動車駕駛證申請表》、身份證明。申請人同時申請辦理有效期滿換證的，還應(yīng)當審核《身體條件證明》；

2、通過計算機管理系統(tǒng)核查申請人不具有記滿12分、逾期未審驗、被扣押、扣留、暫扣、注銷、吊銷或者撤銷機動車駕駛證的情形；

3、符合規(guī)定的，受理申請，錄入相關(guān)信息，在《機動車駕駛證申請表》“受理崗”欄內(nèi)簽字或者簽章，制作并核發(fā)機動車駕駛證，收存相關(guān)資料。

（二）檔案管理崗核對計算機管理系統(tǒng)信息，復(fù)核、整理資料，裝訂、歸檔。

車輛管理所辦理補證業(yè)務(wù)時，距機動車駕駛證有效期滿不足九十日的，可以同時辦理有效期滿換證業(yè)務(wù)。對申請人因戶籍遷移、不在暫住地、居留地居住或者部隊調(diào)動等原因，無法提交居住、暫住、居留證明的，由申請人在《機動車駕駛證申請表》上寫明原因后予以辦理，并書面告知其應(yīng)當在一個記分周期內(nèi)到居住、暫住、居留地車輛管理所辦理轉(zhuǎn)入換證。

第十八條下列資料存入機動車駕駛證檔案：

（一）《機動車駕駛證申請表》原件；

（二）身份證明復(fù)印件；

（三）屬于同時申請辦理有效期滿換證的，還需收存《身體條件證明》原件。

第十九條機動車駕駛證被依法扣押、扣留或者暫扣期間，機動車駕駛?cè)瞬捎秒[瞞、欺騙手段補領(lǐng)的機動車駕駛證，由公安機關(guān)交通管理部門收回，將機動車駕駛證和《公安交通管理轉(zhuǎn)遞通知書》轉(zhuǎn)遞至車輛管理所處理；機動車駕駛證屬于本行政轄區(qū)以外的車輛管理所核發(fā)的，轉(zhuǎn)遞至核發(fā)地車輛管理所處理。

車輛管理所在計算機管理系統(tǒng)中恢復(fù)原機動車駕駛證信息，將《公安交通管理轉(zhuǎn)遞通知書》和收回的機動車駕駛證存入機動車駕駛證檔案。

第三節(jié)注銷和恢復(fù)駕駛資格

第二十條車輛管理所辦理申請注銷機動車駕駛證業(yè)務(wù)的流程和具體事項為：

（一）受理崗審核申請人提交的《機動車駕駛證申請表》、身份證明和機動車駕駛證。符合規(guī)定的，受理申請，錄入相關(guān)信息，在《機動車駕駛證申請表》“受理崗”欄內(nèi)簽字或者簽章并出具注銷證明，收存相關(guān)資料和機動車駕駛證。

（二）檔案管理崗核對計算機管理系統(tǒng)信息，復(fù)核、整理資料，裝訂、歸檔。

（三）下列資料存入機動車駕駛證檔案：

1、《機動車駕駛證申請表》原件；

2、身份證明復(fù)印件；

3、機動車駕駛證原件。

第二十一條車輛管理所辦理注銷機動車駕駛證業(yè)務(wù)的流程和具體事項為：

（一）機動車駕駛證被撤銷、吊銷或者機動車駕駛?cè)艘蚪煌ㄊ鹿仕劳龅?，檔案管理崗審核并收存機動車駕駛證、《公安交通管理撤銷決定書》或者《公安交通管理轉(zhuǎn)遞通知書》。符合規(guī)定的，錄入注銷信息。

（二）機動車駕駛?cè)司哂小稒C動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》第六十七條第一款第四項至第六項情形之一，車輛管理所應(yīng)當在通過信函、手機短信等方式告知機動車駕駛?cè)嗽谌諆?nèi)申請注銷駕駛證。未按照規(guī)定申請注銷機動車駕駛證的，檔案管理崗審核并收存相關(guān)證明。符合規(guī)定的，錄入注銷信息。

（三）機動車駕駛?cè)司哂小稒C動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》第六十七條第一款第七項至第九項情形之一的，由計算機管理系統(tǒng)自動注銷機動車駕駛證。車輛管理所應(yīng)當在自動注銷前三個月，通過信函、手機短信等方式告知機動車駕駛?cè)恕?/p>

第二十二條車輛管理所辦理注銷機動車駕駛證業(yè)務(wù)或者計算機管理系統(tǒng)依法自動注銷機動車駕駛證時，未收回機動車駕駛證的，檔案管理崗每月從計算機管理系統(tǒng)下載并打印機動車駕駛證注銷信息，由公安機關(guān)交通管理部門公告作廢。有條件的，可以通過信函、手機短信等方式告知機動車駕駛?cè)恕?/p>

機動車駕駛證作廢公告應(yīng)當采用在當?shù)貓蠹埧?、電視媒體播放、車輛管理所辦事大廳張貼、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站公布等形式；公告內(nèi)容應(yīng)當包括機動車駕駛?cè)说男彰?、檔案編號，注銷原因和注銷時間。在車輛管理所辦事大廳和轄區(qū)運輸企業(yè)張貼以及互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站公布的公告，信息保留時間不得少于六十日。

第二十三條車輛管理所辦理恢復(fù)駕駛資格業(yè)務(wù)的流程和具體事項為：

（一）受理崗按照下列程序?qū)徍松暾埐牧希?/p>

1、審核申請人提交的《機動車駕駛證申請表》、身份證明和《身體條件證明》，確認申請人因具有《機動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》第六十七條第一款第七項、第八項情形之一被注銷機動車駕駛證未超過二年，且符合允許駕駛原準駕車型的年齡條件、身體條件；

2、通過計算機管理系統(tǒng)核查申請人不具有記滿12分以及道路交通安全違法行為、交通事故未處理完畢的情形；

3、符合規(guī)定的，受理申請，錄入相關(guān)信息，在《機動車駕駛證申請表》“受理崗”欄內(nèi)簽字或者簽章，收存相關(guān)資料。

（二）受理崗辦理科目一考試預(yù)約，核發(fā)預(yù)約考試憑證，在預(yù)約考試憑證上應(yīng)當告知申請人恢復(fù)駕駛資格的截止時間。

（三）考試崗按規(guī)定進行科目一考試。

（四）受理崗復(fù)核科目一考試資料，核對計算機管理系統(tǒng)信息，考試合格后一個工作日內(nèi)，制作并核發(fā)機動車駕駛證。

（五）檔案管理崗核對計算機管理系統(tǒng)信息，復(fù)核、整理資料，裝訂、歸檔。

（六）下列資料存入機動車駕駛證檔案：

1、《機動車駕駛證申請表》原件；

2、身份證明復(fù)印件；

3、《身體條件證明》原件；

4、考試成績表原件。

第二十四條車輛管理所受理恢復(fù)駕駛資格業(yè)務(wù)后，應(yīng)當按照預(yù)約時間安排科目一考試。申請人應(yīng)當在機動車駕駛證注銷后二年內(nèi)完成考試，逾期未完成考試的，終止恢復(fù)駕駛資格。在申請時或者考試期間，申請人超過原準駕車型允許的準駕年齡或者身體條件發(fā)生變化的，考試合格后核發(fā)對應(yīng)準駕車型的機動車駕駛證；申請人自愿降低準駕車型的，考試合格后，按照其申請的準駕車型核發(fā)相應(yīng)的機動車駕駛證。

第四章監(jiān)督管理第一節(jié)滿分考試和審驗

第二十五條公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)當按照《機動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》第五十八條第二款規(guī)定，組織在一個記分周期內(nèi)記滿12分的機動車駕駛?cè)诉M行為期七天的道路交通安全法律、法規(guī)和相關(guān)知識教育，并做好教育記錄。對已接受教育的機動車駕駛?cè)?，出具接受教育的憑證。對記分周期結(jié)束之日起十五日內(nèi)未接受教育的，參照本規(guī)范第二十二條規(guī)定公告其機動車駕駛證停止使用。

第二十六條車輛管理所辦理滿分考試業(yè)務(wù)的流程和具體事項為：

（一）受理崗審核申請人提交的身份證明、公安機關(guān)交通管理部門出具的接受教育憑證。符合規(guī)定的，對一個記分周期內(nèi)記滿12分的辦理科目一考試預(yù)約，對一個記分周期內(nèi)2次以上記滿12分或者累積記分達到24分以上的辦理科目一和科目三道路駕駛技能考試預(yù)約，核發(fā)預(yù)約考試憑證。

（二）考試崗按規(guī)定進行科目一和科目三道路駕駛技能考試。

（三）受理崗審核考試資料，核對計算機管理系統(tǒng)信息，符合規(guī)定的，清除記分分值，打印并出具《機動車駕駛?cè)诉`法滿分考試信息反饋通知書》，并告知申請人到扣留其機動車駕駛證的公安機關(guān)交通管理部門領(lǐng)取機動車駕駛證。對準駕車型為大型客車、牽引車、城市公交車、中型客車、大型貨車的，在《機動車駕駛?cè)诉`法滿分考試信息反饋通知書》上簽注降級信息，書面告知申請人到機動車駕駛證核發(fā)地車輛管理所辦理降級換證。屬于申請人持有其他車輛管理所核發(fā)的機動車駕駛證的，車輛管理所應(yīng)當在36小時內(nèi)將其滿分考試信息傳遞到全國公安交通管理信息系統(tǒng)。

（四）檔案管理崗核對計算機管理系統(tǒng)信息，復(fù)核、整理資料。收存的考試成績表原件和接受教育的憑證，在下一個記分周期結(jié)束后銷毀。

車輛管理所檔案管理崗每個工作日從全國公安交通管理信息系統(tǒng)下載并打印本轄區(qū)內(nèi)機動車駕駛?cè)水惖剡`法滿分考試信息，清除記分分值。收存打印的異地違法滿分考試信息，在下一個記分周期結(jié)束后銷毀。

第二十七條公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)當按照《機動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》第六十一條第二款和第七十五條的規(guī)定，組織駕駛?cè)诉M行不少于三個小時的學(xué)習(xí)和教育，并做好記錄。對已參加學(xué)習(xí)和接受教育的機動車駕駛?cè)?，出具接受教育的憑證。

省級公安機關(guān)交通管理部門要制定全?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）統(tǒng)一學(xué)習(xí)教育大綱，組織編寫交通安全文明常識和事故案例警示教材，制作教學(xué)片。直轄市、設(shè)區(qū)的市或者相當于同級的公安機關(guān)交通管理部門要定期匯總轄區(qū)典型交通事故案例，作為學(xué)習(xí)教育內(nèi)容。

第二十八條對具有《機動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》第六十條第三款、第四款規(guī)定情形的駕駛?cè)耍囕v管理所辦理審驗業(yè)務(wù)的流程和具體事項為：

（一）受理崗審核申請人提交的公安機關(guān)交通管理部門出具的接受教育的憑證、《機動車駕駛?cè)松眢w情況申報表》和機動車駕駛證；機動車駕駛證遺失的，需審核身份證明。通過計算機管理系統(tǒng)核查申請人不具有記滿12分、道路交通安全違法行為、交通事故未處理完畢以及被扣押、扣留、暫扣、注銷、吊銷或者撤銷機動車駕駛證的情形。符合規(guī)定的，受理申請，錄入相關(guān)信息，收存相關(guān)資料，出具審驗證明。

（二）檔案管理崗核對計算機管理系統(tǒng)信息，復(fù)核、整理資料。收存接受教育的憑證和《機動車駕駛?cè)松眢w情況申報表》原件，在下一次接受審驗的日期結(jié)束后銷毀。

第二十九條車輛管理所辦理提交《身體條件證明》業(yè)務(wù)的流程和具體事項為：

（一）受理崗審核申請人提交的《身體條件證明》，通過計算機管理系統(tǒng)核查不具有記滿12分以及注銷、吊銷或者撤銷機動車駕駛證的情形。符合規(guī)定的，錄入相關(guān)信息，出具提交《身體條件證明》回執(zhí)。

（二）檔案管理崗核對計算機管理系統(tǒng)信息，復(fù)核、整理資料。收存《身體條件證明》原件，在下一次提交《身體條件證明》的日期結(jié)束后銷毀。

第三十條車輛管理所辦理延期換證、延期審驗、延期提交《身體條件證明》業(yè)務(wù)的流程和具體事項為：

（一）受理崗審核申請人提交的《機動車駕駛證申請表》、延期事由證明、身份證明和機動車駕駛證。符合規(guī)定的，受理申請，錄入相關(guān)信息，出具延期換證、延期審驗、延期提交《身體條件證明》回執(zhí)，告知申請人延期期間不得駕駛機動車。

（二）檔案管理崗核對計算機管理系統(tǒng)信息，復(fù)核、整理資料。收存《機動車駕駛證申請表》原件、身份證明復(fù)印件、延期事由證明復(fù)印件，在申請人辦理期滿換證或者提交《身體條件證明》后銷毀。

延期期限自駕駛證有效期截止日期、記分周期結(jié)束日期或者應(yīng)當提交身體條件證明的日期開始計算。

第三十一條車輛管理所辦理機動車駕駛?cè)诵畔⒆兏鼈浒笜I(yè)務(wù)的流程和具體事項為：機動車駕駛?cè)司哂小稒C動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》第七十條情形的，受理崗核實申請人身份信息，錄入變更后相關(guān)信息。屬于從業(yè)單位發(fā)生變更的，還應(yīng)當核實并收存從業(yè)單位出具的證明。

第二節(jié)重點駕駛?cè)斯芾?/p>

第三十二條車輛管理所辦理注銷機動車駕駛證最高準駕車型業(yè)務(wù)的流程和具體事項為：

（一）檔案管理崗每個工作日從全國公安交通管理信息系統(tǒng)下載并打印本轄區(qū)內(nèi)的機動車駕駛證具有《機動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》第六十八條情形之一的信息，注銷最高準駕車型，在七日內(nèi)書面通知機動車駕駛?cè)嗽谌諆?nèi)辦理降級換證手續(xù)。對具有第六十八條第一款第二項情形的，還應(yīng)當書面通知機動車駕駛?cè)税匆?guī)定參加滿分學(xué)習(xí)考試后辦理降級換證手續(xù)。對具有第六十八條第一款第三項情形的，應(yīng)當于注銷前三十日通過信函、手機短信等方式告知機動車駕駛?cè)恕?/p>

（二）受理崗審核申請人提交的《機動車駕駛證申請表》、身份證明和機動車駕駛證。符合規(guī)定的，受理申請，錄入相關(guān)信息，在《機動車駕駛證申請表》“受理崗”欄內(nèi)簽字或者簽章，制作并核發(fā)機動車駕駛證，收存相關(guān)資料，同時收回原機動車駕駛證。辦理降級換證時，需要審驗的，一并辦理。

（三）檔案管理崗核對計算機管理系統(tǒng)信息，復(fù)核、整理資料，裝訂、歸檔。

未按規(guī)定辦理降級換證的，按照本規(guī)范第二十二條的規(guī)定由公安機關(guān)交通管理部門公告注銷機動車駕駛證最高準駕車型。公告注銷后，機動車駕駛?cè)松暾堔k理降級換證的，按照前款規(guī)定辦理。

對一個記分周期內(nèi)同時具有《機動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》第六十八條第一款兩種以上情形的，只辦理一次注銷機動車駕駛證最高準駕車型業(yè)務(wù)。

（四）下列資料存入機動車駕駛證檔案：

1、《機動車駕駛證申請表》原件；

2、身份證明復(fù)印件；

3、原機動車駕駛證原件。屬于機動車駕駛證被扣押、扣留、暫扣的，應(yīng)當收存扣押、扣留、暫扣憑證。

第三十三條車輛管理所辦理注銷機動車駕駛證實習(xí)準駕車型駕駛資格業(yè)務(wù)的流程和具體事項為：

（一）對初次申領(lǐng)機動車駕駛證的駕駛?cè)嗽趯嵙?xí)期內(nèi)記滿12分的，由計算機管理系統(tǒng)自動注銷機動車駕駛證。未收回機動車駕駛證的，檔案管理崗每月從計算機管理系統(tǒng)下載并打印注銷信息，按照本規(guī)范第二十二條的規(guī)定由公安機關(guān)交通管理部門公告作廢。

（二）對增加準駕車型的駕駛?cè)嗽趯嵙?xí)期內(nèi)記滿12分的，按照下列流程辦理：

1、由計算機管理系統(tǒng)自動注銷增加的準駕車型。檔案管理崗每個工作日從全國公安交通管理信息系統(tǒng)下載并打印相關(guān)信息，在七日內(nèi)書面通知機動車駕駛?cè)嗽谌諆?nèi)辦理換證手續(xù)。但屬于在一個記分周期內(nèi)記滿12分的，通知機動車駕駛?cè)税匆?guī)定參加滿分學(xué)習(xí)考試后辦理換證手續(xù)。

2、受理崗審核申請人提交的《機動車駕駛證申請表》、身份證明和機動車駕駛證。符合規(guī)定的，受理申請，注銷增加的準駕車型，在《機動車駕駛證申請表》“受理崗”欄內(nèi)簽字或者簽章，制作并核發(fā)機動車駕駛證，收存相關(guān)資料，同時收回原機動車駕駛證。

3、原準駕車型為大型客車、牽引車、城市公交車、中型客車、大型貨車，注銷實習(xí)的準駕車型不屬于最高準駕車型的，還應(yīng)當按照本規(guī)范第三十二條的規(guī)定注銷其最高準駕車型。

4、檔案管理崗核對計算機管理系統(tǒng)信息，復(fù)核、整理資料，裝訂、歸檔。檔案管理崗每月從計算機管理系統(tǒng)下載并打印未按規(guī)定辦理換證的信息，按照本規(guī)范第二十二條的規(guī)定由公安機關(guān)交通管理部門公告注銷機動車駕駛證增加的準駕車型和最高準駕車型。

（三）下列資料存入機動車駕駛證檔案：

1、《機動車駕駛證申請表》原件；

2、身份證明復(fù)印件；

3、機動車駕駛證原件。

第三十四條車輛管理所辦理延長機動車駕駛證實習(xí)準駕車型駕駛資格業(yè)務(wù)的流程和具體事項為：

（一）對初次申領(lǐng)城市公交車、大型貨車駕駛證的駕駛?cè)嗽谝荒陮嵙?xí)期內(nèi)記6分以上但未達到12分的，實習(xí)期結(jié)束后，由計算機管理系統(tǒng)自動延長一年實習(xí)期。在延長實習(xí)期內(nèi)再次記6分以上的，由計算機管理系統(tǒng)自動注銷機動車駕駛證。未收回機動車駕駛證的，檔案管理崗每月從計算機管理系統(tǒng)下載并打印注銷信息，按照本規(guī)范第二十二條的規(guī)定由公安機關(guān)交通管理部門公告作廢。

（二）對增加的準駕車型為大型客車、牽引車、城市公交車、中型客車和大型貨車駕駛證在一年實習(xí)期內(nèi)記6分以上但未達到12分的，按照下列流程辦理：

1、實習(xí)期結(jié)束后，由計算機管理系統(tǒng)自動延長一年實習(xí)期。在延長實習(xí)期內(nèi)再次記6分以上的，由計算機管理系統(tǒng)自動注銷增加的準駕車型。檔案管理崗每個工作日從全國公安交通管理信息系統(tǒng)下載并打印相關(guān)信息，在七日內(nèi)書面通知機動車駕駛?cè)嗽谌諆?nèi)辦理換證手續(xù)。

2、受理崗審核申請人提交的《機動車駕駛證申請表》、身份證明和機動車駕駛證。符合規(guī)定的，受理申請，注銷增加的準駕車型，在《機動車駕駛證申請表》“受理崗”欄內(nèi)簽字或者簽章，制作并核發(fā)機動車駕駛證，收存相關(guān)資料，同時收回原機動車駕駛證。

3、檔案管理崗核對計算機管理系統(tǒng)信息，復(fù)核、整理資料，裝訂、歸檔。檔案管理崗每月從計算機管理系統(tǒng)下載并打印超過三十日未按規(guī)定辦理換證的信息，按照本規(guī)范第二十二條的規(guī)定由公安機關(guān)交通管理部門公告注銷機動車駕駛證增加的準駕車型。

（三）下列資料存入機動車駕駛證檔案：

1、《機動車駕駛證申請表》原件；

2、身份證明復(fù)印件；

3、機動車駕駛證原件。

對計算機管理系統(tǒng)自動延長一年實習(xí)期的，車輛管理所應(yīng)當在實習(xí)期自動延長之日起三十日內(nèi)通過信函、手機短信等方式告知機動車駕駛?cè)恕?/p>

第三十五條對新取得大型客車、牽引車、城市公交車、中型客車、大型貨車駕駛證的駕駛?cè)?，不具有《機動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》第六十九條規(guī)定情形的，實習(xí)期結(jié)束后，車輛管理所應(yīng)在七日內(nèi)通知其在三十日內(nèi)參加教育考試；對申請教育考試的機動車駕駛?cè)?，?yīng)在當日安排教育考試。實習(xí)期結(jié)束后未參加教育考試的，公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)當在實習(xí)期結(jié)束后駕駛?cè)耸状螌忩灂r安排教育考試。

第三十六條車輛管理所辦理實習(xí)期滿教育考試業(yè)務(wù)的流程和具體事項為：

（一）受理崗審核申請人提交的身份證明和機動車駕駛證。符合規(guī)定的，安排教育考試。

（二）考試崗按規(guī)定進行道路交通安全法律法規(guī)、交通安全文明駕駛、應(yīng)急處置等知識考試。也可以使用由計算機考試系統(tǒng)生成的紙質(zhì)試卷進行考試?？荚嚱Y(jié)束后，公布考試答案，對申請人進行不少于半小時的交通事故案例警示教育。

（三）受理崗審核考試資料，簽注機動車駕駛證。

（四）下列資料存入機動車駕駛證檔案：

1、身份證明復(fù)印件；

2、考試試卷原件。

第三十七條車輛管理所辦理機動車駕駛?cè)水惖貍浒笜I(yè)務(wù)的流程和具體事項為：

（一）機動車駕駛?cè)司哂小稒C動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》第六十條第五款情形的，受理崗審核申請人提交的《機動車駕駛證申請表》、身份證明、從業(yè)單位出具的證明和機動車駕駛證。通過計算機管理系統(tǒng)核查申請人信息、機動車駕駛證信息，以及不具有記滿12分、逾期未審驗、被扣押、扣留、暫扣、注銷、吊銷、撤銷機動車駕駛證或者道路交通安全違法行為、交通事故未處理完畢的情形；符合規(guī)定的，受理申請，錄入相關(guān)信息，在《機動車駕駛證申請表》“受理崗”欄內(nèi)簽字或者簽章，收存相關(guān)資料。

（二）檔案管理崗核對計算機管理系統(tǒng)信息，復(fù)核、整理資料，裝訂、歸檔。

（三）下列資料存入機動車駕駛證檔案：

1、《機動車駕駛證申請表》原件；

2、身份證明復(fù)印件；

3、從業(yè)單位出具的證明。

已辦理異地備案機動車駕駛?cè)说穆?lián)系電話、聯(lián)系地址和從業(yè)單位等信息發(fā)生變化的，由備案地車輛管理所按照本規(guī)范第三十一條的規(guī)定辦理。

第三節(jié)校車駕駛資格許可

第三十八條車輛管理所辦理機動車駕駛?cè)松暾埲〉眯＼囻{駛資格業(yè)務(wù)的流程和具體事項為：

（一）受理崗按照下列程序?qū)徍松暾埐牧希?/p>

1、審核申請人提交的《校車駕駛資格申請表》、身份證明、縣級或者部隊團級以上醫(yī)療機構(gòu)出具的《身體條件證明》、戶籍所在地縣級公安機關(guān)出具的無犯罪、吸毒行為記錄證明和機動車駕駛證；

2、通過計算機管理系統(tǒng)核查申請人符合《機動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》第七十二條第一項至第四項規(guī)定的條件，不具有吸毒行為記錄和道路交通安全違法行為、交通事故未處理完畢以及被扣押、扣留、暫扣、注銷、吊銷或者撤銷機動車駕駛證的情形；

3、符合規(guī)定的，受理申請，錄入相關(guān)信息，在《校車駕駛資格申請表》“受理崗”欄內(nèi)簽字或者簽章，簽注機動車駕駛證，收存相關(guān)資料。

（二）檔案管理崗核對計算機管理系統(tǒng)信息，復(fù)核、整理資料，裝訂、歸檔。

（三）下列資料存入機動車駕駛證檔案：

1、《校車駕駛資格申請表》原件；

2、身份證明復(fù)印件；

3、《身體條件證明》原件；

4、縣級公安機關(guān)出具的無犯罪、吸毒行為記錄證明原件。

第三十九條車輛管理所辦理校車駕駛?cè)藢忩灅I(yè)務(wù)的流程和具體事項為：

（一）對已按照本規(guī)范第二十七條規(guī)定接受學(xué)習(xí)和教育的申請人，受理崗審核申請人提交的公安機關(guān)交通管理部門出具的接受教育的憑證、《身體條件證明》和機動車駕駛證。通過計算機管理系統(tǒng)核查申請人不具有記滿12分、道路交通安全違法行為、交通事故未處理完畢以及被扣押、扣留、暫扣、注銷、吊銷或者撤銷機動車駕駛證的情形。符合規(guī)定的，受理申請，錄入相關(guān)信息，收存相關(guān)資料，出具審驗證明。

（二）檔案管理崗核對計算機管理系統(tǒng)信息，復(fù)核、整理資料。收存接受教育的憑證和《身體條件證明》原件，在下一記分周期結(jié)束后銷毀。

第四十條車輛管理所辦理申請注銷校車駕駛資格業(yè)務(wù)的流程和具體事項為：

（一）受理崗審核申請人提交的《校車駕駛資格申請表》、身份證明和機動車駕駛證。符合規(guī)定的，受理申請，錄入相關(guān)信息，在《校車駕駛資格申請表》“受理崗”欄內(nèi)簽字或者簽章，制作并核發(fā)機動車駕駛證，收存相關(guān)資料，同時收回原機動車駕駛證。

（二）檔案管理崗核對計算機管理系統(tǒng)信息，復(fù)核、整理資料，裝訂、歸檔。

（三）下列資料存入機動車駕駛證檔案：

1、《校車駕駛資格申請表》原件；

2、身份證明復(fù)印件；

3、機動車駕駛證原件。

第四十一條車輛管理所辦理注銷校車駕駛資格業(yè)務(wù)的流程和具體事項為：

（一）校車駕駛?cè)司哂小稒C動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》第七十七條第一款第二項至第五項情形或者有吸毒行為記錄的，由計算機管理系統(tǒng)自動注銷校車駕駛資格。

（二）校車駕駛?cè)司哂袀魅拘约膊?，癲癇病、精神病等可能危及行車安全的疾病以及酗酒記錄，但未按照規(guī)定申請注銷校車駕駛資格的，檔案管理崗審核并收存相關(guān)證明。符合規(guī)定的，錄入注銷信息。

車輛管理所辦理注銷校車駕駛資格未收回機動車駕駛證的，按照本規(guī)范第二十二條的規(guī)定公告校車駕駛資格作廢。

校車駕駛?cè)吮蛔N校車駕駛資格后申請換證的，按照本規(guī)范第四十條的規(guī)定辦理。

第五章機動車駕駛?cè)丝荚嚬芾?/p>

第一節(jié)考試場地、設(shè)施和考試員

第四十二條車輛管理所應(yīng)當使用符合標準的考試場地、考試設(shè)施和考試系統(tǒng)進行考試。未按規(guī)定使用的，考試成績無效。

第四十三條直轄市、設(shè)區(qū)的市或者相當于同級的公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)當根據(jù)本地的實際考試需求，建設(shè)機動車駕駛?cè)丝荚噲龅?，配置考試車輛和考試系統(tǒng)。對考試場地不能滿足本地考試需求的，可以使用社會化考試場地，并負責(zé)監(jiān)管。

省級公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)當根據(jù)本地實際考試需求，制定大中型客貨車考試場地建設(shè)規(guī)劃，并協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督考試工作。

第四十四條機動車駕駛?cè)丝荚噲龅?、考試設(shè)施和考試系統(tǒng)應(yīng)當經(jīng)省級公安機關(guān)交通管理部門驗收合格后方可使用。對承擔低速載貨汽車、三輪汽車、摩托車準駕車型考試任務(wù)的考試場地，以及承擔其他準駕車型科目一考試任務(wù)的考試場地，省級公安機關(guān)交通管理部門可以委托設(shè)區(qū)的市或者相當于同級的公安機關(guān)交通管理部門進行驗收。

省級公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)當每年對考試場地、考試設(shè)施和考試系統(tǒng)組織一次檢查驗收，不符合標準的要暫?？荚嚇I(yè)務(wù)并責(zé)令限期整改。不整改或者整改后仍不符合標準的應(yīng)當停止使用，并追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員責(zé)任。

第四十五條車輛管理所應(yīng)當對考試場地、考試設(shè)施和考試系統(tǒng)實行統(tǒng)一管理，使用符合標準的考試監(jiān)管系統(tǒng)，保障正常運行。使用其他單位或者社會化考試場地的，應(yīng)當負責(zé)考試系統(tǒng)和監(jiān)管系統(tǒng)的管理。

第四十六條科目

一、科目二和科目三安全文明駕駛常識考試場地應(yīng)當實行封閉式管理，并通過在候考區(qū)設(shè)置考場視頻實時播放設(shè)備等方式進行社會監(jiān)督。實施考試時，應(yīng)當在考試場地明顯位置設(shè)置“正在考試”的公告標識。

科目三考試路段應(yīng)當滿足交通流量、考試項目和里程等要求，設(shè)置考試路段標志和各考試項目的標志、標線。

第四十七條考試車輛應(yīng)當依法注冊登記，符合相關(guān)標準要求；車輛類型和數(shù)量應(yīng)當滿足考試工作需要。

考試車輛應(yīng)當設(shè)置考試用車標志。除三輪汽車以外的汽車類考試車輛，應(yīng)當安裝符合標準的考試監(jiān)控系統(tǒng)和供考試員使用的副制動踏板、后視鏡裝置?？颇咳荚囓囕v應(yīng)當安裝衛(wèi)星定位系統(tǒng)。進行夜間考試的車輛，還應(yīng)當安裝考試車燈箱、粘貼車身反光標識。

考試用車標志式樣由省級公安機關(guān)交通管理部門統(tǒng)一規(guī)定。

第四十八條考試場地、考試車輛內(nèi)應(yīng)當設(shè)置符合標準的音視頻監(jiān)控設(shè)備，實現(xiàn)對各科目考試全過程音視頻監(jiān)控。

第四十九條考試員應(yīng)當持有省級公安機關(guān)交通管理部門核發(fā)的考試員資格證書。

省級公安機關(guān)交通管理部門負責(zé)組織考試員資格培訓(xùn)、考試工作，核發(fā)考試員資格證書。

直轄市、設(shè)區(qū)的市或者相當于同級的公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)當根據(jù)本地的實際考試需求合理配置考試員。

第五十條考試員應(yīng)當持有機動車駕駛證。承擔科目

二、科目三考試的考試員應(yīng)當持有相應(yīng)準駕車型的機動車駕駛證，其中承擔殘疾人專用自動擋小型載客汽車準駕車型科目

二、科目三考試的考試員應(yīng)當持有準駕車型為大型客車、牽引車、城市公交車、中型客車、大型貨車、小型客車或者小型自動擋汽車的機動車駕駛證。

第二節(jié)機動車駕駛?cè)丝荚?/p>

第五十一條車輛管理所應(yīng)當嚴格按照考試內(nèi)容和評判標準組織實施考試工作，并自覺接受社會監(jiān)督。

第五十二條科目一考試應(yīng)當在考試員監(jiān)督下，由申請人使用全國統(tǒng)一的計算機考試系統(tǒng)獨立完成考試。

報考摩托車準駕車型的，可以使用由計算機考試系統(tǒng)生成的紙質(zhì)試卷進行考試。

第五十三條科目二考試應(yīng)當按照報考的準駕車型，選定對應(yīng)考試場地和考試車輛，在考試員監(jiān)督下，由申請人按照規(guī)定的考試線路、操作規(guī)范和考試指令獨立完成場地考試項目的駕駛操作。

對申請大型客車、牽引車、城市公交車、中型客車、大型貨車、小型汽車、小型自動擋汽車、殘疾人專用小型自動擋載客汽車準駕車型的，應(yīng)當使用場地駕駛技能考試系統(tǒng)進行評判。

第五十四條科目三道路駕駛技能考試應(yīng)當按照報考的準駕車型，選定對應(yīng)考試車輛，在考試員的同車監(jiān)督下，由申請人按照考試指令獨立完成實際道路考試項目的駕駛操作。

夜間考試應(yīng)當在路燈開啟的時間段內(nèi)進行。進行夜間考試時，考試員和考生應(yīng)當穿反光背心。

第五十五條科目三安全文明駕駛常識考試應(yīng)當在考試員監(jiān)督下，使用全國統(tǒng)一的計算機考試系統(tǒng)進行考試。對申請摩托車準駕車型的，可以使用由計算機考試系統(tǒng)生成的紙質(zhì)試卷進行考試。

第五十六條報考摩托車準駕車型的，科目一和科目三安全文明駕駛常識考試可以合并進行，科目二和科目三道路駕駛技能考試可以合并進行。

第五十七條車輛管理所應(yīng)當使用計算機管理系統(tǒng)隨機分配考試員、考試場地或者考試路線。

考試前，考試員應(yīng)當檢查考試設(shè)施、考試系統(tǒng)、音視頻監(jiān)控系統(tǒng)等設(shè)備，確認正常運行。

考試后，應(yīng)當斷開考試場地計算機管理系統(tǒng)與車輛管理所的專用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接。

第五十八條機動車駕駛?cè)丝荚嚇I(yè)務(wù)的流程和具體事項為：

（一）考試員自我介紹，講解考試的操作、流程、紀律等要求。

（二）核對申請人身份證明，確認申請人身份。

（三）按照有關(guān)技術(shù)標準進行考試和評判?？荚囋u判不合格的，可以當場補考一次。

（四）制作或者填寫考試成績表，當場公布考試成績，由考試員和申請人共同在考試成績表上簽名。對考試不合格的，要講評原因。

（五）各科目考試結(jié)束后，應(yīng)當檢查整理考試音視頻監(jiān)控資料，并按規(guī)定保存?？荚嚦煽冏詣由蟼骰蛘咪浫胗嬎銠C管理系統(tǒng)，考試成績表移交受理崗。

科目二考試應(yīng)當一次性預(yù)約所有項目，并在一日內(nèi)完成考試；科目三安全文明駕駛常識考試合格后，應(yīng)在當日內(nèi)完成交通安全文明駕駛常識和交通事故案例警示教育、領(lǐng)證宣誓。

第五十九條對考試系統(tǒng)故障等原因出現(xiàn)誤判的，考試員應(yīng)在當日內(nèi)通過考試監(jiān)管系統(tǒng)報業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)批準后，重新安排申請人進行考試。

考試期間，考試員應(yīng)當維護好考試秩序，禁止與考試無關(guān)的人員與車輛進入封閉的考試區(qū)域；對考試秩序混亂的，應(yīng)當報業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)批準后，中止考試業(yè)務(wù)。

第三節(jié)考試監(jiān)督

第六十條車輛管理所應(yīng)當根據(jù)考試場地、考試設(shè)施、考試車輛、考試員數(shù)量等實際情況，對考試人數(shù)進行限定，核定每個考試場、考試員每日最大考試量，報省級公安機關(guān)交通管理部門批準后實施。

第六十一條省級公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)當建立全?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）機動車駕駛?cè)丝荚嚤O(jiān)管機制，通過使用考試監(jiān)管系統(tǒng)等方式，每月對機動車駕駛?cè)丝荚嚽闆r進行監(jiān)控、分析，抽查音視頻電子信息檔案和新駕駛?cè)嘶卦L臺賬等記錄，及時通報、查處發(fā)現(xiàn)的問題。

第六十二條車輛管理所應(yīng)當采取技術(shù)手段實時監(jiān)控機動車駕駛?cè)丝荚囘^程，對各科目考試過程進行全程錄音錄像、隨機抓拍照片，建立音視頻電子信息檔案，保存期限不得少于三年。監(jiān)控設(shè)備不能正常運行或者沒有安裝監(jiān)控設(shè)備的，不得進行考試。

第六十三條車輛管理所應(yīng)當建立考試質(zhì)量抽查制度，每日抽查不少于百分之五的當天的音視頻電子信息檔案，發(fā)現(xiàn)存在違反考試紀律、考場秩序混亂以及視頻、音頻信息缺失或者不完整的，應(yīng)當進行調(diào)查處理。每周通過短信、電話回訪、調(diào)查問卷等形式，抽查不少于百分之十的本周的考生，調(diào)查對考試工作的意見和建議。

第六十四條車輛管理所存在下列違規(guī)辦理機動車駕駛?cè)丝荚嚇I(yè)務(wù)的，上級公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)當暫停該車輛管理所辦理相關(guān)業(yè)務(wù)；情節(jié)嚴重的，可以指派其他車輛管理所人員接管業(yè)務(wù)：

（一）買賣機動車駕駛證，或者為未經(jīng)考試、考試不合格人員核發(fā)機動車駕駛證的；

（二）縱容、放任考試舞弊行為的；

（三）違規(guī)修改考試系統(tǒng)參數(shù)、考試成績或者調(diào)整考試設(shè)施的；

（四）考試秩序混亂，經(jīng)通報后仍不改正的；

（五）省級以上公安機關(guān)交通管理部門認定的其他情形。

第六十五條機動車駕駛?cè)丝荚噲鼍哂邢铝星樾沃坏模瑫和？荚嚇I(yè)務(wù)，責(zé)令整改，并安排考生到其他考試場進行考試；情節(jié)嚴重的，由省級公安機關(guān)交通管理部門撤銷考試場的考試資格，并追究相關(guān)人員責(zé)任：

（一）考試設(shè)施損壞未及時修復(fù)，影響正?？荚嚨模?/p>

（二）考試場工作人員不服從管理，影響正?？荚嚨?；

（三）違規(guī)修改考試系統(tǒng)參數(shù)、考試成績或者調(diào)整考試設(shè)施的；

（四）考試場工作人員參與考試作弊的；

（五）考試場工作人員以承諾考試合格等名義向?qū)W員索取財物的。

第六十六條駕駛培訓(xùn)機構(gòu)及其教練員具有下列情形之一的，車輛管理所應(yīng)當通報培訓(xùn)主管部門，通過互聯(lián)網(wǎng)、媒體等方式向社會公布：

（一）存在縮短培訓(xùn)學(xué)時、減少培訓(xùn)項目或者提供虛假培訓(xùn)記錄的；

（二）賄賂考試員和工作人員的；

（三）以承諾考試合格等名義向?qū)W員索取錢物的；

（四）參與違規(guī)辦理駕駛證或者考試舞弊行為的；

（五）有異地培訓(xùn)等違規(guī)行為的。

第六十七條車輛管理所應(yīng)當會同培訓(xùn)主管部門根據(jù)駕駛員培訓(xùn)教學(xué)大綱要求制定核定培訓(xùn)能力的方法，按照駕駛培訓(xùn)機構(gòu)教練員、教練車、訓(xùn)練場地、考試質(zhì)量等情況核定受理考試人數(shù)。

第六十八條車輛管理所應(yīng)當根據(jù)駕駛培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)質(zhì)量排名情況調(diào)整預(yù)約考試人數(shù)，駕駛培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)質(zhì)量排名方法由省級公安機關(guān)交通管理部門制定并公布。

第六十九條車輛管理所應(yīng)當每月在互聯(lián)網(wǎng)、辦公場所、考試場公布下列信息：

（一）考試預(yù)約計劃、預(yù)約人數(shù)和考試人數(shù)等信息；

（二）每名考試員各科目的考試人次、合格率，三年內(nèi)駕齡駕駛?cè)私煌ㄟ`法率和交通肇事率等信息；

（三）駕駛培訓(xùn)機構(gòu)的考試合格率、培訓(xùn)質(zhì)量排名，三年內(nèi)駕齡駕駛?cè)私煌ㄟ`法率和交通肇事率等信息；

（四）對三年內(nèi)駕齡駕駛?cè)税l(fā)生交通死亡事故負主要以上責(zé)任的倒查結(jié)果；

（五）駕駛培訓(xùn)機構(gòu)停業(yè)整頓或者吊銷培訓(xùn)許可等情況。

第六章檔案管理

第七十條車輛管理所應(yīng)當建立機動車駕駛證檔案。機動車駕駛證檔案包括實物檔案和電子檔案。

實物檔案應(yīng)當保存機動車駕駛?cè)颂峤坏馁Y料。保存的資料應(yīng)當裝訂成冊，并填寫檔案資料目錄，置于資料首頁，案卷編號為檔案編號。

電子檔案包括計算機錄入信息、操作日志、考試視頻監(jiān)控資料。

車輛管理所及其工作人員不得泄露機動車駕駛證檔案中的個人信息。任何單位和個人不得擅自涂改、故意損毀或者偽造機動車駕駛證檔案。

第七十一條車輛管理所辦理更正機動車駕駛證檔案記載事項業(yè)務(wù)的流程和具體事項為：

（一）屬于申請人提出更正申請的，受理崗核實需要更正的事項，填寫機動車駕駛證更正意見表；屬于檔案管理崗提出更正要求的，檔案管理崗填寫機動車駕駛證更正意見表。受理崗錄入更正信息，需要重新制作機動車駕駛證的，制作并核發(fā)機動車駕駛證，同時收回原機動車駕駛證。

（二）檔案管理崗核對計算機管理系統(tǒng)信息，復(fù)核并收存機動車駕駛證更正意見表原件。

第七十二條人民法院、人民檢察院、公安機關(guān)或者其他行政執(zhí)法部門、紀檢監(jiān)察部門以及公證機構(gòu)、仲裁機構(gòu)、律師事務(wù)所因辦案需要查閱機動車駕駛證檔案的，應(yīng)當出具公函和經(jīng)辦人的工作證；機動車駕駛?cè)瞬樵儽救藱n案的，應(yīng)當出具身份證明和機動車駕駛證。由檔案管理人員報經(jīng)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)批準后查閱，查閱檔案應(yīng)當在檔案查閱室進行，檔案管理人員應(yīng)當在場。需要出具證明或者復(fù)印檔案資料的，應(yīng)當經(jīng)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)批準。已入庫的機動車駕駛證檔案原則上不得出庫。

第七十三條車輛管理所因意外事件致使機動車駕駛證檔案損毀、丟失的，應(yīng)當書面報告省級公安機關(guān)交通管理部門，經(jīng)批準后，按照計算機管理系統(tǒng)信息補建機動車駕駛證檔案，打印機動車駕駛證在計算機管理系統(tǒng)內(nèi)的所有記錄信息，并補充機動車駕駛證持證人照片和身份證明復(fù)印件。

機動車駕駛證檔案補建完畢后，應(yīng)當報省級公安機關(guān)交通管理部門審核。省級公安機關(guān)交通管理部門與計算機管理系統(tǒng)核對，并出具核對公函。補建的機動車駕駛證檔案與原機動車駕駛證檔案有同等效力，但檔案資料內(nèi)無省級公安機關(guān)交通管理部門批準補建檔案的文件和核對公函的除外。

第七十四條注銷、吊銷機動車駕駛證的，機動車駕駛證檔案資料保留二年后銷毀，但造成交通事故后逃逸被吊銷機動車駕駛證的，檔案資料長期保留；撤銷機動車駕駛許可的，檔案資料保留三年后銷毀。臨時機動車駕駛許可檔案資料保留二年后銷毀。

銷毀機動車駕駛證檔案時，車輛管理所應(yīng)當對需要銷毀的檔案登記造冊，并書面報告所屬直轄市、設(shè)區(qū)的市或者相當于同級公安機關(guān)交通管理部門，經(jīng)批準后方可銷毀。銷毀機動車駕駛證檔案應(yīng)當在指定的地點，監(jiān)銷人和銷毀人應(yīng)當共同在銷毀記錄上簽字。記載銷毀檔案情況的登記簿和銷毀記錄存檔備查。

第七章其他規(guī)定

第七十五條持有外國人永久居留證的外國人辦理機動車駕駛證業(yè)務(wù)的，外國人的身份證明是其外國人永久居留證和公安機關(guān)出具的住宿登記證明。

第七十六條持有軍隊、武裝警察部隊機動車駕駛證或者持有境外機動車駕駛證申領(lǐng)機動車駕駛證的申請人具有下列情形之一的，可以降級申請符合申請條件的機動車駕駛證：

（一）因年齡、身高等不符合申請條件的；

（二）自愿降低準駕車型的。

持有軍隊、武裝警察部隊機動車駕駛證或者持有境外機動車駕駛證申領(lǐng)機動車駕駛證的申請人，同時申請大型客車和牽引車，或者同時申請中型客車和大型貨車準駕車型機動車駕駛證的，車輛管理所應(yīng)當按照最高準駕車型考試科目一后，分別按照兩種準駕車型各自的規(guī)定考試科目三。

第七十七條代理人代理機動車駕駛證的換證、補證、提交身體條件證明、延期辦理和注銷業(yè)務(wù)時，受理崗應(yīng)當審核代理人提交的身份證明和機動車駕駛?cè)伺c代理人共同簽字的《機動車駕駛證申請表》或者《身體條件證明》；檔案管理崗應(yīng)當收存代理人身份證明的復(fù)印件。

第七十八條《準考證明》、考試預(yù)約憑證、《機動車駕駛?cè)诉`法滿分考試信息反饋通知書》，以及審驗、提交《身體條件證明》、延期換證、延期審驗、延期提交《身體條件證明》回執(zhí)遺失的，申請人可以憑身份證明到車輛管理所申請補領(lǐng)，車輛管理所應(yīng)當予以辦理。

第七十九條車輛管理所在辦理機動車駕駛證業(yè)務(wù)時，應(yīng)當核實機動車駕駛?cè)寺?lián)系地址、聯(lián)系電話等信息，發(fā)生變化的，進行變更備案；經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)未按規(guī)定參加審驗的，應(yīng)當按規(guī)定進行審驗；經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)記滿12分的，應(yīng)當按規(guī)定扣留機動車駕駛證，并書面告知其應(yīng)當在十五日內(nèi)接受道路交通安全法律、法規(guī)和相關(guān)知識的教育和考試。

對持有大型客車、牽引車、城市公交車、中型客車、大型貨車駕駛證的駕駛?cè)?，在滿分考試中需要接受道路駕駛技能考試的，按照降級后的最高準駕車型進行考試。

第八十條車輛管理所在辦理機動車駕駛證業(yè)務(wù)過程中，對有關(guān)情況有疑問或者申請人提出異議的，可以按照下列程序進行調(diào)查：

（一）對身份證明，通過向發(fā)證機關(guān)查詢、與全國人口信息系統(tǒng)比對、使用身份證明閱讀器等方法核查。經(jīng)核實為偽造、變造的，移交公安機關(guān)相關(guān)部門處理。

（二）對機動車駕駛證，通過全國公安交通管理信息系統(tǒng)或者向發(fā)證機關(guān)查詢等手段核查，經(jīng)核實為偽造、變造的，按照《中華人民共和國道路交通安全法》第九十六條的規(guī)定進行處罰。

（三）對軍隊、武裝警察部隊機動車駕駛證，向發(fā)證機關(guān)或者發(fā)證機關(guān)上級軍車監(jiān)理部門進行核查。

（四）對內(nèi)地居民持有的境外機動車駕駛證，可以查詢?nèi)珖鋈刖彻芾硇畔⑾到y(tǒng)，確認核發(fā)境外機動車駕駛證的國家和時間與申請人的出入境記錄相符。

（五）對申請人的身體條件是否