2021年福建省普通高校??粕究乒芾韺W(xué)模擬試題含解析_第1頁
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2021年福建省普通高校??粕究乒芾韺W(xué)模擬試題含解析_第4頁
2021年福建省普通高校專科升本科管理學(xué)模擬試題含解析_第5頁
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文檔簡介

2021年福建省普通高校??粕究乒芾韺W(xué)模擬試題一、單選題1、不屬于結(jié)構(gòu)變革內(nèi)容的是______A.權(quán)力關(guān)系的變化B.職務(wù)與工作再設(shè)計(jì)C.集權(quán)程度的變化D.機(jī)器設(shè)備與工藝更新2、根據(jù)期望理論,要達(dá)到使工作的分配出現(xiàn)所希望的激勵效果,一項(xiàng)工作最好授予______A.能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于任務(wù)要求的人B.能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于任務(wù)要求的人C.能力略高于任務(wù)要求的人D.能力略低于任務(wù)要求的人3、按照亨利.明茨伯格的管理者角色理論,管理者直接稠研在單位的成敗負(fù)責(zé),則這位管理者扮演的角色就是()(A)領(lǐng)導(dǎo)者(B)混亂駕馭者(C)掛名首腦(D)企業(yè)家4、亞當(dāng).斯密提出了()假設(shè)。(A)社會(B)經(jīng)濟(jì)人(C)自我實(shí)現(xiàn)人(D)復(fù)雜人5、某電腦生產(chǎn)廠商針對女性顧客開發(fā)了一款色彩鮮艷、體積小的筆記本電腦。這種戰(zhàn)略在理論上被稱為()(A)差異化戰(zhàn)略(B)市場細(xì)分化戰(zhàn)略(C)市場滲透戰(zhàn)略(D)集中化戰(zhàn)略6、根據(jù)企業(yè)價(jià)值鏈的分析,下列哪項(xiàng)活動不屬于企業(yè)的基本活動______A.輸入物流B.生產(chǎn)作業(yè)C.市場營銷D.技術(shù)開發(fā)7、在影響有效溝通障礙的因素中,地位差別、信息傳遞鏈、團(tuán)體規(guī)模、空間約束屬于______A.結(jié)構(gòu)因素B.個(gè)人因素C.人際因素D.技術(shù)因素8、在公司層戰(zhàn)略中,多元化戰(zhàn)略屬于()(A)發(fā)展型戰(zhàn)略(B)穩(wěn)定發(fā)展型戰(zhàn)略(C)防御型戰(zhàn)略(D)收縮型戰(zhàn)略9、信息傳遞鏈屬于影響有效溝通障礙因素中的()(A)個(gè)人因素(B)人際因素(C)結(jié)構(gòu)因素(D)技術(shù)因素10、某產(chǎn)品的年產(chǎn)量是5萬件,所耗固定成本為15萬元,生產(chǎn)單位產(chǎn)品的變動成本為2元,若要求利潤為總承包的20%,則該產(chǎn)品的銷售單價(jià)應(yīng)該為______A.6元B.6.3元C.7.3元D.7元11、研究表明,導(dǎo)致團(tuán)體內(nèi)部或團(tuán)體之間發(fā)生沖突的最直接因素是()(A)工作方式(B)性格(C)文化價(jià)值觀(D)競爭12、決策支持系統(tǒng)是______,以計(jì)算機(jī)技術(shù)、仿真技術(shù)和信息技術(shù)為手段,針對半結(jié)構(gòu)化的決策問題、支持決策活動的具有智能作用的人機(jī)系統(tǒng)。A.DSSB.MISC.TPSD.EDPS13、信息化程度主要影響組織決策的()(A)效率(B)效果(C)數(shù)量(D)質(zhì)量14、著重研究管理職能和整個(gè)組織結(jié)構(gòu)的理論是______A.科學(xué)管理理論B.數(shù)量管理理論C.行為管理理論D.組織管理理論15、人力資源的特曬包括()(A)能動性(B)時(shí)效性(C)再生性(D)組織性16、“水至清則無魚,人至察則無徒”體現(xiàn)的人員配備原則是______A.用人所長B.任人唯賢C.動態(tài)平衡D.因材器使17、被稱為“人事管理之父”的是______A.韋伯B.孔茨C.羅伯特·歐文D.法約爾18、組織變革的原因來自于()(A)社會進(jìn)步和科技進(jìn)步(B)組織成員的更迭(C)組織目標(biāo)的調(diào)整(D)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境19、我國古代儒家管理思想體系中所闡明的管理原則()(A)德治(B)法治(C)無為而治(D)分權(quán)而治20、對于正式溝通的相關(guān)表述,下列不正確的是()(A)溝通效果好,比較嚴(yán)肅,約束力強(qiáng),易于保密,可以使信息溝通保持權(quán)威性(B)重要的消息和文件的傳達(dá)、組織的決策等一般都采取這種方式(C)正式溝通是按照規(guī)定的權(quán)力鏈條或作為工作的一部分而進(jìn)行的溝通(D)因?yàn)橐揽拷M織系統(tǒng)層次傳遞,所以溝通速度很快21、根據(jù)規(guī)定收入和支出的標(biāo)準(zhǔn)來檢查和監(jiān)督組織各個(gè)部門的經(jīng)營管理情況,這使用的控制方法是______A.市場控制B.預(yù)算控制C.戰(zhàn)略控制D.營銷控制22、目前很多高校都實(shí)施了“學(xué)評教”活動,高校對教學(xué)的這種控制活動屬于()(A)前饋控制(B)同期控制(C)反饋控制(D)跟蹤控制23、當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí),管理幅度與組織層級呈______關(guān)系。A.反比例B.正比例C.正相關(guān)D.不相關(guān)24、______是指工作目標(biāo)完成度、準(zhǔn)確度、效益和對組織的貢獻(xiàn)。A.工作能力B.工作業(yè)績C.職業(yè)品德D.工作表現(xiàn)25、關(guān)心員工而不關(guān)心工作的完成,“老好人式”的管理,這種領(lǐng)導(dǎo)方式在管理方格理論中屬于______型管理。A.(9,1)B.(1,9)C.(9,9)D.(1,1)26、管理活動中存在許多矛盾的選擇。一方面的優(yōu)點(diǎn)正好是另一方面的局限要求,所以,管理者必須在兩個(gè)極端之間找到最恰當(dāng)?shù)狞c(diǎn),進(jìn)行適度管理,實(shí)現(xiàn)適度組合。這是管理的______A.適度原理B.人本原理C.系統(tǒng)原理D.效益原理27、關(guān)于政策的理解錯誤的是______A.政策是指導(dǎo)或溝通決策思想的全面的陳述書或理解書B.政策允許對某些事情有酌情處理的自由C.政策的表現(xiàn)形式只能是陳述書或理解書D.政策支持了分權(quán),同時(shí)也支持上級主管對該項(xiàng)分權(quán)的控制28、古典決策理論遵循的原則是______A.滿意原則B.最優(yōu)原則C.降低成本原則D.節(jié)約原則29、全球化經(jīng)營的進(jìn)入方式中難度和風(fēng)險(xiǎn)都較大的是______A.間接出口B.直接出口C.管理合同D.獨(dú)資進(jìn)入30、不屬于領(lǐng)導(dǎo)作用的是______A.指揮B.協(xié)調(diào)C.控制D.激勵二、多選題31、大型組織與小型組織在組織結(jié)構(gòu)上的區(qū)別主要體現(xiàn)在______A.觀范化程度B.集權(quán)化程度C.復(fù)雜化程度D.市場化程度32、波特的企業(yè)價(jià)值鏈模型中的輔助活動包括()(A)服務(wù)(B)企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施(C)人力資源管理(D)技術(shù)開發(fā)(E)采購活動33、韋伯認(rèn)為,傳統(tǒng)式權(quán)威的基礎(chǔ)是()(A)先例(B)慣例(C)英雄主義(D)法律(E)發(fā)布命令的權(quán)利34、人們對待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度類型有______A.風(fēng)險(xiǎn)厭惡型B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移型C.風(fēng)險(xiǎn)愛好型D.風(fēng)險(xiǎn)中立型35、20世紀(jì)90年代以來產(chǎn)生的新的管理思想有()(A)科學(xué)管理理論(B)精益思想(C)業(yè)務(wù)流程再造(D)核心能力理論(E)全面質(zhì)量管理36、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者與管理者,說法正確的有______A.就組織的個(gè)人而言,可能既是領(lǐng)導(dǎo)者,又是管理者B.領(lǐng)導(dǎo)者一般關(guān)注的是做正確的事C.管理者一般關(guān)注的是短期視角D.管理者關(guān)注的是剖析,領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的是執(zhí)行37、下列屬于一體化戰(zhàn)略的有______A.同心一體化B.前向一體化C.后向一體化D.橫向一體化38、下列屬于定量決策方法的有______A.德爾菲法B.量本利分析法C.決策樹法D.大中取大法39、邁克爾.波特在《競爭戰(zhàn)略》一書中提出,企業(yè)應(yīng)根據(jù)各自具體情況采取的不同競爭戰(zhàn)略包括()(A)市場滲透戰(zhàn)略(B)市場開發(fā)戰(zhàn)略(C)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略(D)差異化戰(zhàn)略(E)集中化戰(zhàn)略40、企業(yè)的利益相關(guān)者包括()(A)股東(B)員工(C)消費(fèi)者(D)應(yīng)商(E)競爭者三、填空題41、決策樹是具有代表性和現(xiàn)實(shí)操作性的常見方法之一。決策樹的構(gòu)成要素是決策點(diǎn)、方案枝、狀態(tài)節(jié)點(diǎn)、______。42、一般而言,控制過程可以分為三個(gè)步驟,即確定標(biāo)準(zhǔn)、衡量績效和______。43、考評指標(biāo)的設(shè)計(jì)包括指標(biāo)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)的確定、量化等主要工作,指標(biāo)內(nèi)容的設(shè)計(jì)包括考評要素?cái)M定、______及標(biāo)志狀態(tài)標(biāo)度劃分三項(xiàng)內(nèi)容。44、沖突對組織的影響,一方面是對組織有消極影響的破壞性沖突,另一方面是對組織有積極影響的______。45、人員錄用的流程包括錄用準(zhǔn)備、錄用甄選、錄用實(shí)施和______。46、西蒙認(rèn)為管理就是______。47、在偏嬌柔傾向的文化中,領(lǐng)導(dǎo)行為應(yīng)當(dāng)注重______,使員工對組織產(chǎn)生歸屬感,提高忠誠度。48、組織文化指的是一個(gè)組織在長期實(shí)踐活動中形成的具有本組織特征的文化現(xiàn)象,是組織中全體成員共同接受和遵循的價(jià)值觀念和______。49、狹義的決策是一種行為,廣義的決策是個(gè)______。50、俄亥俄州立大學(xué)的一項(xiàng)研究確立了兩個(gè)重要的領(lǐng)導(dǎo)行為的維度:定規(guī)維度和______。四、判斷題51、PEST分析法是從政治與法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會與文化環(huán)境以及技術(shù)環(huán)境四個(gè)方面來探察、認(rèn)識影響組織發(fā)展的重要因素,其具有通用性和一般性。52、辯證思維,就是要“以史為鑒、知古鑒今,善于運(yùn)用歷史眼光認(rèn)識發(fā)展規(guī)律”。53、維持是創(chuàng)新基礎(chǔ)的發(fā)展,創(chuàng)新是維持的邏輯延續(xù)。54、費(fèi)德勒的權(quán)變理論模型將領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分為關(guān)系取向型和任務(wù)取向型。55、不同的時(shí)代背景下,技術(shù)發(fā)展的不同對整合資源利用過程的管理必然體現(xiàn)了不同特征。56、一大型企業(yè)從學(xué)校里招聘50名成績優(yōu)秀的學(xué)生,這種方式是外部招聘里的校園選聘。57、機(jī)械式組織適用于外部環(huán)境不穩(wěn)定的情況。58、“人之初,性本善”適用于麥克利蘭的X理論。59、程序化決策一般處理例外問題。60、泰勒的科學(xué)管理就是用科學(xué)的工作方法代替?zhèn)鹘y(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理方法。五、簡答題61、什么是戰(zhàn)略性計(jì)劃?其主要內(nèi)容有哪些?62、簡述有效控制的特征。63、法理型權(quán)力的內(nèi)涵是什么?法理型權(quán)力有什么特征?64、簡述泰羅科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容。65、簡述巴納德協(xié)作系統(tǒng)的三個(gè)要素及經(jīng)理人員的職能。六、論述題66、你認(rèn)為哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格更可取?七、案例分析為題67、亨利機(jī)械公司的組織結(jié)構(gòu)30年前,亨利先生創(chuàng)辦了小型的亨利機(jī)械公司。在他的領(lǐng)導(dǎo)之下,公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展,已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)頗有名氣的一家專業(yè)性公司。在公司管理上,亨利先生自任總經(jīng)理,下設(shè)辦公室、人事部、財(cái)務(wù)部,以及專門負(fù)責(zé)生產(chǎn)、營銷、采購、研發(fā)的部門,各部門有著自己的職責(zé)及業(yè)務(wù)范圍。亨利先生為了公司的發(fā)展傾注了所有的心血,凡事親力親為,還直接指揮公司產(chǎn)品的生產(chǎn)活動,各職能部門也對產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。如今,亨利先生年歲已高,日益感到力不從心,打算將公司交給他的兒子小亨利管理。小亨利畢業(yè)于著名的史密斯商學(xué)院,擁有工商管理的碩士學(xué)位。小亨利認(rèn)為,父親一生兢兢業(yè)業(yè),謹(jǐn)小慎微,使得公司產(chǎn)品單一,已經(jīng)影響了公司的發(fā)展。他上任后,一定要強(qiáng)化新產(chǎn)品開發(fā),打造幾個(gè)品牌產(chǎn)品,不斷拓展公司的業(yè)務(wù)范圍,形成相對穩(wěn)定的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。小亨利提出,將來公司高層要集中精力做好決策,具體運(yùn)營交給各個(gè)團(tuán)隊(duì)去負(fù)責(zé),不同產(chǎn)品實(shí)行獨(dú)立核算,自主經(jīng)營。為此,他還要對公司管理體制進(jìn)行改革,以適應(yīng)公司新的發(fā)展需要。問題:1.該公司現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)屬于哪種形式?該組織結(jié)構(gòu)形式有何優(yōu)缺點(diǎn)?2.該公司未來應(yīng)該實(shí)行哪種組織結(jié)構(gòu)形式比較合適?為什么?

參考答案一、單選題1、D2、D[解析]通常,要達(dá)到使工作的分配出現(xiàn)所希望的激勵效果,應(yīng)使工作的能力要求略高于執(zhí)行者的實(shí)際能力,即執(zhí)行者的實(shí)際能力略低于(既不太低又不太高)工作的要求。3、A【試題解析】本題目考察的是亨利.明茨伯格對管理者角色劃分的內(nèi)容,考生應(yīng)理解記憶。4、B【試題解析】亞當(dāng).斯密在研究經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象時(shí),發(fā)現(xiàn)人們在經(jīng)濟(jì)行為中追求的完全是私人利益。但是,每個(gè)人必須顧及其他人的利益。由此,就產(chǎn)生了相互的共同利益,進(jìn)而產(chǎn)生和發(fā)展了社會利益。這就是“經(jīng)濟(jì)人”觀點(diǎn)。5、D【試題解析】本題考查波特競爭戰(zhàn)略的分類。本題是根據(jù)女性客戶的特殊需求有針對性的量體裁衣的經(jīng)營戰(zhàn)略,屬于集中化戰(zhàn)略的體現(xiàn)。6、D[解析]企業(yè)價(jià)值鏈活動的基本活動包括輸入物流、生產(chǎn)作業(yè)、輸出物流、市場營銷和銷售、服務(wù)。D項(xiàng)技術(shù)開發(fā)屬于輔助活動。7、A[解析]影響有效溝通的因素中,結(jié)構(gòu)因素包括地位差別、信息傳遞鏈、團(tuán)體規(guī)模和空間約束四個(gè)方面。8、A【試題解析】發(fā)展型戰(zhàn)略,也稱擴(kuò)張型戰(zhàn)略,主要有三種形式:①密集型發(fā)展戰(zhàn)略;②一體化發(fā)展戰(zhàn)略;③多元化發(fā)展戰(zhàn)略。9、C【試題解析】有效溝通的障礙中的結(jié)構(gòu)因素包括地位差別、信息傳遞鏈、團(tuán)體規(guī)模和空間約束四個(gè)方面。10、A[解析]本題的具體算法為:單位成本=150000divide50000=3(元);單位利潤等于(3+2)×20%=1(元);因此銷售單價(jià)為3+2+1=6(元)。11、D【試題解析】沖突是指組織內(nèi)部成員之間、不同部門之間、個(gè)人與組織之間由于在工作方式、利益、性格、文化價(jià)值觀等方面的不一致導(dǎo)致彼此相抵觸、爭執(zhí)甚至攻擊等行為。競爭是導(dǎo)致團(tuán)體內(nèi)部或團(tuán)體之間發(fā)生沖突的最直接因素。12、A[考點(diǎn)]本題考查現(xiàn)代控制的信息技術(shù)方法的辨析。[解析]決策支持系統(tǒng)(DSS)是以管理科學(xué)(如運(yùn)籌學(xué)、控制論等)和行為科學(xué)等為基礎(chǔ),A項(xiàng)正確。電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)(EDPS)亦稱交易處理系統(tǒng)(TPS),主要用于運(yùn)營層的管理控制,C、D兩項(xiàng)錯誤。管理信息系統(tǒng)(MIS)是一個(gè)旨在支持管理人員履行其職能,以及時(shí),有效的方式來收集、分析和傳遞組織內(nèi)外部信息的系統(tǒng),B項(xiàng)錯誤。13、A【試題解析】信息化程度對決策的影響主要體現(xiàn)在其對決策效率的影響上。信息化程度較高的組織擁有較先進(jìn)的信息技術(shù),可以快速獲取較高的信息;高質(zhì)量的信息與先進(jìn)的決策手段便于決策者快速做出較高質(zhì)量的決策。14、D15、D【試題解析】考查人力資源的特點(diǎn),人力資源的特點(diǎn)包括:人力資源的能動性、人力資源的時(shí)效性、人力資源的再生性、人力資源的社會性。16、A[解析]“水至清則無魚,人至察則無徒”的意思是水太清了,魚就無法生存,要求別人太嚴(yán)了,就沒有伙伴。而用人所長是指在用人時(shí)不能求全責(zé)備,管理者應(yīng)注重發(fā)揮人的長處。故A項(xiàng)符合題意。17、C[解析]由于羅伯特·歐文在關(guān)于人的因素方面的思考和實(shí)踐,一些現(xiàn)代學(xué)者把他稱為現(xiàn)代人事管理的創(chuàng)始人,也被稱為“人事管理之父”。18、D【試題解析】組織變革的動因包括內(nèi)部環(huán)境因素和外部環(huán)境因素。19、A【試題解析】我國古代儒家管理思想體系中所闡明地管理原則是德治。20、D【試題解析】本題實(shí)際上考查正式、非正式溝通的優(yōu)缺點(diǎn)。一般情況下,非正式溝通信息交流速度快。21、B[解析]預(yù)算控制是根據(jù)預(yù)算規(guī)定的收入和支出的標(biāo)準(zhǔn)來檢查和監(jiān)督組織各個(gè)部門的生產(chǎn)經(jīng)營活動,以保證各種活動或各個(gè)部門在充分達(dá)成既定目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)利潤的過程中對經(jīng)營資源進(jìn)行有效利用。22、C23、A[解析]當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí),管理幅度與組織層級呈反比例關(guān)系。24、B[解析]工作業(yè)績是指工作目標(biāo)完成度、準(zhǔn)確度、效益和對組織的貢獻(xiàn),目的是考查組織成員完成工作任務(wù)的質(zhì)量和數(shù)量,從事創(chuàng)造性勞動的成績、工作效率及為組織所做的貢獻(xiàn)大小。25、B[解析](1,9)型管理屬于鄉(xiāng)村俱樂部管理,這類領(lǐng)導(dǎo)方式對生產(chǎn)較少關(guān)心,對人們高度關(guān)心,努力創(chuàng)造一種愉快、友好、讓人滿意的工作氛圍。故選B項(xiàng)。26、A[解析]管理活動中存在許多相互矛盾的選擇,在這些相互對立的選擇中,前者的優(yōu)點(diǎn)恰好是后者的局限之所在,而后者的貢獻(xiàn)恰好構(gòu)成了前者的劣勢,這描述的是管理的適度原理。27、C[解析]政策的表現(xiàn)形式不僅僅是陳述書或理解書,除此之外,也可以從主管人員的行動中含蓄地反映出來。28、B[考點(diǎn)]本題考查古典決策理論遵循的原則。[解析]古典決策理論是基于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)提出的,認(rèn)為決策者是完全理性的,決策者在充分了解有關(guān)信息情報(bào)的情況下,是完全可以做出實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的最佳決策的,其原則就是“最優(yōu)原則”。29、D30、C二、多選題31、ABC32、B,C,D,E【試題解析】波特的企業(yè)價(jià)值鏈模型,一是《管理學(xué)》中的一個(gè)重要內(nèi)容。對于這個(gè)考點(diǎn),要注意概念、輔助活動及基礎(chǔ)活動內(nèi)容的理解以及相關(guān)圖形的畫法。33、A,B【試題解析】韋伯把權(quán)威分為三種類型:個(gè)人崇拜式權(quán)威、傳統(tǒng)式權(quán)威和理性一合法的權(quán)威。其中,傳統(tǒng)式權(quán)威的基礎(chǔ)是先例和慣例。34、ACD35、B,C,D,E【試題解析】科學(xué)管理理論屬于古典管理理論,所以A項(xiàng)不選。36、ABC[解析]本題主要考查領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別。D項(xiàng)中管理者關(guān)注的是剖析,領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的是執(zhí)行,說法錯誤,正確的應(yīng)該是管理者關(guān)注執(zhí)行,領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注剖析。37、BCD[解析]一體化戰(zhàn)略包括前向一體化、后向一體化和橫向一體化。38、BCD[解析]德爾菲法屬于定性決策方法。39、C,D,E【試題解析】邁克爾.波特在其《競爭戰(zhàn)略》一書中提出,競爭戰(zhàn)略共分為三種:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。40、A,B,C,D【試題解析】企業(yè)的利益相關(guān)者包括:股東、員工、消費(fèi)者和供應(yīng)商。三、填空題41、概率枝42、分析與糾偏43、要素標(biāo)志選擇44、建設(shè)性沖突45、錄用評估46、決策47、關(guān)懷維度48、行為準(zhǔn)則49、過程50、關(guān)懷維度四、判斷題51、A52、B[解析]歷史思維要求我們“以史為鑒、知古鑒今,善于運(yùn)用歷史眼光認(rèn)識發(fā)展規(guī)律”。53、B[解析]創(chuàng)新是維持基礎(chǔ)上的發(fā)展,而維持則是創(chuàng)新的邏輯延續(xù);維持是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的成果,而創(chuàng)新則為更高層次的維持提供了依托和框架。54、A55、A[解析]不同的時(shí)代背景下技術(shù)發(fā)展水平不同,對整合資源利用過程的管理也必然體現(xiàn)出不同的特征。這些特征與管理的自然屬性相關(guān)。56、A[解析]外部招聘的途徑有:職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)與人才交流市場、獵頭公司、校園選聘、公開選聘。57、B[解析]機(jī)械式組織適用于:(1)環(huán)境相對穩(wěn)定;(2)任務(wù)明確且持久,決策可以程序化;(3)技術(shù)相對統(tǒng)一而穩(wěn)定;(4)按常規(guī)活動,以效率為主要目標(biāo);(5)企業(yè)規(guī)模較大。58、B[解析]X理論認(rèn)為“人性本惡”,Y理論認(rèn)為“人性本善”。59、B[解析]非程序化決策一般處理例外問題。60、A五、簡答題61、戰(zhàn)略性計(jì)劃是指應(yīng)用于整體組織的,為組織未來較長時(shí)期(通常為5年以上)設(shè)立總體目標(biāo)和尋求組織在環(huán)境中的地位的計(jì)劃。戰(zhàn)略性計(jì)劃的首要內(nèi)容是愿景和使命陳述;第二項(xiàng)內(nèi)容是戰(zhàn)略環(huán)境分析,即分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件;第三項(xiàng)內(nèi)容是戰(zhàn)略選擇;最后是戰(zhàn)略性計(jì)劃的付諸實(shí)施。62、(1)適時(shí)控制。(2)適度控制。(3)客觀控制。(4)彈性控制。63、(1)法理型權(quán)力的依據(jù)是對標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則模式的合法化的信念,是一種對由法律確定的職位或地位的權(quán)力的服從。(2)法理型權(quán)力的特征:①為管理的連續(xù)性奠定了基礎(chǔ)。權(quán)力是賦予職務(wù)而不是個(gè)人的,因此權(quán)力的運(yùn)用不會因領(lǐng)導(dǎo)人的更換而中斷。②合理性。擔(dān)任職務(wù)的人員是按照完成任務(wù)所需的能力來挑選的。③領(lǐng)導(dǎo)人可以借助法律手段來保證權(quán)力的行使。④對所有權(quán)力都有明確的規(guī)定。64、(1)工作定額。(2)標(biāo)準(zhǔn)化。(3)能力與工作相適應(yīng)。(4)差別計(jì)件工資制。(5)計(jì)劃職能與執(zhí)行職能相分離。65、巴納德認(rèn)為,作為正式組織的協(xié)作系統(tǒng),不論其規(guī)模大小或級別高低,都包含了三個(gè)基本要素,即協(xié)作的意愿、共同的目標(biāo)

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