大學(xué)志愿者協(xié)會(huì)實(shí)踐部年度工作計(jì)劃

第頁(yè)大學(xué)志愿者協(xié)會(huì)實(shí)踐部年度工作計(jì)劃目錄TOC\o"1-3"\h\u21080一.計(jì)劃概覽 312531二．部門新定位 318995（一）部門原職能 312715（二）實(shí)踐部新職能 310820三．部門新目標(biāo) 46503（一）內(nèi)建工作有條不紊 420325（二）兄弟部門手足情深 514505（三）塑項(xiàng)目下放里程碑 523256（四）打造校內(nèi)公益團(tuán)體交流平臺(tái) 56983（五）建同型項(xiàng)目交流組，推動(dòng)項(xiàng)目整合試行 625139（六）做實(shí)踐部品牌活動(dòng) 6四.理事工作計(jì)劃15673（一）促進(jìn)校青志與學(xué)院服務(wù)隊(duì)的溝通 6887（二）推動(dòng)項(xiàng)目整合 714007（三）讓校青志更精致 8五.部長(zhǎng)分工實(shí)踐部新風(fēng)采一.計(jì)劃概覽實(shí)踐部新風(fēng)采部門品牌活動(dòng)打造部門品牌活動(dòng)打造項(xiàng)目整合試行項(xiàng)目整合試行校內(nèi)公益團(tuán)體交流會(huì)廣交會(huì)項(xiàng)目下放模式探索廣交會(huì)項(xiàng)目下放模式探索部門內(nèi)建、與兄弟部門合作二．部門新定位（一）部門原職能——負(fù)責(zé)同各學(xué)院青年志愿者隊(duì)聯(lián)系并協(xié)助各院系青年志愿者隊(duì)開(kāi)展工作；組織并協(xié)調(diào)志愿者在校內(nèi)外開(kāi)展志愿服務(wù)；負(fù)責(zé)志愿活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人力和物資的調(diào)配，為我校志愿活動(dòng)的開(kāi)展提供保障。實(shí)踐部新職能——校青志與各學(xué)院服務(wù)隊(duì)溝通的樞紐，為校內(nèi)各公益團(tuán)體提供交流合作平臺(tái);通過(guò)項(xiàng)目整合及項(xiàng)目下放促進(jìn)全校志愿資源科學(xué)統(tǒng)籌；主導(dǎo)和協(xié)調(diào)校內(nèi)外大型志愿活動(dòng)，保障我校志愿活動(dòng)有序進(jìn)行。三．部門新目標(biāo)(一)內(nèi)建工作有條不紊1.《部門工作手冊(cè)》任期內(nèi)開(kāi)始編撰實(shí)踐部《部門工作手冊(cè)》，內(nèi)容包括部門簡(jiǎn)介；部門常規(guī)活動(dòng)（其中常規(guī)工作范例及注意事項(xiàng)）；部門工作制度等。這樣一本《實(shí)踐部手冊(cè)》有利于部門發(fā)展規(guī)范化，提升部門成員工作執(zhí)行能力。2.部門內(nèi)部培訓(xùn)部門屬性及工作，校青志的基本情況，工作習(xí)慣、文檔培訓(xùn)、策劃培訓(xùn)及財(cái)務(wù)、物資取用條例和報(bào)賬流程培訓(xùn)，與理事聯(lián)系的方式與注意事項(xiàng)，志愿時(shí)系統(tǒng)的基本操作等。3.部門資源共享利用容量大有效期長(zhǎng)的網(wǎng)盤整理儲(chǔ)存部門資源，一屆傳一屆。將部門文化符號(hào)化，有利于增強(qiáng)成員歸屬感，增強(qiáng)部門凝聚力；為歷年常規(guī)活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)，活動(dòng)改革有據(jù)可依，有效防止做歷年活動(dòng)開(kāi)展停滯不前的無(wú)用功。資源分三部分：歷屆活動(dòng)相關(guān)文件、照片及成文經(jīng)驗(yàn)整理；歷屆部門成員檔案；學(xué)習(xí)資料及前輩門關(guān)于人生、就業(yè)的經(jīng)驗(yàn)寄語(yǔ)等。4.部門日常信息流通1）部門活動(dòng)、成員近期任務(wù)、部門會(huì)議記錄等設(shè)群郵專貼；2）關(guān)于通過(guò)YY語(yǔ)音等，進(jìn)行部門網(wǎng)絡(luò)會(huì)議的決定擬建。由于南北校地域問(wèn)題和成員空閑時(shí)間沖突，在部分會(huì)議不方便進(jìn)行的情況下，我部決定召開(kāi)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議。5.部門凝聚力1）晚會(huì)試點(diǎn)部門：部門年度晚會(huì)，定在沒(méi)學(xué)年第二學(xué)期考試月之前。節(jié)目準(zhǔn)備過(guò)程增加部門成員合作交流機(jī)會(huì)，晚會(huì)是讓成員更為敞開(kāi)胸懷的方式，也是增進(jìn)部門凝聚力的有效方式。2）出游：實(shí)踐部目標(biāo)走遍廣州，讓回憶更動(dòng)人。3）部門文化：部服、部徽代代相傳，實(shí)踐文化輩輩傳承。兄弟部門手足情深感謝兄弟部門一直以來(lái)對(duì)實(shí)踐部的支持和幫助，我們將以身作則帶動(dòng)自己的小干事通過(guò)工作的合作和對(duì)部長(zhǎng)主管干事的接觸，希望能進(jìn)一步增進(jìn)和各兄弟部門情感。有需要我們實(shí)踐部的地方，我們一定站出來(lái)。下面會(huì)提及更多詳細(xì)合作交流內(nèi)容。（三）塑項(xiàng)目下放里程碑眼前的廣交會(huì)是項(xiàng)目下放的第一例，我們要探索到一條適合校青志和學(xué)院合作的項(xiàng)目下放方式，并做出至少一篇成文匯報(bào)，為今后中心的項(xiàng)目下放提供指導(dǎo)。（四）打造校內(nèi)公益團(tuán)體交流平臺(tái)1.將“理事聯(lián)系”任務(wù)式工作升級(jí)為中心接軌服務(wù)隊(duì)工作，使實(shí)踐部為真正意義上成為中心與服務(wù)隊(duì)間的橋梁，傳遞中心的理念目標(biāo)和服務(wù)隊(duì)發(fā)展訴求。交流聯(lián)系小組（其中南校2人，北校3-4人）。聯(lián)系小組人員需每人負(fù)責(zé)5-6個(gè)服務(wù)隊(duì)，工作內(nèi)容：基本信息的發(fā)送；了解服務(wù)隊(duì)近期情況（2周左右一次）；反饋服務(wù)隊(duì)信息和需求；傳遞中心的理念；5）溝通和發(fā)展友誼。要把信息整合群郵共享。2.公益交流平臺(tái)將定期的理事交流會(huì)議，打造成校內(nèi)志愿服務(wù)和公益項(xiàng)目交流會(huì)。前期由實(shí)踐部組織交流會(huì)，邀請(qǐng)中心各部門代表參加；中期由實(shí)踐部選定交流會(huì)主題，邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)隊(duì)做經(jīng)驗(yàn)分享，各服務(wù)隊(duì)共同探討并尋求合作機(jī)會(huì)；后期由實(shí)踐部選定主題，公關(guān)部邀請(qǐng)校外相關(guān)領(lǐng)域同仁，與華工各公益團(tuán)體（校青志、服務(wù)隊(duì)、志愿性質(zhì)協(xié)會(huì)）做交流。（五）建同型項(xiàng)目交流組，推動(dòng)項(xiàng)目整合試行1）將校內(nèi)各服務(wù)隊(duì)的同性質(zhì)的志愿活動(dòng)歸類，邀請(qǐng)他們加入該類型活動(dòng)項(xiàng)目交流組。在交流組中，可以將好的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)推廣，中心也盡能力邀請(qǐng)校外優(yōu)秀的公益人,公益人對(duì)我們的活動(dòng)進(jìn)行交流和指導(dǎo)，提供更多的資源給服務(wù)隊(duì)。爭(zhēng)取在任期內(nèi)建立支教類和義賣類這兩類活動(dòng)的項(xiàng)目交流組，并盡可能讓這些同類別活動(dòng)在同一個(gè)主題下進(jìn)行，有利于華工公益品牌活動(dòng)的形成。與百步梯等有影響力的校園媒體合作，為其提供志愿類素材，也為項(xiàng)目整合造勢(shì)，達(dá)成雙贏局面。（六）做實(shí)踐部品牌活動(dòng)有余力希望做一個(gè)有實(shí)踐部文化的品牌活動(dòng)。理事會(huì)工作計(jì)劃（一）促進(jìn)校青志與學(xué)院服務(wù)隊(duì)的溝通1.理事交流會(huì)1)頻率大概為每月一聚。自愿原則，進(jìn)行交流分享，內(nèi)容可以涉及：服務(wù)隊(duì)發(fā)展現(xiàn)狀，正面臨的困難、打算如何解決，未來(lái)發(fā)展方向，服務(wù)隊(duì)活動(dòng)特色等等。2）建立一些專題的項(xiàng)目討論組.補(bǔ)充一下就是,可以在開(kāi)展主題交流會(huì)上,可以加入一個(gè)就一個(gè)成功案例的討論,不局促于校內(nèi)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)這樣.還有就是在項(xiàng)目進(jìn)行的同時(shí),中心可以有人不斷去跟進(jìn)活動(dòng)的開(kāi)展,和幫忙解決突發(fā)狀況這樣吧。實(shí)踐部深入交流小組組建中心現(xiàn)在并不十分了解各個(gè)服務(wù)隊(duì)的想法。負(fù)責(zé)與服務(wù)隊(duì)深入交流的人員可以以類似采訪的形式，對(duì)服務(wù)隊(duì)的現(xiàn)狀、發(fā)展計(jì)劃、困難等等進(jìn)行了解。并注意：a.以電話形式進(jìn)行、事先做好短信提醒；b.有一個(gè)明確的時(shí)間安排，堅(jiān)持做；c.交流后做好記錄并匯總；這樣做的目的：a.交流是最能拉進(jìn)距離的方法，與理事保持這種深度的交流，對(duì)拉進(jìn)學(xué)院服務(wù)隊(duì)與中心的距離非常有利；b.要讓學(xué)院重視、配合校青志工作首先要讓服務(wù)隊(duì)覺(jué)得受到重視，這個(gè)方法便是為了達(dá)到這一目的；c.可以通過(guò)服務(wù)隊(duì)的反饋對(duì)其發(fā)展或目前遇到的困難提出一些意見(jiàn)。合作指導(dǎo)實(shí)踐于活動(dòng)之中中心人員或者理事可以相互交叉參與到各個(gè)服務(wù)隊(duì)的活動(dòng)中去，是交流也是反饋。（二）推動(dòng)項(xiàng)目整合之前進(jìn)行的各服務(wù)隊(duì)項(xiàng)目整合工作只進(jìn)行了信息收集的工作，后續(xù)工作尚未跟進(jìn)，未能解決校內(nèi)志愿服務(wù)活動(dòng)重復(fù)的問(wèn)題。在之后，將跟進(jìn)項(xiàng)目整合工作，將重復(fù)且分散的小活動(dòng)整合成為學(xué)院間合作、有系統(tǒng)的較大型的活動(dòng)。理事的交流與項(xiàng)目的整合可以形成相互的正向作用。推動(dòng)服務(wù)隊(duì)在支教等板塊響應(yīng)青志資源整合和項(xiàng)目組建。在青志的框架下主動(dòng)和相關(guān)學(xué)院隊(duì)伍進(jìn)行接觸。盡量能在20xx年志愿服務(wù)廣交會(huì)上或類似的項(xiàng)目比賽中做出初步的整合嘗試。在這個(gè)過(guò)程中，理事會(huì)將會(huì)更多地站在學(xué)院的角度反饋問(wèn)題給青志，幫助青志解決項(xiàng)目擴(kuò)展中的一些問(wèn)題（三）讓校青志更精致活動(dòng)反饋調(diào)查方案一個(gè)活動(dòng)下來(lái)，往往校青志與服務(wù)隊(duì)都有不同的看法。作為主辦，中心更加關(guān)注的是如何在活動(dòng)本身取得突破；而服務(wù)隊(duì)往往會(huì)更關(guān)校青志的工作細(xì)節(jié)，如溝通是否禮貌、通知是否及時(shí)等等。中心在許多方面都越來(lái)越完善，然而，對(duì)外的形象、特別是對(duì)各學(xué)院服務(wù)隊(duì)的形象并沒(méi)有達(dá)到我們的目標(biāo)，常規(guī)工作做得并不到位。導(dǎo)致了學(xué)院服務(wù)隊(duì)對(duì)中心的工作并不滿意，同時(shí)也使得學(xué)院并不配合與重視校青志的工作。因此建議對(duì)每一次活動(dòng)都能有一個(gè)活動(dòng)反饋調(diào)查，通過(guò)廣泛獲取學(xué)院意見(jiàn)來(lái)改進(jìn)我們的常規(guī)工作。建議在每一個(gè)活動(dòng)后發(fā)一份活動(dòng)評(píng)價(jià)表給各學(xué)院理事，其內(nèi)容、形式大概如下：青年志愿者指導(dǎo)中心活動(dòng)反饋調(diào)查表活動(dòng)名稱：請(qǐng)問(wèn)您認(rèn)為這次活動(dòng)在以下方面是否做得不到位?（可多選）通知過(guò)于倉(cāng)促；B）通知內(nèi)容不明確；C）咨詢后得到反饋效果差；D）工作人員態(tài)度差；E）其他對(duì)本次活動(dòng)出現(xiàn)的問(wèn)題，我們表示非常抱歉，同時(shí)希望你能就上述存在的問(wèn)題提出描述當(dāng)時(shí)的具體情況。您希望我們?cè)谶@些不足方面做出哪些改進(jìn)？非常感謝各位理事抽出寶貴的時(shí)間對(duì)我們的工作做出評(píng)價(jià)，我們將及時(shí)聽(tīng)取各位的意見(jiàn)并對(duì)工作中存在的不足做出改進(jìn)?；厥蘸髤R總理事們的意見(jiàn)，提醒下次工作中避免類似的錯(cuò)誤，并在每個(gè)學(xué)期形成一份活動(dòng)反饋報(bào)告，內(nèi)容包括：1）活動(dòng)不足匯總；2）改進(jìn)意見(jiàn)。綜合利用校內(nèi)外資源校內(nèi)：除了各學(xué)院服務(wù)隊(duì)，還有一些進(jìn)行志愿服務(wù)方面工作的社團(tuán)組織，如：愛(ài)心聯(lián)盟、環(huán)保協(xié)會(huì)、手語(yǔ)社、吉他協(xié)會(huì)等。這些社團(tuán)具備一些各學(xué)院服務(wù)隊(duì)所未必具備的能力和資源。青志可以嘗試或鼓勵(lì)各學(xué)院帶著合作的意愿、學(xué)習(xí)的態(tài)度與這些社團(tuán)聯(lián)系，提高華工整體的志愿服水平。校外：在以往的工作中