門店培訓(xùn)課程調(diào)研

門店培訓(xùn)課程調(diào)研1.請(qǐng)選擇：您服務(wù)的公寓2.一、銷售提升篇3.賣點(diǎn)提煉[單選題]課程內(nèi)容：不同產(chǎn)品、不同門店的賣點(diǎn)，如何總結(jié)提煉，制定宣傳單頁。4.渠道銷售[單選題]課程內(nèi)容：線上、線下、直營、第三方如何管理，如何降低成本提高效能○不需要○需求度較低○需求度低○需求度一般○需求度高○非常需要5.大客銷售[單選題]課程內(nèi)容：門店如何做大客銷售，如何做大客維護(hù)，如何配合大客團(tuán)隊(duì)做好銷售○不需要○需求度較低○需求度低○需求度一般○需求度高○非常需要6.續(xù)租率提升[單選題]課程內(nèi)容：續(xù)租的價(jià)值，通過什么方式提升續(xù)租率○不需要○需求度較低○需求度低○需求度一般○需求度高○非常需要7.老帶新提升[單選題]課程內(nèi)容：老帶新的意義，有什么技巧可以推進(jìn)老帶新○不需要○需求度較低○需求度低○需求度一般○需求度高○非常需要二、運(yùn)營基礎(chǔ)篇8.接待標(biāo)準(zhǔn)[單選題]課程內(nèi)容：上門客戶及日常在住客戶的接待服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)○不需要○需求度較低○需求度低○需求度一般○需求度高○非常需要9.衛(wèi)生管理[單選題]課程內(nèi)容：門店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及保潔要求，入室精保潔標(biāo)準(zhǔn)○不需要○需求度較低○需求度低○需求度一般○需求度高○非常需要10.安全管理[單選題]課程內(nèi)容：安全事項(xiàng)處理、報(bào)備及應(yīng)急處置辦法，整改事項(xiàng)處理要求○不需要○需求度較低○需求度低○需求度一般○需求度高○非常需要11.維修維護(hù)[單選題]課程內(nèi)容：門店產(chǎn)品維修的流程，費(fèi)用報(bào)銷流程，維護(hù)工作的管理要求○不需要○需求度較低○需求度低○需求度一般○需求度高○非常需要12.外圍關(guān)系[單選題]課程內(nèi)容：需要維護(hù)哪些部門，如何維護(hù)，如何降低成本，如何控制風(fēng)險(xiǎn)○不需要○需求度較低○需求度低○需求度一般○需求度高○非常需要13.系統(tǒng)操作[單選題]課程內(nèi)容：OMS系統(tǒng)如何操作，采購云平臺(tái)注意事項(xiàng)，OA報(bào)銷注意事項(xiàng)（科目選擇）○不需要○需求度較低○需求度低○需求度一般○需求度高○非常需要14.樣板間布置[單選題]課程內(nèi)容：顏色搭配技巧，樣板間必備產(chǎn)品介紹，樣板間增配解決方案，增配采購及報(bào)銷流程○不需要○需求度較低○需求度低○需求度一般○需求度高○非常需要15.總部協(xié)同部門介紹[單選題]課程內(nèi)容：總部各部門主要工作職責(zé)及可以解決的問題○不需要○需求度較低○需求度低○需求度一般○需求度高○非常需要三、運(yùn)營提升篇16.經(jīng)營分析[單選題]課程內(nèi)容：門店經(jīng)營質(zhì)量分析GOP，成本專項(xiàng)分析，成本控制方法○不需要○需求度較低○需求度低○需求度一般○需求度高○非常需要17.服務(wù)口碑提升[單選題]課程內(nèi)容：服務(wù)口碑意義，提升技巧及案例，客戶體驗(yàn)需求解決方案○不需要○需求度較低○需求度低○需求度一般○需求度高○非常需要18.運(yùn)營效率提升[單選題]課程內(nèi)容：運(yùn)營工作的目標(biāo)結(jié)果，如何模塊化、流程化、數(shù)據(jù)化看待運(yùn)營工作，聚焦主要工作的技巧○不需要○需求度較低○需求度低○需求度一般○需求度高○非常需要19.團(tuán)隊(duì)管理[單選題]課程內(nèi)容：團(tuán)隊(duì)活力管理，團(tuán)隊(duì)績效管理○不需要○需求度較低○需求度低○需求度一般○需求度高○非常需要20.高效工作方法[單選題]課程內(nèi)容：6W2H（Who\Forwhom\Why\What\Where\When\Howtodo\Howmuch）、SMART原則、PDCA、WBS工作分解法、番茄時(shí)間管理、時(shí)間四象限法、SWOT、二八原則○不需要○需求度較低○需求度低○需求度一般○需求度高○非常需要四、賺錢寶典篇21.文化創(chuàng)造價(jià)值[單選題]課程內(nèi)容：企業(yè)文化及其對(duì)工作的指導(dǎo)價(jià)值，用案例分享將文化融入工作的價(jià)值○不需要○需求度較低○需求度低○需求度一般○需求度高○非常需要22.績效方案[單選題]課程內(nèi)容：績效方案制定的基本原則，對(duì)門店伙伴的技能及產(chǎn)出結(jié)果要求，具體的方案內(nèi)容○不需要○需求度較低○需求度低○需求度一般○需求度高○非常需要23.獎(jiǎng)金秘籍[單選題]課程內(nèi)容：門店伙伴可以取得哪些獎(jiǎng)金，包括銷售獎(jiǎng)金、管房獎(jiǎng)金、行政加分、年終獎(jiǎng)金等，如何獲取○不需要○需求度較低○需求度低○需求度一般○需求度高○非常需要未完待續(xù)24.除以上提到的課程，您還想學(xué)習(xí)的課程是？請(qǐng)用一個(gè)詞組描述這個(gè)課程，用句號(hào)“。”隔開，并開始描述該課程的詳細(xì)內(nèi)容。格式如“EXCEL函數(shù)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)使用EXCEL函數(shù)幫助日常賬單核對(duì)，提高效率?！闭n程名稱&課程內(nèi)容課程1________________________課程2________________________課程3________________________25.請(qǐng)?jiān)u估自己對(duì)以下培訓(xùn)方式的需求度[矩陣量表題]不需要需求度較低需求度低需求度一般需求度高非常需要老員工帶教○○○○○○區(qū)域?qū)ｍ?xiàng)培訓(xùn)○○○○○○總部專項(xiàng)培訓(xùn)○○○○○○在線資料自學(xué)○○○○○○直播專項(xiàng)教學(xué)○○○○○○26.請(qǐng)選擇您希望的培訓(xùn)規(guī)模[單選題]○1-5人○5-10人○10-20人○20-50人○50人以上27.請(qǐng)選擇您希望的培訓(xùn)時(shí)間[多選題]□8點(diǎn)-9點(diǎn)□9點(diǎn)-10點(diǎn)□10點(diǎn)-11點(diǎn)□11點(diǎn)-12點(diǎn)□12點(diǎn)-13