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PAGE2PAGE3為加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心窗口規(guī)范化管理,進(jìn)一步改進(jìn)窗口工作作風(fēng),提高窗口工作效率和服務(wù)質(zhì)量,確保政務(wù)服務(wù)工作順利開(kāi)展,特制定本制度。一、考勤制度(一)作息時(shí)間1、實(shí)行每周五天工作日制,即周一至周五上班,周六、周日休息;國(guó)家法定節(jié)假日調(diào)休除外。2、實(shí)行每天早九晚五工作時(shí)制,即上午9:00時(shí)至12:00時(shí),下午13:00至17:00時(shí)上班。3、實(shí)行臉譜指紋簽到考勤及崗位抽查相結(jié)合,窗口工作人員須在9:00以前更換工作服,并做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;工作時(shí)間全程佩戴工作牌,未到下班時(shí)間不得離崗更換工作服。(二)簽到制度1、上午8:55之前為正常簽到,8:55之后為遲到,不按規(guī)定使用臉譜考勤機(jī)簽到為缺簽一次;2、上午12:00之后為正常簽退,12:00之前為早退,不按規(guī)定使用臉譜考勤機(jī)簽到為缺簽一次;3、下午12:55之前為正常簽到,12:55之后為遲到,不按規(guī)定使用臉譜考勤機(jī)簽到為缺簽一次;4、下午5:00之后為正常簽退,5:00之前為早退,不按規(guī)定使用臉譜考勤機(jī)簽到為缺簽一次;二、請(qǐng)銷(xiāo)假制度(一)請(qǐng)假1天以內(nèi)(含1天)。請(qǐng)假人填寫(xiě)《政務(wù)中心窗口工作人員請(qǐng)假審批表》,報(bào)政務(wù)服務(wù)中心分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),同時(shí)做好窗口工作的銜接,不能空崗。請(qǐng)假條交考勤人員處備案。(二)請(qǐng)假1天以上。1、1人的窗口工作人員的請(qǐng)假。請(qǐng)假1天以上的,請(qǐng)假人填寫(xiě)《政務(wù)中心窗口工作人員請(qǐng)假審批表》,經(jīng)單位窗口負(fù)責(zé)人同意,并明確頂崗人員后,報(bào)部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)、政務(wù)中心分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),請(qǐng)假條交考勤人員處備案。2、2人及以上的窗口工作人員請(qǐng)假。窗口工作人員不允許同時(shí)請(qǐng)假;請(qǐng)假在1天以上的,請(qǐng)假人需填寫(xiě)《政務(wù)中心窗口工作人員請(qǐng)假審批表》,經(jīng)窗口負(fù)責(zé)人同意后,報(bào)部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)、政務(wù)中心分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),交由考勤人員處備案。請(qǐng)假人要做好工作交接,不能因請(qǐng)假而停辦所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)。(三)請(qǐng)?zhí)接H假、年休假、產(chǎn)假、婚假等長(zhǎng)假。請(qǐng)假人需提前填寫(xiě)《政務(wù)中心窗口工作人員請(qǐng)假審批表》,由部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意并明確頂崗人員后,報(bào)政務(wù)服務(wù)中心分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。請(qǐng)假條交考勤人員處備案(四)其它事項(xiàng)。1、請(qǐng)假期間扣發(fā)當(dāng)日崗位津貼。2、請(qǐng)假期滿后,請(qǐng)假人應(yīng)及時(shí)到考勤
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