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門(mén)窗師傅知識(shí)培訓(xùn)課件模板contents目錄門(mén)窗基礎(chǔ)知識(shí)門(mén)窗安裝技能門(mén)窗維修與保養(yǎng)門(mén)窗安全與防護(hù)客戶溝通與服務(wù)門(mén)窗基礎(chǔ)知識(shí)01CATALOGUE門(mén)窗的種類(lèi)與特點(diǎn)具有自然紋理、環(huán)保、隔熱等優(yōu)點(diǎn),但需要定期維護(hù),易受潮變形。輕便、美觀、耐腐蝕,但保溫性能相對(duì)較差。保溫、隔音、防水性能良好,但強(qiáng)度相對(duì)較低。堅(jiān)固耐用、防盜性能好,但價(jià)格相對(duì)較高。木門(mén)窗鋁合金門(mén)窗塑鋼門(mén)窗不銹鋼門(mén)窗木材鋁合金塑鋼不銹鋼門(mén)窗的材質(zhì)與性能01020304天然、環(huán)保,但易受潮、變形,需要定期維護(hù)。輕便、耐腐蝕,但保溫性能差。保溫、隔音、防水性能好,但強(qiáng)度低。堅(jiān)固耐用、防盜性能好,但價(jià)格高。門(mén)窗的厚度根據(jù)材質(zhì)和實(shí)際需要而定,一般木門(mén)窗厚度在30-50mm之間,鋁合金門(mén)窗厚度在1.2-2.0mm之間,塑鋼門(mén)窗厚度在2.0-3.0mm之間。門(mén)窗的寬度、高度根據(jù)實(shí)際需要定制,一般寬度在600-2400mm之間,高度在900-3000mm之間。門(mén)窗的開(kāi)啟方式包括平開(kāi)、推拉、上懸、中懸等多種方式,可根據(jù)實(shí)際需要選擇。門(mén)窗的規(guī)格與尺寸門(mén)窗安裝技能02CATALOGUE確認(rèn)門(mén)窗型號(hào)、規(guī)格和數(shù)量,檢查門(mén)窗是否完好無(wú)損,如有損壞應(yīng)及時(shí)更換。準(zhǔn)備好安裝所需的工具,如電鉆、螺絲刀、錘子、扳手等。清理安裝位置的雜物和灰塵,確保安裝面干凈、平整。安裝前的準(zhǔn)備工作010204安裝過(guò)程中的注意事項(xiàng)根據(jù)門(mén)窗的安裝位置和開(kāi)啟方向,確定門(mén)窗的安裝方式和固定點(diǎn)。使用水平儀和垂直儀確保門(mén)窗安裝位置的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性。在安裝過(guò)程中,應(yīng)注意保護(hù)門(mén)窗的表面,避免劃傷或損壞。確保門(mén)窗的五金配件安裝牢固,調(diào)整靈活,無(wú)松動(dòng)或卡滯現(xiàn)象。03檢查門(mén)窗的安裝位置和固定點(diǎn)是否牢固,無(wú)晃動(dòng)或松動(dòng)現(xiàn)象。調(diào)試門(mén)窗的開(kāi)啟和關(guān)閉功能,確保順暢、無(wú)卡滯或異響。檢查門(mén)窗的密封性能,確保無(wú)漏風(fēng)、漏水現(xiàn)象。清理安裝現(xiàn)場(chǎng)的雜物和灰塵,保持環(huán)境整潔。01020304安裝后的檢查與調(diào)試門(mén)窗維修與保養(yǎng)03CATALOGUE門(mén)窗漏風(fēng)門(mén)窗關(guān)不嚴(yán)門(mén)窗開(kāi)啟不靈活門(mén)窗玻璃破損常見(jiàn)故障及維修方法可能是密封條老化或損壞,需更換新的密封條。可能是滑輪磨損或軌道積灰,需更換滑輪或清理軌道??赡苁呛享?yè)松動(dòng)或變形,需緊固或更換合頁(yè)。需更換同規(guī)格玻璃,注意安裝時(shí)保證密封性。定期用軟布擦拭門(mén)窗表面,保持清潔干燥,避免使用腐蝕性強(qiáng)的清潔劑。定期清潔定期檢查門(mén)窗五金件是否松動(dòng)或損壞,及時(shí)緊固或更換。檢查五金件保持室內(nèi)通風(fēng),避免潮濕環(huán)境對(duì)門(mén)窗造成損害。保持通風(fēng)在清潔或維護(hù)門(mén)窗時(shí),注意安全,避免發(fā)生意外。注意安全門(mén)窗的保養(yǎng)與維護(hù)正確使用門(mén)窗,避免用力過(guò)猛或撞擊等行為對(duì)門(mén)窗造成損害。正確使用及時(shí)維修定期保養(yǎng)選用優(yōu)質(zhì)材料發(fā)現(xiàn)門(mén)窗故障時(shí),及時(shí)聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行維修,避免問(wèn)題擴(kuò)大。定期對(duì)門(mén)窗進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù),保持其良好狀態(tài)。在選購(gòu)門(mén)窗時(shí),選用優(yōu)質(zhì)的材料和五金件,提高門(mén)窗的耐用性。延長(zhǎng)門(mén)窗使用壽命的方法門(mén)窗安全與防護(hù)04CATALOGUE門(mén)窗應(yīng)能承受一定等級(jí)的風(fēng)壓,保證在惡劣天氣條件下的穩(wěn)定性和安全性??癸L(fēng)壓性能氣密性能水密性能門(mén)窗應(yīng)具有良好的氣密性,防止空氣滲透和能量損失,提高建筑物的保溫和隔熱性能。門(mén)窗應(yīng)能有效防止雨水滲透,保證室內(nèi)干燥,避免潮濕和霉變等問(wèn)題。030201門(mén)窗的安全性能要求采用高強(qiáng)度材料、多鎖點(diǎn)設(shè)計(jì)、防撬裝置等,提高門(mén)窗的防盜性能。防盜措施選用耐火材料和阻燃技術(shù),確保門(mén)窗在火災(zāi)中具有一定的耐火時(shí)間,為人員疏散和救援爭(zhēng)取寶貴時(shí)間。防火措施對(duì)于易受撞擊的門(mén)窗部位,如學(xué)校、醫(yī)院等公共場(chǎng)所,應(yīng)采用防撞設(shè)計(jì)和材料,減少意外傷害的發(fā)生。防撞措施防盜、防火等安全防護(hù)措施
應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理火災(zāi)應(yīng)急處理熟悉建筑物內(nèi)的安全出口和疏散通道,掌握基本的滅火器材使用方法,及時(shí)報(bào)警并協(xié)助人員疏散。地震等自然災(zāi)害應(yīng)急處理在地震等自然災(zāi)害發(fā)生時(shí),應(yīng)迅速關(guān)閉門(mén)窗,避免玻璃破碎和飛濺傷人,同時(shí)尋找相對(duì)安全的避難場(chǎng)所。突發(fā)事件后的安全檢查在突發(fā)事件發(fā)生后,應(yīng)對(duì)門(mén)窗進(jìn)行安全檢查,及時(shí)修復(fù)損壞部位,確保建筑物的安全使用??蛻魷贤ㄅc服務(wù)05CATALOGUE熱情、禮貌地接待客戶,主動(dòng)介紹自己和公司,了解客戶需求。初次接觸認(rèn)真傾聽(tīng)客戶的想法和需求,理解客戶的期望和關(guān)注點(diǎn)。傾聽(tīng)與理解用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言向客戶解釋專業(yè)術(shù)語(yǔ)和流程,確??蛻舫浞掷斫狻G逦磉_(dá)與客戶建立良好的溝通關(guān)系深入了解客戶的需求和預(yù)算,提供專業(yè)的門(mén)窗選購(gòu)建議。需求分析詳細(xì)介紹不同材質(zhì)、款式、性能的門(mén)窗產(chǎn)品,以及各自的優(yōu)缺點(diǎn)。產(chǎn)品介紹根據(jù)客戶的特殊需求,提供個(gè)性化的門(mén)窗定制方案。個(gè)性化定制提供專業(yè)的咨詢與建議確保門(mén)窗安裝質(zhì)量,進(jìn)行必要的調(diào)試和檢測(cè),確??蛻魸M意。安裝調(diào)試提供門(mén)窗保養(yǎng)和使用建議,延長(zhǎng)門(mén)窗使
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