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2024導(dǎo)游培訓(xùn)工作總結(jié)(3篇)

2024導(dǎo)游培訓(xùn)工作總結(jié)(通用3篇)

2024導(dǎo)游培訓(xùn)工作總結(jié)篇1

導(dǎo)游實訓(xùn)尚未開始之前,報考導(dǎo)游證的每位可以說是如無頭蒼蠅一般亂。對于作為一個導(dǎo)游他所具備的知識和能力等方面都沒有系統(tǒng)的了解。特別是即臨的實地考試部分,相關(guān)的講解內(nèi)容以及講解方法可以說是一概不知。所以,這一次的實地培訓(xùn)就尤顯得重要。當然,實訓(xùn)后的感想和得出來的經(jīng)驗小結(jié)驗證了本次活動的成功。

首先,是對于景點的了解。這是作為導(dǎo)游要掌握最最基本的一點。也可以說是做導(dǎo)游必備的資格和前提。經(jīng)過一星期的時間,我們游覽了蘭亭,魯迅故里,鏡湖濕地以及柯巖風景區(qū)。在導(dǎo)游柴老師的指點教授和講解幫助下,我們熟悉和了解了幾乎所有的景點,并且掌握了相關(guān)的導(dǎo)游詞內(nèi)容。其中感想頗多。作為一個導(dǎo)游,他的知識涵蓋量和對景點的熟悉程度要達到的要求和水準是不容小視的!

其二,導(dǎo)游的職業(yè)道德和職業(yè)要求。強烈的責任感和服務(wù)熱情是對于合格導(dǎo)游的一個不可忽視的評比標準。我們都知道,導(dǎo)游工作是一項腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作,所謂態(tài)度決定行動,擁有強烈的'責任心,才可以在實際工作中投入滿腔的工作熱情。這一點在我們柴老師身上就體現(xiàn)的淋漓盡致。雖然培訓(xùn)那幾日高溫不下,但她對于工作的熱情和負責的態(tài)度讓我們真正體驗到什么叫盡責!也為我們在以后的帶團中起到榜樣和督促警示作用。作為一名導(dǎo)游,我們都知道,在帶團過程中,我們不僅僅是一名講解員,事實意義上還是一個"大保姆"??腿耸聼o巨細可能都需要我們導(dǎo)游為其操心。比如我們隨時的安全提醒,對游客的餐飲安排服務(wù)及遇到緊急或特殊意外情況的處理等等。這是對導(dǎo)游工作的要求同時更是一種責任!

作為導(dǎo)游的另外一個要求就是語言講解的清晰準確和講解的生動性。只有語言表達正確清晰,才能向游客傳播我們中華文化和文明,讓客人了解自己的觀點,同時也充分了解客人的需求,及時為游客提供服務(wù)。此外,生動活潑的講解還會使美麗風光錦上添花,會使沉睡的古跡死而復(fù)活,優(yōu)雅的工藝品栩栩如生,從而給顧客留下難忘的深刻印象。同時,自己的講解和表達溝通能力也在其中得到不斷的練習和升華。

此外,導(dǎo)游還要具備相應(yīng)的旅行常識與專業(yè)知識.在帶團過程中,團隊隨時可能出現(xiàn)不可預(yù)料的問題,導(dǎo)游具有相應(yīng)的知識,就可在第一時間將損失減少至最低,為游客為公司爭取到最大的利益。要有廣博文化知識面.導(dǎo)游接觸的游客中,各種社會背景、文化層次不盡相同,合格的導(dǎo)游就應(yīng)該做一個雜家“,上知天文地理,下知雞毛蒜皮,這樣在進行講解中,就可運用所掌握的知識和智慧來應(yīng)對。組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力也是比不可少的重要一點。導(dǎo)游的服務(wù)對象是不斷變化的復(fù)雜群體,同時導(dǎo)游工作還離不開旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門的配合和支持,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,都會令導(dǎo)游服務(wù)黯然失色,因此一個合格導(dǎo)游員要頭腦清晰,有交情組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,保證游客的旅游活動順利進行。

此外,還有很多我們作為導(dǎo)游身份要注意的細節(jié)。導(dǎo)游形象像穿著,服務(wù)禮儀等等。總而言之,導(dǎo)游是一個綜合素質(zhì)能力要求較高的職業(yè)。成為一名合格的導(dǎo)游人員需要的標準也相對較高。但相信通過不斷的知識學習提升和相應(yīng)的實地導(dǎo)游培訓(xùn),我們必能達到職業(yè)要求和標準,成為一名真正意義上的合格導(dǎo)游!

2024導(dǎo)游培訓(xùn)工作總結(jié)篇2

為進一步提高我院衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì),20__年我院的人員培訓(xùn)工作開展順利,取得了良好效果,總結(jié)如下:

一、人員培訓(xùn)活動有所加強

為滿足衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的學習需求,我們在保證質(zhì)量的前提下,開展多層次多形式的繼續(xù)醫(yī)學教育活動,使衛(wèi)生技術(shù)人員學有渠道、學有所獲、學有所用。人員培訓(xùn)活動的頻率和質(zhì)量較往年有所增加和提高。

我院選派學科帶頭人及業(yè)務(wù)技術(shù)骨干外出進修學習,參加學術(shù)會議和學術(shù)交流,引進新技術(shù),促進院內(nèi)新項目的開展及資源利用,提高自身的業(yè)務(wù)水平,帶動全科乃至全院,整體提高技術(shù)人員的技能。今年派出參加短期培訓(xùn)班1-7天2人,參加學術(shù)會議及學術(shù)交流5人。

二、對繼續(xù)醫(yī)學教育認識程度有所提高

在如何加強繼續(xù)醫(yī)學教育工作,提高衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員對繼續(xù)醫(yī)學教育的認識和重視上,不斷創(chuàng)新思路,把繼續(xù)醫(yī)學教育工作作為工作中不可缺少的重要環(huán)節(jié),強化衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員對繼續(xù)醫(yī)學教育的認識和重視,使他們在工作中不斷加強自身的業(yè)務(wù)知識的學習和業(yè)務(wù)水平的提高,以達到醫(yī)院整體醫(yī)療水平的提高。

三、建立并完善繼續(xù)醫(yī)學教育制度

明確了繼續(xù)醫(yī)學教育的相關(guān)政策、目標任務(wù)和具體措施,成立了繼續(xù)醫(yī)學教育領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立專門的繼續(xù)醫(yī)學教育部門,專職人員負責繼續(xù)醫(yī)學教育工作,使我院的繼續(xù)醫(yī)學教育工作步入了規(guī)范化發(fā)展的軌道。

四、繼教管理步入正規(guī),科學化程度進一步提高

1、繼續(xù)醫(yī)學教育面廣、量大,層次多,形式多樣,規(guī)范管理既是工作重點也是工作難點。我們不斷解放思想,創(chuàng)新思路,更新手段,在規(guī)范管理上做文章。

2、業(yè)務(wù)學習落實到位,學習時,衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員實行實名簽到制,避免了以前業(yè)務(wù)學習流于形式的松散、有利于掌握每個人的業(yè)務(wù)學習情況。

我們的人員培訓(xùn)工作盡管取得了一定的成績,但還存在很多的不足和急需完善改進的地方。

一是有些工作僅停留在表面,落實不到位;二是我們的繼續(xù)醫(yī)學教育的方法還比較單一,主要局限于傳統(tǒng)的課堂講授和自學形式,遠遠不能適應(yīng)和滿足衛(wèi)生技術(shù)人員學習的需要,我們會在今后的工作中開拓性的人員培訓(xùn)工作,并把我院的人員培訓(xùn)工作推向一個新的臺階。

2024導(dǎo)游培訓(xùn)工作總結(jié)篇3

作為一名剛剛?cè)肼毜捏w育教師,難免會有迷茫,對教學不知所措。教育局為我們安排的培訓(xùn)講座為入職前的我們打了一劑強有力的保障針。此次培訓(xùn)名家云集,培訓(xùn)內(nèi)容理論與實踐相結(jié)合,不僅告訴我們教學的理論,更是強調(diào)了實踐與理論的差距。通過此次培訓(xùn),不僅讓我們在理論上上升了一個高度,更重要的是使我明白了作為一個優(yōu)秀的體育教師有多么重要。

在我的記憶中,從小學開始的體育課,沒有多少印象深刻的教師。因為老師很少會給我們上體育課,不是被語文老師占用,就是被數(shù)學老師占用。而那時的我們腦子里對體育課充滿了無限期待,好玩愛動是這個年紀學生的特征,由于體育課經(jīng)常被占領(lǐng),我們總是得不到內(nèi)心的滿足。除此之外,體育老師大多是由其它學科的教師擔任,更談不上什么專業(yè)性了。所以現(xiàn)在的我更是明白當好一名優(yōu)秀的體育教師是多么重要。新形勢下的教育教學改革工作,要求老師必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),提高個人的綜合素質(zhì),不斷適應(yīng)教育教學改革工作的需要。特級教師們的從教經(jīng)歷和對教育的執(zhí)著追求,給我們年輕教師很大的教育,讓我們懂得什么是教育,怎樣才能教出優(yōu)秀的學生,讓我們懂得“沒有愛就沒有教育”這一深刻道理。

相對于中學教師來說,我們小學體育教師的責任應(yīng)該會更重,最近幾年不斷的被提及的學生體質(zhì)下降的問題不時在我的腦海中回蕩,一些學校甚至取消了長跑運動,這不得不說是一種悲哀,我們的學生是在溫室里成長的花朵,一旦遇到風雨,難道就不能頑強的成長嗎?我想這多少與我們體育教師有關(guān),小學體育教師應(yīng)該從小學生開始抓起,讓他們從小養(yǎng)成鍛煉身體的好習慣,養(yǎng)成終身體育的意識。這就要求我們小學體育教師在課堂上認真教學,絕對不能放羊式教學,這不僅是對學生的負責,更是對我們自己的負責。聽到一位專家說了一句話我覺得特別經(jīng)典。他說,你覺得現(xiàn)在體育漸漸受重視了和什么有關(guān)?其實是與我們體育教師自己有關(guān),他說,有什么樣的教師,就會有什么樣的課堂,有什么樣的課堂就會有什么樣的學生,就會有什么樣的家長,什么樣的校長,什么樣的領(lǐng)導(dǎo)等等。這歸結(jié)到底完全在于我們教師對課堂的態(tài)度。

什么樣的體育課是一節(jié)好的體育課,我覺得《體育之研究》是所有體育人都應(yīng)該好好學習的經(jīng)典,體育就是要野蠻其體魄,文明其精神。是啊,我們現(xiàn)在的體育課真的能做到野蠻體魄,文明精神嗎?真的能達到每節(jié)課的運動量嗎?古希臘盛極一時,他們的軍國體育思想,讓他們的民族堅韌不屈,現(xiàn)在日本人的平均身高已經(jīng)逐年增高,他們已經(jīng)不再是矮小的倭寇了,我想這與他們的體育思想不無關(guān)系。我以為我們的體育課就應(yīng)該多做一些有強度的運動,并不能每節(jié)課都上著“快樂體育”、“陽光體育”,多一些“野蠻體育”。

一位教師的示范作用,可能比上課更重要,我們應(yīng)該給我們的學生們樹立一種陽光、積極、

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