設計行業(yè)培訓制度樣本

XX設計研究院培訓制度第一章總則第一節(jié)培訓制度合用范疇與培訓重要性為提高員工素質，滿足XX院發(fā)展和員工發(fā)展需求，創(chuàng)立XX設計研究院先進員工隊伍，特制定本規(guī)定。本規(guī)定合用于XX院全體員工。第二節(jié)培訓目的與方針培訓目的是通過培訓不斷提高員工知識水平、工作能力和能動性，把因員工知識、能力局限性和態(tài)度不積極而產生人力成本揮霍控制在最小限度，使員工達到自我實現目的。為公司提供合格管理人員、設計人員、業(yè)務人員，最后實現全員持證上崗。XX院培訓制度與員工職業(yè)生涯設計相結合，增進XX院與個人共同發(fā)展。培訓方針是自我培訓與傳授培訓相結合；崗位培訓與專業(yè)培訓相結合。第三節(jié)培訓原則與內容XX院對員工培訓應當遵循系統(tǒng)性原則、積極性原則、三個面向原則和多樣性原則。系統(tǒng)性原則：員工培訓是一種全員性、全方位、貫穿員工職業(yè)生涯始終系統(tǒng)性工程。積極性原則：強調員工參加和互動，發(fā)揮員工積極性。三個面向原則：員工培訓要基于XX院經營戰(zhàn)略基本，面向公司、面向市場、面向發(fā)展。多樣性原則：員工培訓要充分考慮受訓對象層次、類型，考慮培訓內容和形式多樣性。培訓內容。員工知識培訓。不斷實行本專業(yè)和有關專業(yè)新知識培訓，使員工具備完畢本職工作所必須基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需新知識。員工技能培訓。不斷實行崗位職責培訓，提高員工設計能力、營銷能力和專業(yè)技能，使員工掌握和不斷提高完畢本職工作所必備技能。第四節(jié)培訓組織和管理第一條人力資源部負責培訓活動籌劃、實行和控制?；境绦蛉缦拢号嘤栃枨蠓治?；設立培訓目的；設計培訓項目；培訓實行和評價。第二條其她各部門負責協(xié)助人力資源部進行培訓實行、評價，同步在XX院整體培訓籌劃下組織好本部門內部培訓。第三條建立培訓檔案（一）建立公司培訓工作檔案，涉及培訓范疇、培訓方式、培訓教師、培訓人數、培訓時間、學習狀況等。（二）建立員工培訓檔案。將員工接受培訓詳細狀況和培訓成果詳細記錄備案。涉及培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓目、培訓效果自我評價、培訓者對受訓者培訓評語等。第五節(jié)受訓者權利與義務在不影響本職工作前提下，員工有權利規(guī)定參加學歷教誨或者XX院內部舉辦各類培訓。經批準進行培訓員工有權利享有XX院為受訓員工提供各項待遇。在培訓活動對其工作不產生重大影響范疇內，被指定員工有義務參加培訓，并堅持到結束，達到培訓規(guī)定效果。需要更多管理制度，請到.com培訓活動結束后，員工有義務把所學知識和技能運用到尋常業(yè)務中。員工自我培訓普通只能運用業(yè)余時間，如確需占用工作時間參加培訓，須憑培訓部門有效證明，經所在部門和人力資源部批準后，可做公假解決。參加XX院舉辦各類培訓后，受訓人員依照簽定培訓合同必要繼續(xù)在XX院至少服務完規(guī)定年限。如要離開，須按培訓結束后合同規(guī)定服務年限直線遞減原則，對XX院支付培訓費用進行補償。員工脫產培訓期間，不能解除或終結勞動合同，如合同在培訓期間到期，則須續(xù)簽一定年限勞動合同，其生效期為前一份合同期滿之日，并且要保證培訓結束后至少有3年合同期。該規(guī)定對已到法定退休年齡者除外。參加時間在半年以上或個人培訓費用支出在1000元以上各類脫產培訓，員工須與XX院訂立培訓合同。第六節(jié)培訓形式與辦法XX院培訓形式涉及XX院內部培訓、外派培訓和員工自我培訓。內部培訓又分為員工職前教誨、崗位技能培訓。職前教誨：凡XX院新入職人員均應參加職前教誨，使新入職人員理解XX院公司現狀、發(fā)展歷程、發(fā)展遠景、公司文化、經營理念、管理規(guī)范等方面內容。職前教誨由人力資源部負責統(tǒng)一組織、實行、評估。詳見《職前教誨管理辦法》。崗位技能培訓：依照XX院發(fā)展規(guī)劃及各部門工作需求，按專業(yè)分工不同對員工進行崗位技能培訓。崗位技能培訓由人力資源部協(xié)同各其她部門共同進行規(guī)劃與執(zhí)行，由各部門提出年度崗位技能培訓籌劃，報人力資源部，再將其匯總呈報總經理核準后由人力資源部依照需求統(tǒng)籌安排實行。詳見《崗位技能培訓管理辦法》。部門內部培訓：部門內部培訓由各部門依照實際工作中需要，對員工進行小規(guī)模、靈活實用培訓。部門內部培訓由各部門組織，定期向人力資源部報告培訓狀況。各部門進行部門內部培訓期間，在不影響工作前提下，盡量不安排參加培訓員工加班或出差。外派培訓：培訓地點在XX院以外，涉及國內外短期培訓。個人出資培訓：由員工個人參加各類業(yè)余教誨培訓，均屬個人出資培訓。XX院勉勵員工在不影響本職工作前提下，參加各種業(yè)余教誨培訓活動。員工在接受業(yè)余培訓期間，各級管理人員可在不影響工作前提下，盡量不安排加班和出差等工作。員工因考試需占用工作時間，持準考證，經部門負責人批準辦理請假手續(xù)。XX院培訓形式重要涉及專項報告、專項討論、研討班：報告：報告是培訓師關于某一專項講演，學員只是聽講，與教師互動性差。報告質量取決于培訓師水平，因此采用此種方式一定要注意培訓師選取。培訓師在講演時可以多提問，活躍課堂氛圍，增長教師與學員互動限度，此種辦法合用于對新知識培訓，可以在短時間內向員工傳遞新辦法、新技術信息，讓員工迅速理解和掌握新技術和新辦法。討論：討論是學員在一起就某一問題探討解決辦法，由培訓師負責控制和引導一種培訓方式。采用此種方式時，培訓師要注意控制好討論方向和討論氛圍，不要使討論偏離預定目的；不要使討論變成爭論。此種辦法合用于學員能力進一步提高，有助于XX院員工解決設計工作中疑難問題，提高解決實際問題能力。研討班：研討班是由專家或高檔管理人員就某一專項進行進一步探討辦法。此辦法合用于高層管理人員和高檔專家。第七節(jié)培訓需求分析與籌劃制定XX院人力資源部每年10月份發(fā)放員工培訓需求調查表，員工依照自身培訓需求提出申請，上報給部門負責人。部門負責人依照本部門實際狀況制定本部門培訓籌劃，上報人力資源部。XX院人力資源部依照各部門上報狀況結合當年培訓評估擬定相應培訓需求進行XX院下一年度培訓需求分析，作為制定培訓籌劃基本。培訓籌劃制定流程人力資源部總經理XX院各部門人力資源部總經理XX院各部門發(fā)放調查問卷發(fā)放調查問卷填寫表格填寫表格審批制定部門籌劃審批制定部門籌劃否合格否合格是是制定XX院培訓籌劃審批制定XX院培訓籌劃審批否合格否合格是是執(zhí)行執(zhí)行人力資源部依培訓需求分析并結合XX院下一年度方針目的制定出下一年度培訓方針及方略，并制定詳細實行籌劃，然后呈報總經理審核。詳細實行籌劃應涉及如下方面內容：培訓辦法、進程擬定參加培訓人員名單培訓教材、器材擬定培訓時間、地點擬定培訓組織者、培訓師擬定各項費用開支使用籌劃年度培訓籌劃以XX院文獻形式下發(fā)到各部門。人力資源部應依照培訓籌劃制定培訓課程表，并于年初下發(fā)各部門。籌劃外培訓，如部門內部小規(guī)模培訓應由有關部門編寫暫時培訓籌劃上報人力資源部備案。外派培訓應當由個人填寫外派培訓申請表，經部門領導和XX院領導審核批準后交至人力資源部備案。個人出資培訓應當由個人填寫個人出資培訓籌劃，報人力資源部備案。（注：各類表格見附表）第八節(jié)培訓實行和反饋人力資源部負責培訓實行過程。培訓主管負責詳細實行。培訓實行過程原則上根據人力資源部制定年度培訓籌劃進行。如需要調節(jié)，調節(jié)人/部門向人力資源部提出申請，上報總經理審批。培訓前應當按照培訓方案擬定培訓教師、場地、器材，安排有關人員食宿、交通并申請培訓所需各項費用。培訓期間人力資源部監(jiān)督學員在員工培訓簽到表簽到，并在課程結束時檢查學員簽到狀況，以此為根據對學員進行考核。培訓期間人力資源部負責整個過程資料和數據收集、整頓工作，以此為根據對學員進行考核。采用計算機或其她手段對授課過程進行記錄，保存培訓過程資料，如電子文檔、錄音、錄像等。培訓結束后以此為根據制作員工培訓記錄。第九節(jié)培訓評估培訓從三個層面進行評估：反映層、行為層、成果層對反映層評估重要是通過發(fā)放調查問卷方式進行，也可以通過觀測法對其中項目進行評估。反映層重要是通過如下幾方面來評估：受訓人員喜歡該項目嗎？對培訓人員和設施有什么意見？課程有用嗎？她們有什么建議？行為層是檢查學員在培訓后實際操作應用限度，由上級、同事、客戶和下級進行績效考核培訓后受訓人員行為有無不同？她們在工作中與否使用了在培訓中學到知識？成果層重要是考察培訓最后效果，培訓最后目是使公司經營獲得更好業(yè)績，可以通過公司某些詳細指標來考核生產率高技能人員流動率工程設計質量優(yōu)良率每項培訓都要在培訓結束后開展評估工作，以判斷培訓與否獲得預期培訓效果。反映層在培訓結束后可及時開始評估，行為層、成果層評估有時需要在培訓結束一段時間后評估。培訓評估要遵循方向性、實用性、客觀性、可靠性等原則。評估形式涉及考卷式評估、實際工作驗證評估等方式。培訓過程前、中、后所有記錄和數據由人力資源部統(tǒng)一收集、整頓、存檔。對培訓項目即時評估，從培訓主體方面要從三個方面進行評估：受訓者、培訓師、培訓管理人員（培訓項目、受訓者和培訓者評估表見附表）第十節(jié)培訓費用XX院培訓費用重要由直接費用和間接費用構成，其中直接費用涉及：聘請培訓師費用、教材費用，場合和器材費用，學員學費；間接費用重要涉及培訓人員工資。XX院培訓投入要嚴格按照培訓籌劃做到?？顚Ｓ?，不得隨意克扣、挪用。受訓人員在培訓期間工資按如下原則發(fā)放：XX院負責向受訓人員發(fā)放基本工資和附加工資（有商定除外）。培訓期間員工不參加獎金分派。培訓人員無論參加何種培訓，如培訓不合格，扣發(fā)培訓期間所有獎金。培訓師費用按聘任時簽定合同執(zhí)行。參加培訓人員交通費、食宿費，XX院按照規(guī)定原則報銷。第二章職前教誨管理辦法第一節(jié)合用范疇本辦法合用于XX設計研究院（如下簡稱XX院）全體新員工。第二節(jié)目與內容每位新員工均須參加XX院舉辦新員工培訓，接受XX院系統(tǒng)化通識訓練和部門基本技能訓練，從而對XX院運作有整體觀感，適應XX院文化和價值觀，理解本部門職責，工作程序及工作辦法，盡快適應工作環(huán)境以提高工作績效。培訓內容為新員工通識訓練、部門內工作引導和部門間交叉引導。第三節(jié)注意事項員工職前教誨是該名員工部門負責人及XX院人力資源部共同責任，最遲不應超過報到后一種月內執(zhí)行。凡XX院正式報到員工在試用期內未參加新員工職前教誨，不得轉為正式員工。參加職前教誨員工在培訓期間如遇暫時狀況需請假者，請按《員工培訓出勤管理規(guī)定》執(zhí)行。并在試用期內補修請假之課程，否則，不得轉為正式員工。未參加新員工職前教誨員工，不得參加進階其她訓練（如崗位技能培訓）。人力資源部為每位通過培訓員工開具培訓證明，證明其培訓成果。第四節(jié)通識訓練通識訓練是指員工工作所需共通結識、觀念方面訓練，如XX院規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、XX院文化、XX院理念、基本政策、組織構造等，使員工掌握公司共同語言和行為規(guī)范。XX院新員工通識訓練由人力資源部及各部門工作人員共同組織，人力資源部負責實行。人力資源部應給每個已正式報到新員工發(fā)放員工手冊。培訓內容：XX院公司文化；XX院組織與歷史沿革；XX院設計作品簡介；管理規(guī)范；基本禮儀；品質意識等。新員工通識訓練不少于10學時。完畢通識訓練應進行測驗，不合格者于一種月內施以補充強化教誨。第五節(jié) 部門內工作引導部門內工作引導應當在新員工接受通識訓練后來及時開始進行，其負責人為部門負責人和部門工作人員。部門領導代表整個部門對新員工表達歡迎及簡介新員工結識部門其她人員，不少于2學時。部門內組織架構、部門職責、XX院管理規(guī)范及福利待遇簡介，不少于2學時?；緦I(yè)知識技能培訓，依工作崗位對員工規(guī)定限度而定，不少于6學時。工作程序與辦法講授，依部門工作復雜限度而定，不少于6學時。簡介核心工作指標，不少于2學時。第七節(jié) 職前教誨評估通識訓練后由人力資源部對新員工進行測驗和座談，不合格者應參加補強訓練。部門內工作引導后應當由部門負責人對新員工進行測驗，不合格者需有針對性重修，一種月內如不能完畢培訓，則該員工不予轉正。評估完畢后人力資源部為每位受訓員工開具培訓證明。新員工培訓后人力資源部應將培訓記錄歸檔。需要更多管理制度，請到.com

第八節(jié)職前教誨流程XX院部門員工所在部門人力資源部XX院部門員工所在部門人力資源部新員工報到新員工報到建立人事檔案建立人事檔案發(fā)放員工手冊發(fā)放員工手冊通識訓練通識訓練是是部門內工作引導合格部門內工作引導合格與否需要交叉引導否與否需要交叉引導否否是合格補強訓練否是合格補強訓練是否是否部門交叉引導重新引導部門交叉引導重新引導合格是合格是否否重新引導重新引導開具培訓證明開具培訓證明培訓記錄歸檔培訓記錄歸檔

第三章崗位技能培訓管理辦法第一節(jié)合用范疇XX設計研究院（如下簡稱XX院）參加過職前教誨員工。第二節(jié)目與內容合理運用人力資源，有效開發(fā)人員潛在能力，使每位員工都最大限度地掌握應有專業(yè)知識，也使XX院每個崗位上均有最適合該工作員工，做到人盡其才。崗位技能培訓重要涉及決策人員培訓、執(zhí)行人員培訓和實行人員培訓。第三節(jié)決策人員培訓決策人員是指對XX院戰(zhàn)略決策有重要影響人員，涉及高層管理人員，即：總經理、副總經理；同步涉及高層技術人員，即：總工程師，總師。培訓目：通過培訓使決策人員掌握經營環(huán)境變化、行業(yè)發(fā)展趨勢以及進行決策程序和辦法，提高思維能力、決策能力、領導能力，以保證決策人對的地履行職責。培訓內容：對高層管理人員培訓重點是市場經濟所規(guī)定系統(tǒng)管理理論和技能，如管理學、組織行為學、市場營銷、公司經營戰(zhàn)略、公司經營過程控制、領導科學與藝術等；對高層技術人員培訓重點是讓她們理解技術發(fā)展趨勢、理解適合于XX院發(fā)展技術方向。培訓方式：脫產培訓班：高層管理人員參加高等院校為公司高層管理人員舉辦培訓班。出國考察：有籌劃、有選取地組織高層管理人員、高層技術人員出國考察。出國考察要加強考察研究性和目性，理解先進國家設計公司技術研究方向，回國后認真總結，加以借鑒，在XX院技術創(chuàng)新中加以運用。第四節(jié)執(zhí)行人員培訓執(zhí)行人員是指各級部門負責人。她們是公司經營籌劃、技術創(chuàng)新決策實行組織者，承擔著詳細指揮、調配人力物力，使決策得到貫徹和執(zhí)行職責。培訓目：使其掌握市場經濟條件下管理辦法，具備多方面才干和更高水平管理能力，改進管理工作績效；為公司決策層培養(yǎng)接班人。培訓內容：管理基本知識與技能：管理學、組織行為學、人力資源開發(fā)與管理、市場學、領導科學與藝術等。業(yè)務知識與技能：所管理業(yè)務領域知識與技能。工作改進：工作分派、工作辦法改進、工作原則擬定。對下級訓練：訓練辦法、對下級培養(yǎng)、管理能力和知識技能提高。領導藝術：理解下級辦法、人事問題解決、積極性調動。培訓方式在職開發(fā)：放手讓執(zhí)行人員工作，在實踐中積累經驗，增長才干，獨立地培養(yǎng)自己領導能力。短期專項培訓班：把執(zhí)行人員集中數天至一種月，以不脫產、半脫產形式為主，每次設一、兩個專項，學三、四門課程。內部研討：公司內部組織管理研討活動，勉勵中、基層管理人員從實際出發(fā)，應用當代管理知識，一同研討XX院經營管理問題。第五節(jié)實行人員培訓實行人員定義：實行人員指按照XX院業(yè)務規(guī)定，實現XX院業(yè)務發(fā)展目的基層人員，詳細涉及技術人員、營銷人員和職能人員。技術人員培訓目：提高技術人員技術水平，掌握本專業(yè)新知識和新技術。技術人員培訓內容：本工作崗位必要理解理論、專業(yè)和實踐知識；為掌握公司已選定新技術發(fā)展方向采用新技術所必須知識、技能；為掌握已決定進行攻關課題、研發(fā)項目所需知識、技能。技術人員培訓方式：專項培訓：專項培訓重要涉及三個方面內容，新技術應用、工程疑難問題解決及經驗交流。當XX院制定新技術發(fā)展規(guī)劃，或引進一項新技術，都必要舉辦短期培訓班，對關于人員進行專項培訓，以保證新技術順利運用。脫產進修：由XX院選取員工脫產去高等院校、科研機構去進修，以培養(yǎng)公司緊缺專業(yè)技術人員或為公司將來培養(yǎng)高層次專業(yè)技術人才。出國進修和考察：重要面向技術研究人員。XX院可以有選取地派出那些知識基本好、技術水平高、英語流利、對公司忠誠度高技術人員到國外進修、考察，學習國外先進技術和經驗，為XX院所用。經營人員培訓目：提高經營人員業(yè)務水平，培養(yǎng)通曉營銷戰(zhàn)略、和銷售技能經營人員。經營人員培訓內容：本工作崗位所必要理解先進理論知識、實踐知識及行業(yè)專業(yè)知識；營銷管理技能；調研技能；銷售技能等。經營人員培訓方式：專項培訓：舉辦短期培訓班，對關于人員進行專項培訓。職能人員范疇：職能人員涉及財務人員、行政人員、人力資源職能人員等。職能人員培訓目：提高職能人員專業(yè)水平，培養(yǎng)職能人員服務意識。職能人員培訓內容：本職崗位所必要具備專業(yè)技能，如會計技能、審計技能、文秘技能、記錄技能等。職能人員培訓方式：專項培訓：定期舉辦針對職能部門專業(yè)知識和技能培訓，以適應XX院尋常工作需要。參加各種資格認證考試：用于建設XX院高素質、高質量職能人才隊伍。參加各種管理培訓班，培養(yǎng)全面型職能人員，為管理崗位提供人才積累。第四章外派培訓管理辦法第一節(jié)合用范疇本辦法合用于XX設計研究院（如下簡稱XX院）全體員工。第二節(jié)目通過外派培訓，使XX院人員能觀摩學習業(yè)界先進技術、專業(yè)技術技能。勉勵員工自我學習，建立學習型組織，提高XX院人員素質。挽留先進人才，厚植公司發(fā)展根基。哺育人才，使既有人員滿足XX院將來發(fā)展需求。第三節(jié)組織策劃外派培訓籌劃：XX院人力資源部及各部門應于新年度開始前提出并經總經理批準。外派培訓必要嚴格按籌劃執(zhí)行，如暫時制定外派項目，申請人按正規(guī)程序提出申請，經部門領導、人力資源經理、總經理審批后執(zhí)行。第四節(jié)培訓形式和內容外派培訓形式可為全脫產、半脫產及全業(yè)余。外派培訓內容涉及政府法令規(guī)定、由政府單位主辦技職資格檢定課程、具特殊性專業(yè)知識或技能課程、海外交流考察。第五節(jié)外派培訓人員資格參加外派培訓人員個人人事關系應在本XX院。依照詳細外派項目詳細規(guī)定，制定關于學歷、能力等方面規(guī)定。應在本XX院服務三年以上，年度考績先進，無重大過錯者。參加外派培訓人員應為有長期服務于本XX院之意愿者。第六節(jié)外派培訓解決程序外派培訓應根據年度培訓籌劃執(zhí)行。外派培訓人員分為指定、推薦及個人申請三種狀況。凡參加外派進修培訓人員均應填寫外派培訓申請表，由XX院人力資源部進行資格審查及依核決權限核準，并簽定員工培訓合同書。外派培訓人員與XX院訂立培訓合同后，其人事關系歸人力資源部管理，工資待遇按合同執(zhí)行。外派培訓結束后，外派培訓人員應于返XX院七日內將外派培訓期間所填寫學習日記交XX院人力資源部；三周內向技術部提交學習成果，不交成果者將在一年內不考慮其參加各種專業(yè)學習機會和權力，停止其參加外埠、國外學習和考察。（外派學習提交成果，可以是調查報告，可以是專項論文，也可以就學習課題內容對專業(yè)人員舉辦講座）外派培訓人員費用報銷須在返XX院七日內匯總填寫明細，由人力資源部、財務部審核登記后辦理報銷手續(xù)。第七節(jié)出勤和工資外派培訓期間視為正常上班。進修人員若申請半脫產、全脫產進修，期間薪金發(fā)放原則依XX院有關薪金制度執(zhí)行。第五章員工培訓出勤管理規(guī)定第一節(jié)合用范疇本辦法合用于XX設計研究院（如下簡稱XX院）全體員工。第二節(jié)目嚴格員工培訓出勤管理制度，讓學員有所依循。明確規(guī)定學員請假流程及更改上課班次辦法。明確學員訓練記錄管理規(guī)定。第三節(jié)組織策劃員工培訓出勤管理由XX院人力資源部負責。員工培訓記錄資料保存由XX院人力資源部負責保管，各部門工作人員協(xié)助提供記錄。第四節(jié)請假制度學員應準時參加培訓，如因事不能參加者，應填培訓學員請假單，并報上級主管核準后，于開課前三天交至人力資源部備查。因特殊狀況不能在三天前請假者，必須向人力資源部聲明，并及時補辦請假手續(xù)。同一課程學員因事暫時離開，或遲到、早退合計缺勤達一小時以上，即應辦理請假手續(xù)。若缺勤時數超過課程總時數1/3者，需重新補修所有課程。自學員收到培訓告知當天起，所有上課學員凡遇公務或私事與上課發(fā)生沖突者，一律需辦理培訓請假手續(xù)，凡違背規(guī)定人員，曠學時數以曠職論處。培訓主辦單位（人力資源部）向曠課學員發(fā)放培訓曠課告知單。學員請假核決權限如下：請假時間4學時8學時8學時以上批準人培訓主管人力資源經理總經理第五節(jié)記錄培訓記錄員工參加培訓，必要在員工培訓簽到表上親筆簽到以示出勤，上課學員禁止代簽，一旦發(fā)現，代簽學員和被代簽學員雙方均以曠課論處。培訓單位以簽到為證，將參訓學員上課記錄登記在