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體育場(chǎng)館物業(yè)日常保潔服務(wù)管理方案1.管理目標(biāo)本管理方案旨在確保體育場(chǎng)館的日常保潔服務(wù)高效、協(xié)調(diào)和順暢進(jìn)行,為參與體育活動(dòng)的人員提供一個(gè)干凈、舒適的環(huán)境。2.保潔服務(wù)內(nèi)容2.1清掃及垃圾處理-對(duì)體育場(chǎng)館內(nèi)的公共區(qū)域、走廊和賽道進(jìn)行定時(shí)清掃,包括地板、墻面和天花板的清潔工作。-每日清理垃圾桶,并妥善處理垃圾。2.2衛(wèi)生間和更衣室清潔-定時(shí)清掃衛(wèi)生間,包括洗手盆、馬桶和地面的清潔工作。-定期更換廁所紙和洗手液。-定時(shí)清潔更衣室內(nèi)的地面、櫥柜和鏡子等。2.3窗戶和玻璃表面清潔-定期清潔體育場(chǎng)館內(nèi)的窗戶和玻璃表面,確保其清潔和透明度。2.4場(chǎng)地設(shè)備保潔-定期對(duì)體育場(chǎng)館內(nèi)的器械設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行清潔和維護(hù),確保其正常使用和安全性。2.5場(chǎng)地外部環(huán)境清潔-對(duì)體育場(chǎng)館周圍的外部環(huán)境進(jìn)行清潔,包括道路、人行道和垃圾桶等。3.保潔服務(wù)頻率3.1公共區(qū)域:-每日進(jìn)行清掃、除塵和垃圾處理工作。3.2衛(wèi)生間和更衣室:-每日進(jìn)行清潔和消毒工作。3.3窗戶和玻璃表面:-每周進(jìn)行清潔工作。3.4場(chǎng)地設(shè)備:-每月進(jìn)行清潔和維護(hù)工作。3.5場(chǎng)地外部環(huán)境:-每周進(jìn)行清潔工作。4.保潔服務(wù)質(zhì)量控制4.1建立巡檢制度:-設(shè)立定期巡檢,確保保潔工作按照要求完成。4.2建立反饋機(jī)制:-建立投訴處理渠道,接收用戶反饋并及時(shí)解決問題。4.3培訓(xùn)保潔人員:-對(duì)保潔人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),提升他們的服務(wù)技能和服務(wù)意識(shí)。5.員工要求和安全措施5.1員工要求:-保潔人員需具備相關(guān)保潔經(jīng)驗(yàn),并接受體檢合格后方可上崗。5.2安全措施:-保潔人員需按照?qǐng)鲳^安全規(guī)定進(jìn)行操作,并佩戴個(gè)人防護(hù)裝備。以上為體育場(chǎng)館物業(yè)
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