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美睫拓客活動(dòng)方案REPORTING目錄活動(dòng)背景活動(dòng)目標(biāo)活動(dòng)策劃活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)執(zhí)行活動(dòng)效果評(píng)估PART01活動(dòng)背景REPORTING當(dāng)前美睫市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,新店開(kāi)業(yè)和老店擴(kuò)張現(xiàn)象普遍。消費(fèi)者對(duì)美睫服務(wù)的需求多樣化,追求個(gè)性化和品質(zhì)化?;ヂ?lián)網(wǎng)和社交媒體的普及,為美睫店提供了更多的宣傳和推廣機(jī)會(huì)。當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境分析注重時(shí)尚和美麗的年輕女性是美睫服務(wù)的主要消費(fèi)群體。年輕女性白領(lǐng)女性明星和網(wǎng)紅工作壓力大,需要美睫服務(wù)放松身心,提升形象的白領(lǐng)女性也是目標(biāo)客戶(hù)之一。追求時(shí)尚潮流的明星和網(wǎng)紅也是美睫店的重要客戶(hù)群體。030201目標(biāo)客戶(hù)群體定位分析同行的服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格、品質(zhì)、口碑等方面的優(yōu)劣,找出自身的優(yōu)勢(shì)和不足。同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析其他美容服務(wù)如美容院、SPA等對(duì)美睫服務(wù)的影響,找出自身的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其他美容服務(wù)分析互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)如美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等對(duì)美睫服務(wù)的影響,制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析PART02活動(dòng)目標(biāo)REPORTING

提高品牌知名度品牌宣傳通過(guò)活動(dòng)宣傳,讓更多潛在客戶(hù)了解品牌,提升品牌知名度??诒畟鞑ネㄟ^(guò)客戶(hù)體驗(yàn)和口碑傳播,增加品牌曝光度。建立品牌形象通過(guò)活動(dòng)展示品牌的專(zhuān)業(yè)性和優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立品牌形象。提供優(yōu)惠券、折扣等促銷(xiāo)方式,吸引新客戶(hù)嘗試服務(wù)。優(yōu)惠促銷(xiāo)舉辦免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng),讓客戶(hù)親身體驗(yàn)美睫服務(wù)。體驗(yàn)活動(dòng)利用社交媒體平臺(tái)推廣活動(dòng),擴(kuò)大影響力,吸引新客戶(hù)。社交媒體推廣吸引新客戶(hù)體驗(yàn)回饋老客戶(hù)針對(duì)老客戶(hù)提供專(zhuān)屬優(yōu)惠和定制化服務(wù),提升滿意度和忠誠(chéng)度。會(huì)員制度建立會(huì)員制度,為老客戶(hù)提供積分、優(yōu)惠等福利,增加復(fù)購(gòu)動(dòng)力。定期溝通與關(guān)懷與老客戶(hù)保持良好溝通,了解需求和反饋,提供關(guān)懷服務(wù),促進(jìn)復(fù)購(gòu)。促進(jìn)老客戶(hù)復(fù)購(gòu)PART03活動(dòng)策劃REPORTING美睫女神節(jié),讓美麗綻放主題吸引目標(biāo)客戶(hù),增加美睫服務(wù)銷(xiāo)售量目的讓你的眼睛更加明亮動(dòng)人,展現(xiàn)獨(dú)特的魅力宣傳語(yǔ)活動(dòng)主題設(shè)定頻率每周五、周六、周日時(shí)長(zhǎng)下午2點(diǎn)至晚上8點(diǎn)時(shí)間3月8日至3月31日活動(dòng)時(shí)間安排地點(diǎn)美睫店內(nèi)及周邊商圈布置布置溫馨、浪漫的氛圍,提供舒適的座椅和休息區(qū)活動(dòng)地點(diǎn)選擇社交媒體、美睫店官網(wǎng)、微信小程序等線上渠道商圈廣告、傳單派發(fā)、合作推廣等線下渠道宣傳渠道確定PART04活動(dòng)內(nèi)容REPORTING總結(jié)詞吸引顧客,增加銷(xiāo)量詳細(xì)描述提供不同力度的折扣,如滿減、直接打折等,吸引顧客購(gòu)買(mǎi)美睫服務(wù)。可以根據(jù)節(jié)假日或特定時(shí)間段進(jìn)行折扣活動(dòng),增加顧客的購(gòu)買(mǎi)意愿。折扣優(yōu)惠活動(dòng)提升客戶(hù)體驗(yàn),增加回頭客總結(jié)詞提供美睫服務(wù)贈(zèng)品,如美睫護(hù)理液、睫毛夾等,提升客戶(hù)體驗(yàn)。贈(zèng)品可以與特定套餐或消費(fèi)金額掛鉤,增加顧客的消費(fèi)意愿。詳細(xì)描述贈(zèng)品活動(dòng)總結(jié)詞提高會(huì)員忠誠(chéng)度,增加消費(fèi)頻次詳細(xì)描述為會(huì)員設(shè)置積分系統(tǒng),顧客在消費(fèi)美睫服務(wù)后可獲得積分,積分可兌換免費(fèi)服務(wù)、禮品等。通過(guò)積分兌換活動(dòng),鼓勵(lì)顧客增加消費(fèi)頻次,提高會(huì)員忠誠(chéng)度。會(huì)員積分兌換活動(dòng)提高銷(xiāo)售量,增加品牌知名度在特定時(shí)間段進(jìn)行秒殺活動(dòng),提供超低價(jià)格的美睫服務(wù)套餐。通過(guò)秒殺活動(dòng)吸引大量顧客,提高銷(xiāo)售量,同時(shí)增加品牌知名度。限時(shí)秒殺活動(dòng)詳細(xì)描述總結(jié)詞PART05活動(dòng)執(zhí)行REPORTING根據(jù)活動(dòng)規(guī)模和需求,明確各崗位人員職責(zé),如策劃、執(zhí)行、銷(xiāo)售、服務(wù)、安保等,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。人員分工針對(duì)不同崗位人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),包括服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平、安全意識(shí)等方面,提高整體服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿意度。培訓(xùn)人員分工與培訓(xùn)活動(dòng)物資準(zhǔn)備物資清單提前列出所需物資清單,包括美睫產(chǎn)品、工具、裝飾物品等,確?;顒?dòng)所需物資齊全。物資采購(gòu)與租賃根據(jù)物資清單進(jìn)行采購(gòu)或租賃,確保物資質(zhì)量可靠、價(jià)格合理,滿足活動(dòng)需求。VS營(yíng)造溫馨、舒適的活動(dòng)環(huán)境,包括美睫展示區(qū)、客戶(hù)休息區(qū)、服務(wù)區(qū)等,確??蛻?hù)體驗(yàn)良好。氛圍營(yíng)造通過(guò)燈光、音樂(lè)等手段營(yíng)造愉悅、放松的氛圍,提高客戶(hù)參與度和滿意度。環(huán)境布置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置活動(dòng)流程安排根據(jù)活動(dòng)主題和目標(biāo),設(shè)計(jì)合理的活動(dòng)流程,包括接待、咨詢(xún)、美睫服務(wù)、禮品贈(zèng)送等環(huán)節(jié),確?;顒?dòng)有序進(jìn)行。流程設(shè)計(jì)合理安排各環(huán)節(jié)時(shí)間,避免客戶(hù)等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或服務(wù)不到位的情況發(fā)生,提高客戶(hù)滿意度和活動(dòng)效果。時(shí)間安排PART06活動(dòng)效果評(píng)估REPORTING銷(xiāo)售額統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的銷(xiāo)售額,與以往同期數(shù)據(jù)對(duì)比,分析活動(dòng)對(duì)銷(xiāo)售的提升效果。銷(xiāo)售量統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的銷(xiāo)售量,分析活動(dòng)對(duì)銷(xiāo)售量的影響??蛦蝺r(jià)統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的平均客單價(jià),分析活動(dòng)對(duì)客單價(jià)的影響。銷(xiāo)售額統(tǒng)計(jì)與分析統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間新增客戶(hù)的數(shù)量,分析活動(dòng)對(duì)新客戶(hù)的吸引程度。計(jì)算活動(dòng)期間新客戶(hù)增長(zhǎng)率,與以往同期數(shù)據(jù)對(duì)比,評(píng)估活動(dòng)對(duì)新客戶(hù)的增長(zhǎng)效果。新客戶(hù)數(shù)量新客戶(hù)增長(zhǎng)率新客戶(hù)增長(zhǎng)率統(tǒng)計(jì)與分析老客戶(hù)復(fù)購(gòu)次數(shù)統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間老客戶(hù)的復(fù)購(gòu)次數(shù),分析活動(dòng)對(duì)老客戶(hù)復(fù)購(gòu)的促進(jìn)效果。老客戶(hù)復(fù)購(gòu)率計(jì)算活動(dòng)期間老客戶(hù)復(fù)購(gòu)率,與以往同期數(shù)據(jù)對(duì)比,評(píng)估活動(dòng)對(duì)老客戶(hù)復(fù)購(gòu)的影響。老客戶(hù)復(fù)購(gòu)率統(tǒng)計(jì)與分析調(diào)

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