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文檔簡介

智慧商場建設(shè)方案概述：智慧商場是指利用物聯(lián)網(wǎng)、智能終端、大數(shù)據(jù)等最新技術(shù)手段，為商場提供智慧化、高效化、便捷化的服務(wù)和管理。本方案旨在構(gòu)建一個(gè)具有智慧化特點(diǎn)的商場，提高商場的運(yùn)營效率和用戶體驗(yàn)。方案細(xì)節(jié)：1.智能硬件設(shè)備(1)智能購物車：商場購物車配有智能識別設(shè)備，能夠識別商品信息，并與消費(fèi)者綁定。消費(fèi)者將商品放入購物車中后，購物車自動(dòng)計(jì)算價(jià)格，并將購物車內(nèi)商品信息推送至手機(jī)APP上，方便消費(fèi)者結(jié)算。(2)智能安全卡：商場提供智能安全卡，安全卡帶有定位和報(bào)警功能，方便商場在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)及時(shí)響應(yīng)和解決問題。2.智能信息服務(wù)(1)商戶信息管理系統(tǒng)：商戶通過平臺上傳最新商品信息，用戶可通過APP查詢相關(guān)商品信息。(2)場內(nèi)導(dǎo)航系統(tǒng)：商場內(nèi)設(shè)置導(dǎo)航系統(tǒng)，方便用戶查找目的地，并為用戶提供優(yōu)惠券。3.大數(shù)據(jù)分析(1)會(huì)員信息分析：商場可通過大數(shù)據(jù)分析會(huì)員信息，根據(jù)會(huì)員消費(fèi)習(xí)慣為這類顧客提供更貼心的服務(wù)。例如，根據(jù)會(huì)員購買記錄，商場可以向會(huì)員推薦更適合他們的商品。(2)商場運(yùn)營分析：通過收集商場日常運(yùn)營數(shù)據(jù)，如人流量、銷售情況等，進(jìn)行分析和挖掘。根據(jù)分析結(jié)果調(diào)整商場運(yùn)營策略和接下來的經(jīng)營方向?？偨Y(jié)：本方案利用智慧科技手段，構(gòu)建高效便捷的商場，令顧客和商家充分享受科技帶來的便利和樂趣，推動(dòng)商業(yè)形態(tài)

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