員工半年工作總結（精華15篇）

第員工半年工作總結（精華15篇）

員工半年工作總結1

進入公司也是半年多的時間，從去年年底到公司，到而今的這段日子，除了去做好了工作，同時自己也是進步了很多，這半年的時間，我也是感受到，公司的不容易，而自己也是在改變之中去適應，去成長，去盡力做好事情，得到了收獲，在此也是對個人上半年這段日子的工作進行下總結。

其實這半年，也是和之前自己所想有很多的不同，開始熟悉了工作還沒多久，卻遇到了疫情，也是只好在家里辦公，而這也是我新的嘗試，為了能做好，也是積極的去問，去了解該如何的做，可以說之前的培訓學到一種工作的方式，但是卻又要改變，對于我個人來說也是有挺大的壓力，畢竟之前自己也是沒有工作經驗，更是不懂得在家該如何的辦公，而想要能做好事情，真的感覺到艱難，但是我也是不想放棄，在家的日子，也是不斷地去學習，去讓自己能跟上公司的步伐做好。這半年的收獲真的蠻多，而且公司的氛圍也是很好，同事們不會覺得我是個新人，就對我的工作很不滿意，而是會給予鼓勵和支持，對于我不會的，也是會來教我，讓我能做好，漸漸的熟悉之后，自己也是感受到在這工作，真的對于自己有很多的提升。

工作里頭，在家的時候遇到很多的問題，我也是很著急，但是也是清楚要一個個的去解決，問同事，自己想辦法，不清楚的'也是找領導，而回到公司之后，做好了防控，自己也是工作之中努力的去做，盡力的完成，雖然我是新人，但是我也是要拿自己和優(yōu)秀的同事去比才行，只有如此，自己才能真的找到前行的目標，更有動力，積累的經驗這小半年來也是讓我更從容的面對難題，即使一些自己沒有遇到過的，我也是不會像之前那么的慌張了，而是能更有準備的去處理，同時在和同事的配合里面，我也是更從容了，當然依舊還是有一些問題，是自己需要繼續(xù)的去提升改進的，工作的時間還是比較的短，經驗依舊是不夠的，以后也是要繼續(xù)的做好，同時自己也是要不斷的提升進步。

上半年經歷了很多，也是讓我能快速的成長，下半年到來，要繼續(xù)的做好自己本職該做的事情，而且也是對于自己一些做得還不夠好的地方要去改變，讓自己能把工作是做得更出色的才行。

員工半年工作總結2

___年在匆忙之中過去了，我們即將迎來新的一年。隨著公司的改革和調整，我于202_年_月調任__鋁業(yè)采購部經理助理，主要負責配合采購經理完成相關工作，并且進行生產原材料的采購工作。這期間，在公司領導的指導下，在生產部及其部門經理的大力支持下，整體上順利的完成了采購任務，保障了生產的正常運行。下面，我就這一年的'工作成績以及存在的不足向領導和同事們做如下匯報：

一、采購部工作

1。基于我在__鋁業(yè)參與相關采購工作的經驗，對市場行情以及供應商足夠的了解，在調任采購助理工作后配合采購經理圍繞成本控制等方面積極展開工作，對原材料采購價格進行合理調整。

2。自_月底開始，加強與各供應商的聯(lián)系與溝通，將公司新出臺的貨款結算方式和相關通知文件逐步實施到位。

3。處理緊急事務方面。

面對資金不足，原材料緊缺，在生產面臨停產的情況下，想盡辦法聯(lián)系新客戶，抓緊進行原材料采購工作。其中，供應商數(shù)量從原有的__戶發(fā)展到目前的__戶，增長率為___。__%。采購原材料的收購量從____年_月份的____。___噸（扣鐵、雜__；___噸）增加收購量____。__噸，增長了___。__%。基本確保了企業(yè)的正常生產，確保了原材料不足的不良局面得到了緩解。

二、工作中存在的不足

由于本人工作能力和文化上的不足，對公司的工作不能盡全力進行工作。例如：新的供應商增加還不是很多，宣傳工作還沒有實施到位；由于對供應商的資金缺口很大，有部分供應商對公司信任程度不高，但未能做好溝通工作，造成原材料嚴重外流現(xiàn)象，使得出現(xiàn)過公司生產所需原材料不足的情況。

三、下半年度工作計劃

1。廣泛宣傳，增加新的供應商。

2。開發(fā)新的采購渠道，向__東、___地區(qū)發(fā)展。

3。為保障生產原材料采購需求，希望公司增加資金，為保障企業(yè)生產提供有效措施。

4。根據(jù)原材料的品質多樣化，嚴把材料驗收關，為企業(yè)增收節(jié)支想辦法。

5。提高管理能力及與供應商溝通能力，為公司發(fā)展貢獻我應盡的一份力量。

員工半年工作總結3

這半年來自己的變化是非常大的，做銀行柜員工作我也感覺明顯的提高，這方面我愿意去做好，現(xiàn)在我也一點點的在積累經驗，做好這份工作是非常不容易的，我希望能夠得到上級的認可，有些事情還是應該做的細心，在銀行柜員部門工作，這也是對自己能力一個不錯的證明，我也是非常感激能夠在這樣的一個環(huán)境下面，做的更加的好，我清楚的.意識到了有些事情還是需要落實好的，對于工作我非常的重視，上半年來我一直都在認真的思考這些，我渴望能夠得到一個好的發(fā)展，在工作當中落實好相關的規(guī)定，提高業(yè)務水平，提高銀行柜員業(yè)績，這是我一直都在維持的東西。

根據(jù)這半年來的經歷，也確實讓我感覺自己成長了一大步，上半年我也跑了很多業(yè)務，在這樣的環(huán)境下面確實是有了非常多的提高，我需要讓這種狀態(tài)持續(xù)下去，我真的是越來越感覺到有壓力了，我現(xiàn)在我渴望讓自己有持續(xù)的一個提高，上半年跑的業(yè)務比較多，我確實是感覺到了在業(yè)務上面我是比較努力的，我認為作為一名銀行柜員就應該要有這方面的精神，半年來我我也積累了一定的客戶，這讓我感覺真的是非常的好，同時也是比較輕松的，我會讓自己繼續(xù)持續(xù)下去，做好工作，通過這樣的方式才可以積累到更多的經驗，我經常都會用自己最大的能力去推銷產品，不是說自己的能夠做的有多么的好，至少要給自己的一個滿意的交待，不會讓別人感覺到有什么壓力。

在上半年的工作當中我確實也是積累了一定的知識，在這方面確實也是感覺非常的好，我希望能夠得到大家的認可，在這方面，我認為還是需要讓自己得到一個鍛煉，我來到銀行柜員部門的時間也不是非常的久，但是在這里我認識了很多同事，大家對我的幫助很多，讓我感覺到了非常的舒適，感覺非常的好，我也希望在部門工作的更加的認真，對于自己的本職工作還是應該去做好的，有些事情是應該主動一點，我也一定會繼續(xù)保持下去，我可以讓自己去慢慢的適應好這些，上半年雖然要過去了，可是這段時間的所有經歷都是非常的不錯，是一種寶貴的工作經驗，對自己能力最好的一個證明，或許現(xiàn)在這樣的感覺不會太明顯，但是以后也一定會逐步的去完善好，做一名的優(yōu)秀的銀行柜員工作人員。

員工半年工作總結4

20__年，在單位領導的關心、指導和同事的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平，較好的完成了各項工作任務，思想、學習和工作等方面取得了新的進步?，F(xiàn)將個人工作總結如下：

一、德

我始終領會其科學內涵，努力提高政治理論素養(yǎng)，在中心領導的帶領下認真學習了__和效能建設會議的有關文件，不斷提高自身綜合素質水平。

二、能

經過半年來的學習和積累，我逐漸熟悉了各項工作，綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字表達能力都有所鍛煉和提高，能夠積極做好辦公室日常事務。按照領導的安排，做好各方面的'基礎事務，做好上傳下達，完成領導交辦的各種事務。

三、勤

在工作中，嚴格遵守各項規(guī)章制度，無遲到早退、曠到現(xiàn)象，認真做好本職工作，積極對待各項工作任務，做到腿勤、口勤、筆勤，工作中勤奮務實，按照要求圓滿完成各項工作。

四、績

一是積極參與業(yè)務工作。在開展業(yè)務工作的同時不斷學習業(yè)務知識，提高業(yè)務水平，為今后能夠更好的完成業(yè)務工作打下基礎。

二是參與效能建設工作。認真開展效能建設工作，參加了各項效能建設工作會議，參與完成了效能績效自評，效能檔案的準備，效能建設工作的綜述、總結及整改意見。

三是參與精神文明和__建設工作。

四是做好會議工作。認真做好每一次會議記錄，并且參與了各項會議的會務工作。

五是認真完成領導交辦的其他事項。

五、查找不足

一是對政治理論學習不夠重視，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。

二是在工作中存在浮躁、粗心等缺點。

在今后的工作中，我會更加嚴格要求自己，繼續(xù)向領導和老同志請教，提高自己的思想覺悟、工作水平，爭取在思想、工作、學習等方面，取得更大的進步。

員工半年工作總結5

從20__年前到現(xiàn)在已經半年了。總結一下這半年的工作，只能說是忙的滿滿的。在過去的半年里，在領導的指導和關心下，在同事們的幫助和親切合作下，我的工作取得了必要的進展。為了總結經驗，吸取教訓，更好地前進，我在過去六個月的'工作總結如下：

第一，端正態(tài)度，熱愛自己的工作

態(tài)度決定一切。如果你不能以正確的態(tài)度對待你的工作，你就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，做好自己的本分，盡自己最大的努力去做自己該做的事。

只有熱愛自己的工作，才能做好工作。最重要的是保持專注的態(tài)度，腳踏實地做好自己的工作。

第二，培養(yǎng)團隊意識和正確的合作態(tài)度

在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)勢。培養(yǎng)自我團隊意識和合作態(tài)度，互相配合，取長補短。工作可以進行得更順利。光靠個人力量是不夠的。在我們的環(huán)境中，需要大家在一個地方思考，在一個地方努力，不計個人得失，才能順利完成工作。

第三，有缺點

工作中有成績也有不足。主要是加強業(yè)務知識的學習，克服自身的不足。今后要認真總結經驗，克服不足，做好工作。

（一）、加強自我控制。

工作中無論做什么，都要對自己的工作負責，加強自我約束和包容，增強團隊意識，理性處理問題，不惹事給大家談和，培養(yǎng)大局意識

（2）加強溝通。

同事之間要坦誠，包容，溝通，信任。如果我能誠實、寬容、信任，我就會缺乏溝通。有效的溝通可以消除誤解，增進對和諧關系的理解，保證工作質量，提高工作效率。工作中的一些問題往往是由于溝通不及時造成的，所以在以后的工作中需要加強與領導和同事的溝通。

（3）加強自學，提高自身素質。

積累工作經驗，改進工作方法，向周圍的同志學習，注意別人的優(yōu)點，學習他們處理問題的方法，發(fā)現(xiàn)不足，提高自己。

最后，感謝各位領導和同事的支持和幫助。我知道自己還有很多缺點和不足，工作作風不夠成熟，業(yè)務知識不夠全面等等。在以后的工作中，我會積累經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各種工作！

員工半年工作總結6

轉眼間，20__年已經過了一半，回想上半年的工作，有收獲也有不足，歸納總結后分為以下幾個方面：

工作中的收獲：

一、學習張總報告，從中讓我了解本企業(yè)的發(fā)展前景、及目標，也為醫(yī)藥企業(yè)工作總結自己今后工作指明了方向;

二、積極參加站上組織的各項技能培訓活動，從而對自身是一種修正和提升過程，雖然原來也培訓過，但技能是要不斷改進，才能滿足工作和自身的需求;

三、在高速分站體驗一天，讓我認識到責任團隊的重要性，團結協(xié)作才能出收益;四、參加本科室組織的各項活動，積極與新老員工溝通，學習老員工處事的沉穩(wěn)靈活，學習新員工積極向上、敢于嘗試的態(tài)度，取長補短，提高工作激情。

工作不足之處：

一、工作方法不善于歸納總結，遇到特殊事情往往處理完了，就不再去考慮一下有無更好的.處理方法;

二、業(yè)務知識方面還需要再加強，服務技能也需要再提升;企業(yè)雙擁工作總結

三、遇到到棘手問題，不夠沉穩(wěn)，思路不清晰、不靈活，應變能力需要進一步提高。

下半年的工作打算：

一是積極改進工作方法，提高工作質量和效率，不斷總結經驗，吸取教訓，提高自身應變能力;

二是努力學習業(yè)務知識，為旅客準確無誤提供乘車信息;

三是利用業(yè)余時間多看點書，拓寬一下知識面，豐富一下自己的頭腦;

四是為人處事多做換位思考，將工作做細，同事間互幫互助企業(yè)黨支部工作總結，更好的為旅客服務。

員工半年工作總結7

上半年的工作到了一個段落，在這半年里，我擁有了一段非常令人難忘的經歷。對于我們所有人來說，20__年都是一個特殊的年份，這一年發(fā)生了很多的事情，也給了我們很多的考驗?，F(xiàn)在想一想，我很感激自己找了一家強大的公司，在如此動蕩的局面下，我還能堅守在自己的崗位上繼續(xù)工作，這是公司給予我的安全感。所以在這里，首先是要感謝強大的平臺，其次是把這半年的工作好好總結一次。

一、堅守崗位，熱愛本職工作

我進入公司差不多也一年多了，一年前因為一些機遇，我恰好爭取到了這個機會，才能來到這個平臺上，發(fā)展自己，創(chuàng)造光輝。在這上半年里，我也一直保持初心，尤其是再這樣的情況里，我依舊堅定信念，把工作做好，處理好身邊的一切大小事，不讓一些問題滯留。一個好的態(tài)度，是做好一件事情的開始。今年的環(huán)境已經成為一個定局，既然這樣的`環(huán)境無法暫時更改過來，我便只能去調整自己的狀態(tài)，繼續(xù)去熱愛這一份事業(yè)。

二、加強合作，培養(yǎng)團結態(tài)度

一個集體，很重要的一個因素就是我們彼此的合作態(tài)度，以及我們互相的一個默契度。這一點在上半年我是深有體會的。比如在我們平時的工作當中，如若我們彼此之間毫無默契，那么這份工作不會圓滿完成。以前有一句話說的是，“人多力量大”，其實有時候對于我們的工作也是一樣的。在這個特定的環(huán)境當中，我們只有齊心協(xié)力，把力氣往一處使，我們才有可能在這個領域里作出突破。在上半年，我們都合作的特別好，也讓彼此感到溫暖，舒適。

三、工作中的不足

這上半年工作中一些不足的地方就在于，我沒有做出一些拓展。比如對于我自己的工作而言，我可能想必前一年拖拉了一點，或許是外界環(huán)境太過復雜的原因。我在處理工作的時候，時間花費的相比而言更多了一些，自己的思路也沒有那么清晰。這些其實都是我應該改變的地方，要保持一個清醒的頭腦，然后用利落的手法解決這一切的問題。

20__年是具有挑戰(zhàn)和機會的一年，下半年也會很快，我會珍惜每一點時間，積極去發(fā)揮自己，實現(xiàn)自己的價值，為我們公司創(chuàng)造出更高的成績。我會帶著一顆熱烈的心，繼續(xù)在這條道路上走下去。

員工半年工作總結8

轉眼間來到市場部快半年了，在這半年中從各方面嚴格要求自己，時刻要有一種危機感。深深了解與市場共存共亡的重要性，如果不盡心盡力地做好本職的工作，在激烈的市場競爭中，所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運，必須改變觀望的態(tài)度以更為積極主動的精神參與市場管理的工作。在創(chuàng)建全中國文明城市活動中，我以個人的工作成績，得到了上級領導的信任和支持，并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場環(huán)境復雜，管理繁煩瑣，工作有相當?shù)碾y度，但是在領導的正確引導下以及同事的密切配合、大力協(xié)調、共同努力和家屬的理解體諒下，使工作取得了較好的成績，沒有受到客觀因素的.影響。今年由于工作需要我由三交易區(qū)調到一交易區(qū)擔任組長職務，具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺。現(xiàn)將我在這半年中的工作情況總結一.對市場工作，提前思考，對任何工作做到要有計劃。

本職業(yè)務，及早思考，早作打算。2.分析預測在前。對一些常規(guī)性的工作，要分析與以往不同的特點，預測會帶來什么問題，從而及早提出解決的辦法。

3.計劃準備在前。早作計劃，確定基本方案，最好要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果臨時抱佛腳，不僅難有質量，處于消極應付局面，而且會影響工作計劃的貫徹落實。二.和市場全體人員一道，分工明確，責任清晰，精誠團結，密切配合，將各項工作落實到位。

具體措施是：

規(guī)范市場管理、加強消防設施及其消防通道管理，由于市場經常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經營活動，我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產損失。

2.督促市場經營戶按時繳納攤位費，不能拖欠?，F(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生，如在市場管理中與經營戶發(fā)生爭執(zhí)，必須顧全大局以整體利益出發(fā)，避免工作態(tài)度的解單粗暴，要進行說服作好思想工作并妥善解決問題。

3.倡導經營戶合法經營。對及個別經營戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止，禁止小商小販進入市場，以免影響正常的經營秩序，必須嚴格遵守作息時間，工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關的事，認真負責的搞好市場管理工作。三.認真負責的完成了上半年上級領導下達的各項管理任務。以上是我在上半年的工作情況，在工作中還有許多不足之處，敬請領導提出寶貴的意見。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領導交一份滿意的工作業(yè)績。

員工半年工作總結9

20_年，飯店管理公司在館_委的正確領導下，在分管老總的直接領導下，以市場為導向，以賓館為依托，充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢，積極開展外營業(yè)務?，F(xiàn)將20_年上半年的工作作總結如下：

一、上半年的工作回顧

1、全心全意為業(yè)主服務，讓業(yè)主滿意是我們責任

我們賓館與干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業(yè)發(fā)展銀行_校簽定了委托管理合同，在委托管理期間，飯店管理公司堅持“讓業(yè)主滿意”的服務宗旨，始終站在業(yè)主的立場上，全心全意的為業(yè)主作想，“用心極至”為業(yè)主服務，提升了干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業(yè)發(fā)展銀行_校的經營理念、管理水平，以及服務質量和服務品質，獲得了業(yè)主的充分的'肯定和贊揚。

2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項目，提升飯店管理公司的知名度

為了提高飯店管理公司的知名度，穩(wěn)定現(xiàn)有市場，是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前，我們飯店管理公司委托項目有：干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業(yè)發(fā)展銀行_校，我們將努力做好現(xiàn)有委托項目，提升現(xiàn)有項目知名度，讓我們現(xiàn)有的三個委托項目精益求精，成為我們飯店管理公司的飯店管理標桿，為今后委托項目奠定良好的基礎。

3、做好項目的后勤保障工作，日爭為賓館多創(chuàng)效率

飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學院12人、梅嶺地稅培訓中心8人、農業(yè)發(fā)展銀行_校6人)，20_年上半年，飯店管理公司管理費為：30.96萬元，其中干部學院為：19.95萬元，梅嶺地稅培訓中心為5.01萬元、中國農業(yè)發(fā)展銀行_校為6萬元(另外，員工工資一塊;因要發(fā)給個人，在此就不作說明)。我們還將繼續(xù)努力，做好后勤保障工作，讓前方的同志多為業(yè)主服務，為賓館經濟效率添磚加瓦。

4、認真做好研究，努力開拓新的合作項目

20_年上半年，我們飯店管理公司全體人員，為了開拓新的客源市場，加大了自身的宣傳力度，以及個人業(yè)務素質方面的提高和修練。同時,我們還做了許多的市場調查，詳細分析市場的競爭形勢，積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業(yè)務交流和項目洽談，取得實效。

5、做好本職工作，熱誠為外派人員服務

飯店管理公司的員工，在認真做好本職工作外，還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇，特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時，我們能夠不厭其煩的一而三，再而三的通知外派人員家屬前來領取，做好了為外派人員服務的“勤務員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差，我們還會親自送到家屬的家中，讓他們感受到賓館和組織上的關心和關懷。

二、存在的問題

20_年上半年，我們飯店管理公司，當然也存在著不足之處：如：

1、市場的發(fā)展趨勢和市場調查不細;

2、對業(yè)主、外派人員服務還不夠細致、完善;

3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。

員工半年工作總結10

上半年的時間感覺過的從匆匆，感覺從家里到崗位上沒有工作幾天就已經過去一半了，時間過的真快，在上半年工作中我們也取得了好成績，銷售業(yè)績都已經達標。

在工作中我一直都堅定的做到一點服從命令，永遠都不會忘記一點，就是學習，在崗位上班，邊學習，因為自己的能力還有些差，所以需要學習的還比較多，雖然我已經來到公司已經快兩年了但是需要學習的地方從來就沒有少過，每天堅定的學習下去，只要堅定的學號，才能夠在崗位上做好，每天都記得自己的任務。

為了完成任務，我一直都在做著一件事情，就是把自己的銷售工作當做第一位，每天都給自己的`任務找目標，一天的任務不完成，我不會輕易的下班，只要有任何用一點機會我都會掌握好，抓住，保證自己可以爭取到著一絲的機會，作為一個充滿信心的人從不在乎失敗，哪怕一天沒有一次成功我也從來不放棄，一直堅持到低，永遠的堅定的做到一點，不完成工作不下班。

因為我我付出的多，在半年過去，我的成績業(yè)績也是斐然的，得到了很多客戶的任何，讓我發(fā)現(xiàn)很多客戶都喜歡由上進心的人，我的積極熱情感染了其他人讓他們愿意和我努力更是同意一直工作下去。不管有多好，有多難我都會記住一點，那就是集中集團的力量。

我們公司的能力很強，想要獲得客戶的認可就必須要做到讓客戶認可，讓客戶相信，如何讓客戶相信，這就要靠我們每個人堅持做到一點，就是不斷的提高自己的能力，用自己的真誠去獲得承認，同時把我們工作作為背景，及時借勢，及時完成自己的任務。讓客戶看到了我們公司的實力相信了我們公司的能力才能夠在最短的時間獲得其他人的認可。

當然銷售過程中，更多的是要靠著我們自己一點點的堅定做到努力和自信，因為我們這行最多的就是失敗，一次失敗，可以接受，但是經常失敗卻是要靠著我們自己來努力，相信自己認可自己，永遠不要忘記自己能夠完成任務，畢竟一次的失敗會對人打擊很大，我們要學會看淡失敗，要學會自己堅持，不管如何失敗重要記住一點，就是把任務綁在第一。

同樣在部門里面合作是重要的工作方式，每天都要靠著我們自己來堅定的做好自己的任務，不要輕易的放棄工作也不要忘記學習。同時同事有難需要我們及時解決，畢竟我們都在一個部門一個部門是一個整體，所以必須要注意集體工作的任務，及時完成。

員工半年工作總結11

時光荏苒，認真工作的時間過得非?？欤卜浅５某鋵?。天氣已經越來越熱了，這也提醒了我今年到目前為止已經過去了一半，在今年的上半年我依然堅守我的崗位，認真執(zhí)行我應盡的職責，受到了公司大家廣泛的好評，現(xiàn)在請讓我向領導匯報這半年的工作：

一、完善了公司現(xiàn)行的管理制度，優(yōu)化了工作職責

在今年上半年，依照公司領導的指示再跟各部門的'通力合作協(xié)調之下，完善了公司從過去運用到現(xiàn)在的各種工作制度，重新明確了公司管理制度，養(yǎng)成了公司員工嚴格按照規(guī)矩處事的習慣。更深入的規(guī)定了公司公章的使用和包括請假、調休、值班加班在內的常規(guī)問題，充分發(fā)揮了一切照規(guī)矩來的公正思想，讓各項工作能夠更加井然有序的進行，讓每個人都能夠對辦公室的運營有一個正確而直觀的認識，還加深了辦公室和各個部門之間的聯(lián)系和感情，做到同事之間毫無間隙的良好合作關系。

二、自我升級，用知識為自己充電

為了更好地做好辦公室文員的工作，跟上公司不斷進步，我在工作之余積極利用網絡學習資源進行自我升級改造，不斷地開闊視野，豐富經驗，增強能力。大大提高了我的業(yè)務水平和工作能力，讓我在工作處理中更加具有效率性，辦公速度明顯提升。

三、辦公室工作的日常處理情況

1、重新整理了員工的人事檔案，并對新入職員工做好入職手續(xù)和介紹公司情況。

2、將公司的各種文件如往常一般分類整理清楚，在需要的時候能夠以最快的速度將其調用，大大提高了公司辦公做事的效率。

3、建立了詳細的臺賬，對于辦公用品，電腦、筆記本等等有著詳細記載，按需補充，進出記錄一目了然，讓大家都能夠有著最舒適的辦公環(huán)境。

4、認真執(zhí)行和傳達公司領導的命令和任務，并代替領導對各部門工作進行督促和協(xié)調，讓各部門之間能夠在和諧友好的氛圍中完成工作任務。

以上就是我在今年上半年的個人工作總結，在未來我將繼續(xù)秉公辦事，努力把行政辦公工作做得更好。并將始終堅持做好以公司為本，各部門為枝葉的樞紐職責，克服困難，努力工作，為公司奉獻出我微薄的力量，向領導，向我自己遞交上一份讓人滿意的答卷，向自己未來的人生路邁出堅定而光明地一步。

員工半年工作總結12

本人一直以“做一名合格的安全員”做為現(xiàn)行本職工作的追求目標。自肩負這個重任以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，今年上半年嚴格按照年初制定的安全工作目標，全面貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針，強化安全生產管理?，F(xiàn)將個人上半年的.工作情況進行總結如下：

一、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力

行動上處處想著局利益積極上進，協(xié)助分管領導認真落實安全生產責任制，加強有關安全生產法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達，扎實作好安全培訓工作，堅定地履行《安全目標責任書》，確保順利實現(xiàn)項目部三級安全生產目標。在管理中敬業(yè)愛崗，嚴謹安全意識和職業(yè)道德，對安全意識淡薄、經驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭，通過安全日活動、安全例會進行分析并扼殺在萌芽狀態(tài)。同項目部職工一起學習安全方面技能知識，吸取分析事故案例，總結事故教訓，不斷增進業(yè)務水平的提高，只要利于項目部發(fā)展利于安全生產的，自己身先立足。

二、履行好安全監(jiān)督職能

在分管領導的正確領導下，認真對施工轄區(qū)的設備和人員進行安全職能監(jiān)督，在計劃、布置、檢查、總結、考核安全生產工作中，杜絕習慣性違章行為，堅決狠抓無證作業(yè)，堅決懲治其他安全違規(guī)行為，使自己能夠掌握威脅安全生產的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。

通過每日安全巡視及時了解安全生產情況。天天能到施工現(xiàn)場檢查安全生產、每月分四次對項目部所有轄區(qū)進行全面檢查，組織相關人員對特種設備及車輛進行檢查，落實督促相關部門、作業(yè)隊進行維修和保養(yǎng)，使所有設備能健康穩(wěn)定運行。

三、做好安全評價工作

積極主動牽頭做好“安全性評價工作”，做好安全大檢查活動，做好應急預案編制及演練工作，做好上半年的安全月活動等，在這些活動中以嚴、細、實的要求認真扎實開展，取得良好的效果，受到上級的表揚。認真履行職責，在落實“安評”工作中嚴把安全關，組織相關人員切實做好查評工作，不徇私情、嚴格執(zhí)行制度，進一步提高了安全管理水平，大大改善了項目部的安全局面。以后的工作中需要時刻保持清醒的頭腦，進一步增強憂患意識和責任意識，工作中不能麻痹大意，要盡力量，爭取有效措施，提高監(jiān)管和綜合治理水平。我將在總結成績的基礎上，繼續(xù)尋找差距、尋找薄弱點、理清努力方向，力爭把我的安全工作推上更高水平。

員工半年工作總結13

回首20__年_半年物業(yè)公司客服部，可說是進一步發(fā)展的半年，不斷改進完善各項管理機能的半年。在這當中，物業(yè)客服部得到了公司領導的關心和支持，同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助，經過全體客服人員半年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實。回顧半年來的客服工作，有得有失?，F(xiàn)將半年來的客服工作總結如下：

一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度。

在20__年_半年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上，20__年的`重點是深化落實，為此，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對物業(yè)管理的認識和理解?？头恳布皶r調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢。

二、理論聯(lián)系實際，積極開展客服人員的培訓工作。

在物業(yè)公司的多次親自指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結合相關的法律法規(guī)綜合知識，進行了較為系統(tǒng)的培訓學習。

三、日常報修的處理。

據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項，根據(jù)報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。

全年客服處理報修電話累計達_個，解決各類故障_個，排除原施工問題、報修故障解決率為_%;共接收投訴電話_個，及時處理、反饋_個。

四、信息發(fā)布工作。

共計向客戶發(fā)放各類書面通知_次。運用短信發(fā)送通知累計_條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。

五、物業(yè)費的收繳工作。

根據(jù)公司下達的收費通知，積極開展物業(yè)費的解釋、通知工作，做好催繳工作。

六、水電費的收繳工作。

做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時，及時完成每月水電費數(shù)據(jù)錄入、出賬。打印繳費通知單后，按時張貼繳費通知單到每戶。對未按時繳費的用戶進行催繳，對逾期的采取停水處理。

七、建立健全業(yè)主檔案工作。

已完善及更新業(yè)主檔案_份，并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累計_人次，公寓入住人員登記累計_人次。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計_人次。

八、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難。

1、由于我部門均未經過專業(yè)的物業(yè)管理培訓，關于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學習，服務規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。

2、部分報修工作的跟進、反饋不夠及時。

3、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善。

4、客服工作壓力大，員工身體素質及自我心理調節(jié)能力需不斷提高。

5、精神文明建設，像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。

20__年_半年我們滿懷信心與希望，在新的半年里我們一定加強學習，在物業(yè)公司的直接領導下，提供規(guī)范、快捷、有效的服務，認真做好接待工作，提升物業(yè)的服務品質。

員工半年工作總結14

上半年來，在主管部門的正確領導和同事之間的關心幫助下，我辦扎實工作，開拓創(chuàng)新，在企業(yè)退休人員社會化管理服務工作中取得了一定的成績?，F(xiàn)對今年上半年開展的退管工作做如下總結：

一、加強學習、提高自身素質

我辦定期召開退管小組會議，進行業(yè)務指導和理論學習，及時溝通加以改進日常工作中存在的問題，不斷提高退管工作人員的業(yè)務水平和理論知識，對退管工作的能力進行強化。工作中，十分注重社區(qū)協(xié)管員業(yè)務素質及服務意識的優(yōu)化，良好的`工作作風才能增加企業(yè)退管服務工作的公信力，才能使退管工作朝著正確的方向一步一步前進。

二、協(xié)調合作，完善管理服務

做好退休人員檔案的管理和接收工作，完善退休人員健康檔案，跟蹤了解退休人員的生存狀況。根據(jù)企業(yè)退休人員社會化管理服務各項基礎工作要求加強管理服務，定期與不定期組織退管人員與退休人員及時聯(lián)系溝通，了解情況，切實為企業(yè)退休人員服務。以工作好的社區(qū)為榜樣，依托條件好的社區(qū)以點帶面，達到整個退管工作的快速發(fā)展。年審工作在依托社區(qū)和人社部門的人社服務中心的同時，我辦也要積極配合，為各部門的協(xié)調合作，共同發(fā)展做出努力。

三、開展活動，爭取改進不足

開展自我管理、幫扶互助、自我服務來完善充實退管自管互助組織。定期不定期開展走訪幫扶活動，并且多次慰問特困退休人員，送去了慰問品。組織了退休人員座談會，虛心聽取并記錄退休人員的意見和建議，將其作為以后工作中改進的方向，以退休人員的需求為根本，做好退管工作

今年上半年的工作，由于經費不足，不能很好的組織退休人員活動。企業(yè)退休人員已經從過去吃飽飯、穿暖衣的簡單要求，上升到“老有所為，老有所樂”上來，這就對退管服務工作提出了更多更高的要求，根據(jù)新的形式發(fā)展變化，我辦應充分利用現(xiàn)在有資源，積極爭取部門的支持，共同做好退管工作。

今后我辦將運用多種形式，加大工作力度，建立安全保障，服務周到的生活服務。退管工作越來越忙，但我辦付出的一份辛勤勞動是十分有價值的，我們的工作，得到了廣大退休人員的稱贊反響。所以在今后的工作中，更加愿意把自己的一份力量，無私奉獻