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文檔簡介
保潔服務合同范本(集合)合同編號:_______甲方(客戶):________________________地質(zhì):______________________________聯(lián)系人:____________________________聯(lián)系方式:__________________________乙方(服務提供商):____________________地質(zhì):______________________________聯(lián)系人:____________________________聯(lián)系方式:__________________________鑒于甲方希望聘請乙方提供保潔服務,乙方愿意提供該服務,雙方經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條服務內(nèi)容(1)日常保潔服務,包括但不限于地面清潔、家具擦拭、玻璃清潔等;(2)定期保潔服務,包括但不限于衛(wèi)生間清潔、廚房清潔、地毯清潔等;(3)特殊保潔服務,包括但不限于外墻清潔、空調(diào)清洗、油煙機清洗等。第二條服務時間和地點(1)日常保潔服務時間:每周_______次,每次_______小時;(2)定期保潔服務時間:每_______個月一次,每次_______小時;(3)特殊保潔服務時間:根據(jù)甲方的要求進行安排。2.2服務地點:甲方指定的地點,具體為______________________________。第三條服務費用3.1乙方提供的服務費用如下:(1)日常保潔服務費用:每次人民幣_______元;(2)定期保潔服務費用:每次人民幣_______元;(3)特殊保潔服務費用:根據(jù)實際情況另行協(xié)商確定。第四條支付方式(1)日常保潔服務費用:每次服務完成后支付;(2)定期保潔服務費用:每次服務完成后支付;(3)特殊保潔服務費用:根據(jù)實際情況另行協(xié)商確定。第五條服務質(zhì)量保證5.1乙方應保證所提供的服務符合甲方的要求,并保證服務過程中不損壞甲方的財物。5.2乙方應定期對服務質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查,確保服務質(zhì)量的穩(wěn)定和提升。第六條服務人員要求(1)具備相關(guān)保潔服務經(jīng)驗和技能;(2)身體健康,無傳染性疾??;(3)遵守甲方的相關(guān)規(guī)定和制度。第七條合同期限7.1本合同的期限為_______年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。第八條終止和解除8.1在合同期限內(nèi),如甲方需要提前終止或解除本合同,應提前_______天通知乙方,并按照已服務的時間支付相應費用。8.2在合同期限內(nèi),如乙方需要提前終止或解除本合同,應提前_______天通知甲方,并按照已服務的時間支付相應費用。第九條爭議解決9.1對于本合同的簽訂、履行、終止和解除過程中發(fā)生的爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條其他約定10.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________附件:服務內(nèi)容和要求詳細說明1.日常保潔服務內(nèi)容:(1)地面清潔:使用合適的清潔劑和工具進行清潔,保證地面干凈整潔;(2)家具擦拭:使用合適的清潔劑和工具進行擦拭,保證家具表面干凈無塵;(3)玻璃清潔:使用合適的清潔劑和工具進行清潔,保證玻璃透明無污漬。2.定期保潔服務內(nèi)容:(1)衛(wèi)生間清潔:清潔馬桶、洗手盆、浴缸等,保證衛(wèi)生間干凈衛(wèi)生;(2)廚房清潔:清潔廚房臺面、爐灶、抽油煙機等,保證廚房干凈整潔;(3)地毯清潔:使用專業(yè)的地毯清潔劑和設(shè)備進行清潔,保證地毯干凈無異味。3.特殊保潔服務內(nèi)容:(1)外墻清潔:使用專業(yè)的外墻清潔設(shè)備進行清潔,保證外墻干凈整潔;(2)空調(diào)清洗:使用專業(yè)的空調(diào)清洗設(shè)備進行清洗,保證空調(diào)正常運行;(3)油煙機清洗:使用專業(yè)的油煙機清洗設(shè)備進行清洗,保證油煙機正常運行。=====本合同更廣泛的場景,特設(shè)場景及條款=====特殊應用場合及增加條款:1.針對商業(yè)大樓保潔服務:增加條款:a.安全條款:乙方應遵守甲方大樓的安全規(guī)定,包括但不限于使用安全通道、佩戴安全帽等。b.保密條款:乙方應對在服務過程中接觸到的甲方商業(yè)信息保密,不得泄露給任何第三方。c.峰期服務:乙方應在大樓活動高峰期(如展會、節(jié)假日等)提供額外保潔服務,確保大樓環(huán)境整潔。2.針對醫(yī)院保潔服務:增加條款:a.消毒條款:乙方應按照醫(yī)院的消毒標準進行保潔服務,確保醫(yī)院環(huán)境的衛(wèi)生安全。b.隔離區(qū)服務:乙方應提供隔離區(qū)域的專項保潔服務,包括穿戴防護服、使用專用清潔工具等。c.應急響應:乙方應在醫(yī)院發(fā)生疫情或其他緊急情況時,提供額外的保潔支持,協(xié)助醫(yī)院應對。3.針對學校保潔服務:增加條款:a.非教學時間服務:乙方應在學生和教職工非教學時間提供服務,避免影響正常教學秩序。b.綠色清潔:乙方應使用環(huán)保清潔產(chǎn)品,保護學生和教職工的健康,同時培養(yǎng)學生的環(huán)保意識。c.安全教育:乙方應對其員工進行學校安全教育培訓,確保服務過程中不發(fā)生安全事故。4.針對酒店保潔服務:增加條款:a.客房服務標準:乙方應按照酒店的客房服務標準進行保潔,確??头康氖孢m度和衛(wèi)生標準。b.快速響應:乙方應在客人退房后盡快完成客房保潔,以便酒店及時安排新客人入住。c.客戶隱私保護:乙方應對客人的隱私物品進行妥善處理,不得擅自翻動或使用。5.針對家庭保潔服務:增加條款:a.家居保護:乙方在保潔過程中應采取措施保護甲方家居,避免造成損壞。b.寵物條款:乙方應妥善處理甲方家中的寵物,確保寵物安全和保潔工作的順利進行。c.個性化服務:乙方應根據(jù)甲方家庭的特殊需求提供個性化保潔服務,如兒童房清潔、古董家具護理等。詳細附件列表及要求說明:1.服務內(nèi)容和要求詳細說明:要求:詳細列出日常保潔、定期保潔和特殊保潔的具體服務內(nèi)容、標準和要求。2.服務人員資質(zhì)證明:要求:乙方提供的服務人員需具備相關(guān)資質(zhì)證書,如健康證、專業(yè)技能培訓證書等。3.清潔用品和設(shè)備清單:要求:列出乙方將使用的清潔用品和設(shè)備,包括品牌、型號、用途等,確保符合甲方的要求和環(huán)保標準。4.安全操作規(guī)程:要求:乙方提供的安全操作規(guī)程應包括所有保潔服務過程中可能涉及的安全操作步驟和應急處理措施。5.服務質(zhì)量評估標準:要求:明確乙方服務質(zhì)量評估的標準和方法,包括甲方對乙方的定期評估和反饋機制。實際操作過程中的相關(guān)問題及解決辦法:1.服務人員不穩(wěn)定:解決辦法:合同中增加條款,要求乙方保證服務人員的穩(wěn)定性和連續(xù)性,如提前通知甲方人員變動。2.服務質(zhì)量不達標:解決辦法:合同中增加質(zhì)量保證條款,明確乙方在服務質(zhì)量不達標時的責任和補救措施。3.服務時間與甲方需求不匹配:解決辦法:合同中增加靈活的服務時間安排條款,允許甲方根據(jù)實際需求調(diào)整服務時間。4.清潔用品和設(shè)備不符合要求:解決辦法:合同中明確清潔用品和設(shè)備的標準,乙方需按照甲方的要求提供合格的產(chǎn)品。5.服務過程中發(fā)生意外損壞:解決辦法:合同中增加損壞賠償條款,明確乙方在服務過程中造成甲方財物損壞時的賠償責任。6.服務費用支付爭議:解決辦法:合同中詳細說明支付方式和時間,避免因支付問題產(chǎn)生爭議。7.合同終止或解除時的處理:解決辦法:合同中明確終止或解除合同的條件和程序,包括通知期限和費用結(jié)算。8.服務人員安全與健康問題:解決辦法:合同中應包含乙方對服務人員的健康與安全教育責任,以及乙方在服務過程中應采取的安全措施,如提供個人防護裝備、定期健康檢查等。9.緊急情況下的服務響應:解決辦法:合同中應包含乙方在緊急情況下的服務響應時間,如自然災害、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等,以及乙方應采取的應急措施。10.法律法規(guī)變化對服務的影響:解決辦法:合同中應包含一條條款,說明如果法律法規(guī)發(fā)生變化,影響服務內(nèi)容和執(zhí)行,雙方應協(xié)商調(diào)整合同條款,以符合新的法律要求。11.服務價格的調(diào)整機制:解決辦法:合同中應包含價格調(diào)整的條款,說明在特定情況下,如通貨膨脹、原材料成本增加等,乙方可以提出價格調(diào)整,但需提前通知甲方,并雙方協(xié)商一致。12.服務過程中的隱私保護:解決辦法:合同中應包含隱私保護條款,規(guī)定乙方在服務過程中不得侵犯甲方或其客戶的隱私權(quán),包括不得擅自進入私密區(qū)域或泄露任何個人信息。13.服務記錄與報告:解決辦法:合同中應規(guī)定乙方定期提供服務記錄和報告的責任,包括服務時間、服務內(nèi)容、使用材料、工作
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