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文檔簡介
第安防監(jiān)控維護服務(wù)合同合集(5篇)
安防監(jiān)控維護服務(wù)合同合集(精選5篇)
安防監(jiān)控維護服務(wù)合同合集篇1
甲方:
乙方:
甲方因業(yè)務(wù)上需要,自愿將視頻監(jiān)控設(shè)備委托給乙方維護。按照“平等自愿,平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議,并共同遵守執(zhí)行。
一、總則
1、甲方將____個視頻頭及周邊設(shè)備交給乙方負責處理甲方當前業(yè)務(wù)上的需求。
2、每個監(jiān)控攝像頭的維護費___元(人民幣)。該費用不包括更換零件的費用,如需更換零件,乙方應(yīng)征得甲方的同意,并且按照市場價收費,乙方不另外加價。
3、甲方的監(jiān)控攝像頭如日后出現(xiàn)上述問題,乙方應(yīng)在標準響應(yīng)時間內(nèi)隨時上門解決;如果沒有問題,乙方也應(yīng)該每月至少上門服務(wù)一次,對所有監(jiān)控攝像頭進行一次系統(tǒng)的檢測,以保證監(jiān)控設(shè)備的正常使用。
4、日后甲方的監(jiān)控攝像頭如出現(xiàn)其它問題,已方也可為其上門處理視頻監(jiān)控維護協(xié)議書視頻監(jiān)控維護協(xié)議書。本協(xié)議服務(wù)費總金額為:(大寫)人民幣_元(協(xié)議生效當日付完全款)。
二、服務(wù)條款(學生打架調(diào)解協(xié)議書)
1、乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定監(jiān)控攝像頭使用所在地。
地點:______
2、周期:每月定期上門服務(wù)一至二次,如有特殊情況需隨時響應(yīng)。
3、標準服務(wù)時間:
08:30-17:00(北京時間)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后四小時之內(nèi)為本協(xié)議的標準響應(yīng)時間
2、如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。
3、標準響應(yīng)時間:
從乙方確認并接受了甲方的現(xiàn)場服務(wù)請求至乙方服務(wù)人員到達服務(wù)地點所需的`最長時間為4小時,標準響應(yīng)時間為2小時。
4、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔。
5、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復必須由乙方拿回大修,乙方需經(jīng)甲方同意。
6、更換部件
(1)部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。
(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標相近的部件
(3)更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認視頻監(jiān)控維護協(xié)議書合同范本。
7、監(jiān)控設(shè)備施工
(1)由甲方提議的重新增加或調(diào)整監(jiān)控設(shè)備的,乙方應(yīng)作出口頭或書面的具體實施方案,并且附帶報價單。
(2)由乙方安裝的監(jiān)控設(shè)備應(yīng)當遵循國家質(zhì)量和安全施工守則,在安裝期間的貨物由乙方負責保管,施工期間的安全也有乙方負責,但甲方必須提供相應(yīng)的安裝場地和工具。
(3)具體的設(shè)備安裝和設(shè)計的費用遵照具體實施方案。
三、服務(wù)方式
1、電話支持
乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務(wù)。
2、現(xiàn)場服務(wù)當甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設(shè)備的故障時,將根據(jù)協(xié)議條款中的有關(guān)規(guī)定,乙方指派專業(yè)人員在標準服務(wù)時間里到達服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)。
四、服務(wù)內(nèi)容
(1)保證硬設(shè)備正常運轉(zhuǎn),確保監(jiān)控設(shè)備硬件環(huán)境的暢通。主要是視頻監(jiān)控的清晰和正常工作。
如發(fā)現(xiàn)硬件損壞或需更換,由乙方提出配件規(guī)格型號和報價,經(jīng)甲方簽字確認后,乙方方可代購;或者由甲方自行采購(由甲方采購的設(shè)備致使監(jiān)控設(shè)備運轉(zhuǎn)異常乙方不負任何責任)。
(2)確保公司整體視頻設(shè)備合理利用。即為每個視頻頭都能有清晰的視覺和可操控性。
(3)在前兩個問題解決的基礎(chǔ)上,還要保證布線的合理和安全性。
五、指定聯(lián)系人
1、為維護甲方的利益及配合乙方的服務(wù),由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人,負責在有服務(wù)需求時,向乙方發(fā)出書面或電話的服務(wù)請求視頻監(jiān)控維護協(xié)議書視頻監(jiān)控維護協(xié)議書。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明,否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求,乙方將不予響應(yīng)。
2、任何聯(lián)系人或工作場地的變動,甲方應(yīng)在七個工作日內(nèi)通知乙方。
六、協(xié)議不涉及的服務(wù)
1、非乙方原因造成的視頻圖像丟失或模糊不清。
2、在甲方不允許乙方出入的場所才能完成的服務(wù)。
3、甲方所承諾提供服務(wù)地點以外的地方
4、任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
5、以后甲方如有增加維護的監(jiān)控設(shè)備,雙方可另簽維護合同。也可在本合合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。
七、不可抗力
1、由于火災(zāi),洪水,戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故,使雙方不能及時履行各自責任,雙方均不對此承擔責任。
2、但雙方可因此延遲履行本協(xié)議。
八、保密
1、在事先未得到一方書面許可的情況下,另一方不得單方面將注有“機密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內(nèi)容透露給任何人。
2、但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料
3、雙方應(yīng)保證其職員對有關(guān)信息資料有保密意識。
4、保密期限將不受本協(xié)議期限的限制。
九、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為__年__月__日至__年__月__日。
十、其他
本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(章):乙方(章):
代表簽字:代表簽字:
聯(lián)系人:
安防監(jiān)控維護服務(wù)合同合集篇2
甲方:
乙方:
甲方為確保監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備正常使用,委托乙方負責現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設(shè)備的維修保養(yǎng),經(jīng)雙方友好協(xié)商特簽訂如下維護協(xié)議:
一、合同期限:
合同期限自年月日至年月日止,合同期滿后,雙方可選擇續(xù)約或自然解除合約:
二、服務(wù)內(nèi)容
監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設(shè)備定期保養(yǎng)、故障排除
三、服務(wù)要求
1、乙方為保障甲方監(jiān)控系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn),乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務(wù)。
2、乙方接到甲方設(shè)備故障通知24小時內(nèi)(特殊情況除外)趕到甲方公司盡快排除故障;
3、當甲方系統(tǒng)故障需要更換時,乙方應(yīng)以最低市場價提供配置,并負責安裝;甲方亦可按照乙方提供的技術(shù)要求自行購買配件,乙方應(yīng)提供免費安裝調(diào)試。
4、乙方向甲方提供的配件,乙方將保修一年。(如有特別注明,則另行協(xié)商)。
5、乙方在合同期間內(nèi),甲方定期(每月最少提供一次)上門進行保養(yǎng)維護及優(yōu)化作業(yè)
6、乙方做好相應(yīng)工作后應(yīng)有相關(guān)記錄回執(zhí),雙方簽字確認,作為結(jié)算費用的依據(jù)。
7、若合同以外通知的特殊作業(yè)(如搬家線路重布等)等由乙方另行報價。
四、維護費用:
甲方監(jiān)控系統(tǒng)需維護項目有:監(jiān)控主機(DVR)1臺,攝像機(半球)9支,其他配件與攝像頭數(shù)目成正比。
綜合以上資訊,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,乙方每月向甲方收取維護費300.00RMB。
五、支付方式:
維護費乙方按月結(jié)方式收取,周期為30天
六、雙方責任
(1)甲方責任
1、硬件或軟件發(fā)生故障時,甲方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)故障現(xiàn)象等信息,以便乙方能迅速分析與處理故障;
2、甲方不得隨意拆卸及改變設(shè)備的其他連接,不得由第三方介入本合同內(nèi)的服務(wù);
3、乙方在為甲方軟、硬件維護的過程當中,如碰到軟、硬件(保修期外或保修范圍外)壽命終止或無法維修時,甲方需出資購買新件;
4、甲方不得要求乙方在服務(wù)過程當中提供違法服務(wù);
5、維護過程中,甲方有重要數(shù)據(jù)需要保存或處理,應(yīng)先告之乙方,否則乙方因不知情造成重要數(shù)據(jù)丟失等不承擔任何責任,由甲方自己承擔。但乙方應(yīng)盡力為甲方損失的.數(shù)據(jù)或設(shè)備進行維修或恢復;如是由于乙方的原因造成甲方設(shè)備或數(shù)據(jù)損壞應(yīng)由乙方負責維修或恢復,所需費用由乙方承擔。
6、甲方必須優(yōu)先考慮在乙方購買監(jiān)控系統(tǒng)同邊耗材,以保證乙方之利益及避免出現(xiàn)相互推卸責任現(xiàn)象。
(2)乙方責任
1、乙方在維護過程中為甲方的商業(yè)數(shù)據(jù)保密,不可泄露第三方知道;
2、乙方有義務(wù)對甲方提供技術(shù)咨詢,積極協(xié)助甲方定購辦公所需日常易耗品及維修配件等,提供硬件市場行情指導報價,為甲方提供最優(yōu)惠的新產(chǎn)品;
3、乙方在維護過程中需滿足甲方的正當要求,保障監(jiān)控系統(tǒng)及其他相關(guān)設(shè)備的正常運行。
七、其他事項
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力,自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消。單方面解除或變更本
合同承擔全部相關(guān)責任。
甲方:乙方:
經(jīng)辦人:經(jīng)辦人:
日期:日期:
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
安防監(jiān)控維護服務(wù)合同合集篇3
甲方:
乙方:
乙方為甲方有償維護該局防盜報警、電視監(jiān)控系統(tǒng)項目,為保證系統(tǒng)設(shè)備的良好運行和使用特定立此協(xié)議。
一、服務(wù)項目的名稱:監(jiān)控報警系統(tǒng)維護
服務(wù)項目的地址:
二、服務(wù)范圍:
(一)系統(tǒng)中設(shè)備的故障排除;
(二)系統(tǒng)中設(shè)備損壞后的維修和更換;
(三)系統(tǒng)線纜檢查和維護;
(四)系統(tǒng)改造和升級的建議;
(五)用戶操作人員的培訓;
(六)每季度一次對系統(tǒng)設(shè)備進行保養(yǎng)和檢查。
三、結(jié)算方式:
(一)年服務(wù)費為人民幣24360元整,為全年乙方提供服務(wù)的維修檢查費;
(二)服務(wù)費一年結(jié)算一次,甲方在一年服務(wù)期滿當天支付給乙方;
(三)對于需要更換或維修的器材將根據(jù)實際器材價格和維修費由甲方承擔,費用維修完畢當即結(jié)算;
四、季度維護方式:□甲方通知□乙方定期巡視
五、甲方的責任與義務(wù):
(一)在系統(tǒng)發(fā)生故障后應(yīng)及時通知乙方,并詳細、真實地報告故障情況、時間、出現(xiàn)故障前的運行情況;
(二)在乙方實施服務(wù)過程中,甲方有義務(wù)積極配合乙方并提供方便以進行維修工作;
(三)在乙方服務(wù)完畢后,甲方有義務(wù)在維修記錄上認真填寫意見并簽字、蓋章;
(四)甲方應(yīng)嚴格按照協(xié)議進行費用結(jié)算。
六、乙方的責任和義務(wù):
(一)乙方應(yīng)在接到故障通知后的四十八小時內(nèi)到達現(xiàn)場,檢查并排除故障(設(shè)備損壞導致不能按時排除故障);
(二)確系設(shè)備損壞等原因無法完全恢復的,應(yīng)將系統(tǒng)故障降至最低,同時寫出書面的維修報告,確定解決辦法和最后期限;
(三)服務(wù)過程中,乙方應(yīng)隨時接受甲方的監(jiān)督;
(四)服務(wù)過程中,乙方應(yīng)遵守甲方單位的相關(guān)規(guī)定;
七、違約與終止:
(一)乙方不能按照協(xié)議提供及時的服務(wù),甲方有權(quán)終止協(xié)議,并按次扣除服務(wù)費的百分之十作為違約金;
(二)乙方在服務(wù)過程中欺騙甲方,使甲方蒙受損失,甲方有權(quán)終止協(xié)議,并扣除全部服務(wù)費做違約金;
(三)甲方不能按照協(xié)議結(jié)算,乙方有權(quán)終止協(xié)議,并支付簽訂合同到終止協(xié)議的維修費用;
(四)由于雙方不可抗拒的自然因素而造成的違約,需雙方協(xié)商解決,并有備忘錄備查;
(五)協(xié)議終止時需有書面材料通知對方并簽字確認?。
八、其它:
(一)本協(xié)議未盡事宜雙方本著互利互惠的原則協(xié)商解決;
(二)本協(xié)議有效期至;
(三)本協(xié)議一式兩份,具有同等效力,自簽定之日生效。
甲方:乙方:
簽字:簽字:
蓋章:蓋章:
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
安防監(jiān)控維護服務(wù)合同合集篇4
甲方:
乙方:
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,甲方承接乙方現(xiàn)有安保系統(tǒng)維護服務(wù)項目。具體內(nèi)容如下:
一、服務(wù)范圍:視頻監(jiān)控系統(tǒng)、樓宇可視對講門禁系統(tǒng)、公共廣播/消防緊急播報系統(tǒng)、辦公樓報警系統(tǒng)、保安電子巡更系統(tǒng)、智能消費管理系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、門禁考勤系統(tǒng)。
二、費用計算方式:(計算細則見《安保工程維保服務(wù)外包合同》)
固定費用為每月元,其他費用按實際情況結(jié)算。
三、付款方式:按月結(jié)算維修保養(yǎng)費。
四、服務(wù)內(nèi)容:(詳見《安保工程維保服務(wù)外包合同》)
包括定期檢修服務(wù)、軟件維護、發(fā)生故障時緊急響應(yīng)服務(wù)、零配件更換等。
1、定期檢修服務(wù):甲方負責對設(shè)備提供每月一次的定期檢修服務(wù),并定期做好維護保養(yǎng)記錄,甲方做定期檢修時應(yīng)對乙方操作人員進行相關(guān)操作指導。
2、系統(tǒng)及設(shè)備發(fā)生故障時的緊急響應(yīng)服務(wù)(簡稱緊急服務(wù))
甲方應(yīng)在項目所在區(qū)域長期配備合格的維護人員和必備的工具,每天24小時每周7天,每年365天保持電話暢通;甲方接到緊急報修電話后,指派受過培訓的員工8小時內(nèi)到達現(xiàn)場,最遲8小時內(nèi)提出解決方案,經(jīng)乙方同意后實施修復。
甲方不能按照上述約定進行響應(yīng)服務(wù),則每次違約應(yīng)向乙方支付合同總金額百分之一作為違約金,乙方有權(quán)在服務(wù)費中扣除。
故障修復時間應(yīng)最遲于當日完成,除非牽涉到高單價零配件的采購,經(jīng)雙方協(xié)商確認可行的修復時間和備用方案。修復故障如在一個月內(nèi)重復發(fā)生維修,甲方負責免費重新更換零配件,零配件及相關(guān)費用由甲方自行承擔。
五、為了讓乙方更好地了解甲方的服務(wù),甲方免費為乙方提供一個月的試用維護服務(wù),試用期自年月日起至月日止。
六、本合同約定的服務(wù)年限為年,自年月日起至月日止。
甲方:
乙方:
代表人:
代表人:
電話:
電話:
日期:
安防監(jiān)控維護服務(wù)合同合集篇5
甲方:_____局
乙方:______有限公司
乙方為甲方有償維護該局防盜報警、電視監(jiān)控系統(tǒng)項目,為保證系統(tǒng)設(shè)備的良好運行和使用特定立此協(xié)議。
一、服務(wù)項目的名稱:監(jiān)控報警系統(tǒng)維護
服務(wù)項目的地址:___________
二、服務(wù)范圍:
(一)系統(tǒng)中設(shè)備的故障排除;
(二)系統(tǒng)中設(shè)備損壞后的維修和更換;
(三)系統(tǒng)線纜檢查和維護;
(四)系統(tǒng)改造和升級的建議;
(五)用戶操作人員的培訓;
(六)每季度一次對系統(tǒng)設(shè)備進行保養(yǎng)和檢查。
三、結(jié)算方式:
(一)年服務(wù)費為人民幣24360元整,為全年乙方提供服務(wù)的維修檢查費;
(二)服務(wù)費一年結(jié)算一次,甲方在一年服務(wù)期滿當天支付給乙方;
(三)對于需要更換或維修的器材將根據(jù)實際器材價格和維修費由甲方承擔,費用維修完畢當即結(jié)算;
四、季度維護方式:□甲方通知□乙方定期巡視
五、甲方的責任與義務(wù):
(一)在系統(tǒng)發(fā)生故障后應(yīng)及時通知乙方,并詳細、真實地報告故障情況、時間、出現(xiàn)故障前的運行情況;
(二)在乙方
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