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第頁(yè)共頁(yè)運(yùn)輸安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核實(shí)施細(xì)則模版第一章總則為了加強(qiáng)運(yùn)輸安全質(zhì)量的管理,保障運(yùn)輸安全質(zhì)量的穩(wěn)定和有序,特制定本實(shí)施細(xì)則。第二章考核內(nèi)容2.1運(yùn)輸安全管理體系2.1.1運(yùn)輸安全管理組織結(jié)構(gòu)和責(zé)任制度2.1.2運(yùn)輸安全法規(guī)制度建設(shè)2.1.3安全宣傳教育和培訓(xùn)2.1.4運(yùn)輸安全事故應(yīng)急救援能力2.1.5安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和控制2.1.6運(yùn)輸安全信息化建設(shè)2.1.7運(yùn)輸安全質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)措施2.2運(yùn)輸車輛安全質(zhì)量管理2.2.1運(yùn)輸車輛備案審批和管理2.2.2車輛技術(shù)狀況檢測(cè)和維護(hù)2.2.3車輛安全運(yùn)行管理2.2.4運(yùn)輸車輛事故處理和記錄2.2.5車輛駕駛員管理2.3運(yùn)輸?shù)缆钒踩|(zhì)量管理2.3.1道路狀況評(píng)估和維護(hù)2.3.2道路交通標(biāo)志標(biāo)線設(shè)施管理2.3.3道路安全設(shè)施建設(shè)和維護(hù)2.3.4道路交通安全管理2.4運(yùn)輸安全信息化管理2.4.1運(yùn)輸安全信息系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)行2.4.2運(yùn)輸安全信息的收集、分析和利用2.4.3運(yùn)輸安全信息的發(fā)布和共享2.5運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量管理2.5.1運(yùn)輸服務(wù)準(zhǔn)則和規(guī)范2.5.2運(yùn)輸服務(wù)投訴處理2.5.3運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施第三章考核標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分辦法3.1考核標(biāo)準(zhǔn)針對(duì)上述考核內(nèi)容,制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),包括各項(xiàng)質(zhì)量要求和指標(biāo)。3.2評(píng)分辦法根據(jù)上述考核標(biāo)準(zhǔn),制定相應(yīng)的評(píng)分辦法,按照百分制進(jìn)行評(píng)分。第四章考核流程4.1考核準(zhǔn)備對(duì)考核事項(xiàng)、考核對(duì)象、考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行明確和準(zhǔn)備,制定考核方案。4.2考核實(shí)施根據(jù)考核方案,組織考核工作,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察和檢查。4.3考核報(bào)告根據(jù)考核結(jié)果,編制考核報(bào)告,包括考核情況、問(wèn)題分析、建議意見等內(nèi)容。4.4考核結(jié)果處理根據(jù)考核報(bào)告,對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行處理,包括評(píng)優(yōu)、評(píng)劣、獎(jiǎng)懲等措施。第五章考核監(jiān)督和評(píng)估5.1考核監(jiān)督建立完善的考核監(jiān)督機(jī)制,對(duì)考核工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確??己说墓?、公正。5.2考核評(píng)估定期對(duì)考核制度和實(shí)施細(xì)則進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)修訂和改進(jìn)。附件1:運(yùn)輸安全管理體系評(píng)分指標(biāo)附件2:運(yùn)輸車輛安全質(zhì)量管理評(píng)分指標(biāo)附件3:運(yùn)
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