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文檔簡介
第銷售部工作流程與管理制度(3篇)
銷售部工作流程與管理制度(精選3篇)
銷售部工作流程與管理制度篇1
一、總則
為了更好的對公司產(chǎn)品進行宣傳、推廣、銷售以及進一步提升公司的形象,提高銷售工作的效率,特制定本流程與制度。所有的銷售員及相關人員均應以本流程與制度為依據(jù)開展工作。銷售部經(jīng)理對所屬銷售員進行考核和管理。
銷售部經(jīng)理職責
1、對銷售任務的完成情況負責。
2、對回款率的完成情況負責。
3、對本部門員工制度執(zhí)行情況負責。隨時對部門員工進行監(jiān)督和指導,向公司提出對員工的.懲罰和獎勵建議。
4、對本部門員工的專業(yè)知識培訓負責。每周定期對過去一周所發(fā)生的重點業(yè)務及技術問題組織大家進行討論和學習。
5、對本部門辦公設備和車輛的使用及管理負責。責任到人,發(fā)現(xiàn)問題及時向公司主管領導提出獎懲建議。
6、負責制定年度工作計劃、月度工作計劃、周工作計劃、日工作計劃,并負責監(jiān)督計劃的執(zhí)行及完成情況。如在具體執(zhí)行過程中遇特殊情況需變更計劃的應及時向公司主管領導提出建議。
7、對本部門工作嚴格負責,及時處理工作中出現(xiàn)的任何問題,協(xié)調(diào)與各部門的工作關系,對重大問題及時向公司主管領導匯報。對本部門各員工出現(xiàn)的所有問題負有連帶責任。
二、銷售部工作流程
1、拜訪新客戶與回訪老客戶流程
1)銷售員按照銷售考核指標自行設計和計劃個人月、周和每天的客戶拜訪計劃以及書面記錄每天工作日志
2)銷售員在每周六上午的工作例會上向銷售部經(jīng)理匯報下周的客戶拜訪重點計劃情況,并接受銷售部經(jīng)理的指導,并最終確定下周客戶拜訪與回訪的重點
3)銷售員按照客戶拜訪計劃對客戶進行拜訪與回訪
4)在拜訪與回訪結(jié)束后,應將相關信息如實記錄并正確填寫《目標客戶基本信息情況統(tǒng)計表》
5)銷售員在每周六上午的工作例會上將拜訪與回訪信息向銷售部經(jīng)理匯報
6)銷售部經(jīng)理對銷售員的工作予以指導和安排
2、產(chǎn)品報價、投標的流程
此項流程主要針對外協(xié)產(chǎn)品及政府農(nóng)業(yè)管理部門統(tǒng)采的產(chǎn)品
1)銷售員在得到用戶詢價或招標的信息后第一時間向部門經(jīng)理匯報,由部門經(jīng)理決定是否參加比價或投標(重大比價或投標需向公司領導請示)
2)對用戶的詢價書或招標信息進行整理(必要時由采購部和技術部協(xié)助)
3)技術部對疑難產(chǎn)品的型號、技術參數(shù)進行協(xié)助和支持
4)采購部對重點產(chǎn)品的原材料采購價格及交貨期進行調(diào)研
5)銷售部經(jīng)理對最終報價或標書進行審核(重大比價或投標需向公司領導請示)確認后方可進行打印
6)制作出正規(guī)的報價單或投標書,裝訂成冊蓋章后發(fā)出參加比價或投標
銷售部工作流程與管理制度篇2
學生在整個學生管理工作中發(fā)揮著主體性的作用,通過倡導學生的自我服務,自我管理,自我教育,自我約束意識,對創(chuàng)造良好的校園環(huán)境發(fā)揮著重要的作用。為完善相關政策,要求做到以下幾點:
(一)成立專門機構,如學生自律委員會等。發(fā)揮學生的積極性,做好管理職能部門聯(lián)系同學的橋梁和紐帶,代表學生參與管理事務,維護校規(guī)校紀,協(xié)助學校創(chuàng)造良好的學習和生活環(huán)境,積極反映同學的意見、建議和要求,維護同學的正當利益。
(二)不斷探索學生自我管理的新途徑、新方法,協(xié)助公寓服務中心加強對學生行為規(guī)范的管理,促進學院學生工作的不斷深化,真正做到從學生中來到學生中去,上情下達,下情上達。
(三)協(xié)助公寓服務中心做公寓的治安保衛(wèi)工作,通過網(wǎng)絡、簡報、座談會等形式對同學進行安全教育,增強同學們的安全意識和自我保護意識。及時掌握同學們的安全狀況,經(jīng)常檢查公寓內(nèi)各種安全設施,發(fā)現(xiàn)隱患及時向有關部門報告,協(xié)助公寓中心對學生宿舍進行安全檢查。
(四)配合公寓服務中心做好宿舍事務的管理。積極倡導宿舍內(nèi)的安全、文明、團結(jié)氛圍,配合公寓管理中心做好宿舍文明狀況的檢查和文明寢室的評比,努力為同學創(chuàng)造良好的生活與學習環(huán)境。
銷售部工作流程與管理制度篇3
施工員
1、嚴格按圖紙、施工規(guī)范要求施工,及時進行技術復核。
2、嚴格統(tǒng)一平面、標高、豎向控制,保證各樓層的墻身線、控制線、門窗洞口線、建筑0.50m標高線的及時、準確,不影響工程的施工,掌握好各工序三檢報檢時間,及時和質(zhì)檢員、項目經(jīng)理溝通,確保生產(chǎn)在保證質(zhì)量、安全的情況下順利進行。
3、認真落實施工工藝、質(zhì)量控制及安全技術措施。
4、參加圖紙會審、隱蔽工程驗收、技術復核、設計變更簽證、中間驗收及竣工結(jié)算等工作,協(xié)助技術資料整理歸檔。
5、切實做好操作班組任務交底和技術交底,檢查把關砼、砂漿級配及其它成品、半成品的制作成本、質(zhì)量、力求降低消耗。
6、切實做好操作班組任務交底和技術交底,檢查把關砼、砂漿級配及成品、半成品的施工工藝、質(zhì)量,力求降低消耗,節(jié)約成本。
7、安排生產(chǎn)任務必須先交底,每道工序完成后應協(xié)同質(zhì)量員進行驗收,驗收合格后方可進行下道工序施工。
8、組織實施不合格工序或不合格項的.返修部位的整改工作,并做好信息反饋及記錄。
工作標準
1、按圖紙及施工規(guī)范要求施工,執(zhí)行施工組織設計及交底。
2、參與工程質(zhì)量控制計劃、預控措施的制定和交底工作;保證工程質(zhì)量技術工作處于受控狀態(tài)。
3、落實技術變
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