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基于“互聯(lián)網(wǎng)+”提升檔案公共服務(wù)能力HANGZHOUARCHIVES杭州檔案01背景和動因問題和需求檔案館B檔案館A業(yè)務(wù)主管部門平臺共享一窗受理一網(wǎng)辦理一站集成1243實現(xiàn)目標(biāo)橫向聯(lián)動主管單位縱向建立跨館服務(wù)檔案資源梳理整合就近辦簡化辦網(wǎng)上辦拓展檔案類型建立數(shù)據(jù)集成平臺基于政務(wù)服務(wù)網(wǎng)郵件送達、快遞送達提升公共服務(wù)能力的思路02做法和創(chuàng)新點梳理資源業(yè)務(wù)主管部門檔案館讓群眾少跑路建立聯(lián)動機制檔案館A檔案館C檔案館B跨館服務(wù)請求跨館服務(wù)請求跨館服務(wù)請求異地出證+快遞送達桐廬縣檔案局開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道一級的異地查檔服務(wù)余杭區(qū)檔案局開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道一級的異地查檔服務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化一網(wǎng)辦理檔案共享平臺檔案館A檔案館C檔案館B跨館服務(wù)請求跨館服務(wù)請求跨館服務(wù)請求EDAS電子數(shù)據(jù)歸檔系統(tǒng)移交接收數(shù)據(jù)歸檔歸檔文件數(shù)字檔案館系統(tǒng)Digital

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政務(wù)服務(wù)網(wǎng)App數(shù)字資源利用優(yōu)化管理流程2017年查檔量2018年1月份查檔量成效服務(wù)市委市政府中心工作的開展對于弱勢群體的民生問題解決的支持對于公眾的檔案信息需求快速、有效回應(yīng)檔案部門自身的管理與服務(wù)水平的提升03未來的發(fā)展方向加強檔案資源的建設(shè)·館藏檔案的數(shù)據(jù)精細化加工·大力推進電子化歸檔·擴展歸檔范圍和歸檔信息的類型信息安全和隱私保護機制的建立·多部門合作建立規(guī)則前置·專家鑒定委員會制度·法律容錯機制的建立個性化服務(wù)推送·建立面向個人和法人的信息服務(wù)·用戶的行為和目的分析App·做好技術(shù)上的準(zhǔn)備·將服務(wù)整合至政務(wù)服務(wù)網(wǎng)APP01020304

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