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PAGEPAGE12024年青海開放大學(xué)《網(wǎng)絡(luò)營銷》形成性考核參考試題庫(含答案)一、單選題1.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息采集的經(jīng)濟(jì)性,就是要求采集的商務(wù)信息()。A、性價比合理B、價格低廉C、能發(fā)揮最大效用D、有效使用期較長答案:A2.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息采集的(),就是要求采集的商務(wù)信息要有針對性和目的性,要有的放矢。A、準(zhǔn)確性B、適度性C、及時性D、經(jīng)濟(jì)性答案:B3.網(wǎng)絡(luò)營銷比傳統(tǒng)營銷的優(yōu)勢包括:A、可以更為容易地對顧客的行為和偏好進(jìn)行跟蹤,從而有效地滿足顧客的個性化要求。B、雖然交易成本提高了,但由于交易中間環(huán)節(jié)的減少,最終產(chǎn)品價格還是下降的C、可以通過網(wǎng)絡(luò)給用戶發(fā)送信息,不必再費(fèi)時費(fèi)力與顧客建立密切的關(guān)系D、可以用相同的成本開展跨地區(qū)和跨國別營銷答案:A4.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的成長性特點(diǎn),下列哪個表述是錯誤的?A、網(wǎng)絡(luò)營銷的成長性是指互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量快速成長并遍及全球。B、網(wǎng)絡(luò)營銷的成長性是說網(wǎng)絡(luò)營銷是一條極具開發(fā)潛力的市場渠道。C、網(wǎng)絡(luò)營銷的成長性是指在互聯(lián)網(wǎng)上開展?fàn)I銷活動日益廣泛D、網(wǎng)絡(luò)營銷的成長性是指通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行購買,具有很強(qiáng)市場影響力。答案:B5.利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通過網(wǎng)上問卷等形式調(diào)查網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為及其意向的一種市場調(diào)查被稱為()A、公告欄市場調(diào)查B、網(wǎng)上間接市場調(diào)查C、網(wǎng)上直接市場調(diào)查D、搜索引擎市場調(diào)查答案:C6.同樣的計(jì)算機(jī)用戶購買不同品牌的計(jì)算機(jī),是因?yàn)槠洳煌、收集信息B、比較選擇C、購買決策D、購后評價答案:C7.借助網(wǎng)絡(luò)搜索引擎進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)營銷活動應(yīng)屬于企業(yè)重視對營銷活動的影響。A、政治法律環(huán)境B、經(jīng)濟(jì)環(huán)境C、科技環(huán)境D、社會文化環(huán)境答案:C8.下列哪個說法不是網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研必須遵循的原則?A、盡量減少無效問卷B、增加人員實(shí)地調(diào)研的次數(shù)C、認(rèn)真設(shè)計(jì)在線調(diào)查表D、吸引盡可能多的人參與調(diào)查答案:B9.網(wǎng)絡(luò)營銷的任務(wù)是探測、跟蹤、分析和滿足顧客需求,網(wǎng)絡(luò)營銷的具體任務(wù)是:A、發(fā)布廣告、開發(fā)客戶群、顧客服務(wù)B、發(fā)布信息、開發(fā)市場群、顧客服務(wù)C、發(fā)布信息、開發(fā)客戶群、顧客服務(wù)D、發(fā)布信息、開發(fā)客戶群、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)答案:C10.網(wǎng)上商店能每天24小時,每周7天隨時隨地的提供全球性營銷服務(wù),這是由于網(wǎng)絡(luò)營銷具有()特點(diǎn)。A、超前性B、擬人性C、跨時空性D、整合性答案:C11.網(wǎng)絡(luò)營銷的主要內(nèi)容不包括()。A、網(wǎng)上市場調(diào)查B、網(wǎng)上CA認(rèn)證C、網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略D、網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析答案:B12.網(wǎng)絡(luò)促銷與傳統(tǒng)促銷在()上是相同的。A、信息溝通方式B、時空觀念C、消費(fèi)群體和消費(fèi)行為D、促銷目的答案:D13.按照是否建立網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò)營銷的方式可分為()A、站點(diǎn)營銷和非站點(diǎn)營銷B、人員營銷和站點(diǎn)營銷C、非人員營銷和站點(diǎn)營銷D、非站點(diǎn)營銷和非人員營銷答案:A14.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的成本優(yōu)勢,下列哪個表述是錯誤的?A、利用網(wǎng)絡(luò)營銷可以減少市場壁壘。B、利用網(wǎng)絡(luò)營銷可以降低促銷成本。C、利用網(wǎng)絡(luò)營銷可以降低企業(yè)的采購成本。D、利用網(wǎng)絡(luò)營銷可以降低運(yùn)作成本。答案:A15.目前通常以()為標(biāo)準(zhǔn),可以將網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息分為四個等級。A、其信息量大小B、其本身所具有的總體價格水平C、其獨(dú)特性D、其被訪問量的多少答案:B16.網(wǎng)絡(luò)營銷管理的起點(diǎn)是()A、反饋網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃B、組織落實(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃C、制定網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃D、修訂網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃答案:C17.適合采用網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)促銷的是()A、化妝品B、食品飲料C、專用品D、家用電器答案:C18.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn),下列哪個表述是錯誤的?A、與傳統(tǒng)的市場營銷相比,網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)局限性的特點(diǎn)。B、與傳統(tǒng)的市場營銷相比,網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)超前性的特點(diǎn)。C、與傳統(tǒng)的市場營銷相比,網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)經(jīng)濟(jì)性的特點(diǎn)。D、與傳統(tǒng)的市場營銷相比,網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)技術(shù)性的特點(diǎn)。答案:A19.屬于企業(yè)宏觀環(huán)境的是()A、供應(yīng)者B、商業(yè)中介組織C、顧客和用戶D、人文與社會環(huán)境答案:D20.在產(chǎn)品最初進(jìn)入市場時,將價格定在較低水平,以求迅速開拓市場,抑制競爭者的進(jìn)入,這種定價方法是()A、直接低價定價B、滲透定價C、撇脂定價D、周期定價答案:B21.以下網(wǎng)絡(luò)中屬于非經(jīng)營性網(wǎng)絡(luò)的是()。A、中國教育科研網(wǎng)B、國家公用經(jīng)濟(jì)信息通信網(wǎng)C、中國移動互聯(lián)網(wǎng)D、中國長城網(wǎng)答案:A22.網(wǎng)絡(luò)促銷對象包括()。A、產(chǎn)品購買的決策者B、產(chǎn)品生產(chǎn)的影響者C、產(chǎn)品的提供者D、產(chǎn)品的生產(chǎn)者答案:A23.在衡量網(wǎng)絡(luò)促銷效果的基礎(chǔ)上,()是保證促銷取得最佳效果的必不可少的程序。A、對偏離預(yù)期促銷目標(biāo)的活動進(jìn)行調(diào)整B、熟知自己產(chǎn)品的銷售對象和銷售范圍C、充分利用互聯(lián)網(wǎng)上的統(tǒng)計(jì)軟件,及時對促銷活動的效果作出統(tǒng)計(jì)D、對整個促銷工作作出正確的判斷答案:A24.屬于企業(yè)微觀環(huán)境的是()A、人口B、自然狀況C、供應(yīng)者D、科技與教育水平答案:C25.通常網(wǎng)絡(luò)廣告是以(),嵌在網(wǎng)頁中,用以表現(xiàn)廣告內(nèi)容.A、圖象文件B、數(shù)字文件C、文字文件D、WEB答案:A26.在一定統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)訪問網(wǎng)站的用戶數(shù)量稱為()A、主頁訪問數(shù)量B、獨(dú)立訪問者數(shù)量C、網(wǎng)頁瀏覽數(shù)量D、新用戶數(shù)量答案:B27.與網(wǎng)上企業(yè)有實(shí)際或潛在利益關(guān)系或相互影響的個人或群體稱為()A、網(wǎng)上公關(guān)主體B、網(wǎng)上公關(guān)載體C、網(wǎng)上公關(guān)團(tuán)體D、網(wǎng)上公關(guān)客體答案:D28.網(wǎng)絡(luò)營銷促銷的四種形式是:A、網(wǎng)絡(luò)廣告、銷售促進(jìn)、站點(diǎn)推廣和關(guān)系營銷B、網(wǎng)絡(luò)廣告、銷售促進(jìn)、營業(yè)推廣和關(guān)系營銷C、網(wǎng)絡(luò)廣告、銷售促進(jìn)、站點(diǎn)推廣和公共關(guān)系D、網(wǎng)絡(luò)廣告、人員促進(jìn)、站點(diǎn)推廣和公共關(guān)系答案:A29.網(wǎng)絡(luò)營銷的客觀環(huán)境不包括()A、經(jīng)濟(jì)環(huán)境B、科技環(huán)境C、政法環(huán)境D、社會環(huán)境E、法律環(huán)境答案:B30.()不是微觀環(huán)境的內(nèi)容。A、供應(yīng)商B、競爭者C、中間商D、人口答案:D31.網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)競爭是一種()的競爭形態(tài)。A、以產(chǎn)品為焦點(diǎn)B、以技術(shù)為焦點(diǎn)C、以人才為焦點(diǎn)D、以顧客為焦點(diǎn)答案:D32.網(wǎng)絡(luò)營銷對網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的基本要求是()。A、及時、便宜、準(zhǔn)確和科學(xué)B、及時、高效、合理和完整C、快速、完整、適度和經(jīng)濟(jì)D、及時、準(zhǔn)確、適度和經(jīng)濟(jì)答案:D33.網(wǎng)絡(luò)營銷的主要內(nèi)容不包括()。A、網(wǎng)上促銷與網(wǎng)絡(luò)廣告B、網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析C、網(wǎng)絡(luò)營銷管理與控制D、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作答案:D34.網(wǎng)絡(luò)購買過程的起點(diǎn)是()A、誘發(fā)需求B、收集信息C、比較選擇D、購買決策答案:A35.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的溝通策略,下列哪個說法不正確?A、傳統(tǒng)營銷利用人員來實(shí)現(xiàn)“一對一”地為顧客提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。B、傳統(tǒng)營銷的溝通模式是以“推”為主的大眾溝通模式。C、網(wǎng)絡(luò)營銷的溝通模式是“推”、“拉”雙方實(shí)時互動的溝通模式D、網(wǎng)絡(luò)營銷利用網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)“一對一”地為顧客提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)答案:A36.相對于傳統(tǒng)的市場營銷,下列哪個表述是錯誤的?A、顧客可以經(jīng)過中間商向生產(chǎn)者訂貨,可能以更低的價格實(shí)現(xiàn)購買。B、網(wǎng)絡(luò)營銷能滿足顧客對于購物方便性的要求,提高顧客的購物效率。C、網(wǎng)絡(luò)營銷能使企業(yè)節(jié)省傳統(tǒng)營銷方式下不得不花費(fèi)的巨額促銷和流通費(fèi)用,從而使商品成本和價格的下降成為可能。D、網(wǎng)絡(luò)營銷能滿足顧客對于購物方便性的要求,提高顧客的購物效率。答案:A37.搜索引擎,他們基本上都是由除了()之外的三個部分組成的。A、信息查詢系統(tǒng)B、信息檢索系統(tǒng)C、信息檢測系統(tǒng)D、信息管理系統(tǒng)答案:D38.網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的核心和關(guān)鍵問題是交易的安全性。為了降低交易的風(fēng)險性,人們提出相應(yīng)的安全性控制要求。下面表述安全控制要求錯誤的是()A、信息保密性B、交易者身份的確定性C、可否認(rèn)性D、不可修改性答案:C39.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷策略,下列哪個說法不正確?A、從顧客的角度看,價格本質(zhì)上是一種成本。B、從成本策略向價格策略的轉(zhuǎn)換,說明企業(yè)確實(shí)開始站在顧客的立場,C、網(wǎng)絡(luò)營銷策略由企業(yè)主導(dǎo)的產(chǎn)品與服務(wù)策略轉(zhuǎn)向顧客導(dǎo)向策略。D、基于網(wǎng)絡(luò)時代的目標(biāo)市場、顧客形態(tài)、產(chǎn)品種類與以前會有很大的差異。答案:B40.主要介紹經(jīng)營項(xiàng)目、產(chǎn)品信息、價格信息等,作為一種宣傳手段,不具備交易功能的網(wǎng)站是()A、論壇型網(wǎng)站B、企業(yè)型網(wǎng)站C、宣傳型網(wǎng)站D、國際型網(wǎng)站答案:C41.下面哪些屬于免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式?()A、網(wǎng)絡(luò)游戲植入營銷B、新聞營銷C、QQ漂流瓶D、搜索引擎營銷答案:C42.下列屬于網(wǎng)絡(luò)營銷市場要素的是()A、消費(fèi)者主體B、企業(yè)C、政府D、網(wǎng)上銀行答案:A43.網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)是()A、付款手段B、互聯(lián)網(wǎng)C、計(jì)算機(jī)D、營銷策略答案:B44.下列選項(xiàng)中不屬于網(wǎng)絡(luò)社會消費(fèi)者心理特點(diǎn)的是()A、個性化消費(fèi)的回歸B、消費(fèi)主動性降低C、購物的方便性和趣味性的追求D、價格是影響消費(fèi)心理的重要因素答案:B45.下列選項(xiàng)中不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷促銷形式的是()A、網(wǎng)絡(luò)廣告B、人員促銷C、銷售促進(jìn)D、關(guān)系營銷答案:B46.網(wǎng)絡(luò)營銷首先要()A、進(jìn)行市場調(diào)研B、制訂營銷計(jì)劃C、做好宣傳D、建立營銷系統(tǒng)答案:A47.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的成長性特點(diǎn),下列哪個表述是錯誤的?A、網(wǎng)絡(luò)營銷的成長性是說網(wǎng)絡(luò)營銷是一條極具開發(fā)潛力的市場渠道。B、網(wǎng)絡(luò)營銷的成長性是指通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行購買,具有很強(qiáng)市場影響力。C、網(wǎng)絡(luò)營銷的成長性是指互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量快速成長并遍及全球。D、網(wǎng)絡(luò)營銷的成長性是指在互聯(lián)網(wǎng)上開展?fàn)I銷活動日益廣泛。答案:D48.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的整理步驟是()。A、明確信息來源--初步篩選--信息分類--瀏覽信息,添加文件名B、瀏覽信息,添加文件名--明確信息來源--信息分類--初步篩選C、明確信息來源--瀏覽信息,添加文件名--信息分類--初步篩選D、明確信息來源--信息分類--初步篩選--瀏覽信息,添加文件名答案:C49.由于網(wǎng)絡(luò)信息更新及時、傳遞速度快,只要信息收集者及時發(fā)現(xiàn)信息,就可以保證信息的()A、便于存儲B、方便性C、時效性強(qiáng)D、準(zhǔn)確性高答案:C50.電子報刊、電子圖書、數(shù)字電影等以提供信息資料為主旨的數(shù)字化產(chǎn)品是()A、軟件產(chǎn)品B、實(shí)體產(chǎn)品C、信息產(chǎn)品D、在線服務(wù)產(chǎn)品答案:C51.在電子交易的商務(wù)系統(tǒng)中,信息的交流通常都是借助雙方的()來完成。A、網(wǎng)址和主頁B、賬號和主頁C、網(wǎng)址和賬號D、銀行與賬號答案:A52.網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)是()。A、銷售產(chǎn)品B、建立網(wǎng)絡(luò)渠道C、抓住客戶滿足客戶D、網(wǎng)上拍賣答案:D53.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息與一般的商務(wù)信息的根本區(qū)別在于()。A、它們的作用不同B、它們的來源不同C、它們的內(nèi)容不同D、它們的傳遞途徑不同答案:D54.下列哪個做法不是網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的主要內(nèi)容?A、市場需求研究B、上網(wǎng)心理因素研究C、競爭對手研究D、用戶及消費(fèi)者購買行為的研究答案:B55.不同國家的消費(fèi)者有不同的價值觀念、語言文字和風(fēng)俗習(xí)慣等,這就要求參與國際營銷的企業(yè)必須重視()對市場營銷的影響。A、經(jīng)濟(jì)環(huán)境B、社會文化環(huán)境C、人口環(huán)境D、技術(shù)環(huán)境答案:B56.網(wǎng)絡(luò)促銷的特點(diǎn)包括:A、網(wǎng)絡(luò)促銷是結(jié)合虛擬市場和實(shí)體市場進(jìn)行的B、網(wǎng)絡(luò)促銷將所有大企業(yè)從區(qū)域性市場推向全球統(tǒng)一的市場C、網(wǎng)絡(luò)促銷與傳統(tǒng)促銷的過程是完全不同的D、網(wǎng)絡(luò)促銷是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳遞商品和勞務(wù)的有關(guān)信息的答案:D57.企業(yè)的市場細(xì)分可以從購買時機(jī)、利益要點(diǎn)、使用狀況、更新頻率以及態(tài)度、忠誠度等具體標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)時,這種細(xì)分主要依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是()A、地域細(xì)分B、人口細(xì)分C、心理細(xì)分D、行為細(xì)分答案:C58.使用電子郵件發(fā)布商務(wù)信息應(yīng)注意的主要問題是()A、頻繁發(fā)送B、準(zhǔn)確定位C、主動收集D、發(fā)送面廣答案:B59.下列表述網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)功能錯誤的選項(xiàng)是()A、企業(yè)的信息發(fā)布B、提供高效的搜索引擎和“購物車”C、提供有效的用戶反饋渠道D、提供非個性化服務(wù)答案:D60.下列哪種服務(wù)不能在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)?A、網(wǎng)上圖書館B、網(wǎng)上美容C、網(wǎng)上購物D、網(wǎng)上醫(yī)院答案:D61.不屬于電子支付方式的是()A、銀行卡B、現(xiàn)金C、電子支票D、第三方支付答案:B62.關(guān)于目錄索引搜索引擎,下列哪種說法是不正確的?A、目錄索引搜索引擎的缺點(diǎn)是需要人工介入、維護(hù)量大、信息量少、信息更新不及時。B、目錄索引搜索引擎是真正的搜索引擎。C、目錄索引搜索引擎是以人工方式或半自動方式搜集、編輯、分類、歸檔信息,以便查詢。D、目錄索引搜索引擎因?yàn)榧尤肓巳说闹悄埽孕畔?zhǔn)確、導(dǎo)航質(zhì)量高,答案:B63.以下哪個不是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的特點(diǎn)?A、收益大B、便于存儲C、時效性強(qiáng)D、準(zhǔn)確性高答案:A64.網(wǎng)絡(luò)營銷客體是指()A、開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動的個人B、開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動的組織C、開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動的標(biāo)的物D、開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動的媒體答案:C65.在網(wǎng)絡(luò)的購買活動中,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者由于其認(rèn)識、感情、意志等心理過程而引起的購買動機(jī),產(chǎn)生了購買行為,這種購買動機(jī)稱為(B)。A、理智動機(jī)B、心理動機(jī)C、需求動機(jī)D、感情動機(jī)答案:B66.常用的搜索方法有()A、分類目錄和按關(guān)鍵詞檢索B、按關(guān)鍵詞和網(wǎng)站檢索C、按關(guān)鍵詞和類目檢索D、關(guān)鍵詞和相關(guān)網(wǎng)頁檢索答案:A67.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢,下列哪個表述是錯誤的?A、通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以有效地服務(wù)于顧客,滿足顧客的需求B、網(wǎng)絡(luò)營銷具有極強(qiáng)的互動性,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全程生產(chǎn)管理。(全程目標(biāo)的管理)C、網(wǎng)絡(luò)營銷有助于企業(yè)降低成本費(fèi)用D、網(wǎng)絡(luò)營銷能夠幫助企業(yè)增加銷售、提高市場占有率答案:B68.以下不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷宏觀環(huán)境的是()A、經(jīng)濟(jì)環(huán)境B、科學(xué)技術(shù)環(huán)境C、人口環(huán)境D、營銷中介答案:D69.可口可樂公司不遺余力地培養(yǎng)大量的裝瓶商,并利用其迅速占領(lǐng)廣闊的市場。其中裝瓶商應(yīng)屬于可口可樂公司的:A、同一企業(yè)B、競爭者C、供應(yīng)商D、顧客答案:D70.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者對于網(wǎng)絡(luò)的需求動機(jī)不包括以下哪一項(xiàng)()。A、交流B、興趣C、聚集D、生理答案:D多選題1.網(wǎng)絡(luò)廣告的劣勢有()A、傳播的被動性B、創(chuàng)意的局限性C、不易實(shí)時修改D、可供選擇的廣告位有限E、瀏覽人數(shù)的有限性答案:ABDE2.從總體上看,網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的類型有()A、單一銷售渠道B、多元銷售渠道C、中轉(zhuǎn)銷售渠道D、直接銷售渠道E、間接銷售渠道答案:DE3.網(wǎng)絡(luò)營銷理念可以概括為()A、信息傳播觀念B、網(wǎng)絡(luò)市場觀念C、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀念D、時空觀念E、即時消費(fèi)觀念答案:ABCD4.信息的基本特征有()A、信息可存貯性B、可傳遞性C、可壓縮性D、可擴(kuò)充性E、可分享性F、可替代性答案:ABCDEF5.網(wǎng)絡(luò)營銷的策略包括()A、價格策略B、渠道策略C、促銷策略D、產(chǎn)品策略E、定位策略答案:ABCD6.建立顧客網(wǎng)絡(luò)的方法包括()A、提供免費(fèi)服務(wù)或免費(fèi)產(chǎn)品B、整體性營銷C、提供有用的信息D、組建俱樂部E、進(jìn)行有效的媒體組合答案:ACDE7.網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)包括()A、觀賞性強(qiáng)B、互動性強(qiáng)C、不受時間限制D、傳播范圍廣泛答案:BCD8.網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能有哪些?()A、網(wǎng)絡(luò)品牌B、網(wǎng)站推廣C、信息發(fā)布D、銷售促進(jìn)E、銷售渠道答案:ABCDE9.以下屬于網(wǎng)絡(luò)營銷的功能是()A、信息發(fā)布功能B、商業(yè)調(diào)查功能C、銷售渠道開拓功能D、特色服務(wù)功能答案:ABCD10.在線問卷的設(shè)計(jì)原則有()A、目的性原則B、可接受性原則C、簡明性原則D、匹配性原則答案:ABCD11.網(wǎng)上支付系統(tǒng)的主要組成部分包括()A、電子錢包B、電子通道C、電子支票D、電子銀行E、認(rèn)證機(jī)構(gòu)答案:ABDE12.關(guān)于郵件列表的描述,下面哪些是正確的()A、訂戶數(shù)量是郵件列表營銷成功的主要標(biāo)志之一B、對于現(xiàn)在通常的郵件列表來說,是由管理者發(fā)送信息,一般用戶只能接收信息C、郵件列表是基于用戶自愿加入的原則答案:ABC13.網(wǎng)站的主要功能有()A、產(chǎn)品/服務(wù)展示B、信息發(fā)布C、顧客服務(wù)D、網(wǎng)上調(diào)查E、網(wǎng)上聯(lián)盟F、網(wǎng)上銷售答案:ABCDEF14.在電子商務(wù)環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的消費(fèi)觀念發(fā)生了很大的變化,這種變化主要表現(xiàn)在()A、消費(fèi)主動性的增強(qiáng)B、個性消費(fèi)的回歸C、追求購物的樂趣D、追求購物的方便性E、價格不再敏感答案:ABCD15.按照信息搜集方法和服務(wù)提供方式的不同,搜索引擎系統(tǒng)的種類包括()A、元搜索引擎B、人工搜索引擎C、機(jī)器人搜索引擎D、立體式搜索引擎E、目錄式搜索引擎答案:ACE16.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購買過程,也就是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買行為形成和實(shí)現(xiàn)的過程,包括()幾個階段。A、購買動機(jī)產(chǎn)生B、收集信息C、比較選擇D、購買決策E、事后評價F、市場細(xì)分答案:ABCDE17.整合營銷理論主要指()A、產(chǎn)品和服務(wù)以顧客為中心B、以顧客不能接受的成本定價為主C、產(chǎn)品的分銷以方便顧客為主D、壓迫式促銷轉(zhuǎn)向加強(qiáng)與顧客溝通和聯(lián)系答案:ACD18.網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)的功能表現(xiàn)為()A、信息發(fā)布與溝通B、網(wǎng)上支付與結(jié)算、貨物配送C、網(wǎng)上售后服務(wù)D、產(chǎn)品交換的功能答案:ABC19.提高網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)訪問率的主要途徑包括()A、加強(qiáng)經(jīng)營管理,提高工作效率B、學(xué)會使用旗幟廣告交換服務(wù)網(wǎng)絡(luò)C、免費(fèi)與折扣手段的有效應(yīng)用D、舉辦網(wǎng)絡(luò)促銷活動,引發(fā)顧客的參與意識答案:BCD20.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的策略,下列正確的說法是()A、以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的營銷活動,使得宣傳和銷售的渠道統(tǒng)一到了網(wǎng)上。B、網(wǎng)絡(luò)營銷策略已經(jīng)由傳統(tǒng)的4Ps營銷組合逐步轉(zhuǎn)向4Ps與4Cs相結(jié)合的整合營銷組合C、以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的營銷活動,營銷策略的范圍在無限收縮。D、以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的營銷活動,使得地域和范圍的概念消失了。答案:ABD21.導(dǎo)致網(wǎng)上價差的主要原因有哪些?()A、產(chǎn)品的不可比較性B、購物的便利程度及購物經(jīng)驗(yàn)C、商家的知名度D、鎖定顧客E、價格歧視答案:ABCDE22.就目前網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)而言,網(wǎng)絡(luò)營銷可分為兩類()A、基于網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷B、無網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷C、網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷D、EDI無網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷答案:AB23.關(guān)于在線調(diào)查表,下列哪些做法是正確的?()A、問卷設(shè)計(jì)內(nèi)容中應(yīng)體現(xiàn)出“你的意見對我們很重要”,讓被調(diào)查者感覺到,填寫調(diào)查表就好像幫助自己或所關(guān)心的人。B、參與者的數(shù)量對調(diào)查結(jié)果的可信度至關(guān)重要。C、網(wǎng)上調(diào)查與適當(dāng)?shù)募畲胧┫嘟Y(jié)合會有明顯的作用,必要時還應(yīng)該和訪問量大的網(wǎng)站合作以增加參與者數(shù)量。D、在線調(diào)查表應(yīng)該主題明確、內(nèi)容全面詳盡、越細(xì)越好,問題便于被調(diào)查者正確理解和回答。答案:ABC24.網(wǎng)站推廣指標(biāo)包括()A、登記搜索引擎的數(shù)量和排名B、在其他網(wǎng)站鏈接的數(shù)量C、注冊用戶數(shù)量D、主頁下載時間E、不同瀏覽器的適應(yīng)性答案:ABC25.下列各項(xiàng)中屬于影響企業(yè)選擇網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場的宏觀環(huán)境因素是()A、人口B、經(jīng)濟(jì)C、基礎(chǔ)設(shè)施D、技術(shù)水平E、支付手段答案:ABCDE26.網(wǎng)上競價的交易模式有()A、正向競價B、逆向競價式的競價拍賣C、逆向竟價式的集體議價D、自由競價答案:ABC27.影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境因素包括()A、企業(yè)網(wǎng)站的專業(yè)水平B、上網(wǎng)用戶網(wǎng)上購物的普及率C、寬帶等基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)狀況D、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源擁有和利用狀況答案:ABCD28.與傳統(tǒng)營銷相比,網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢包括()A、有利于保障信息安全B、有利于讓顧客滿意C、有利于成本費(fèi)用控制D、有利于成本費(fèi)用控制E、有利于滿足消費(fèi)者個性化需求答案:BCDE29.能稱之為有效的營銷三個不可缺少的基本因素是()A、信息對用戶是有價值的B、通過電子郵件傳遞信息C、合法的Email地址取得途徑D、基于用戶許可答案:ABD30.網(wǎng)站的主要功能包括()A、企業(yè)信息發(fā)布B、信息交流溝通C、網(wǎng)上銷售D、網(wǎng)上售后服務(wù)E、個性化服務(wù)答案:ABCDE31.網(wǎng)上營銷渠道的組成部分包括()A、銷售方式B、銷售環(huán)節(jié)C、銷售推廣D、銷售機(jī)構(gòu)E、銷售價格答案:ABD32.有效市場細(xì)分需具備的特點(diǎn)是()A、可測量性實(shí)體B、可盈利性效用C、可進(jìn)入性集合體D、可區(qū)分性勞動產(chǎn)物E、可行動性答案:ABCDE33.選擇廣告服務(wù)提供商一般要考慮哪些因素?()A、服務(wù)商的設(shè)備條件和技術(shù)力量配備B、服務(wù)商的企業(yè)性質(zhì)C、服務(wù)商提供的信息服務(wù)種類和用戶服務(wù)支持D、服務(wù)商的通信出口速率答案:ACD34.網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)現(xiàn)方式包括()A、企業(yè)網(wǎng)站B、搜索引擎營銷C、許可E-mail營銷D、博客/微博營銷E、微信營銷答案:ABCDE35.完整的網(wǎng)絡(luò)營銷活動需要的基本平臺包括()A、信息平臺B、制造平臺C、交易平臺D、物流平臺E、服務(wù)平臺答案:ABCDE36.網(wǎng)上支付的方式有三大類,它們是()A、電子貨幣類B、電子信用卡類C、電子電話類D、電子支票類E、電子現(xiàn)款類答案:ABD37.網(wǎng)上售后服務(wù)的特點(diǎn)有()A、便捷性B、安全性C、靈活性D、低廉性E、直接性答案:ACDE38.網(wǎng)絡(luò)營銷促銷的作用表現(xiàn)為()A、說服功能B、告知功能C、反饋功能D、穩(wěn)定銷售答案:ABCD39.按企業(yè)網(wǎng)站的功能劃分,企業(yè)網(wǎng)站有()幾種基本類型。A、信息發(fā)布型企業(yè)網(wǎng)站B、產(chǎn)品銷售型企業(yè)網(wǎng)站C、網(wǎng)絡(luò)營銷的作用和效果表現(xiàn)出最佳狀態(tài)的企業(yè)網(wǎng)站D、綜合電子商務(wù)型企業(yè)網(wǎng)站答案:ABD40.網(wǎng)上間接信息包括企業(yè)內(nèi)部信息源和企業(yè)外部信息源兩個方面,其獲取信息的途徑有()A、本國政府機(jī)構(gòu)網(wǎng)站B、外國政府網(wǎng)C、國際組織D、企業(yè)自己搜集、整理的市場信息E、企業(yè)產(chǎn)品在市場銷售的各種記錄、檔案材料和歷史資料瀏覽者數(shù)量答案:ABCDE41.網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布的基本方法可以概括為()A、建立網(wǎng)站發(fā)布各種信息B、利用網(wǎng)絡(luò)傳播工具發(fā)布網(wǎng)絡(luò)信息C、利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資發(fā)布信息D、利用網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布信息答案:ABCD42.常用的網(wǎng)絡(luò)廣告收費(fèi)模式有()A、千人印象成本收費(fèi)模式B、銷售提成收費(fèi)模式C、每千次點(diǎn)擊成本收費(fèi)模式D、平均點(diǎn)擊次數(shù)收費(fèi)模式E、銷售目標(biāo)收費(fèi)模式答案:ABCD43.網(wǎng)絡(luò)營銷工具主要類型有()A、網(wǎng)站工具B、交換鏈接工具C、搜索引擎工具D、EMAIL工具答案:ACD44.網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)是由()構(gòu)成A、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)B、企業(yè)管理信息系統(tǒng)C、網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)D、網(wǎng)絡(luò)營銷的組織和人員答案:ABCD45.下列屬于網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢的有()A、全球性B、低成本C、個性化D、交互性E、安全性答案:ABCDE46.屬于市場營銷信息管理系統(tǒng)的有()A、內(nèi)部報告系統(tǒng)B、市場營銷情報系統(tǒng)C、市場營銷調(diào)研系統(tǒng)D、市場營銷分析系統(tǒng)答案:ABC47.網(wǎng)上市場調(diào)研的用戶及消費(fèi)者購買行為研究主要包括()A、研究社會的政治、經(jīng)濟(jì)、文化教育等發(fā)展情況,對用戶的需要將會發(fā)生什么影響和變化B、研究用戶的家庭、地區(qū)、經(jīng)濟(jì)等基本情況,以及他們變動情況和發(fā)展趨勢C、研究用戶對特定的商標(biāo)或特定的商店產(chǎn)生偏愛的原因D、調(diào)查某新產(chǎn)品的廣告投放市場的效果答案:ABC48.按照網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布和網(wǎng)絡(luò)促銷方式,可以將網(wǎng)絡(luò)促銷分為()A、網(wǎng)絡(luò)郵件促銷B、電子雜志促銷C、網(wǎng)絡(luò)廣告促銷D、網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)促銷答案:CD49.利用網(wǎng)絡(luò)研究和分析市場需求情況,主要目的在于掌握()A、市場需求量B、消費(fèi)者的購買動機(jī)C、市場規(guī)模D、有效的經(jīng)營策略和手段答案:ACD50.Email營銷與其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法的關(guān)系中,下面說法正確的是()A、Email廣告是網(wǎng)絡(luò)廣告的一種形式B、Email營銷是主動營銷C、Email是問卷調(diào)查的一種方式D、Email營銷與其它營銷方式可互相促進(jìn)答案:ABCD51.網(wǎng)絡(luò)營銷的基本流程應(yīng)該包括()A、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研B、市場預(yù)測C、市場計(jì)劃D、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施E、網(wǎng)絡(luò)營銷評估答案:ABCDE52.網(wǎng)絡(luò)促銷效果的測評主要有哪兩個渠道()A、利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行訪問者信息的統(tǒng)計(jì)和研究B、對實(shí)際效果進(jìn)行全面調(diào)查C、請市場調(diào)查公司協(xié)助D、了解本公司產(chǎn)品和服務(wù)的市場占有率答案:AB53.下列各項(xiàng)中屬于開展網(wǎng)絡(luò)營銷需要具備的條件有()A、網(wǎng)絡(luò)營銷平臺B、產(chǎn)品特性C、財(cái)務(wù)狀況D、產(chǎn)品包裝E、價格高低答案:ABC54.網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)包括()A、宣傳企業(yè)B、推廣產(chǎn)品C、促進(jìn)銷售D、研發(fā)產(chǎn)品E、網(wǎng)絡(luò)顧客答案:ABCE55.按照采用的技術(shù)不同分類,網(wǎng)上直接調(diào)查分為()A、信息搜集法B、站點(diǎn)法C、電子郵件法D、隨機(jī)IP法E、視頻會議法答案:BCDE56.網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生和發(fā)展的背景主要有()A、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)B、網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的基礎(chǔ)C、消費(fèi)者價值觀的改變是網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的觀念基礎(chǔ)D、激烈的商業(yè)競爭是網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)答案:ACD57.網(wǎng)絡(luò)營銷評價標(biāo)準(zhǔn)主要包括()A、在線社區(qū)指標(biāo)B、網(wǎng)站設(shè)計(jì)指標(biāo)C、網(wǎng)站推廣指標(biāo)D、網(wǎng)站流量指標(biāo)E、客戶關(guān)系指標(biāo)答案:BCD58.網(wǎng)上商店的主要類型有()A、電子零售型B、電子拍賣型C、電子直銷型D、電子中介型E、電子支付型答案:ABC59.按照電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)訴類別特征,網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息可分為()A、基于Internet的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息B、基于EDI的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息C、基于Intranet的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息D、基于ISP的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息答案:ABC60.公司概況讓訪問者對公司的情況有一個概括的了解,主要包括()A、公司背景B、主要業(yè)績C、組織結(jié)構(gòu)D、發(fā)展歷史答案:ABCD61.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的開發(fā)方式有()A、購買通用商用系統(tǒng)B、自行開發(fā)C、委托開發(fā)D、合作開發(fā)答案:ABCD62.網(wǎng)上銷售促進(jìn)的形式主要有()A、有獎促銷B、無獎促銷C、拍賣促銷D、借勢促銷E、免費(fèi)促銷答案:ACE63.電子郵件營銷的優(yōu)勢包括()A、一對一優(yōu)勢B、安全優(yōu)勢C、價格優(yōu)勢D、簡潔、方便E、友情式營銷答案:ACDE64.網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的價格特征主要包括()A、高價位B、透明化C、消費(fèi)者主導(dǎo)D、低價位E、生產(chǎn)者主導(dǎo)答案:BCD65.在線推廣企業(yè)網(wǎng)站的方法有()A、報紙、廣播B、交換鏈接C、mail注腳D、專業(yè)(行業(yè))門戶網(wǎng)站注冊E、在線廣告F、搜索引擎的登錄與注冊答案:BCDEF66.網(wǎng)上免費(fèi)產(chǎn)品的特性包括()A、沖擊性強(qiáng)B、無形化C、零制造成本D、成長性好E、易于數(shù)字化答案:ABCDE67.網(wǎng)上市場調(diào)研的營銷因素研究包括()A、產(chǎn)品的研究B、資本運(yùn)作研究C、促銷策略的研究D、分銷渠道的研究答案:ACD68.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的主要形式有()A、聊天室B、交友C、論壇(或BBS)D、網(wǎng)絡(luò)尋呼答案:ACD69.制定網(wǎng)絡(luò)促銷預(yù)算方案,必須作到以下哪幾點(diǎn)?()A、明確網(wǎng)上促銷的方法及其組合方式B、明確網(wǎng)絡(luò)促銷內(nèi)容C、明確網(wǎng)絡(luò)促銷的目標(biāo)D、明確希望影響的是哪個群體,哪個階層,是國外的還是國內(nèi)的答案:ACD70.網(wǎng)絡(luò)廣告提供商收取網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用所依據(jù)的技術(shù)指標(biāo)包括()A、點(diǎn)進(jìn)次數(shù)和點(diǎn)進(jìn)率B、千人廣告成本C、印象D、網(wǎng)頁瀏覽次數(shù)答案:ABCD判斷題1.企業(yè)網(wǎng)站與其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法之間是互為依存,互相促進(jìn)的。A、正確B、錯誤答案:A2.網(wǎng)上購物活動與傳統(tǒng)購物活動無太大的區(qū)別。A、正確B、錯誤答案:B3.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息處理的基本要求是完整、清晰、簡練和有效。A、正確B、錯誤答案:A4.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展將更有利于商品的銷售。A、正確B、錯誤答案:A5.所有高科技產(chǎn)品都比較適合在網(wǎng)上銷售。A、正確B、錯誤答案:B6.在網(wǎng)絡(luò)市場上小公司更容易克服資金、人才和地域的限制。A、正確B、錯誤答案:A7.科技環(huán)境對企業(yè)營銷活動的影響都是積極的。A、正確B、錯誤答案:B8.網(wǎng)絡(luò)營銷的營銷組合由4P轉(zhuǎn)變?yōu)?C。A、正確B、錯誤答案:A9.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的方法有網(wǎng)絡(luò)間接調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)直接調(diào)查兩種方式,即二手資料的收集和原始資料的收集方法。A、正確B、錯誤答案:A10.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研費(fèi)用比傳統(tǒng)市場調(diào)研費(fèi)用高很多。A、正確B、錯誤答案:B11.在線問卷法是屬于間接的市場調(diào)研。A、正確B、錯誤答案:B12.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)不能滿足個性化需求。A、正確B、錯誤答案:B13.病毒性營銷的最終結(jié)果是無法控制的。A、正確B、錯誤答案:A14.如果某種產(chǎn)品的價格標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,客戶將會通過互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)識到這個價格差異。A、正確B、錯誤答案:A15.網(wǎng)絡(luò)營銷不等于電子商務(wù)。A、正確B、錯誤答案:A16.不管是傳統(tǒng)營銷還是網(wǎng)絡(luò)營銷都需要利用中間商形成分銷渠道和分銷體系。A、正確B、錯誤答案:B17.市場細(xì)分是選擇目標(biāo)市場的基礎(chǔ),對市場進(jìn)行細(xì)分,對各個細(xì)分市場作出準(zhǔn)確評價是選擇目標(biāo)市場的基礎(chǔ)。A、正確B、錯誤答案:A18.沒有網(wǎng)站的企業(yè)不可能開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動。A、正確B、錯誤答案:B19.網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生和發(fā)展是特定條件下技術(shù)基礎(chǔ)、觀念基礎(chǔ)和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)等綜合因素共同作用的結(jié)果。A、正確B、錯誤答案:B20.網(wǎng)絡(luò)營銷有利于其企業(yè)減少庫存、降低成本及直接面對消費(fèi)者。A、正確B、錯誤答案:A21.隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展,直接銷售渠道將會完全取代間接銷售渠道A、正確B、錯誤答案:B22.在國際市場營銷中,注重對目標(biāo)市場所在地文化背景的研究,開發(fā)順應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的產(chǎn)品,主決定了國際市場營銷的成敗。A、正確B、錯誤答案:A23.網(wǎng)絡(luò)營銷可以完全替代傳統(tǒng)營銷。A、正確B、錯誤答案:B24.在問卷的設(shè)計(jì)中應(yīng)越全面越好,可多獲得信息。A、正確B、錯誤答案:B25.黨內(nèi)選舉必須體現(xiàn)選舉人意志,規(guī)范和完善選舉制度規(guī)則。A、正確B、錯誤答案:A26.網(wǎng)上交易的都是虛擬產(chǎn)品和服務(wù)。A、正確B、錯誤答案:B27.由于病毒性營銷是用戶自行傳播的,因此無需進(jìn)行信息源和信息傳播渠道的設(shè)計(jì)。A、正確B、錯誤答案:B28.網(wǎng)絡(luò)營銷就是網(wǎng)上銷售。A、正確B、錯誤答案:B29.網(wǎng)絡(luò)營銷可以實(shí)現(xiàn)全程營銷的互動性。A、正確B、錯誤答案:A30.人民立場是黨的根本政治立場。A、正確B、錯誤答案:A31.利用郵件列表進(jìn)行營銷時,郵件列表只能由企業(yè)自己建立。A、正確B、錯誤答案:B32.用戶在涉及個人隱私性問題時提供不真實(shí)的信息,就會造成Email營銷的資源浪費(fèi)A、正確B、錯誤答案:A33.網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品一般都是低價商品。A、正確B、錯誤答案:B34.網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷都是企業(yè)的一種經(jīng)營活動,都是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營價值。A、正確B、錯誤答案:A35.建立網(wǎng)站的關(guān)鍵是定位,即在市場中確立自己的位置。A、正確B、錯誤答案:A36.團(tuán)購網(wǎng)實(shí)質(zhì)上采用的是一種群體議價的產(chǎn)品定價策略。A、正確B、錯誤答案:A37.網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷是一個整合的過程,這是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)作為新興的虛擬市場,它覆蓋的群體只是整個市場中某一部分群體A、正確B、錯誤答案:A38.在非網(wǎng)絡(luò)選購的狀態(tài)下,顧客是通過看、聞、摸等多種感覺來對產(chǎn)品進(jìn)行判斷與選擇的。A、正確B、錯誤答案:A39.微信服務(wù)號每天只能群發(fā)一條消息給用戶A、正確B、錯誤答案:B40.電子郵件是病毒性營銷信息的主要載體。A、正確B、錯誤答案:A41.企業(yè)要進(jìn)行博客營銷,則需創(chuàng)造良好的博客環(huán)境,激發(fā)員工的寫作熱情。A、正確B、錯誤答案:A42.消費(fèi)者的地區(qū)分布,從理論上講,沒有什么商品特別不適合在網(wǎng)上進(jìn)行銷售。A、正確B、錯誤答案:B43.網(wǎng)站的形象代表著企業(yè)的網(wǎng)上品牌形象,人們在網(wǎng)上了解一個企業(yè)的主要方式就是訪問該公司的網(wǎng)站。A、正確B、錯誤答案:A44.為了提高調(diào)查問卷的參與度,網(wǎng)上問卷要設(shè)計(jì)得比傳統(tǒng)問卷短一些。A、正確B、錯誤答案:A45.網(wǎng)絡(luò)營銷廣告與傳統(tǒng)廣告最大的不同在于網(wǎng)絡(luò)營銷廣告是雙向溝通的A、正確B、錯誤答案:B46.隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的誕生、發(fā)展和成熟,絕大多數(shù)用戶是通
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