2024第一篇機關(guān)單位工作守則

第頁第一篇：機關(guān)單位工作守則一、xxx機關(guān)工作人員守則

1.機關(guān)工作人員要舉止文明、熱情禮貌，要有服務(wù)意識，保持辦公場所的安靜，對不文明

的行為要積極主動勸阻。

2.上班時機關(guān)工作人員著裝要整潔得體，應(yīng)佩戴貼有本人照片和職務(wù)的胸卡。

3.按時上下班，上班時間要堅守崗位，做到崗不離人，有特殊情況離崗，需事先請假，并

做好記錄。

4.誠實為民辦事，大事小事認真辦，一切事情依法辦，能辦的事情馬上辦，職責外的事情

找人幫忙辦。

5.禁止上班時間打牌、玩麻將、玩電腦游戲、聊天或下棋等娛樂行為。嚴禁在機關(guān)大院內(nèi)

吸煙、酗酒、喧鬧。

6.不準帶無關(guān)人員到辦公室打電話，影響他人辦公。

7.嚴格按照安排的宿舍住宿，嚴禁宿舍外借。

8.機關(guān)工作人員要節(jié)約用水、用電，人不在時要隨時關(guān)閉電源和自來水。

9.對于違反以上規(guī)定的個人，視其情節(jié)給予相應(yīng)的懲罰。

二、效能建設(shè)制度

1、首問責任制的內(nèi)容為：服務(wù)對象到政府機關(guān)、企事業(yè)單位辦事時對第一個詢問到的工作

人員，即為首問責任人。首問責任人的職責為：只要服務(wù)對象求問，不管是否自己職責（權(quán)）范圍內(nèi)的事，都有責任給服務(wù)對象解釋、聯(lián)系經(jīng)辦人、引路；首問責任人必須做到：用語文明、規(guī)范，熱情接待，耐心聽講，認真受理，服務(wù)周到。

2、崗位責任制要求崗位工作人員要努力熟悉業(yè)務(wù)，認真、負責地按照工作要求做好本職工

作，及時處理和解決好工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，為領(lǐng)導決策做好參謀，對出色完成工作任務(wù)的要表揚獎勵，對因主觀原因影響工作的要批評教育、待崗處理等。

3、一次性告知制度，服務(wù)對象到政府機關(guān)、企事業(yè)單位辦事時有關(guān)工作人員要一次性告知

辦事的有關(guān)政策，法規(guī)依據(jù)、辦事程序和所需全部材料，對符合規(guī)定、手續(xù)齊全的應(yīng)即時辦理，不能即時辦理的要說明原因和告知辦事時限。

4、限時辦結(jié)制是市委、人大、政府、政協(xié)、市紀委、省建設(shè)廳等上級部門限時要求承辦的

事或要求上報的情況（材料）應(yīng)在限時內(nèi)辦結(jié)。

5、否定報備制是各中心（站所辦）應(yīng)向服務(wù)對象如實說明情況、否定的理由和依據(jù)，報請

有關(guān)領(lǐng)導審批。若工作人員認為不能辦理而又未履行否定報備手續(xù)的，按違規(guī)給予行政告誡處理。

6、辦事回執(zhí)制度：（1）、各單位對服務(wù)對象要求辦理的事項，經(jīng)審查符合辦理條件而予受

理的（除了當場辦結(jié)的外），或者由于法律法規(guī)政策明確規(guī)定不能辦理的，應(yīng)當分別出具書面的“受理回執(zhí)單”或者“不受理回執(zhí)單”給服務(wù)對象。（2）、受理回執(zhí)單的內(nèi)容應(yīng)包括：受理編號、受理時間、受理事項、辦理期限、承辦人員、查詢方式和投訴電話等內(nèi)容。不受理回執(zhí)單的內(nèi)容應(yīng)包括：申辦時間、申辦事項、不受理的原因及依據(jù)、經(jīng)辦人員、投訴電話和依法能否提起行政訴訟等內(nèi)容。（3）、各單位要設(shè)立查詢臺或查詢電話，方便服務(wù)對象查詢辦理情況。

7、被訴待崗制度：（1）、機關(guān)工作人員在辦理公務(wù)、為服務(wù)對象提供服務(wù)或履行其它工作

職責中，因服務(wù)態(tài)度不好，辦事效率低下等違反機關(guān)效能制建設(shè)規(guī)定的行為被群眾投訴，一年內(nèi)被投訴三次以上的，一律先待崗。（2）、被訴待崗人員在待崗期間，必須按機關(guān)正常上下班時間到單位認真學習黨的政策、國家法律法規(guī)和機關(guān)效能建設(shè)的有關(guān)文件、規(guī)定，并認真檢討自己在工作中的存在問題。（3）、待崗期為15天，待崗期滿后，經(jīng)群眾評議、組織考評合格后、視情節(jié)回復原工作、重新安排工作崗位或辭退。群眾評議要有服務(wù)對象代表和單位工作人員代表參加。

8、檢查監(jiān)督辦法：以上制度的執(zhí)行情況由鎮(zhèn)加強機關(guān)工作作風建設(shè)工作領(lǐng)導小組辦公室負

責日常的檢查監(jiān)督，凡發(fā)現(xiàn)鎮(zhèn)機關(guān)工作人員違反效能建設(shè)制度的，視其情節(jié)由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導做出相應(yīng)的懲罰。

三、出勤及請假制度

1、機關(guān)工作人員應(yīng)自覺、嚴格地要求自己，嚴禁“走讀”現(xiàn)象，每月工作時間一般不少于

23.5天；在鎮(zhèn)機關(guān)大院有安排住宿的，每星期必須不少于4夜留宿。

2、機關(guān)工作人員在每天上班時間應(yīng)到黨政辦簽到，每天下班應(yīng)到黨政辦簽退。簽到時間為

上午8：00前，超過時間簽到者視為遲到；簽退時間為下午5：30后，提前簽退者視為早退。遲到或早退累計達3次的，視為缺勤一天。如確因工作需要不能按時簽到者，應(yīng)在簽到時間里電話聯(lián)系說明工作地點、內(nèi)容，經(jīng)有關(guān)業(yè)務(wù)人員核實后在簽到單中注明工作地點或內(nèi)容。

3、凡未按規(guī)定簽到、簽退或托他人代簽者，一律視為缺勤；缺勤一次扣元。嚴禁代人或

托人簽到：

為他人代簽者發(fā)現(xiàn)代簽一人次按缺勤一天論處；發(fā)現(xiàn)代簽到人次的，扣元，并對其進行告誡。駐村工作隊員下鄉(xiāng)考勤由工作隊隊長負責，駐村領(lǐng)導審核，缺勤者第一次扣元下鄉(xiāng)補貼，第二次扣元，第三次者除扣元外，對其進行告誡，并記入干部檔案。

4、上班時間內(nèi)，凡需離崗外出的，后勤人員應(yīng)向分管領(lǐng)導請示，駐村人員需向駐村領(lǐng)導請

示，經(jīng)同意后方可離開，否則，一律按缺勤處理。

5、嚴格實行請銷假制度。請假人員應(yīng)填寫請假條，經(jīng)批準后方能離崗。凡請假1-15天的由

分管領(lǐng)導審核批準；15天以上需填寫《干部、職工請假申請表》，經(jīng)單位正職領(lǐng)導同意后按干部管理權(quán)限報市委組織部或人事局審批。假期滿后，應(yīng)持有關(guān)手續(xù)到市委組織部或市人事局銷假，請假條審批后送辦公室存檔，違反者按《國家公務(wù)員條例》處理。副科級以上干部請假嚴格按照南委辦[1996]46號《關(guān)于修訂領(lǐng)導干部請假制度的通知》文件規(guī)定執(zhí)行。

6、在職工作人員患病不能堅持工作的，經(jīng)醫(yī)院檢查證明，病休一個月以內(nèi)的，由正職領(lǐng)導

批準；一個月以上的，按干部管理權(quán)限送市委組織部或市人事局批準。

7、每月在規(guī)定的出勤天數(shù)內(nèi)，凡違反出勤或請銷假制度，缺勤1天者，扣除出勤補貼元；

凡每月無故出勤達天者，扣發(fā)當月全部補貼；每年無故缺勤累計達天者，年度考評不能評為優(yōu)秀；每年無故缺勤超過天者，年度考評為不稱職，并按干部管理規(guī)定處理。

四、夜間及節(jié)假日值班制度

1、政府機關(guān)實行夜間及節(jié)假日值班制度。為保證每天值班人數(shù)，采取按片組輪流值班的方

式，機關(guān)工作人員共分為五組，按時間順序輪值。

2、值班人員應(yīng)在政府機關(guān)辦公室值班，堅守值班崗位，值班時間需要外出，應(yīng)有人代替值

班，方能離崗，確保及時報值班領(lǐng)導處理；值班人員應(yīng)確保24小時電話有人接聽，確保上情下達，下情上轉(zhuǎn)，保證政令暢通，若發(fā)現(xiàn)沒有按時接聽電話，扣其值班補貼元，并視其情節(jié)，給予相應(yīng)處分。

3、值班人員未經(jīng)組長批準無故不參加值班或擅自離崗者，扣除當月值班補貼。值班人員遇

特殊情況需請假者，應(yīng)經(jīng)值班領(lǐng)導同意；值班領(lǐng)導遇特殊情況需請假者，應(yīng)報書記或鎮(zhèn)長批準。

4、工作日的值班時間為當天下午下班開始至次日上午時止，節(jié)假日的值班時間為24小時。

值班人員應(yīng)聽從值班領(lǐng)導的統(tǒng)一指揮，夜間活動一般不超過深夜十二時。若當夜有緊急情況或發(fā)現(xiàn)重大問題，值班領(lǐng)導應(yīng)立即向鎮(zhèn)主要領(lǐng)導匯報，并做到邊記錄邊處理。

5、遇重大事情以及緊急情況（以響鈴為號），全體機關(guān)工作人員應(yīng)立即到政府集中，服從

統(tǒng)一安排，無故不參加者，視情節(jié)予以處理。

6、夜間值班簽到表分發(fā)各值班領(lǐng)導掌握，每月核結(jié)一次。

五、領(lǐng)導班子工作議事制度

（一）、議事內(nèi)容

1、傳達學習上級有關(guān)文件精神和重要指示，結(jié)合實際情況，研究提出貫徹落實意見。

2、分析研究機關(guān)作風存在的問題以及社會關(guān)注的熱點和難點問題，并研究本鎮(zhèn)黨的建設(shè)、廉政建設(shè)和反腐敗斗爭中的重大問題。

3、審定全鎮(zhèn)工作的發(fā)展計劃、體制改革方案及重要文件、規(guī)定、工作報告和工作部署等。

4、研究決定召開全鎮(zhèn)的工作會議。決定表彰工作先進單位和先進工作者及重大正、反典型的宣傳。

5、研究決定人事工作的重要問題，按照干部管理權(quán)限決定有關(guān)工作人員的錄用、任免、調(diào)配、獎懲、培訓及后備干部的選拔培養(yǎng)；決定鎮(zhèn)干部年度培訓計劃。

6、研究本鎮(zhèn)機構(gòu)的設(shè)置及人員編制情況；

7、聽取審議本鎮(zhèn)年度經(jīng)費預算和決算情況匯報，討論決定重大經(jīng)費開支和重要的基本建設(shè)項目。

8、聽取鎮(zhèn)內(nèi)各單位、職能部門和各村委會的專項工作和重要情況匯報，研究部署專項工作。并討論決定各單位、部門、村委會請示的重要問題。

（二）、議事原則

1、弘揚求真務(wù)實精神，大興求真務(wù)實之風。

2、議大事、求質(zhì)量、重效率；講政治、講紀律、講團結(jié)，堅決與黨中央保持高度一致，自覺維護大局。

3、堅持科學民主決策。凡干部的任免等有關(guān)重大問題，先由承辦部門充分調(diào)研和征求意見后，再提交領(lǐng)導班子會議討論決定。

4、貫徹民主集中制原則，堅持少數(shù)服從多數(shù)。討論問題要充分發(fā)揚民主，暢所欲言，實事求是，務(wù)求在做出決定前全面、充分地聽取和討論對問題的看法和見解。

5、重要問題需提交領(lǐng)導班子全體表決，根據(jù)事項的性質(zhì)內(nèi)容，可采取口頭或舉手等方式。

6、集體領(lǐng)導與個人分工負責相結(jié)合。凡屬領(lǐng)導班子會議議事范圍的問題，必須由集體討論決定，不能由個人或少數(shù)人決定。

（三）、議事程序

班子會議每月召開一至二次，遇有特殊情況，可隨時召開。會議由書記或鎮(zhèn)長主持，根據(jù)需要，可吸納相關(guān)部門和人員參與。

（四）、議事紀律

1、班子各成員對會議的決定必須堅持服從和執(zhí)行，個人無權(quán)該變。

2、嚴格保密紀律，嚴禁對外泄露會議的有關(guān)內(nèi)容，未經(jīng)批準擅自公開或向有關(guān)人員泄露班子班子會議有關(guān)內(nèi)容而造成不良影響的，追究當事人責任。

3、應(yīng)當提交班子集體討論決定的內(nèi)容和事項未經(jīng)集體討論，而是由個人或少數(shù)人決定并造成不良后果，給政府造成損失的，應(yīng)根據(jù)情況追究有關(guān)責任人的責任。

4、班子成員如果由于個人不執(zhí)行集體的決定，或未能按照集體的決定和分工履行自己的職責，給工作造成一定損失和嚴重后果的，視其情節(jié)給予批評、教育和追求責任等處罰。

六、駐村干部、部門工作人員工作制度

1、要認真貫徹落實黨的路線、方針和政策，維護、執(zhí)行鎮(zhèn)黨委、政府的決策、決定和任務(wù)。

2、自覺嚴格要求自己，每月下村工作時間一般不少于15天。

3、指導、督促、協(xié)助抓好該村的農(nóng)業(yè)和農(nóng)村各項工作。

4、年初，鎮(zhèn)根據(jù)年度工作安排制定任務(wù)與獎懲掛鉤考評辦法，設(shè)總分100分，年終根據(jù)完

成任務(wù)兌現(xiàn)獎罰。

5、服從組織安排，積極做好鎮(zhèn)黨委、政府每半月布置的各項中心工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，若未能完成按規(guī)定扣發(fā)補貼。

6、督促該村按時上報反饋工作情況等臨時性工作任務(wù)，違者應(yīng)向相關(guān)部門辨明原因，沒有正當理由的給予經(jīng)濟處罰50元。

7、干部、職工工作任務(wù)未能完成，違反紀律的，情節(jié)較輕的給予批評教育，情節(jié)較重的給予扣發(fā)當年度半年崗位責任獎。情節(jié)嚴重且在檢查評比終，影響全局性，造成本鎮(zhèn)在全市評比中倒數(shù)三名之內(nèi)的，應(yīng)負主要責任，年終考核定位不稱職，并視情節(jié)給予黨政紀處分。

8、部門（后勤）工作人員要嚴格履行工作職責，堅守工作崗位，做好部門業(yè)務(wù)工作、年初安排的任務(wù)和領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

七、學習與會議制度

1、鎮(zhèn)機關(guān)每周一晚組織全體干部、職工集中學習黨的路線、方針、政策及時事政治理論和上級有關(guān)文件精神，提高全體干部、職工思想理論水平。

2、根據(jù)各時期的中心工作，適時召開各種會議，布置工作任務(wù)。

3、鎮(zhèn)機關(guān)各中心（站、所、辦）要根據(jù)各自的工作實際，有計劃地組織中心（站、所、辦）人員學習專業(yè)指示和科學知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。

4、鎮(zhèn)機關(guān)工作人員要積極參加各種形式的業(yè)余學習和培訓學習。

5、鎮(zhèn)機關(guān)每周集中學習的出勤情況作為工作人員年度考核的依據(jù)之一。

6、會議按通知的時間準時開始，出席人員要按時到會，不得無故缺席，無故缺席一次扣元。因特殊情況不能參加會議，需事先向辦公室請假。一季度累計請假不能超過次。與會人員在開會期間要關(guān)閉一定電話、傳呼機。

八、文電處理制度

1、發(fā)文。嚴格實行擬稿、核稿、會稿、簽發(fā)制度。以鎮(zhèn)黨委、政府名義行文的，由各部門擬稿、主管部門核稿，辦公室文字把關(guān)后由分管領(lǐng)導會稿，分別送鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長簽發(fā)，然后送登記編制文號，安排打印。

九、印章管理制度

1、保管印章。黨委公章、政府公章、黨委書記印鑒、鎮(zhèn)長印鑒由辦公室統(tǒng)一保管，印章必須存在保險柜里。

2、按規(guī)定權(quán)限使用印章，一般日常的印章使用，如開具一般證明，可直接由印章管理人員審核；部門或村需簽署意見和一般性表格或證明材料的印章使用，需由鎮(zhèn)分管領(lǐng)導或駐村領(lǐng)導審核簽字后，印章管理人員再給予蓋章；設(shè)計人事、財務(wù)、規(guī)劃、企業(yè)用地等重大問題及具有法律約束力的文件、材料的印章使用，由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導審核簽字后，印章管理人員再給予蓋章。

3、審查用印內(nèi)容。要先看內(nèi)容后蓋印，對不符合規(guī)定和要求的，堅決拒絕蓋印。鎮(zhèn)黨委、政府文件蓋印前，要注意檢查文件是否經(jīng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導簽發(fā)。

4、堅持用印登記制度。除了介紹信有存根、發(fā)文有發(fā)文登記薄而不用登記外，其它每次用印都必須進行登記。

5、檢查、整理留存材料。印章使用時，要檢查留存材料是否齊全，留存的材料要及時編號整理，定期歸檔。

6、注意保養(yǎng)印章。印章要及時清洗或加油印，以確保蓋印清晰。

7、部門印章由部門負責人保管。部門印章的使用參照黨委公章及政府公章的管理辦法執(zhí)行，誰管理誰負責。

十、安全保密制度

1、全體工作人員必須樹立高度的安全意識和保密意識。

2、自覺遵守《國家工作人員十條保密守則》，即：

（1）不該說的秘密，絕對不說；

（2）不該問的秘密，絕對不問；

（3）不該看的秘密，絕對不看；

（4）不該記錄的秘密，絕對不記錄；

（5）不在非保密本上記錄秘密；

（6）不在私人通信中涉及秘密；

（7）不在公共場所和家屬、子女、親友面前談?wù)撁孛埽?/p>

（8）不在不利于保密的地方存放秘密文件、資料；

（9）不在普通電話、明碼電報、普通郵局傳達秘密事項；

（10）不攜帶秘密材料游覽、參觀、探親、訪友和出入公共場所。

3、凡接到上級機關(guān)文件、來信，一律應(yīng)辦理登記，按年度清繳，機密文件要及時清退，遺失文件要及時報告、追查，堅持“誰丟失，誰負責”的原則。

4、提高警惕，共同搞好機關(guān)保衛(wèi)工作，機關(guān)大院堅持每日23：00后謝絕來訪制度，機關(guān)干部不得隨意帶外人在機關(guān)過夜。

5、節(jié)假日期間要加強值班巡邏，做好節(jié)日安全防范工作，保證鎮(zhèn)政府機關(guān)大院的正常辦公秩序。

十一、建議健全財務(wù)制度

1、實行鎮(zhèn)長“一支筆”審批制度；

2、健全鎮(zhèn)機關(guān)內(nèi)部財務(wù)管理制度，每年由財務(wù)所牽頭組織的兩次的內(nèi)部財務(wù)檢查工作；

3、健全財務(wù)報銷審核審批制度，對公務(wù)接待、公務(wù)車輛用油維修、機關(guān)大院修繕會議開支和辦公用品購用制定規(guī)范的報銷審查、審批程序，嚴格控制鋪張浪費。

4、出納管理制度，出納人員不準留有大額現(xiàn)金，嚴禁白條抵庫。

十二、車輛使用和管理制度

為加強對鎮(zhèn)機關(guān)車輛的管理，保證機關(guān)正常高效的運轉(zhuǎn)，根據(jù)我鎮(zhèn)的實際，現(xiàn)對鎮(zhèn)機關(guān)干部用車作如下規(guī)定：

1、鎮(zhèn)機關(guān)干部職工用車由辦公室統(tǒng)一安排調(diào)度，車輛的使用和管理由辦公室監(jiān)督和檢查。

2、黨政領(lǐng)導成員因公外出需要用車的，應(yīng)事先通知辦公室安排用車。其它特殊情況需要用車的，由辦公室統(tǒng)一調(diào)度，做到先急后緩。

3、駐村干部或部門后勤人員因工作需要（如征稅、計生、參加會議等），要求使用車輛，應(yīng)先向分管領(lǐng)導請求，由分管領(lǐng)導通知辦公室派車。

4、實行定點維修制度，駕駛員要愛護車輛，平時要經(jīng)常擦洗和檢查車輛，使車輛保持良好的工作狀態(tài)。車輛如出現(xiàn)非突發(fā)性故障時，維修前，駕駛員需填好審批單，并報主管辦公室領(lǐng)導審核后，送鎮(zhèn)長審批，審批同意后，到定點維修廠進行維修，維修后，駕駛員需帶回維修的零配件報辦公室備查，報賬時需開具稅票，并附上維修廠的維修清單，經(jīng)主管辦公室領(lǐng)導審核后，送鎮(zhèn)長審批列支，按月公布車輛維修費情況。

5、實行一車一駕駛員制度，駕駛員因事、因病請假，需調(diào)換駕駛員的，由辦公室指派。

6、實行定點加油制度，車輛應(yīng)到制定的加油站加油，駕駛員應(yīng)在注明日期、數(shù)量的加油清單上簽名，每月5日前結(jié)清上月用油數(shù)量，并附上用油清單。按月公布車輛用油情況。

7、駕駛員要自覺遵守機關(guān)的規(guī)章制度。上班時間若沒出車則應(yīng)在機關(guān)待命，應(yīng)急情況（包括節(jié)假日期間）必須隨調(diào)隨到，應(yīng)保證通訊暢通，否則，按缺勤處理。

8、建立出車安全補貼制度。每輛車安全行駛一年，給予駕駛員獎勵600元。

9、駕駛員應(yīng)自覺遵守交通規(guī)則，嚴禁酒后開車，不開冒險車，要有“寧停三分，不搶

一秒”的態(tài)度，確保行車安全。否則，對造成安全駕駛事故者，將視事故等級作相應(yīng)處罰。

10、駕駛員每日根據(jù)用車安排，除了出車時間早于上班時間外，應(yīng)到辦公室簽到，并在辦公室等候出車。駕駛員應(yīng)嚴格遵守出車時間，以免貽誤工作大局；駕駛員沒有正當理由，如出現(xiàn)一次沒按時出車，除給予批評教育外，并扣發(fā)出勤補貼30元；如果經(jīng)常失職沒按時出車將給予辭退。

11、駕駛員未經(jīng)辦公室調(diào)度允許，不得擅自開車外出，不準將車輛置留在鎮(zhèn)政府大院外過夜，違者一次扣100元，造成后果的將追究完全責任。

12、企業(yè)辦、國土資源所、城管的車輛，如工作需要，應(yīng)服從辦公室的調(diào)度。

十三、門衛(wèi)工作制度

1、門衛(wèi)實行24小時值勤制度，每日分成二班輪值。

2、維護好本機關(guān)干部、職工（包括家屬）的車輛停放秩序，引導外來辦事人員的車輛按指定的地點有序停放。

3、做好交接值勤手續(xù)，明確各自職責。

4、做到恪盡職責、堅守崗位，經(jīng)查發(fā)現(xiàn)一次無故不在崗扣工資20元；并視其所造成的后果，給予相應(yīng)的處罰。

5、做好鎮(zhèn)政府大院值勤巡邏工作，確保干部、職工及公共財產(chǎn)安全，若因工作失職造成財務(wù)損失的，視其后果給予相應(yīng)的處罰（包括經(jīng)濟處罰）。

十四、衛(wèi)生制度

1、熱愛勞動、講究衛(wèi)生，保持辦公環(huán)境整潔、有序、優(yōu)美。

2、不得亂丟煙頭、紙屑、果皮及剩飯，不隨地吐痰，會議室內(nèi)嚴禁抽煙。

3、公共衛(wèi)生區(qū)由勤雜人員每日打掃干凈，各辦公室要堅持每日一小掃、每周一打掃，做到地、壁、窗清潔，桌上物品排放整齊。

4、做好宿舍衛(wèi)生保潔工作，杜絕垃圾亂扔、生活污水隨意排放。

十五、接待制度

為加強鎮(zhèn)機關(guān)管理，規(guī)范財務(wù)管理，根據(jù)我鎮(zhèn)的實際，現(xiàn)對鎮(zhèn)機關(guān)接待制度作如下規(guī)定：

1、鎮(zhèn)機關(guān)接待客人原則上在機關(guān)小食堂安排就餐，接待時由接待人告知黨政辦，并填寫好審核單送分管領(lǐng)導（主管辦公室領(lǐng)導）審核后，由鎮(zhèn)長審批；之后交食堂按標準安排伙食，用餐后由食堂工作人員填寫酒水的數(shù)量、金額，交給接待的經(jīng)辦人確認后簽字；之后送到食堂出納人員記賬，實行按月結(jié)算，由食堂出納人員編制公務(wù)接待統(tǒng)計表，并附上接待審批表，用餐菜單和酒水等作附件，送主管辦公室領(lǐng)導審核后，報鎮(zhèn)長審批列支。

2、因公務(wù)需要在外接待，需報主要領(lǐng)導同意后，在約定的餐館用餐，之后需當場交款，不準簽單欠賬；報賬時，由接待經(jīng)辦人填寫好接待對象、單位、時間、地點、金額，并附上用餐稅票，審批單及用餐菜單、酒水清單，經(jīng)主管辦公室領(lǐng)導審批后，報鎮(zhèn)長審批列支。

3、因公事需要贈送洪瀨土特產(chǎn)的，分管領(lǐng)導應(yīng)報告主要領(lǐng)導同意后，由辦公室辦理。

第二篇：2014年機關(guān)單位工作總結(jié)

2014年工作總結(jié)

時光如梭，轉(zhuǎn)眼間2014年即將結(jié)束，回顧一年來的工作，我感想頗深，不僅學到了很多新的知識，還對自己存在的不足有了更加清楚的認識，現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下。

新的一年新起點，新的崗位新收獲。對我而言，2014年是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年，也是人生中至關(guān)重要的轉(zhuǎn)折之年。今年3月份我也報名參加了集團公司組織開展的“我要當助理”選拔活動，并順利地通過了筆試、演講和無領(lǐng)導小組討論的三個環(huán)節(jié)，有幸成為了一名中層行政助理，走上了新的工作崗位，被分配到集團公司黨群工作處宣傳科工作。初到部門時，我總覺得工作無從下手，自己能力不夠，理不清工作頭緒，甚至連最基本的新聞寫作常識都不清楚，自己也一度陷入迷茫之中。在部門領(lǐng)導以及同事們的悉心指導和幫助下，我開始學習各項業(yè)務(wù)知識，認真閱讀相關(guān)的專業(yè)書籍，學習使用照相器材。隨著時間的推移，我逐漸地適應(yīng)了新的工作，也為自己能夠從事喜歡的工作而感到欣慰。在今年7月1日，我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨，成為了一名中共黨員。我為自己取得如此大的政治進步而感到驕傲和自豪，但是我也深知自己的責任，以此激勵自己更加努力地工作，方能不辱使命，不辜負領(lǐng)導對我寄予的厚望。

認真參與集團公司各項活動，做好部門領(lǐng)導的助手。我日常的主要工作就是積極做好《晉開化工》的采編工作，主動與各基層單位通訊員溝通交流，及時報道公司要聞，保證報紙每月保質(zhì)保量印發(fā)，為企業(yè)文化的構(gòu)建搭建良好的交流平臺。此外還要做好日常的行政工作，例如及時領(lǐng)用辦公用品、每月按時上報部門資金計劃、認真完成領(lǐng)導交辦的其它工作等。在集團公司開展《把信送給加西亞》學習活動后，黨群工作處聯(lián)合人力資源處、經(jīng)濟運行處共同制定讀書學習考核辦法，成立檢查考核組，我也是檢查組成員之一，定期對基層各學習小組進行檢查，并認真做好檢查記錄。配合部門領(lǐng)導堅持刊發(fā)《把信送給加西亞讀書學習活動簡報》，共計103期2萬余份，通過刊發(fā)各單位的學習情況、學習亮點以及員工的學習心得體會，推動學習活動不斷引向深入。在今年下半年我和處室的同事們共同合作，把優(yōu)秀的員工心得匯編成書，編輯出版了《做一名晉開送信人》（上冊），人手一冊發(fā)放給全體員工，促進學習交流。在學習活動的轉(zhuǎn)段期，黨群工作處聯(lián)合人力資源處成立了jkm考核辦公室，有序開展員工背誦考核工作。我也有幸成為了考核組成員之一，認真履行職責，以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L監(jiān)督員工初級考核，并對背誦考核過程中涌現(xiàn)的學習亮點和感人故事，積極做好典型宣傳，充分發(fā)揮典型的示范帶動作用，引導廣大員工積極參與背誦考核。

學無止境方能有所進步，將學習進行到底。沒有學習就沒有進步，我認真積極地參加集團公司組織的助理學習培訓以及各項實踐活動，自己的能力也在潛移默化中得到了提高。考慮到我們這批新選拔的行政助理大都是來自基層單位，為了使助理們拓展知識面，提高工作能力，自4月份起集團公司組織開展助理學習培訓。在每周的培訓課上，集團公司領(lǐng)導或是各處室的負責人都會為我們授課，授課內(nèi)容涵蓋集團公司的發(fā)展歷程、公司概況、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、行文制度等行政知識，除此之外，培訓課堂上還有觀看宣傳片、助理輪流講課等多種形式，為我們走上新的工作崗位打下了良好的基礎(chǔ)，也使我受益匪淺。在集團公司開展的重要工作中，我們積極參與，幫助購買公司仁和屯、XX縣區(qū)住房的員工填寫購房合同，集中辦理貸款手續(xù)，幫助物業(yè)公司完成前期驗房、交房手續(xù)，積極參與百萬噸總氨項目生活服務(wù)配套設(shè)施的投用儀式的籌備工作，協(xié)助集團公司檢查考核組檢查各單位《把信送給加西亞》讀書學習情況，積極參與2014年迎新晚會的籌備工作。

正視缺點和不足，努力改進以取得更大的進步。我自身的缺點很多，工作時不夠嚴謹，總是會有些小的失誤。而這卻是新聞工作者的大忌，今后我會注意改正，每一件事都需要認認真真地完成，養(yǎng)成良好的工作習慣。我的文化水平不高，起點低，工作起來也覺得有些吃力。在業(yè)余時間，我報

名參加了成人高教自學考試，在今年的12月份取得了漢語言文學專業(yè)的大專畢業(yè)證書。我計劃在明年開始報名學習新聞學專業(yè)的本科，為自己“充電”，使自己迅速成長起來，成為部門的有用之才。

第三篇：機關(guān)單位效能風暴行動心得體會

機關(guān)單位效能風暴行動心得體會：

在XX省第十二次黨代會上，省委書記王三運同志大力主張未來將深入開展實施“效能風暴”行動，這為甘肅政府機關(guān)乃至更廣范圍內(nèi)的政府機關(guān)工作探索吹入一股清新的工作求實求效之風。開展“效能風暴”活動不是“新官上任三把火”之無聊之舉，而是結(jié)合現(xiàn)實情況對加強機關(guān)效能建設(shè)工作的一次有效敦促。“效能

風暴”活動計劃實施的背后原因是當前有些政府機關(guān)存在著種種效能低下的現(xiàn)象，很大程度上也是一些政府機關(guān)“頑疾”。近日來，全市上下開展了以“治庸、治懶、治散、治慢、治亂”為主要內(nèi)容的機關(guān)效能風暴活動。隨后，市社也組織全體干部職工召開了機關(guān)效能風暴行動動員大會，紀檢組長滕文忠同志作了動員講話，黨組書記、主任張星旺同志也為此次行動提出很高要求?，F(xiàn)就結(jié)合科室工作和自身存在的問題，談一些自己的認識和學習體會。

一、存在的問題

1.學習不夠扎實，理論功底淺薄。在學習上，平時只滿足于看報，學文件，參加集體學習多，自學少，對理論知識缺乏系統(tǒng)的學習，鉆研不夠，聯(lián)系實際不夠，只是為了應(yīng)付檢查而學習，使學習變得形式化、教條化，因而不能準確把握形勢。

2.業(yè)務(wù)水平不強，缺乏開拓意識。由于參加工作年限短，接觸供銷工作時間也不長，對許多系統(tǒng)的情況也沒有深入的了解，連帶著對相關(guān)業(yè)務(wù)知識也缺乏認真的學習。要把學習寓于工作之中，養(yǎng)成學習的習慣，使整個機關(guān)始終處在不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中

3.紀律意識不強，工作作風渙散。上班期間有遲到、早退、串崗、脫崗行為，開會學習不認真聽講，消極應(yīng)付，上班時間上qq、玩游戲、上淘寶網(wǎng)站、看娛樂新聞等現(xiàn)象時有發(fā)生。在工作中過分考慮自我利益，把自己置身工作群體之外，不能形成統(tǒng)一、強有力的工作態(tài)勢，從而削弱了工作成效，工作作風散漫，工作主動性、能動性不強。

4.工作效率不高，安于表面。在實際工作中，認為把自己分內(nèi)的事情做好就可以了，行動遲緩，過于油滑，處理事情方法簡單，沒有創(chuàng)新意識。有時把工作作為負擔，把懶散的心理貫穿于工作中，逃避工作，推卸責任，整體應(yīng)付工作。尤其是對領(lǐng)導交辦的事情不能按時按質(zhì)完成，思想意識自由散漫，跟不上趟。不善于學習，不追求上進，大事做不來，小事不想做，工作標準不高，辦事效率低，輕重緩急不分，服務(wù)意識和責任意識不強。

二、改進的措施

1.認真學習，夯實基礎(chǔ)。“人不學習就要落后，落后就要被挨打”，這是一個千古不變的真理，也是一個永恒的話題。對于一名年輕的供銷干部，如果不學習就會跟不上時代的步伐，就跟不上市社的發(fā)展步伐。要結(jié)合工作實際，認真抓好學習，要向身邊的領(lǐng)導同事們學習，平時要多學、多看、多聽、多想，改變過去以應(yīng)付檢查而學習，走過場的思想，改變思想作風，提高自身業(yè)務(wù)水平。

2.聯(lián)系工作實際，查找自身問題。從思想上，行為上實事求是地查找工作作風上存在的差距，認真檢查自己在思想、行為、作風等方面存在的問題，真正找準存在的問題，分析產(chǎn)生問題的原因，決心在今后的工作中逐步改正提高。財務(wù)出納工作不同于其他科室的工作，任何時候都要敢于堅持原則，大膽工作，做到心中有數(shù)；任何時候不回避矛盾，不當老好人，不推卸責任。要有扎實的作風，堅持既對上負責，也對下負責的原則，遇事主動協(xié)調(diào)、主動配合、主動服務(wù)。

3.強化自律意識，提高自身修養(yǎng)。通關(guān)“效能風暴”活動的學習更加堅定了要自覺接受干部群眾的監(jiān)督，時刻保持清醒頭腦，經(jīng)得起誘惑，堂堂正正做人，踏踏實實做事，干干凈凈履行職責，自覺踐行“三個代表”重要思想。在實際工作生活中，要抗得住誘惑，堅持自重、自省、自警、自勵。虛心聽取領(lǐng)導和同志們的批評，不搞特殊。思想有多遠，發(fā)展就能走多遠。按部就班、因循守舊、瞻前顧后，不可能擔當重任，更不可能有大建樹。在今后的工作中，要敢于同強的比、勇于向高的攀、善于跟快的賽。決不能白天迷迷糊糊、昏昏沉沉，晚上精神抖擻、信馬由韁，一上班就想睡，一工作就喊累。絕不能“出工不出力，出人不出活”，干工作沒心思，抓落實沒勁頭。確保各項工作有一個新的突破。雖然我在工作中還存在不少問題，徹底將“庸、懶、散”轉(zhuǎn)變?yōu)椤扒?、快、實”行為還有一定距離，還需要我長期堅持學習，不斷克服自身缺點，嚴格要求自己，及時查找自身不足，日常整改，為改變機關(guān)良好形象作出應(yīng)有的貢獻。

以上是我對這次機關(guān)效能風暴活動開展以來所取得的一些粗淺的認識，不妥之處，請批評指正。

第四篇：暑假在機關(guān)單位實習的心得體會

瓊州學院暑期社會實踐論文（調(diào)查報告）

題目：在機關(guān)單位實踐的心得體會

班級：

指導老師：2014

09平面設(shè)計班

年8月28日

暑假在機關(guān)單位實習的心得體會

瓊州學院09藝術(shù)設(shè)計平面班

摘要。自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子的社會經(jīng)驗又會擁有多少呢。

為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真真正正地走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我們大學生必須踏進社會。

關(guān)鍵詞：鍛煉自己積累經(jīng)驗接觸社會珍惜時間

古人曰?！笆耪呷缢狗?，不舍晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的實習期，回首這一個月的實習期，內(nèi)心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子的社會經(jīng)驗又會擁有多少呢。

為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，（來源）鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真真正正地走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我們大學生必須踏進社會。

一，對于暑假實習的認識

為了利用好這個暑假，于是我毅然踏上尋找實習單位的道路，想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，同時，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

二，實習的過程

7月25日，我開始了這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中區(qū)，使自己所學的理論知識有用武之地。

只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。

通過這段實踐的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事也不同，從中所學到的東西自然就不一樣。

要學會從實踐中學習，從學習中實踐。

而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能今天就已經(jīng)被淘汰掉了。

中國的經(jīng)濟越與外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現(xiàn)自己。

三，實習心得

在實踐的這段時間內(nèi)，每天我工作差不多8小時，主要負責打印文件，接待來客，接聽電話。工作雖然簡單，但在我看來，這是一個很好的學習機會，我不要大家把我當實習生看待，而是一名普通員工，所以我一直享受著工作的氛圍，收獲讓我很快樂。。

這些都是在學校里無法感受到的，而且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么。

但是這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺去做，而且要盡自己的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。

在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。

而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自己的能力。

記得老師曾經(jīng)說過大學是個小社會，但是我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學