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文檔簡介
大型活動(dòng)策劃與實(shí)行技巧大型活動(dòng)策劃和實(shí)行是公關(guān)工作慣用技術(shù)手段。要有效地進(jìn)行大型活動(dòng)策劃與實(shí)行,一方面要弄清晰幾種基本問題,例如:如何界定大型活動(dòng)?哪些單位或在什么樣狀況下使用大型活動(dòng)?大型活動(dòng)策劃有什么技巧?策劃程序、辦法是如何?這樣有助于咱們把大型活動(dòng)組織更加完善。
一、大型活動(dòng)定義
大型活動(dòng)是一項(xiàng)有目、有籌劃、有環(huán)節(jié)地組織眾多人參加社會(huì)協(xié)調(diào)活動(dòng)。這一定義要把握三個(gè)重要概念:
第一,大型活動(dòng)要有鮮明目性。大型活動(dòng)往往耗費(fèi)諸多資源,涉及人力、物力。如一種產(chǎn)品要進(jìn)入一種中心都市,恐怕要花數(shù)百萬元傳播費(fèi)用。咱們近來在深圳為山西一種公司做上市公關(guān),費(fèi)用開支達(dá)數(shù)百萬元。這樣大耗費(fèi),為什么還要組織這樣大型活動(dòng)呢?固然是為了公司傳播需要,為了吸引更多人去購買她股票,這是大型活動(dòng)目的。沒有目而耗費(fèi)資金做活動(dòng)是不也許,目不鮮明也是不值得。咱們經(jīng)常遇到這樣某些廠家,看到人家公司慶典活動(dòng),她也要做慶典活動(dòng),并且規(guī)定活動(dòng)更熱鬧,規(guī)模更大、規(guī)格更高,但不知為什么,在活動(dòng)中要傳播什么信息也不清晰,顯然沒有目性。
第二,要有籌劃性。凡事都應(yīng)有籌劃,大型活動(dòng)更不例外,并且更規(guī)定有周密籌劃。
第三,眾多人參加是大型活動(dòng)重要概念。既然是大型活動(dòng),就應(yīng)當(dāng)有眾多人參加,但并不是參加人數(shù)多就是大型活動(dòng)。一種單位有一萬個(gè)職工,要開一種全體大會(huì),也是眾多人參加,你能說這是大型活動(dòng)嗎?大型活動(dòng)和小型活動(dòng)主線區(qū)別不但在于參加人數(shù)量,而是在于活動(dòng)社會(huì)化限度。
二、大型活動(dòng)特點(diǎn)
1、必要有鮮明目性。不是普通目,而應(yīng)當(dāng)是環(huán)繞整個(gè)組織機(jī)構(gòu)組織形象方略和近期公關(guān)目的而確立目。咱們在某些院校討論這個(gè)問題時(shí)候,諸多學(xué)生喜歡問:如果一種機(jī)構(gòu)公關(guān)目的跟社會(huì)需求發(fā)生矛盾時(shí),你作為該機(jī)構(gòu)公關(guān)顧問,應(yīng)當(dāng)如何解決這個(gè)問題?其實(shí)這樣問題非常簡樸,一種組織形象只有永遠(yuǎn)與社會(huì)協(xié)調(diào)同步,才有也許在社會(huì)環(huán)境中樹立起它良好組織形象,如果靠欺騙手法,雖然一時(shí)占領(lǐng)了銷售市場,或者說提高了市場占有率,但最后還是要退出這個(gè)市場。
國內(nèi)過去有這樣一種案例:商場為了促銷,組織工作人員提著商品,在商場里走來走去,這絕對(duì)不符合咱們公關(guān)職業(yè)道德,這是一種欺騙行為,對(duì)樹立公司良好形象絕沒有好處。因而,活動(dòng)目性應(yīng)當(dāng)站在社會(huì)綜合立場上,并不但僅是站在咱們某一種公司立場上。
2、廣泛社會(huì)傳播性。公關(guān)大型活動(dòng)自身就是一種傳播媒體,其作用像一種大眾傳播媒介,只但是這個(gè)傳播媒介在大型活動(dòng)沒有組織之前是不發(fā)生傳播作用,一旦這個(gè)活動(dòng)開展起來,就能產(chǎn)生良好傳播效果,咱們還應(yīng)當(dāng)注意到活動(dòng)自身吸引了公眾與媒介參加,因而,大型活動(dòng)信息是通過媒介或者是通過公眾傳播,這是咱們在策劃大型活動(dòng)過程中必要考慮到一種很重要特點(diǎn)。
3、嚴(yán)密操作性。在組織大型活動(dòng)過程中,給咱們成功與失敗機(jī)會(huì)只有一次。由于大型活動(dòng)不同拍電影、電視,
拍電影、電視能拍三、四組鏡頭,最后再重新編輯,但是策劃大型活動(dòng)每一次都是現(xiàn)場直播,一旦浮現(xiàn)失誤就無法彌補(bǔ)了。在這方面咱們有一種比較深刻教訓(xùn)。香港回歸此前,咱們在廣州做過一種穗、港、澳青年大聯(lián)歡活動(dòng),按原策劃準(zhǔn)備在揭幕式上進(jìn)行三地青年代表互換三地旗幟典禮,以示交往開始,這個(gè)信息也早已在媒體上發(fā)布,成果到開會(huì)時(shí),工作人員把互換旗幟忘掉帶到會(huì)場,再回去取為時(shí)已晚,會(huì)議只得暫時(shí)取消了這個(gè)典禮。那時(shí)候這是一種非常敏感時(shí)期,問題一發(fā)生就受到媒介關(guān)注,特別是香港媒介,她們關(guān)懷是不是政策發(fā)生了變化?由于工作人員一時(shí)疏忽導(dǎo)致了失誤是一件非常遺憾事情。在某些個(gè)案中,由于舉辦大型活動(dòng)而導(dǎo)致釀成傷亡事故是不少,丹麥在中舉辦了一種音樂會(huì),就變成了一種8人死亡、20多人受傷慘案。成都5月份由于施放廣告汽球,使8架本應(yīng)在成都降落飛機(jī)在其她都市迫降。報(bào)紙上也經(jīng)常有這方面報(bào)道:某某個(gè)活動(dòng)由于管理不善發(fā)生人員傷亡或重大財(cái)產(chǎn)損失,這個(gè)活動(dòng)策劃人員、組織人員或領(lǐng)導(dǎo)者因而被罷免或判刑。因此,大型活動(dòng)策劃與實(shí)行周密性,絕對(duì)不能掉以輕心。
4、高投資性。一種大型活動(dòng)往往要投入資金和費(fèi)用都是比較大,絕對(duì)不也許用很少資金做出很大活動(dòng)。咱們可以倡導(dǎo)一種銅板掰成兩個(gè)甚至是各種來花精神,但高投資是最基本特點(diǎn)。如果不是特別需要,普通不要?jiǎng)虞m使用大型活動(dòng)手段。
三、大型活動(dòng)策劃
從程序上說,大型活動(dòng)策劃和實(shí)行,要完全按照公關(guān)四步工作法規(guī)定執(zhí)行:
第一、立項(xiàng),就是要把活動(dòng)作為一種項(xiàng)目擬定下來,這個(gè)活動(dòng)要不要做?為什么做?一定要很清晰。
第二,進(jìn)行調(diào)查和可行性研究。做調(diào)查,人們很清晰,不詳細(xì)闡述,但大型活動(dòng)策劃調(diào)查有其特殊性,例如調(diào)查內(nèi)容:國家關(guān)于大型活動(dòng)方面政策和法規(guī)、公眾關(guān)注熱點(diǎn)、歷史上同類個(gè)案資訊、場地狀況和時(shí)間選取性,都是調(diào)查內(nèi)容。
可行性研究,是一種十分重要工作環(huán)節(jié)。研究范疇涉及大型活動(dòng)社會(huì)適應(yīng)性,涉及社會(huì)環(huán)境和目的公眾適應(yīng)性。財(cái)力適應(yīng)性、效益可行性。從效益角度考慮,做這樣活動(dòng)與否有助于咱們宣傳方面節(jié)約費(fèi)用?如果我投放媒介做廣告,比做大型活動(dòng)更有效,大型活動(dòng)就不一定做了。尚有社會(huì)物質(zhì)水平適應(yīng)性,大型活動(dòng)需要?jiǎng)佑迷S多社會(huì)物質(zhì),許多創(chuàng)意也需要物質(zhì)支持,因而需要策劃人員把握當(dāng)代科研成果。最后一種是應(yīng)急能力適應(yīng)研究性,需要那些應(yīng)變辦法?如戶外活動(dòng)要考慮天氣狀況,野外活動(dòng)考慮更多是安全設(shè)施問題,這些都是咱們要進(jìn)行可行性研究范疇。
第三,提煉主題,進(jìn)行創(chuàng)意。除了個(gè)人創(chuàng)意外,咱們要特別強(qiáng)調(diào)群體創(chuàng)意概念。我不贊成個(gè)人策劃大師提法,當(dāng)今時(shí)代已經(jīng)不像三國演義時(shí)代要有一種諸葛孔明,靠一種人拈指算出什么妙計(jì)來,而是靠不同窗科組合群體策劃。因此中山大學(xué)請我給她們學(xué)生講策劃時(shí)候,她們本來做案例作業(yè)是規(guī)定每個(gè)學(xué)生一人做一種整體案例策劃書,我說能不能改一改,變成以一種小組方式進(jìn)行策劃?她們改了三年,效果較好。這不是泯滅個(gè)人創(chuàng)意,集體創(chuàng)意過程也始終貫穿著個(gè)人創(chuàng)意過程,作為當(dāng)代策劃,需要是各種學(xué)科綜合和集體智慧,而不是某個(gè)大師杰作。
第四,方案論證。方案不但要有論證,并且要有科學(xué)論證,方案論證普通使用定位式優(yōu)選法,輪轉(zhuǎn)式優(yōu)選法和長處移植法。
四、操作實(shí)行過程應(yīng)注意問題
1、實(shí)行操作設(shè)計(jì)。從我個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)和研究成果看,咱們應(yīng)當(dāng)非常注重實(shí)行方案操作設(shè)計(jì)。咱們看到某些單位組織活動(dòng),甚至是專業(yè)機(jī)構(gòu)承辦活動(dòng),都存在這樣問題:創(chuàng)意較好,但是由于缺少操作設(shè)計(jì),在操作過程中浮現(xiàn)諸多問題,違背了原創(chuàng)精神或者沒有達(dá)到原創(chuàng)水平。因此,在原則方案擬定后來,還要進(jìn)一步進(jìn)行操作設(shè)計(jì),操作設(shè)計(jì)必要涉及比較精確財(cái)務(wù)預(yù)算,由于諸多單位做活動(dòng),預(yù)算做100萬,最后花了160萬,從當(dāng)代管理考核這個(gè)活動(dòng),就不能說是成功。
2、辦理審批手續(xù)。有人覺得辦審批很繁瑣,怕麻煩。但在實(shí)際工作中,咱們應(yīng)當(dāng)?shù)傅玫疥P(guān)于單位審批。這里給人們講一種案例,廣州某單位曾做過一種敬老活動(dòng),本來是較好事情,找了諸多贊助單位,涉及一種煙花廠贊助了煙花。當(dāng)時(shí)雖然廣州還沒有規(guī)定在都市放煙花要通過審批,但在公眾場合進(jìn)行活動(dòng)必要通過審批。這個(gè)單位是一種局級(jí)單位,她們以為有權(quán)在自己場地上做敬老活動(dòng),就沒有向關(guān)于單位報(bào)批?;顒?dòng)辦得很熱鬧,有文藝節(jié)目表演,有諸多贊助單位給老人送禮物,最后放煙花,但煙花一放,遭到了公安機(jī)關(guān)追究,為什么?由于她沒有辦審批手續(xù),也缺少民航管理規(guī)范知識(shí),在飛機(jī)航線上放煙花,無論如何都是違法。
3、實(shí)行操作程序管理。程序化管理是一種科學(xué)管理意識(shí),只有程序化實(shí)行,才干有原則化、科學(xué)化管理,因而實(shí)行設(shè)計(jì),重要是設(shè)計(jì)出操作規(guī)范程序。
4、方案培訓(xùn)。在大型活動(dòng)里,如果參加工作人員不理解全局策劃意圖,她們就不能為大型活動(dòng)方略實(shí)行提供建設(shè)性勞動(dòng),因而需要對(duì)工作人員進(jìn)行方案培訓(xùn),只有知情才干出力。
5、設(shè)計(jì)評(píng)估原則。一種大型活動(dòng)評(píng)估應(yīng)當(dāng)有一種精確評(píng)估原則。當(dāng)前諸多方案做好后來,往往忽視做評(píng)估原則方案,涉及咱們客戶很少規(guī)定咱們做評(píng)估方案,更不樂意付出費(fèi)用,讓專業(yè)公司給她做評(píng)估報(bào)告。我覺得評(píng)估原則,應(yīng)當(dāng)在咱們策劃時(shí)候把它設(shè)計(jì)出來,這樣可以讓客戶在完畢這個(gè)方案后來,依照設(shè)定原則作出科學(xué)評(píng)估。
五、策劃技巧
策劃技巧諸多,今天只討論兩種辦法。
一是創(chuàng)造活動(dòng)“眼”,“眼”概念是從文章文眼、歌曲歌眼中引伸出來。咱們上中學(xué)時(shí)讀過朱自清散文《背影》,她用白描手法寫出爸爸買橘子一段,是最具傳神地方,這就是文眼。咱們唱歌朋友懂得,有諸多歌你也許不會(huì)所有唱出,但是你一聽就能記下一兩句,你記下就是最精彩之處,闡明了這是最具備傳播性地方,這就是歌眼所在。大型活動(dòng)策劃同樣需要?jiǎng)?chuàng)造這樣一種非常精彩地方,要有高潮,要把這個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)得更有傳播性,這是大型活動(dòng)創(chuàng)意核心和核心。
二是應(yīng)當(dāng)有一種比較可以表達(dá)咱們主題氛圍設(shè)計(jì),今天人們
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