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文檔簡介
第頁共頁眼科質(zhì)量與安全工作制度模版第一章總則第一條為規(guī)范眼科質(zhì)量與安全工作,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障患者權(quán)益,制定本制度。第二條本制度適用于眼科所有醫(yī)務(wù)人員,包括醫(yī)生、護(hù)士、藥劑師等。第三條眼科質(zhì)量與安全工作應(yīng)堅持以人為本、安全至上、科學(xué)管理的原則,以提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)為目標(biāo)。第四條眼科質(zhì)量與安全工作應(yīng)依法、準(zhǔn)則、規(guī)范開展,定期進(jìn)行評估和改進(jìn),確保質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。第二章質(zhì)量與安全目標(biāo)第五條確?;颊叩纳踩蜕眢w健康;第六條提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,滿足患者需求;第七條遵循醫(yī)學(xué)倫理規(guī)范,保護(hù)患者隱私權(quán);第八條嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)流程和規(guī)范操作規(guī)程;第九條加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的管理和維護(hù),確保設(shè)備的安全性和有效性;第十條建立健全醫(yī)療巡查和檢查制度,及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。第三章組織體系第十一條建立以院長、主任醫(yī)師為核心的眼科質(zhì)量與安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。第十二條領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)包括制定質(zhì)量與安全目標(biāo)、制定制度和規(guī)范、組織質(zhì)量評估和改進(jìn)等。第十三條建立眼科質(zhì)量與安全工作的機(jī)構(gòu),設(shè)立質(zhì)量與安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組秘書處,負(fù)責(zé)日常工作的管理和協(xié)調(diào)。第十四條建立質(zhì)量與安全工作的宣傳教育機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)質(zhì)量與安全知識的培訓(xùn)、宣傳和教育工作。第四章質(zhì)量與安全措施第十五條加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)流程和操作規(guī)程的制定,確保醫(yī)療工作的規(guī)范和規(guī)范。第十六條建立醫(yī)療錯誤報告和教訓(xùn)總結(jié)制度,對醫(yī)療事故進(jìn)行嚴(yán)肅的調(diào)查和處理。第十七條建立患者信息保護(hù)和隱私保護(hù)制度,嚴(yán)禁泄露患者隱私信息。第十八條加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的管理和維護(hù),確保設(shè)備的安全性和有效性。第十九條建立健全醫(yī)療質(zhì)量評估體系,定期進(jìn)行質(zhì)量評估和改進(jìn)。第二十條加強(qiáng)職工的質(zhì)量與安全教育,提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技能和質(zhì)量意識。第五章質(zhì)量與安全管理第二十一條建立健全質(zhì)量與安全管理體系,制定質(zhì)量和安全管理標(biāo)準(zhǔn)。第二十二條建立質(zhì)量與安全工作檔案,定期進(jìn)行檔案管理和維護(hù)。第二十三條建立質(zhì)量與安全的監(jiān)督檢查制度,及時發(fā)現(xiàn)并糾正問題。第六章質(zhì)量與安全監(jiān)督第二十四條建立健全質(zhì)量與安全監(jiān)督體系,加強(qiáng)對醫(yī)療工作的監(jiān)督與檢查。第二十五條對醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展定期的質(zhì)量與安全評估,及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。第二十六條對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為進(jìn)行監(jiān)督,嚴(yán)防醫(yī)療事故的發(fā)生。第二十七條對醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行定期的維護(hù)和檢查,確保設(shè)備的安全性和有效性。第七章緊急處理第二十八條發(fā)生突發(fā)事件或醫(yī)療事故時,應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,做好處置工作。第八章處罰與獎勵第二十九條對違反質(zhì)量與安全工作制度的行為,依照法律法規(guī)進(jìn)行處罰。第三十條對質(zhì)量與安全工作的優(yōu)秀單位和個人,進(jìn)行表彰和獎勵。第九章附則第三十一條本制度
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