需求導向式銷售流程概述

11三月2024需求導向式銷售流程概述課程目標：課程大綱：課程簡介了解客戶消費時心理變化的過程了解需求導向式銷售流程的概況樹立需求導向的銷售觀念客戶消費心理銷售模式對比需求導向銷售課程簡介假設(shè)您作為一個客戶，購買一臺彩電或一份培訓時，感覺會有什么不同呢？為什么？培訓是無形的商品客戶沒有即時需要的感覺客戶消費心理行動決定欲求不滿Descriptionofthecontents引起心中的不安引起心中的不滿想要解決的欲求想要改變的欲求決定要如何改變決定要何時改變一定要采取行動一定要交款付錢決策（購買）四步驟人性的基本弱點人性的基本欲求影響客戶買或不買的原因人性影響決定……基本生存實現(xiàn)夢想被人肯定愛與被愛追求財富拖延擔心未來缺乏持續(xù)力拒絕逃避消極的否定的積極的肯定的PPT模板下載：/moban/行業(yè)PPT模板：/hangye/節(jié)日PPT模板：/jieri/PPT素材下載：/sucai/PPT背景圖片：/beijing/PPT圖表下載：/tubiao/優(yōu)秀PPT下載：/xiazai/PPT教程：/powerpoint/Word教程：/word/Excel教程：/excel/資料下載：/ziliao/PPT課件下載：/kejian/范文下載：/fanwen/試卷下載：/shiti/教案下載：/jiaoan/

需要客戶買培訓的根本原因需要還是需要樹立需求為導向的營銷觀念

通過與客戶分享培訓的功用，分析及了解客戶的培訓需求，讓客戶明確自己的需要，并認同培訓計劃是解決客戶所面對問題的最佳方案，然后，輔以專業(yè)的銷售技巧，將客戶的培訓需要化為客戶的購買行為。站在客戶的立場分析培訓需求根據(jù)客戶的實際情況推薦培訓計劃解決客戶的財務(wù)問題促成培訓計劃

即以客戶的需求為導向去銷售商品一切圍繞客戶的需求公司以不斷推出新產(chǎn)品來帶動市場銷售以突出產(chǎn)品特色作為銷售優(yōu)勢銷售產(chǎn)品時容易夸大產(chǎn)品效果對銷售人員的知識和技巧要求比較低產(chǎn)品導向銷售PPT模板下載：/moban/行業(yè)PPT模板：/hangye/節(jié)日PPT模板：/jieri/PPT素材下載：/sucai/PPT背景圖片：/beijing/PPT圖表下載：/tubiao/優(yōu)秀PPT下載：/xiazai/PPT教程：/powerpoint/Word教程：/word/Excel教程：/excel/資料下載：/ziliao/PPT課件下載：/kejian/范文下載：/fanwen/試卷下載：/shiti/教案下載：/jiaoan/

對客戶

不能滿足客戶全面的需要容易銷售給客戶較單一的產(chǎn)品產(chǎn)品銷售實際上更符合銷售人員的利益而不是客戶的利益對銷售人員不容易實現(xiàn)多種產(chǎn)品銷售不容易建立專業(yè)的口碑無法在競爭中占有絕對優(yōu)勢不容易實現(xiàn)長期的轉(zhuǎn)介紹產(chǎn)品導向銷售的劣勢需要考慮客戶在產(chǎn)品需求上的多樣性，而不僅僅是單一的產(chǎn)品銷售與客戶建立長期的關(guān)系站在客戶的角度滿足客戶的需求對銷售技能的要求比單一產(chǎn)品銷售要高，向客戶銷售的是產(chǎn)品的內(nèi)在利益而不僅僅是表面特性需求導向銷售PPT模板下載：/moban/行業(yè)PPT模板：/hangye/節(jié)日PPT模板：/jieri/PPT素材下載：/sucai/PPT背景圖片：/beijing/PPT圖表下載：/tubiao/優(yōu)秀PPT下載：/xiazai/PPT教程：/powerpoint/Word教程：/word/Excel教程：/excel/資料下載：/ziliao/PPT課件下載：/kejian/范文下載：/fanwen/試卷下載：/shiti/教案下載：/jiaoan/

需求導向銷售的優(yōu)勢對客戶容易實現(xiàn)客戶較為全面和符合自身需求的解決方案幫助客戶實現(xiàn)以最合適的成本獲得最需要的保障對銷售人員通常會實現(xiàn)更高的收入在一定的時間內(nèi),可以向同一客戶進行多次銷售可以長時間的保持與客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系提供更多的轉(zhuǎn)介紹機會使顧問在競爭中脫穎而出對公司幫助公司建立高質(zhì)量的品牌效應(yīng)以客戶需求為導向的銷售流程PSSP:ProfessionalSellingSkillsProcess協(xié)助您在銷售過程中以較小的壓力，獲得較高的效率。需求導向銷售課程需求導向銷售的核心基于客戶需求的銷售模式每個步驟都是環(huán)環(huán)相扣的每個環(huán)節(jié)都可能會有異議每次見面都可以要求轉(zhuǎn)介紹專業(yè)化銷售（PSS）是推銷的專業(yè)化，是專業(yè)不斷的支配自己的行動，進而養(yǎng)成的專業(yè)推銷習慣。專業(yè)化銷售PPT模板下載：/moban/行業(yè)PPT模板：/hangye/節(jié)日PPT模板：/jieri/PPT素材下載：/sucai/PPT背景圖片：/beijing/PPT圖表下載：/tubiao/優(yōu)秀PPT下載：/xiazai/PPT教程：/powerpoint/Word教程：/word/Excel教程：/excel/資料下載：/ziliao/PPT課件下載：/kejian/范文下載：/fanwen/試卷下載：/shiti/教案下載：/jiaoan/

銷售專業(yè)銷售專業(yè)化銷售基本概念專業(yè)化銷售應(yīng)具備的條件

—KASHK----Knowledge豐富的知識A----Attitude積極的態(tài)度S----Skill熟練的技巧H----Habit良好的習慣銷售人員必備的三項能力表達能力溝通能力表演能力購買力認同經(jīng)營銷售成功需求信心市場銷售三要素專業(yè)化銷售的重要性教育培訓的性質(zhì)決定需要專業(yè)化銷售教育培訓特色教育培訓是無形商品；教育培訓需求為潛在需求教育培訓銷售

變教育培訓為有形商品，激發(fā)客戶需求。PPT模板下載：/moban/行業(yè)PPT模板：/hangye/節(jié)日PPT模板：/jieri/PPT素材下載：/sucai/PPT背景圖片：/beijing/PPT圖表下載：/tubiao/優(yōu)秀PPT下載：/xiazai/PPT教程：/powerpoint/Word教程：/word/Excel教程：/excel/資料下載：/ziliao/PPT課件下載：/kejian/范文下載：/fanwen/試卷下載：/shiti/教案下載：/jiaoan/

專業(yè)化銷售流程（PSSP）尋找準客戶準備約訪接觸商品說明異議處理成交售后服務(wù)專業(yè)化銷售流程（PSSP）尋找準客戶準備約訪接觸商品說明異議處理成交售后服務(wù)尋找符合條件的銷售對象專業(yè)化銷售流程（PSSP）尋找準客戶準備約訪接觸商品說明異議處理成交售后服務(wù)為正式與準客戶面談而做的事前準備專業(yè)化銷售流程（PSSP）尋找準客戶準備約訪接觸商品說明異議處理成交售后服務(wù)與準客戶聯(lián)系取得見面的機會專業(yè)化銷售流程（PSSP）尋找準客戶準備約訪接觸商品說明異議處理成交售后服務(wù)和準客戶進行的面談溝通，激發(fā)其對培訓的興趣，收集有關(guān)資料，尋找購買點。專業(yè)化銷售流程（PSSP）尋找準客戶準備約訪接觸商品說明異議處理成交售后服務(wù)根據(jù)客戶需要，結(jié)合公司產(chǎn)品，提供最佳解決方案，并簡明扼要且生活化的語言向客戶介紹產(chǎn)品的功能和產(chǎn)品的特色，強化購買點專業(yè)化銷售流程（PSSP）尋找準客戶準備約訪接觸商品說明異議處理成交售后服務(wù)獲得客戶信任，調(diào)整客戶心態(tài)，消除其疑慮，最終促使其購買產(chǎn)品的行為與過程。專業(yè)化銷售流程（PSSP）尋找準客戶準備約訪接觸商品說明異議處理成交售后服務(wù)幫助及鼓勵客戶做出購買決定，并協(xié)助其完成相關(guān)的手續(xù)。專業(yè)化銷售流程（PSSP）尋找準客戶準備約訪接觸商品說明異議處理成交售后服務(wù)由準客戶完繳付費用后即開始，同時,以培訓成果為契機，索取轉(zhuǎn)介紹，另一個銷售開始總之，培訓專業(yè)化銷售流程是一個循環(huán)往復(fù)的過程，每一步都非常重要。作為剛剛進入公司的人，應(yīng)把更多的精力放在準客戶開拓上。有了大量的準客戶資源，就會在拜訪中不斷熟悉其它的步驟，循序漸進，專業(yè)化水平會逐步提高。沒有準客戶，一切都是空談！PPT模板下載：/moban/行業(yè)PPT模板：/hangye/節(jié)日PPT模板：/jieri/PPT素材下載：/sucai/PPT背景圖片：/beijing/PPT圖表下載：/