知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人的重要性及人才組織形式

論知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人才的重要性及人力資源組織形式人力資本是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最重要的資源20世紀(jì)60年代，美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家沃爾什發(fā)表《人力資本論》，開辟了人類關(guān)于人的生產(chǎn)能力分析的新思路。這種新的理論不再把人看做機(jī)器的依附，而更加注重人的能力的形成和發(fā)展對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定性影響，更加注重從人到人才的轉(zhuǎn)變，更加注重人力到人力資本的轉(zhuǎn)變。歷史和現(xiàn)實(shí)的經(jīng)驗(yàn)表明，人力資本是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本動(dòng)力和關(guān)鍵因素。這是因?yàn)椋旱谝?，一個(gè)國(guó)家的人力資本存量越大，即人口和勞動(dòng)者的科學(xué)技術(shù)水平和生產(chǎn)能力越高，勞動(dòng)力的質(zhì)量便越高，而勞動(dòng)力質(zhì)量的提高，一方面會(huì)直接提高勞動(dòng)邊際生產(chǎn)率，另一方面通過(guò)要素更有效率的組合和應(yīng)用，還會(huì)導(dǎo)致物質(zhì)資本生產(chǎn)率的改善，減弱、抵消資本收益遞減規(guī)律的影響。馬克思正是從這個(gè)角度批駁了收益遞減規(guī)律。結(jié)果將使既定資源下的社會(huì)生產(chǎn)盡可能地向邊界外移。而且由于科技知識(shí)對(duì)經(jīng)濟(jì)的作用具有一種積累效應(yīng)，隨著人力資本的發(fā)展，這種外移的速度將出現(xiàn)遞增的趨勢(shì)；第二，人力資本的發(fā)展還將有助于重塑人的道德品格、精神本質(zhì)。并且人的全面發(fā)展，將為經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)與發(fā)展創(chuàng)造基本動(dòng)力。當(dāng)今時(shí)代的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率遠(yuǎn)低于產(chǎn)業(yè)革命之初的增長(zhǎng)率，這其中的原因既包括自然資源的有限性的約束外，也包括現(xiàn)代的商品已經(jīng)不能迎合更多的消費(fèi)需求，人類的生活追求由量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。這要求商品，包括非實(shí)物商品，凝結(jié)更多的智力因素。隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的深入發(fā)展，跨國(guó)公司的規(guī)模和影響力與日俱增，動(dòng)輒雇傭數(shù)萬(wàn)員工的企業(yè)極為普遍，如此大規(guī)模的組織架構(gòu)要求企業(yè)能夠行之有效地保證企業(yè)的執(zhí)行力和執(zhí)行效率，激發(fā)人力資源的價(jià)值也就成為迫在眉睫的問題。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的人力資源組織形式（一）網(wǎng)絡(luò)組織

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及應(yīng)用，傳統(tǒng)的中層經(jīng)理的監(jiān)督和協(xié)調(diào)功能已經(jīng)被計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所取代，處于公司管理層的最頂部和最底部的人員可以通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)溝通和聯(lián)絡(luò)，公司的組織結(jié)構(gòu)趨于扁平化，因此傳統(tǒng)的縱向管理正逐漸被橫向管理所取代。也就是說(shuō)，企業(yè)可以借助強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，打破了傳統(tǒng)企業(yè)金字塔式的縱向管理模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)組成團(tuán)體之間自由組合、自由拆分的橫向管理。網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)徹底改變了原來(lái)由上而下的縱向信息傳遞方式，大大加強(qiáng)了橫向聯(lián)系，使組織有彈性和靈活性。這種組織機(jī)構(gòu)改變了員工的工作方式。員工享有更多的行動(dòng)空間，許多業(yè)務(wù)活動(dòng)由以前的以部門為活動(dòng)單元轉(zhuǎn)變?yōu)橐詡€(gè)人為單元在家辦公和移動(dòng)辦公，這已成為一個(gè)趨向。網(wǎng)絡(luò)組織還為工作團(tuán)隊(duì)、虛擬部門、內(nèi)部虛擬企業(yè)等新的工作方式了表現(xiàn)機(jī)會(huì)，其彈性結(jié)構(gòu)容許局部的新組合而又不影響整個(gè)企業(yè)的有機(jī)結(jié)合聯(lián)系。（二）三葉草組織形式和3I組織形式三葉草組織指的是不同工種和工人組成的新聯(lián)合體，它由三個(gè)較大差異的群體組成，三葉草組織的第一片葉子代表核心工作人員，它由資深專家、技術(shù)人員和管理人員組成。他們擁有關(guān)鍵的學(xué)識(shí)和技術(shù)，但價(jià)格昂貴、數(shù)量較少。第二片葉子是承包者，所有組織不重要的工作、其他人能干的工作往往被外包給能力出特色的和成本更低的人。第三片葉子是靈活性的勞動(dòng)力，即兼職工和臨時(shí)工。三葉草組織最大的路子專家系統(tǒng)，次之是人員流動(dòng)系統(tǒng)，最小的是連接前兩個(gè)系統(tǒng)的外包系統(tǒng)。三葉草組織由于三個(gè)部門各自專注于本身的核心領(lǐng)域而使組織更有效率。從另一個(gè)角度分析，企業(yè)更注重3I：智慧（Intelligence）、信息（Information）和思想（Ideas）。也就是說(shuō)，組織更關(guān)注那些知識(shí)起關(guān)鍵作用的領(lǐng)域，奉行效率的新公式AV=I^3（這里，AV表示增加的價(jià)值（AddedValue），這種價(jià)值可以是現(xiàn)金或者財(cái)富的其他形式）。在3I組織中，管理和領(lǐng)導(dǎo)更為復(fù)雜，但要在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)激烈的知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)立足，這種組織越來(lái)越成為必要形式。三葉草組織體現(xiàn)了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“二八”原則和知識(shí)資本價(jià)值的上升，下表對(duì)這3I進(jìn)行比較分析。內(nèi)容專家系統(tǒng)外包系統(tǒng)人員流動(dòng)系統(tǒng)人員組成擁有關(guān)鍵知識(shí)的資深專家具有組織協(xié)調(diào)能力的承包者擁有一般技術(shù)和操作能力人力資本智慧和思想人員關(guān)系與協(xié)調(diào)操作能力和服務(wù)人力資本價(jià)值價(jià)格昂貴不定價(jià)格低廉組織形式獨(dú)立或小團(tuán)隊(duì)各種類型的機(jī)構(gòu)獨(dú)立工作狀態(tài)相對(duì)穩(wěn)定穩(wěn)定不穩(wěn)定工作重要性最重要重要一般社會(huì)地位高中低價(jià)值觀自我實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的人脈支撐穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入人員與財(cái)富比20:8080:20（三）組織聯(lián)盟

組織聯(lián)盟指不同的單位在同一的組織協(xié)定下結(jié)成同盟，它試圖使組織變得很大，但各成員依然保持很少，這樣可以把自治和聯(lián)合結(jié)合起來(lái)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，信息處理能力的不斷增強(qiáng)，人們之間、組織間的溝通變得簡(jiǎn)單、有效；企業(yè)之間在以顧客為中心的基礎(chǔ)之上結(jié)成聯(lián)盟、伙伴關(guān)系，也可以進(jìn)行坦誠(chéng)和富有成效的對(duì)話，針對(duì)市場(chǎng)需求的風(fēng)云變化互通有無(wú)，緊緊抓住市場(chǎng)的契機(jī)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的雙贏（四）流程導(dǎo)向組織

流程導(dǎo)向組織是基于BPR的實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的。它是由一系列關(guān)鍵流程、輔助流程以及他們的各子流程有機(jī)互動(dòng)的組合在一起的流程網(wǎng)絡(luò)，用流程圖形式而不是傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)形式來(lái)描述組織（見圖2—1），它有以下特點(diǎn)：1、它以顧客的需求為最終決定因素，通過(guò)流程活動(dòng)的優(yōu)化來(lái)活動(dòng)顧客價(jià)值的增值；2、流程導(dǎo)向組織中，成員以一種動(dòng)態(tài)的崗位概念來(lái)替代原有的靜態(tài)等級(jí)制職務(wù)概念，以流程團(tuán)隊(duì)為主要活動(dòng)單元；3、報(bào)酬體系是基于流程的，綜合考慮團(tuán)隊(duì)績(jī)效與個(gè)人績(jī)效，其中團(tuán)隊(duì)績(jī)效的衡量必須考慮其工作對(duì)流程的輸入輸出端——顧客的增值影響，不論團(tuán)隊(duì)還是個(gè)人，其績(jī)效度量依據(jù)都需是一套基于流程的績(jī)效度量體系。三．從傳統(tǒng)人事管理到現(xiàn)代新型人力資源管理二者既有不同，也有共通之處。二者的研究對(duì)象都是人，研究的某些內(nèi)容也有相似之處，都要關(guān)注薪酬，編制，調(diào)配等問題。實(shí)現(xiàn)的方法也有相同之處，如通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)懲罰，培訓(xùn)。當(dāng)然，我們更應(yīng)當(dāng)看到區(qū)別所在。傳統(tǒng)人事管理強(qiáng)調(diào)的是“管”，現(xiàn)代人